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    產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)怎么寫

    時間:2024-08-29 19:32:35

    產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)怎么寫范文

    產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)怎么寫

    【導(dǎo)語】總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。

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    【篇一】

    通過這次xx研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。

    只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個能力。

    需求評審非常重要,它對設(shè)計(jì)、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個強(qiáng)有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

    通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

    研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán),所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。

    產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

    技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項(xiàng)目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個能力。

    【篇二】

    辭舊迎新,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,總結(jié)過去,展望未來,20xx年度質(zhì)量部從年初的3人發(fā)展到現(xiàn)在的13人,本年度完成的主要工作有:

    一、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測方法

    1.來料質(zhì)量控制:

    a)熟悉發(fā)電機(jī)生產(chǎn)過程中的控制要點(diǎn),更好的理解圖紙的技術(shù)要求,總結(jié)以往各類物料發(fā)生過的問題,分類梳理物料質(zhì)控點(diǎn),不斷完善,把相關(guān)注意事項(xiàng)加上去,避免再次犯同樣的錯誤。

    b)根據(jù)需要增加一些高精度的檢驗(yàn)設(shè)備,豐富檢驗(yàn)手段,增加檢驗(yàn)項(xiàng)目,提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性。

    c)盡可能安排檢驗(yàn)人員到關(guān)鍵物料特別是定轉(zhuǎn)子支架的供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場去檢驗(yàn),同時也熟悉一下供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝過程。

    2.生產(chǎn)過程質(zhì)量控制:

    a)依據(jù)工藝過程卡片編制相應(yīng)的過程檢驗(yàn)記錄表,并記錄相應(yīng)的測試數(shù)據(jù),對

    過程質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)控;

    b)組織對檢驗(yàn)員進(jìn)行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),逐步提高過程

    檢驗(yàn)員的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

    c)對生產(chǎn)過程中容易出錯的地方制成醒目的質(zhì)量警示,懸掛在相應(yīng)的工作崗位

    上,起到警醒的作用。將過程中出現(xiàn)的質(zhì)量異常情況也匯總起來,做成醒目的圖片,同類錯誤不能再發(fā)生,對人為主觀因素造成的不良會有一定的處罰。c)編制對發(fā)電機(jī)生產(chǎn)過程中的半成品和

    成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法進(jìn)行了規(guī)定,檢驗(yàn)員依據(jù)規(guī)程進(jìn)行檢范文九九網(wǎng)驗(yàn)。

    二、加強(qiáng)供應(yīng)商管理,努力提高供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平

    a)每月匯總并要求屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應(yīng)商進(jìn)行及時整改,提交整改報(bào)告,后續(xù)進(jìn)行整改效果的跟蹤驗(yàn)證。

    b)配合采購部做好新供方的調(diào)查、資質(zhì)文件的收集整理。與供應(yīng)商簽訂

    協(xié)議>,加強(qiáng)對供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)控,逐步完善對供應(yīng)商的考核。

    三、測量、監(jiān)視設(shè)備的管理

    將公司目前使用的測量、監(jiān)視設(shè)備進(jìn)行分類匯總,建立和,對測量、監(jiān)視設(shè)備及時送檢、定期維護(hù),計(jì)量員負(fù)責(zé)監(jiān)督這些設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)。

    質(zhì)量管理工作有一個不斷持續(xù)改進(jìn)的過程,20xx年度雖然質(zhì)量部全員努力,但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生,主要存在以下不足之處:

    a)因檢驗(yàn)手段、對實(shí)際應(yīng)用的不熟悉,導(dǎo)致后續(xù)生產(chǎn)過程中質(zhì)量問題的出現(xiàn);b)發(fā)電機(jī)的專業(yè)知識不足,實(shí)踐能力不夠。

    c)對過程質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)審核及巡查力度,質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、分析還不夠。

    在即將到來的20xx年度質(zhì)量部會在今年的基礎(chǔ)上再接再厲,繼續(xù)本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極與各部門進(jìn)行溝通,不斷提高自身的能力,充分發(fā)揮質(zhì)量部的職能作用,將質(zhì)量管理工作做得更好。

    【篇三】

    產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。

    縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:

    1.員工質(zhì)量意識不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計(jì)酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報(bào)廢。

    2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。

    3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關(guān)系,計(jì)劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計(jì)劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。而我們的質(zhì)檢這一關(guān)又是如何簽單發(fā)貨的呢?在簽下這個字的同時就不用對質(zhì)量負(fù)責(zé)嗎?

    4.對質(zhì)量制度的執(zhí)行力度不夠,各項(xiàng)質(zhì)量制度均不能落實(shí):針對各種書面質(zhì)量報(bào)告采取臨時趕場形式,碰到驗(yàn)廠就大批量的補(bǔ),專門叫員工放下工作來補(bǔ),這些質(zhì)檢平時都做什么去了?每天要上交的驗(yàn)收單也不及時,更有根本沒開的,質(zhì)檢員平時的加班加點(diǎn)都在忙什么?

    以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對每一個質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。對于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。

    關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識,但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有TQC的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

    立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識,同時提高工人質(zhì)量意識,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。

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