空調(diào)售后服務(wù)方案（通用10篇）

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的空調(diào)售后服務(wù)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 1

　　一、空調(diào)系統(tǒng)維護保養(yǎng)必要性

　　中央空調(diào)經(jīng)過長時間運行后，空調(diào)系統(tǒng)，制冷主機及風機散熱盤片不可避免的出現(xiàn)了銹蝕、淤泥、細菌、藻類和粉塵問題將直接導致制冷能力減弱，使用壽命縮短、運行可靠性降低、能耗提高導致運行費用增加等。為了節(jié)約能源、降低運行成本特制訂中央空調(diào)系統(tǒng)維護保養(yǎng)計劃。

　　二、清洗的必要性

　　空調(diào)在使用一兩年后，會出現(xiàn)怪味，制冷效果下降，費電，出風量下降等諸多問題，人長期呆在空調(diào)房里會患空調(diào)綜合癥（頭暈、乏力、免疫力下降，俗稱空調(diào)�。┻@都是滯留在空調(diào)機蒸發(fā)器和室外機冷凝器里的大量污垢、細菌贅生物造成的，嚴重危害了人類的健康。

　　1、空調(diào)為什么要清洗？

　　空調(diào)經(jīng)過一段時間運轉(zhuǎn)，過濾網(wǎng)、散熱器等部位和污垢堵塞，換熱效率降低，制冷效果差，滋生細菌，產(chǎn)生異味，危害健康。所以，引起了各方人士的關(guān)注。專家呼吁：空調(diào)一定要定期清洗！空調(diào)為什么積塵污染嚴重？

　　2、空調(diào)在運行中，不僅由于內(nèi)部的靜電吸塵，而且始終和外界保持著氣流和熱量的交換，環(huán)境中的污塵非常容易進入空調(diào)室外機，空調(diào)室外機長期在戶外，日曬雨淋，灰塵堵塞，在所有家用電器中，空調(diào)是積塵污染最嚴重的。

　　3、如何預防空調(diào)病？空調(diào)系統(tǒng)在啟用前及使用中，保持適宜的溫度很適合細菌滋生，經(jīng)衛(wèi)生防疫部門進行軍團菌監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)污染有"軍團"菌（包括：結(jié)核桿菌、肝炎病毒、上呼吸道感染細菌群等）時，應(yīng)該做消毒處理，如進行空調(diào)清洗。但清洗不是簡單洗刷，它需要使用專業(yè)產(chǎn)品才能達到真正清潔空調(diào)的目的海翔是國家有關(guān)部門指定的空調(diào)專洗液，是目前我國最理想的空調(diào)洗滌劑。

　　4、空調(diào)清洗有何好處？

　　對空調(diào)定期清洗，對確�？照{(diào)的安全運行，節(jié)能降耗，延長使用壽命是必須的。給用戶創(chuàng)造一個健康舒適的環(huán)境更為重要。讓我們定期清洗空調(diào)，讓我們永遠健康！

　　5、現(xiàn)在很多空調(diào)維修部門不是可以免費清洗空調(diào)嗎？目前空調(diào)維修部門對空調(diào)清洗只是簡單沖洗一下過濾網(wǎng)，不進行冷凝器和蒸發(fā)器的清洗，而這恰恰是空調(diào)灰塵堵塞最嚴重的部位。如此清洗，只能洗去部分灰塵，而不能徹底消除細菌，達到抑制細菌滋長的作用。而海翔因其特殊的成分，恰恰能在洗去塵垢的同時，徹底消除有害菌，使空調(diào)真正健康環(huán)保。

　　6、空調(diào)多長時間清洗一次？

　　空調(diào)一般在夏季使用前或秋季使用后每年各清洗一次。在空氣污染較嚴重的環(huán)境下，可視情況增加清洗次數(shù)或每月一次。

　　7、空調(diào)是怎樣清洗的？

　　由于蒸發(fā)器，冷凝器的特殊結(jié)構(gòu)，使用壓縮氣體吹噴或用洗滌劑清洗等方法往往無法奏效。用本公司的空調(diào)清洗劑，因其科學、獨特的配方，再加之專業(yè)人員的`技術(shù)，定能快速徹底去除冷凝器和蒸發(fā)器的各種污塵，達到理想效果。當然，您也可以親自動手，使用我們的清洗液，使您的空調(diào)主題：變得更冷、更靜、更省電、更潔凈、更健康！

　　三、機組的維護保養(yǎng)

　　1、檢查我各系統(tǒng)有無漏氟現(xiàn)象，如有，則需進行系統(tǒng)補漏加氟處理

　　2、檢查有無不正常的聲響、震動及高溫

　　3、檢查冷凝器及冷卻器的溫度、壓力

　　4、檢查各種閥門是否正常

　　5、檢查主電路上接線端子并有無松動壓實

　　6、檢查電氣控制部分有無異常；檢查各儀表、控制器的工作狀態(tài)

　　7、檢查制冷設(shè)備安全保護裝置整定值

　　8、檢查壓縮機冷凍油的油壓及油量，必要時進行冷凍油更換及補充壓縮機電機絕緣情況

　　9、檢查并收緊電路上的各電線接點

　　10、通過下述檢查綜合判斷壓縮機是否有故障，如有則應(yīng)更換壓縮機。

　　a、壓縮機電機絕緣電阻（正常0.5MΩ以上）；

　　b、壓縮機運行電流（正常為額定值，三相基本平衡）；

　　c、壓縮機外殼溫度（正常85℃以下）；

　　d、檢查壓縮機是否有異常的噪音或振動；

　　e、檢查壓縮機是否有異常的氣味。

　　往盤管翅片表冷器噴射空調(diào)清洗劑，利用空調(diào)清洗劑快速發(fā)泡功能，將灰塵污垢從翅片間細小間隙自動排出

　　四、末端部分的維護保養(yǎng)

　　1、清潔風機外觀、冷凝水盤及暢通冷凝水管2、清洗進回風初效空氣過濾網(wǎng)

　　3、檢查風機是否轉(zhuǎn)動靈活、如有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)加注潤滑油和調(diào)整電機距離。

　　4、如有異常摩擦響聲則應(yīng)更換風機軸承。

　　5、檢測風機電機線圈，絕緣電阻應(yīng)不低于0.5MΩ，否則應(yīng)整修處理。

　　6、檢查電容有無變形、鼓脹或開裂，如是則應(yīng)更換同規(guī)格電容；

　　7、檢查各接線頭是否牢固，是否有過熱痕跡，如是則作相應(yīng)整修

　　8、清潔風機風葉上的污物

　　9、擰緊所有緊固件

　　五、具體維保工時安排預計如下

　　一、查漏、補漏、和換壓縮機天，x個工時

　　二、維修內(nèi)機和更換室內(nèi)線控器四人一天；x個工時

　　三、室外機組的維護保養(yǎng)維護和外機清洗天，x個工時

　　四、室內(nèi)末端維護保養(yǎng)以及回風、出風口和內(nèi)機過濾網(wǎng)的清洗用天，個工時完成，初步預算共用個工時完成所有工作量。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 2

　　一、設(shè)備情況：

　　1、開利水冷活塞冷水機組：1臺

　�、�、型號：30HR225

　�、ⅰ⒅评淞浚�698KW

　�、！⒅评鋭�：R22

　�、�、額定電壓：380V

　�、�、出廠日期：x年8月

　�、�、廠家：上海合眾開利空調(diào)設(shè)備有限公司

　　2、開利水冷離心冷水機組：1臺

　　ⅰ、型號：19XL4243424CN

　　ⅱ、制冷量：1231KW

　　ⅲ、制冷劑：R22充注量567KG

　　ⅳ、額定電壓：380V

　�、ァ⒊鰪S日期：20xx年4月

　�、Α�廠家：上海合眾開利空調(diào)設(shè)備有限公司

　　二、離心壓縮機大修內(nèi)容

　　1、搭建維修用支架，以便壓縮機的拆解：

　　2、機組內(nèi)冷媒泵出至冷凝器或?qū)Ｓ娩撈績?nèi)：

　　3、拆除壓縮機吸氣彎管及吸氣腔：

　　4、檢查壓縮機吸氣腔及導葉執(zhí)行機構(gòu)各部分（抱括：滑輪，惰輪，鋼絲，轉(zhuǎn)動軸等）轉(zhuǎn)動情況：

　　5、拆除壓縮機蓋，檢查是否存在任何摩擦情況，6、拔出葉輪，檢查葉輪是否存在任何損傷、摩擦或過熱：

　　7、根據(jù)葉輪外觀情況，如有需要檢測葉輪前后緊固間隙：

　　8、取出葉輪厚/薄墊片。檢查是壞存在任何損傷、摩擦或過熱：

　　9、拆除葉輪迷宮，檢查內(nèi)外梳齒是否存在任何損傷、摩擦；

　　10、整體吊卸傳動箱組件，檢查大小齒輪嚙合情況；

　　11、拆卸高速軸推力軸承，檢查軸承磨損情況（如損壞嚴重需更換）；

　　12、更換推力軸承組件，如推力塊、調(diào)整塊等；

　　13、按機組技術(shù)要求，重新組裝壓縮機；14、調(diào)整葉輪薄墊片，以使流道間隙達到機組技術(shù)要求；

　　15、更換全新的密封圈及墊片，抑括：吸氣墊片，吸氣O環(huán)等；

　　16、更換冷凍油及過濾器；

　　17、對機組檢漏、抽真空、試運行機組：

　　18、維修完畢后提供維修報告于用戶。

　　19、冷凝器清洗。

　　三、B回路一號活塞壓縮機大修內(nèi)容：

　　1、搭建維修用支架，以便壓縮機的拆解

　　2、關(guān)閉高低壓閥門讓制冷劑保留在系統(tǒng)內(nèi)，減少制冷劑的損失。

　　3、拆卸壓縮機更換吸排氣閥片及閥板墊片、缸蓋墊片。

　　4、檢查油泵及油路，曲軸及軸承。

　　5、更換冷凍油。

　　6、對機組檢漏、抽真空、試運行機組。

　　7、維修完畢后提供維修報告于用戶。

　　8、冷凝器清洗。

　　四、一年維保內(nèi)容

　　1、檢查電器的技術(shù)參數(shù)

　　2、檢查電腦的工作情況查看設(shè)置參數(shù)并給予修正。

　　3、檢查電器控制元件是否正常，接線是否松動。

　　4、檢查電子膨脹閥工作是否正常。

　　5、檢查壓力傳感器檢測值并給予調(diào)校。

　　6、緊固配線端子。

　　7、檢查保護系統(tǒng)的靈敏性和可靠程度，并給予修正。

　　8、檢查制冷系統(tǒng)壓力是否正常，制冷劑是否泄漏。并給已漏機組進行查漏補焊添加制冷劑

　　9、檢查壓機運行噪聲、電流、電機絕緣情況。

　　10、檢查設(shè)備的工作效率。

　　11、檢查保護系統(tǒng)的靈敏性和可靠程度，并給予修正。

　　12、檢查氟路系統(tǒng)，根據(jù)情況決定是否補充制冷劑。

　　13、檢查相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容和項目。

　�。ㄒ唬┮曳诫S時為甲方提供技術(shù)指導及服務(wù)

　�。ǘ�）在每季空調(diào)開始使用前，甲方通知乙方，乙方將對設(shè)備進行全面、系統(tǒng)的開機前維護及保養(yǎng)，具體內(nèi)容如下：

　　1、檢查電器的技術(shù)參數(shù)

　　2、檢查系統(tǒng)的氣密性。

　　3、檢查電腦的工作情況是否正常穩(wěn)定，電器控制元件是否正常，接線是否松動。

　　4、檢查保護系統(tǒng)是否靈敏。

　　（三）每季空調(diào)開始使用時，乙方將對設(shè)備作進一步全面檢查，并啟動設(shè)備運轉(zhuǎn)、調(diào)試，確保空調(diào)設(shè)備正常運行。

　�。ㄋ模�機組運行期間，乙方提供每月1次的例行維護檢查，了解設(shè)備的運行情況，消除隱患，預防故障的發(fā)生，主要內(nèi)容如下：

　　1、堅固電器配件的接線端子。

　　2、檢查制冷系統(tǒng)壓力是否正常，制冷劑是否泄漏。

　　3、檢查壓機運行噪聲、電流、電機絕緣情況。

　　4、檢查設(shè)備的工作效率。

　　例行檢查服務(wù)后，檢查記錄的`數(shù)據(jù)和內(nèi)容均由甲方相關(guān)設(shè)備管理人員核實簽字后存檔。

　�。ㄎ澹┴撠熢O(shè)備的故障維修工作。

　�。�六）在每季運行結(jié)束時，乙方對甲方空調(diào)設(shè)備進行系統(tǒng)維護，作季節(jié)性保養(yǎng)，并作好長期停機的處理工作。

　　五、維護保養(yǎng)方式：

　　在維保期內(nèi)，乙方負責人工費用。所需材料及更換的零配件，單價200元材料以下由乙方負責；單價200元材料以上由甲方負責。

　　六、雙方職責：

　　1、甲方責任

　�、偌追綉�(yīng)派專人進行空調(diào)主機的操作。

　�、谙蛞曳教峁┰O(shè)備的工作運行情況和詳細工作記錄，提供滿足機組運行的環(huán)境和穩(wěn)定的水系統(tǒng)，電力系統(tǒng)。

　�、劬S護保養(yǎng)中甲方必須給予水、電、人力等方面的配合；可借用現(xiàn)有的空閑的設(shè)備和用具。

　�、芗追奖仨殗栏癜凑铡吨鳈C操作規(guī)程》進行設(shè)備的操作使用及維護保養(yǎng)。 ⑤包修期間，甲方不得允許非乙方維護人員或未經(jīng)乙方許可的人員擅自修理、改動、更換或干擾設(shè)備的任何部件，否則，對此產(chǎn)生的損失，乙方將不負任何責任，且有權(quán)終止協(xié)議的執(zhí)行。

　　2、乙方責任：

　�、僖曳桨淳S修合同的服務(wù)內(nèi)容嚴格履行。

　�、谝曳饺藛T在服務(wù)期間必須嚴格遵守甲方單位的各項規(guī)章制度。

　�、垡罁�(jù)實際運行情況適時調(diào)整或建議甲方更換零配件。

　�、苤笇Ъ追礁�經(jīng)濟、更合理、更安全地使用中央空調(diào)。

　　3、包修及補償

　　在保修期間收到甲方的通知后，12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行故障排除。如屬乙方大修更換配件造成的故障由乙方負責，如屬甲方操作不當或不在乙方包修范圍外的故障由甲方負責并由甲方支付乙方人員差旅費及交通費。

　　4、因不可抗拒力造成的損壞，雙方友好協(xié)商處理。

　　七、保用期：

　　對主機維修部分保用12個月。

　　八、維修總報價：

　　1、離心機維修費用（見附件清單，報價填寫在表格內(nèi)）

　　2、活塞機維修費用（見附件清單，報價填寫在表格內(nèi)）

　　3、一年維保費用（單項列出此項費用）

　　4、稅費等（單項列出此項費用）

　　九、付款方式：

　　1、合同簽訂后甲方預付款項的50%

　　2、維修完工后支付款項的45%。

　　3、包用期到后支付款項的5%

　　十、維修項目附件：

　�。�1）離心機大修明細：

　　序號、名稱及型號數(shù)量單價（元）總價（元）備注

　　1、冷凍油PP23BZ1012桶42008400共40升

　　2、油過濾芯KH09AZ0031個18001800

　　3、冷媒過濾器KH45LE1201個4回油過濾器KH42ME0601個18001800

　　5、過濾器KH11NG0701個12001200

　　6、油濾芯密封圈KK71EW2451個30003000

　　7、開利原裝高速推力軸承組件1套8500085000包括兩個軸承及軸8吸氣口墊片2個x

　　9、吸氣口密封圈1個x

　　10、冷凝器清洗1項1624816248包括藥水人工11制冷劑R22（巨化）40瓶40016000

　　12、葉輪424CN（預算）7500075000待拆卸后如葉輪損壞嚴重才需更換

　　13、拆機搭架費用1項50005000

　　14、差旅費40004000

　　15、壓縮機維修費1項4680046800

　　合計：人民幣270348元。（葉輪只報價，此價不包含葉輪價格）

　�。�2）活塞機大修明細

　　1、序號名稱及型號數(shù)量單價（元）總價（元）備注1吸、排氣閥片1臺（套）589589

　　2、閥板墊片1臺（套）580580

　　3、缸蓋墊片1臺（套）580580

　　4、底蓋墊片1臺（套）580580

　　5、軸承1臺（套）38003800

　　6、冷凍油60升5030005GS

　　7、冷凝器清洗30003000

　　8、制冷劑R222瓶380760

　　9、維修人工費50005000

　　10、差旅費10001000

　　合計：人民幣18889元。

　�。�3）一年維保費用0元。

　　（4）稅費、管理費等0元。

　　總計費用289237元（不含葉輪）。報價單位蓋章確認：空調(diào)售后服務(wù)方案 篇四

　　1、我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質(zhì)保期，終身提供服務(wù)。

　　在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費維修和正常保養(yǎng)。

　　2、隨機提供詳細資料：

　　①《使用說明書》；

　�、凇侗Ｐ拮C》；

　　③《合格證》。

　　3、組織具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍負責本工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證空調(diào)系統(tǒng)運行平穩(wěn)、高效、可靠。

　　4、提供本項目空調(diào)機的調(diào)試（調(diào)試時需貴公司正常的電源及正常的調(diào)試條件）。

　　5、提供相應(yīng)的免費技術(shù)培訓。

　　①免費進行現(xiàn)場培訓：

　　a、使用注意事項；

　　b、一般故障的維修。

　�、诿赓M進行深層次培訓：

　　a、空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識；

　　b、空調(diào)設(shè)備的電控原理；

　　c、空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點；

　　d、空調(diào)機組的基本故障檢測與排除；

　　e、日常維護方法和要求。

　　6、保修范圍：

　�、俦Ｐ奁趦�(nèi)：因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機器故障，本公司負責排除并承擔費用。

　�、诒Ｐ奁谕猓簽榇_保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長期的售后服務(wù)，并保證以優(yōu)惠價格長期及時供應(yīng)機組配件。

　�、墼诮拥接脩艄收贤ㄖ�1小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)服務(wù)到位，一般故障24小時解決，重大故障36小時修復完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。

　�、茈S時提供技術(shù)人員負責貴司設(shè)備維護及故障分析工作。

　　7、日常維護所需儀表及工具：r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

　　8、本公司目前設(shè)立有：上海、鄭州、東莞等三個中轉(zhuǎn)倉。

　　各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點，每個專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 3

　　一、售后服務(wù)宗旨

　　服務(wù)宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團隊、高效”。在最短的時間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)，使您滿意。

　　二、 售后服務(wù)承諾

　　我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報修后，信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進行落實并回復信息源；服務(wù)人員在2小時以內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對所售產(chǎn)品實行終生服務(wù)。

　　三、 服務(wù)人員配置

　　售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉庫，有專業(yè)維修工具20余套，多名專業(yè)維修人員，同時常年派駐專業(yè)售后工程師，進行培訓指導工作，不斷提高售后服務(wù)水平。

　　售后服務(wù)信息中心，面向全國受理產(chǎn)品報修及投訴服務(wù)：

　　四、 保修服務(wù)內(nèi)容

　　1)本工程提供自調(diào)試驗收后36個月的保修期。 其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年； 供熱與供冷系統(tǒng)為3個采暖期、供冷期。

　　2)對于重大工程項目，售后服務(wù)中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求，在設(shè)備安裝和調(diào)試階段將派人到現(xiàn)場作技術(shù)指導，并對施工質(zhì)量作監(jiān)督，協(xié)助業(yè)主進行工程安裝驗收；

　　3)保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障，公司免費更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。

　　五、 保修期內(nèi)免責申明

　　產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi)，但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費服務(wù)：

　　1)因用戶使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的；

　　2)由于當?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定，造成的損壞；

　　3)由于用戶非正常使用：如安裝使用環(huán)境惡劣，自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞；

　　4)無保修憑證的；保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號、編號與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號、編號不符或涂改的；

　　5)因不可抗拒力、自然災害(暴風雨、地震等)或意外事件所造成的損壞；

　　六、 延伸售后服務(wù)

　　為免除業(yè)主對我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂，保障產(chǎn)品能夠正常運行，根據(jù)業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)，并簽訂保外維修保養(yǎng)合同，提供的服務(wù)內(nèi)容如下，具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準。

　　1.設(shè)備巡檢服務(wù)：空調(diào)使用季節(jié)每兩個月進行免費巡檢一次,并做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務(wù)中心備檔。

　　2.設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)：每年將提供兩次免費保養(yǎng)(每年首次開制冷時與首次開制熱時)。

　　保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下：

　　1)清洗室內(nèi)機回風過濾網(wǎng)；

　　2)電路檢查：檢測供電電壓；檢查線路連接點并緊固，檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內(nèi)；

　　3)氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機運行工況，檢測氟路高低壓壓力狀況；

　　4)風管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機、冷卻塔風機運行工況，空調(diào)機組出口靜壓是否正常；

　　5)檢查冷凝水水管排水是否順暢；

　　6)檢查機器運行有無異常聲音。

　　3、設(shè)備維修服務(wù)：

　　在簽約的保修期內(nèi)，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題；配件采購及人員勞務(wù)費用在合同中雙方約定。

　　七、 配件供應(yīng)

　　為保障產(chǎn)品維修正常進行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對此項目所銷售的機型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨，并在保修期外以優(yōu)惠的價格供應(yīng)給用戶。

　　八、 服務(wù)監(jiān)督和投訴

　　1)為了保證各級售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服務(wù)中心對各項維修項目進行電話跟蹤回訪；

　　2)如果用戶對產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)有不滿意的，可以直接向售后服務(wù)中心投訴，售后服務(wù)中心將在最短的'時間內(nèi)；真誠的解決您合理的要求，給您滿意答復；

　　3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務(wù)，售后服務(wù)中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫，由售后服務(wù)中心信息部門負責管理。每位業(yè)主將享受會員制服務(wù)，業(yè)主所采用的機器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細的記錄，包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 4

　　xx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點，該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

　　并且備有格力產(chǎn)品易損耗的'配件。

　　1、保修期限

　　嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。

　　我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

　　2、包換期限:

　　自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。

　　3、設(shè)備安裝及調(diào)試

　　中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。

　　設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。

　　我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。

　　4、維保服務(wù)

　　我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。

　　保修期內(nèi)，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。

　　質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 5

　　隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，空調(diào)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的家電之一。然而，當空調(diào)出現(xiàn)故障或問題時，如何及時、有效地進行維修和保養(yǎng)，以確保其正常運轉(zhuǎn)，成為許多用戶所關(guān)心的問題。為了滿足這一需求，我們制定了空調(diào)售后服務(wù)維保方案。

　　一、服務(wù)宗旨

　　我們的服務(wù)宗旨是：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的空調(diào)售后服務(wù)。我們將始終關(guān)注客戶的需求，以解決客戶問題為己任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　故障診斷與排除：當空調(diào)出現(xiàn)故障時，我們將派遣專業(yè)技術(shù)人員上門進行診斷，確定故障原因，并為客戶提供有效的解決方案。

　　維修與保養(yǎng)：我們將根據(jù)客戶的`需求，提供空調(diào)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。包括更換零部件、清洗濾網(wǎng)、檢查線路等，以確�？照{(diào)的正常運轉(zhuǎn)。

　　安裝與調(diào)試：對于新購或更換的空調(diào)，我們將為客戶提供安裝和調(diào)試服務(wù)。確�？照{(diào)安裝位置合理、運行穩(wěn)定。

　　咨詢服務(wù)：我們將為客戶提供關(guān)于空調(diào)使用、保養(yǎng)等方面的咨詢服務(wù)，幫助客戶更好地使用和維護空調(diào)。

　　三、服務(wù)流程

　　客戶報修：客戶可通過電話、微信等渠道報修，我們將及時響應(yīng)并安排技術(shù)人員上門服務(wù)。

　　現(xiàn)場診斷：技術(shù)人員到達現(xiàn)場后，對空調(diào)進行診斷，確定故障原因和維修方案。

　　維修保養(yǎng)：根據(jù)診斷結(jié)果，進行維修或保養(yǎng)操作。如有需要更換的零部件，我們將提供原廠配件。

　　驗收與結(jié)算：維修保養(yǎng)完成后，客戶需對服務(wù)進行驗收。驗收合格后，按照約定的價格進行結(jié)算。

　　回訪與跟進：在服務(wù)完成后，我們將進行回訪，了解客戶對服務(wù)的滿意度，并持續(xù)跟進空調(diào)的使用情況。

　　四、服務(wù)承諾

　　我們承諾所有服務(wù)均由專業(yè)技術(shù)人員提供，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　我們承諾所有使用的零部件均為原廠配件，確保維修質(zhì)量。

　　我們承諾在接到報修電話后2小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　我們承諾在維修保養(yǎng)完成后提供至少一個月的保修期，確�？蛻魴�(quán)益。

　　我們承諾對所有服務(wù)項目進行明碼標價，不亂收費、不隱形消費。

　　五、聯(lián)系方式

　　如有任何關(guān)于空調(diào)售后服務(wù)的需求，請隨時聯(lián)系我們。我們的服務(wù)熱線為：XXX-XXXX-XXXX。同時，您也可以關(guān)注我們的官方微信公眾號或官方網(wǎng)站獲取更多信息和服務(wù)支持。

　　總之，我們將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，為您提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)售后服務(wù)維保方案。我們相信在您的支持和信任下，我們將不斷進步、不斷完善、為您創(chuàng)造更加舒適的生活環(huán)境！

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 6

　　隨著空調(diào)的普及，空調(diào)售后服務(wù)維保成為了消費者關(guān)注的焦點。為了確�？照{(diào)的正常運行和使用壽命，我們制定了以下空調(diào)售后服務(wù)維保方案。

　　一、服務(wù)流程

　　接受客戶報修：當客戶發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)故障或問題時，可通過電話、郵件或在線平臺等方式向我們報修。

　　派單處理：接收到客戶報修后，我們將根據(jù)報修內(nèi)容進行派單處理，安排專業(yè)的維修人員前往客戶家中進行維修。

　　現(xiàn)場維修：維修人員到達現(xiàn)場后，將根據(jù)故障情況進行診斷和維修。如果需要更換零部件，我們將提供原廠配件，確保維修質(zhì)量。

　　維修完成：維修完成后，我們將對空調(diào)進行測試，確保其正常運行。同時，向客戶說明維修內(nèi)容和注意事項。

　　回訪跟進：在維修完成后的一段時間內(nèi)，我們將對客戶進行回訪，了解空調(diào)使用情況，確保維修效果。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　空調(diào)安裝：為客戶提供空調(diào)安裝服務(wù)，確保空調(diào)安裝位置合理、安全可靠。

　　空調(diào)維修：對空調(diào)出現(xiàn)的各種故障進行維修，包括制冷系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。

　　空調(diào)保養(yǎng)：定期對空調(diào)進行保養(yǎng)，包括清洗濾網(wǎng)、檢查制冷劑壓力等，確�？照{(diào)正常運行。

　　空調(diào)移機：為客戶提供空調(diào)移機服務(wù)，包括拆裝、搬運等。

　　咨詢服務(wù)：為客戶提供關(guān)于空調(diào)使用、保養(yǎng)等方面的.咨詢服務(wù)，解答客戶疑問。

　　三、服務(wù)承諾

　　快速響應(yīng)：接到報修后，我們將盡快安排維修人員前往客戶家中進行維修。

　　專業(yè)維修：我們的維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓，具有豐富的維修經(jīng)驗和技能。

　　透明報價：我們將向客戶提供詳細的維修報價，確保收費合理透明。

　　質(zhì)量保障：我們使用原廠配件進行維修，確保維修質(zhì)量和使用壽命。

　　保密承諾：我們將嚴格保護客戶隱私，不泄露客戶個人信息和資料。

　　售后保障：在維修完成后的一段時間內(nèi)，如因維修質(zhì)量出現(xiàn)問題，我們將免費為客戶進行再次維修。

　　以上是我們制定的空調(diào)售后服務(wù)維保方案，我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)為廣大客戶提供滿意的售后服務(wù)體驗。如果您有任何關(guān)于空調(diào)使用或維修的問題，請隨時與我們聯(lián)系。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 7

　　一、概述

　　為了提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)售后服務(wù)，確保設(shè)備正常運行，提高客戶滿意度，我們制定了一套完善的空調(diào)售后服務(wù)維保方案。該方案涵蓋了設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、維修等各個環(huán)節(jié)，旨在為客戶提供全方位的服務(wù)。

　　二、服務(wù)范圍

　　設(shè)備安裝：根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的空調(diào)設(shè)備安裝服務(wù)，確保設(shè)備安裝位置合理、穩(wěn)固，符合安全標準。

　　設(shè)備調(diào)試：對安裝完成的空調(diào)設(shè)備進行調(diào)試，確保設(shè)備正常運行，達到設(shè)計要求。

　　設(shè)備保養(yǎng)：定期對空調(diào)設(shè)備進行保養(yǎng)，包括清洗濾網(wǎng)、檢查管道等，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

　　設(shè)備維修：對設(shè)備出現(xiàn)的故障進行及時維修，恢復設(shè)備正常運行。

　　三、服務(wù)流程

　　客戶報修：客戶通過電話、郵件等方式報修，提供設(shè)備故障信息。

　　派單處理：售后服務(wù)中心接到報修后，根據(jù)故障情況派單給相應(yīng)的維修人員。

　　現(xiàn)場維修：維修人員攜帶必要的工具和備件，前往客戶現(xiàn)場進行維修。

　　維修完成：維修完成后，對設(shè)備進行測試，確保正常運行，然后填寫維修記錄表。

　　客戶驗收：客戶對維修完成的設(shè)備進行驗收，確認設(shè)備恢復正常。

　　回訪跟進：售后服務(wù)中心對維修完成后的設(shè)備進行回訪跟進，了解設(shè)備運行情況，收集客戶反饋意見。

　　四、服務(wù)承諾

　　服務(wù)響應(yīng)時間：接到報修后，我們承諾在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。

　　服務(wù)質(zhì)量：我們承諾提供的服務(wù)均符合相關(guān)標準和規(guī)范，確保設(shè)備正常運行。

　　保修期：我們提供設(shè)備的'保修期為一年，保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，我們免費提供維修服務(wù)。

　　價格透明：我們提供的服務(wù)收費標準公開透明，無隱形消費。

　　客戶滿意度：我們致力于提高客戶滿意度，通過不斷改進服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量來實現(xiàn)這一目標。

　　五、總結(jié)

　　本空調(diào)售后服務(wù)維保方案旨在為客戶提供全方位的服務(wù)，確保設(shè)備正常運行，提高客戶滿意度。我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的需求和期望。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 8

　　一、維護保養(yǎng)的必要性:

　　空調(diào)設(shè)備及其系統(tǒng)是價值較為昂貴的資產(chǎn)，如何有效的發(fā)揮空調(diào)的作用，使其高效、安全、經(jīng)濟的運行，其日常維護保養(yǎng)是必要的；定期的維護保養(yǎng)可排出故障隱患，減少事故，減少運行費用，延長設(shè)備的使用壽命，同時，保障正常的工作時序。

　　1、空調(diào)制冷系統(tǒng)：

　　1)系統(tǒng)運行一段時間因壓縮機的振動會引起鋼管接頭松動或焊縫的開裂，從而造成制冷劑和冷凍油的泄漏，輕微泄漏可引起制冷效果下降，低壓報警。嚴重時則會使壓縮機得不到應(yīng)有的冷卻和潤滑。最后造成壓縮機過熱，拉傷燒毀。

　　2)空調(diào)壓縮機經(jīng)過初期的磨合運行一段時間后，由于機械運動部件之間的。相互磨損，潤滑油中就會沉積下磨損的雜質(zhì)，使?jié)櫥�油的潤滑效果下降，長期使用就會加劇運動部件的磨損或拉傷，直至壓縮機的燒毀。

　　2、空調(diào)的風系統(tǒng)：

　　1)風系統(tǒng)運行一段時間后過濾網(wǎng)上就會聚積灰塵，增加空氣阻力，因而引起風量減小或堵死；風量減小會引起室內(nèi)空調(diào)效果不好，堵死后無任何無任何效果，影響正常使用。尤其是管道機、分體機還很容易引起制冷時壓縮機的液擊，造成壓縮機燒毀的嚴重后果；制熱時散熱不良，高壓過高、壓縮機過載保護，無法運行。

　　2)室內(nèi)機因初效過濾網(wǎng)對細小粉塵無法過濾下來，因此，粉塵穿過濾網(wǎng)后聚積在室內(nèi)的換熱器的翅片表面，由于換熱設(shè)備的翅片只有2-3mm，因此長期聚積后就會引起堵塞，造成效果下降，同時因灰塵的聚積引起傳熱下降；嚴重時會引起上述現(xiàn)象。

　　3、電氣系統(tǒng)：

　　1)空調(diào)長期運行后，由于電線、元器件發(fā)熱等原因會引起接頭松動、脫落，造成接觸不良、缺相：

　　2)交流接觸器、熱繼電器也會出現(xiàn)接觸不良、斷路等故障：

　　以上故障如不及時排除會導致壓縮機缺相或三相電流不平衡而被燒毀。

　　4、空調(diào)水系統(tǒng)：

　　1)冷卻水系統(tǒng)由于上開啟式系統(tǒng)，冷卻水通過冷卻塔是充分和空氣接觸，在被冷卻的同時也將空氣的大量塵埃等雜質(zhì)被引入水系統(tǒng)中，沉積在冷卻塔、空調(diào)機組和管道里形成淤泥，降低循環(huán)水量，影響熱交換。

　　2)系統(tǒng)投入使用后，因安裝是殘留在系統(tǒng)內(nèi)的焊渣、鐵屑、泥土、油污等雜質(zhì)也會聚積在系統(tǒng)里；焊渣、鐵屑等堅硬物質(zhì)則會附著在換熱設(shè)備表面，影響換熱。

　　3)冷卻水因和空氣接觸，在冷卻塔中和管道里會滋生藻類、細菌等微生物，其死后的尸體和淤泥、油污等雜物粘附在一起，附著在設(shè)備和管道上，影響循環(huán)水量及換熱，同時，微生物和沉積的產(chǎn)生，促使?jié)獠罡�蝕電池的形成及垢下腐蝕的產(chǎn)生，從而使金屬的腐蝕速度加劇。冷凍水系統(tǒng)也因經(jīng)常采用自來水通過水箱換水補水，也會產(chǎn)生上述現(xiàn)象。

　　4)冷卻水系統(tǒng)水溫較高，且均采用自來水，其Ca2+、Me2+離子受熱后形成碳酸鹽水垢，附著在熱設(shè)備和管道中，因水垢的.導熱系數(shù)為0.464~0.697W/M.K，碳鋼的導熱系數(shù)為46.4~52.2W/M.K，只有碳鋼的1%，降低換熱設(shè)備的傳熱效果，引起運行成本增加。

　　以上現(xiàn)象輕著會降低空調(diào)效果，頻繁報警，電費增加；嚴重則會引起管道和換熱設(shè)備堵塞，設(shè)備部件被腐蝕穿孔，造成機組部件損傷，縮短設(shè)備壽命，為用戶引來極大的損失。因此，定期水質(zhì)檢測和化學清洗維保是必要的。

　　二、中央空調(diào)系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容（每年定期二次）：

　　1、空調(diào)主機部分；

　　1)檢查空調(diào)主機制冷系統(tǒng)氟里昂(R22)高壓、低壓是否正常；

　　2)檢查空調(diào)主機制冷系統(tǒng)氟里昂(R22)有無泄漏；是否需要補充氟里昂(R22)；

　　3)檢查壓縮機運轉(zhuǎn)電流是否正常；

　　4)檢查壓縮機運轉(zhuǎn)聲音是否正常；

　　5)檢查壓縮機的工作電壓是否正常；

　　6)檢查壓縮機油位，顏色是否正常；

　　7)檢查壓縮機油壓、油溫是否正常；

　　8)檢查空調(diào)主機相序保護器是否正常、有無缺相情況；

　　9)檢查空調(diào)主機各接線端子有無松動；

　　10)檢查水流量保護開關(guān)工作是否正常；

　　11)檢查電腦板、感溫探頭阻值是否正常；

　　12)檢查空調(diào)主機空氣開關(guān)是否正常；交流接觸器、熱保護器是否良好；

　　2、風系統(tǒng)的檢查：

　　1)檢查出風的風量是否正常；

　　2)檢查會風的回風濾網(wǎng)是否清洗；

　　3)檢查出風溫度是否正常；

　　3、水系統(tǒng)的檢查：

　　1)檢查冷卻、冷凍水的水質(zhì)情況，是否需要更換水；

　　2)檢查冷卻、冷凍水系統(tǒng)中的過濾網(wǎng)上的雜質(zhì)，且清洗過濾網(wǎng)；

　　3)檢查水系統(tǒng)中有無空氣，是否需要排氣；

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 9

　　一、工程概述

　　本消防工程施工方案旨在確保醫(yī)院消防設(shè)施的建設(shè)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，保障醫(yī)院內(nèi)部人員生命財產(chǎn)安全，提高醫(yī)院整體消防安全水平。工程內(nèi)容包括消防水源、消防管網(wǎng)、消防泵房、室內(nèi)消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災自動報警系統(tǒng)等設(shè)施的安裝與調(diào)試。

　　二、施工準備

　　1. 施工圖紙與資料準備：收集并整理醫(yī)院消防工程施工圖紙、消防設(shè)計說明、國家相關(guān)消防規(guī)范等資料，確保施工過程中的準確性和合規(guī)性。

　　2. 材料與設(shè)備采購：按照施工圖紙和設(shè)計要求，采購合格的'消防材料、設(shè)備及配件，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

　　3. 施工現(xiàn)場準備：清理施工現(xiàn)場，確保施工區(qū)域無障礙物，設(shè)置臨時用電、用水設(shè)施，搭建臨時設(shè)施，為施工提供便利條件。

　　三、施工流程

　　1. 消防水源與管網(wǎng)施工：根據(jù)施工圖紙要求，挖掘消防水池、安裝消防水泵、鋪設(shè)消防管網(wǎng)，確保水源充足、管網(wǎng)暢通。

　　2. 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝：按照設(shè)計要求，在醫(yī)院各樓層、走廊等區(qū)域安裝室內(nèi)消火栓箱、消火栓管道及附件，確保消火栓系統(tǒng)完整、可靠。

　　3. 自動噴水滅火系統(tǒng)安裝：根據(jù)施工圖紙，安裝噴頭、管道、報警閥等組件，確保自動噴水滅火系統(tǒng)能夠迅速響應(yīng)火災并有效滅火。

　　4. 火災自動報警系統(tǒng)安裝：安裝火災探測器、報警控制器、手動報警按鈕等設(shè)備，實現(xiàn)火災自動報警與聯(lián)動控制功能。

　　四、施工質(zhì)量與安全控制

　　1. 嚴格遵守國家相關(guān)消防規(guī)范和施工標準，確保施工質(zhì)量符合要求。

　　2. 加強施工現(xiàn)場安全管理，設(shè)置安全警示標志，配備安全防護設(shè)施，確保施工人員人身安全。

　　3. 對施工過程中的關(guān)鍵節(jié)點進行質(zhì)量檢查與驗收，確保各項設(shè)施安裝正確、功能完好。

　　五、調(diào)試與驗收

　　1. 完成消防工程施工后，進行系統(tǒng)調(diào)試，確保消防設(shè)備能夠正常運行、功能完好。

　　2. 邀請相關(guān)部門進行驗收，提交驗收資料，確保工程符合消防規(guī)范要求，獲得驗收合格證書。

　　六、后期維護與保養(yǎng)

　　1. 制定醫(yī)院消防設(shè)施維護與保養(yǎng)制度，明確責任人和維護周期，確保設(shè)施長期穩(wěn)定運行。

　　2. 定期對消防設(shè)施進行檢查、測試，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題，確保設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。

　　3. 對消防設(shè)備進行定期更換、維修，確保設(shè)備性能穩(wěn)定、安全可靠。

　　空調(diào)售后服務(wù)方案 10

　　1、通風管道的制作

　�、挪牧弦�求：所使用的材料、型鋼的主要材料具有出廠合格證明書或質(zhì)量鑒定文件。制作風管及配件的鋼板厚度應(yīng)按國家現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范（GBJ243-82）。板面不得有劃痕、刮傷、狍斑及凹穴等缺陷。

　�、乒に嚵鞒蹋�

　　展開下料→剪切→倒角→咬口制作→風管折方→成型

　　領(lǐng)料方法蘭下料→焊接→打眼沖孔

　　圓法蘭卷圓→劃線下料→找平找正→打孔打眼

　　鉚接法→翻邊→成品噴漆→檢驗→出廠

　　⑶操作工藝

　　a、風管制作應(yīng)先放樣下料，再折方、咬口組合成型，風管外表應(yīng)美觀、折角平直、圖弧均勻、兩端面整齊、無翅角扭曲，鐵皮翻邊量及表面整度符合相應(yīng)的規(guī)范要求。

　　b、風管咬口要雙咬口，咬口要緊、密度均勻、無孔洞、半咬口和脹裂等缺陷，直管縱向咬縫應(yīng)錯開。

　　c、風管法蘭焊接要牢固，焊縫處不能鉆孔，并要求螺孔具備互換性。法蘭與風管鉚接要牢固，翻邊平整，寬度不小于6mm，并要緊貼法蘭。

　　d、風管邊長大于或等于630mm和保溫風管邊長大于或等于800mm，其管段長度在1.2m以上均采用加固措施，加固措施按設(shè)計要求或施工規(guī)范。

　　e、風管法蘭螺栓及鉚釘?shù)拈g距不應(yīng)大于150mm。

　　⑷質(zhì)量要求：

　　a、風管的尺寸、規(guī)格必須符合設(shè)計要求。

　　b、風管咬縫必須緊密、寬度均勻，無孔洞半咬口和膠裂等缺陷。直管縱向咬縫應(yīng)錯開。

　　c、風管焊縫嚴禁燒穿、漏焊和裂紋等缺陷，縱向焊縫必須錯開。

　　d、風管外觀質(zhì)量應(yīng)滿足標準要求。

　　e、法蘭孔距應(yīng)符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定，焊接應(yīng)牢固、焊接處不設(shè)置螺孔，螺孔應(yīng)具備互換性。

　　f、風管表現(xiàn)無劃痕、刻痕、凹穴等缺陷。

　　2、風管部件制作

　�、挪牧弦�求：各種材料應(yīng)具有出廠合格證，各種板材表面應(yīng)平整，厚度均勻，無明顯傷痕，并不得有裂紋、銹蝕等質(zhì)量缺陷，型材應(yīng)等型、均勻、無裂紋及嚴重銹蝕情況。

　�、乒に嚵鞒蹋焊黝惒考�制作的一般工藝流程如下所示：

　　領(lǐng)料→下料→成型→組裝→成品→檢驗→出廠。

　　⑶質(zhì)量要求：

　　a、各類部件的規(guī)格、尺寸，必須符合設(shè)計要求。

　　b、部件要求連接嚴密、牢固、活件靈活可靠，松緊適應(yīng)。

　　c、閥門制作、閥板和手柄方向一致，啟閉方向明確，多葉閥片貼合搭接一致，軸距差不大于1mm。

　　d、異徑管的擴張角，設(shè)計無規(guī)定時，可采用25°~35°。

　　e、彎頭中心線的彎曲半徑，圓管取管徑1~1.5倍，矩型彎點取曲面寬度1.5～２倍。

　　f、支架結(jié)合點的焊接應(yīng)飽滿，不能有咬肉、夾渣、結(jié)瘤焊縫。

　　g、部件制作允許偏項目表：

　　項目項目允許偏差（mm）檢查方法

　　1）外形尺寸2尺量檢查

　　2）圓形最大與最小直徑之差2尺量互成90°的直徑

　　3）矩形兩對角線之差3尺量檢查

　　3、風管及部件安裝工程

　�、挪牧弦�求：各種成品不許有變形、扭曲、開裂、孔洞、法蘭膠落、法蘭開焊、漏鉚等缺陷。各類部件應(yīng)檢查調(diào)節(jié)裝置是否靈活。

　　⑵工藝流程：

　　確定標高→制作吊架→設(shè)置吊點→安裝吊架

　　風管

　　風管排列→法蘭連接

　　安裝就位找平找正→檢驗

　�、鞘┕すに嚕�

　　a、確定標高：按設(shè)計圖紙并參照土建基準線找出風管標高。

　　b、制作吊架：標高確定后，根據(jù)實際情況確定風管支、吊架形式，風管的吊架制作應(yīng)按照《采暖通風設(shè)計選用手冊》（T607）用料規(guī)格和作法制作。

　　c、吊架用M10金屬膨脹螺栓固定。

　　d、安裝吊架：按風管的中心線找出吊桿敷設(shè)位置，吊架的標高必須正確。對有坡度要求的風管，標高應(yīng)按風管的坡度要求安裝，吊架的間距為3m左右，當管路較長時，應(yīng)在適當位置增設(shè)吊架防止擺動，風管與其吊架之間須墊入與保溫層同等厚度的專用硬支撐。

　　e、風管排列法連接

　　f、風管安裝：根據(jù)施工現(xiàn)場的情況，可以在地面連成一定的長度，然后采用吊裝的方法就位，也可以把風管一節(jié)一節(jié)地放在支架上逐節(jié)連接，一般安裝順序是先干管后支管。

　�、荣|(zhì)量要求

　　a、安裝必須牢固，位置、標高和走向符合設(shè)計要求，部件方向正確，操作方便。

　　b、吊架安裝平直、牢固，嚴禁設(shè)在風口，閥門及檢視門處。

　　c、風管的.法蘭連接對接平行、嚴密、螺栓緊固。

　　d、風口安裝位置正確，外露部分平整美觀，同一房間內(nèi)標高一致，排列整齊。

　　e、輸送凝結(jié)水或含有潮濕空氣的風管安裝坡度符合設(shè)計要求，底部的接縫均應(yīng)做密封處理，接縫表面平整、美觀。

　　4、空調(diào)設(shè)備安裝

　�、挪牧弦�求：安裝中所使用的各種材料均應(yīng)有出廠合格證或有關(guān)明證明文件。

　　⑵工藝流程：設(shè)備開箱檢查→現(xiàn)場運輸→安裝就位→找平找正→質(zhì)量檢驗。

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　　a、設(shè)備開箱檢查：應(yīng)會同建設(shè)單位和設(shè)備供應(yīng)部門共同開箱檢查，確保型號規(guī)格及性能符合設(shè)計要求后方可使用。

　　b、設(shè)備現(xiàn)場運輸，因許多設(shè)備本身體積較大，安裝就位不太靈活，應(yīng)制訂切實可行的措施。

　　c、設(shè)備就位前應(yīng)對基礎(chǔ)進行復核驗收尺寸、標高等，與土建辦理交接驗收手續(xù)，地腳螺栓的預埋位置應(yīng)準備。

　　d、將設(shè)備找平找正后，灌注地腳螺栓孔漿，等砼強度達到規(guī)定要求后，方可擰緊螺栓，并對設(shè)備進行精平修復。

　　5、風機盤管安裝

　�、挪牧弦�求：所用的材料應(yīng)有出廠合格證明，結(jié)構(gòu)形式、安裝形式、出口方向，進水位置應(yīng)符合設(shè)計安裝要求。

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　　施工準備→檢查試轉(zhuǎn)→水壓檢驗→吊架制定→風機盤管安裝→連接配管。

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　　a、風機盤管在安裝前應(yīng)檢查每臺電機殼體及表面交換器有無損傷、銹蝕等缺陷。

　　b、風機盤管應(yīng)每臺進行通電試驗檢查，機械部分不得摩擦，電氣部分不得漏電。

　　c、風機盤管每臺進行水壓試驗，試驗強率為工作壓力的1.5倍，定壓后觀察2~3min不滲漏。

　　d、吊裝安裝應(yīng)平整牢固、位置正確。吊桿為8mm的圓鋼，吊桿下端攻絲長度不小于100mm，吊桿的固定點應(yīng)采用M8金屬螺栓。

　　e、風機盤管的風管進出口與風管連接均采用硬連接，用法蘭或M3自攻螺絲固定。

　　f、風機盤管的風管進出口與風管連接均采用硬連接，用法蘭或M3自攻螺絲固定。

　　g、凝結(jié)水管采用UPVC管標準管道配件粘繩索連接，施工時必須保證凝結(jié)水管坡向排水處，凝結(jié)水管處應(yīng)設(shè)不長于150mm的夾筋UPVC軟管套接，定型包箍固定。

　　h、風機盤管與冷熱煤管的連接，應(yīng)在管道系統(tǒng)沖洗排污后再連接。

　　i、暗裝的臥式風機盤管、吊面應(yīng)留有活動檢查門，便于機組能整體拆維修。

　　6、空調(diào)循環(huán)水管道的安裝

　�、趴照{(diào)循環(huán)水管道安裝順序與給排水安裝順序相似，先干管，后支管，分段對空調(diào)水管道進行清除污垢、校直、矯正管口，待施工層土建場地清理后，即組織人工或塔吊將管道運至現(xiàn)場。

　�、瓢惭b質(zhì)量要求

　　a、空調(diào)循環(huán)管道安裝執(zhí)行《采暖與衛(wèi)生工程施工及驗收規(guī)范》GJ24-82。

　　b、空調(diào)供回水及凝結(jié)水管道材質(zhì)選用必須符合設(shè)計和規(guī)范要求。

　　c、水平空調(diào)循環(huán)管采用間距為3m左右的吊架支撐，吊架采用M10金屬膨脹螺栓固定，垂直的空調(diào)循環(huán)水管采用間距為四米左右的立管夾環(huán)管卡，循環(huán)水管與其吊架之間墊入與保溫層同等厚度的專用硬墊、防腐木墊。

　　d、所有管道吊架用膨脹螺栓固定，吊架在安裝前統(tǒng)一進行除銹及刷漆防腐。吊架的安裝注意與管道的軸線走向相銜接，管道安裝標高及坡度應(yīng)符合設(shè)計及規(guī)范要求。

　　e、空調(diào)水系統(tǒng)的試壓：管道的試壓注意給排水專業(yè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，試壓壓力符合設(shè)計要求10分鐘后作外觀檢查，不滲漏為合格。

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