銷售部崗位職責通用15篇

　　在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的銷售部崗位職責，歡迎大家分享。

銷售部崗位職責1

　　1、負責制定集團市場銷售全年任務、工作目標并組織實施；

　　2、全面負責對全球各地酒店收入指導、支持與監(jiān)管；

　　3、負責督導酒店銷售渠道的拓展及維護工作；

　　4、負責酒店集團市場銷售管理人才培養(yǎng)工作，以及考核與激勵工作；

銷售部崗位職責2

　　電話銷售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的`事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調(diào)的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內(nèi)容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個要點：

　　A、隨時隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過并有回復

　　E、跟進和聯(lián)絡，達成目的

銷售部崗位職責3

　　1、負責公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結果管控,帶領團隊完成經(jīng)營指標并實現(xiàn)目標利潤,對公司出口業(yè)務銷售目標負責;

　　2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對手動態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關管理流程、銷售計劃及銷售目標;

　　3、做好出口業(yè)務運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風險評估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風險;

　　4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的'發(fā)展;

　　5、引導并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團隊做好客戶管理、客戶服務與客戶維護,通過良好的客戶服務提高客戶滿意度,積極維護與客戶的合作伙伴關系;

　　6、根據(jù)對國外客戶市場的了解,在業(yè)務推廣過程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務的銷售利潤率;

　　7、負責下屬員工的培訓和考核,通過提高團隊整體業(yè)務技能,提高出口業(yè)務服務的總體水平。

銷售部崗位職責4

　　1、 按要求進行相關市場調(diào)研，并填報樓盤信息資料表；

　　2、 負責銷售現(xiàn)場客戶的接待，做好客戶登記，反饋意見的收集、整理及上報；

　　3、 按計劃完成銷售任務，每天填寫工作日志，每周及每月進行工作總結并上報，及時提出問題及建議；

　　4、 做好售后服務工作，進行客戶的.維護及跟蹤服務；

　　5、 接受崗位培訓及考核；

　　6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié)，維護公司形象；

　　7、 完成領導安排的其他工作。

銷售部崗位職責5

　　1.利用網(wǎng)絡條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品，實現(xiàn)盈利。

　　2.根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的`網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。

　　3.對公司制定的銷售任務能保證完成。

　　4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡營銷相關齊詢和建議。

　　5.對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。

銷售部崗位職責6

　　銷售部是公司產(chǎn)品營銷的職能管理部門，依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略目標，負責制訂公司銷售計劃、市場推廣和市場整合方案，組織計劃實施，提高產(chǎn)品的市場占有率，充分發(fā)揮公司產(chǎn)能；制訂銷售組織管理、業(yè)務管理和績效考評體系；建立公司的銷售業(yè)務規(guī)范和管控制度，規(guī)范銷售管理行為；掌握公司產(chǎn)銷存動態(tài)，合理配置資源，優(yōu)化物流管理，科學調(diào)度產(chǎn)品，提升公司效益。主要職責如下：

　　一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求，結合自身實際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價格、結算、客戶、信息、績效考核等各項銷售管理制度和工作規(guī)范。每年對現(xiàn)行制度進行評價，提出制度改進意見并更新。

　　二、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場占有率目標，組織開展市場調(diào)研，合理劃分銷售區(qū)域，明確市場定位，協(xié)調(diào)各區(qū)域之間的銷售流向；分析市場供求趨勢，制訂以市場整合和產(chǎn)能平衡為目標的市場推廣方案，提高公司對區(qū)域市場的控制力和運營質(zhì)量。

　　三、負責各類銷售計劃的編制、上報和業(yè)務費用預算，對銷售計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)控，確保銷售計劃完成、銷售費用預算受控和費用支出規(guī)范、合理。

　　四、圍繞年度銷價預算目標，制訂公司產(chǎn)品銷售價格政策，建立定期銷售統(tǒng)計分析報告制度，掌握公司銷售趨勢，價格走勢，適時提高銷價，提升公司運營質(zhì)量。固定價、折讓價、區(qū)域價等特殊價格履行報批手續(xù)。

　　五、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、分析、評價以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

　　六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購投標。對要求做到工地價的業(yè)務，按要求協(xié)調(diào)物流公司，做好保供工作。

　　七、負責客戶的開發(fā)、管理、分析、評價與優(yōu)化，完善客戶檔案。分析公司客戶結構、潛在客戶開發(fā)、客戶拜訪、客情關系，防止壘大戶，防范公司銷售風險。

　　八、負責市場信息的`搜集、匯總、分析、上報，建立完善的信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。

　　九、積極協(xié)調(diào)水泥、熟料發(fā)運，確保發(fā)運渠道暢通；及時、準確辦理結算、票據(jù)傳遞。

　　十、建立、健全銷售服務制度，組織處理客戶的計量和質(zhì)量投訴。

　　十一、維護銷售發(fā)運信息系統(tǒng)的安全運行，防范經(jīng)營風險，堵塞管理漏洞。

　　十二、負責按要求開展市場調(diào)研、填報各類資料等。

　　十三、準確、及時填報銷售有關對內(nèi)、對外統(tǒng)計報表，健全統(tǒng)計分析臺帳，揭示影響指標完成的主要因素，提出管理建議。

　　十四、加強銷售隊伍建設，規(guī)范崗位上崗標準，明確崗位職責，建立銷售業(yè)績考評體系。

　　十五、根據(jù)公司出廠物資勞務裝卸協(xié)議，對協(xié)議履行、裝卸質(zhì)量和效率進行監(jiān)督，對裝卸費用的支付提出考核意見。

　　十六、完成鴻發(fā)集團和公司交辦的其它和臨時性工作。

銷售部崗位職責7

　　一、職位名稱：外貿(mào)銷售員

　　二、工作關系：直屬所在部門，對本部門部長負責

　　三、本崗人員：王林

　　四、外貿(mào)銷售員的崗位職責：

　　1、由外貿(mào)業(yè)務員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時對產(chǎn)品信息進行更新及維護。

　　2、對客戶的詢盤進行分析及回復，了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區(qū)，詢盤中出現(xiàn)的問題及時請教銷售部同事及領導。對于客戶要求報價的詢盤，及時請示領導并制作合理的報價單發(fā)送給客戶，對于客戶所需要的.產(chǎn)品及設備資料，翻譯成英語發(fā)送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進而發(fā)掘有價值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進行溝通與交流，發(fā)掘潛在客戶。

　　4、對于要求寄送樣品的國外客戶，要謹慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級領導請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯(lián)系客戶，隨時收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時關注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進行整理及修改，完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息，櫥窗產(chǎn)品的排序，增加網(wǎng)站的活躍度，以及產(chǎn)品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的機會。

　　7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復。

　　8、在福步外貿(mào)論壇上關注了解同行做外貿(mào)時遇到的問題和解決辦法，并學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識，為以后的業(yè)務開展打好基礎。

　　9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場。

銷售部崗位職責8

　　二、銷售部業(yè)務員崗位職責

　　1．嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結構，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據(jù)已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的`制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務結束后，將所有單據(jù)，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

　　區(qū)域經(jīng)理職責

銷售部崗位職責9

　　1、 協(xié)助銷售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報；

　　2、 配合銷售經(jīng)理做好銷售工作的管理：（1） 根據(jù)銷售計劃分配銷售任務；（2） 組織每日工作例會，匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況；（3） 定期上報成交情況；（4） 監(jiān)督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結；

　　3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好本銷售團隊的'人員管理：（1） 出勤安排及考勤檢查；（2） 服務態(tài)度及儀容儀表的監(jiān)督檢查；

　　4、 負責保管、檢查收據(jù)、認購書等銷售現(xiàn)場重要文件資料；

　　5、 掌握并制造銷售氣氛；

　　6、 負責銷售現(xiàn)場名片、辦公用品等的申領；

　　7、 負責領導安排的其他工作。

銷售部崗位職責10

　　一、職位名稱：銷售內(nèi)勤

　　二、工作關系：直屬所在部門，對本部門經(jīng)理負責

　　三、本崗人員：戶景格（道改）、冀慎菊（常規(guī)、中石油）

　　四、銷售內(nèi)勤的崗位職責

　�。ㄒ唬�、銷售內(nèi)勤工作劃分

　　1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理（包括助溶劑）。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。）

　　2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理（包括橡膠粉）、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。）

　　3.銷售內(nèi)勤負責各自相對應的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區(qū)經(jīng)理。

　�。ǘ�）、銷售內(nèi)勤工作職責

　　1．制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護好與客戶間的良好關系。完成公司下達的銷售計劃；

　　2．負責公司業(yè)務電話接聽及信息記錄，向客戶正確報價，達成銷售。準確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確�？钸M貨出；

　　3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務的相關信息，并提供相應的'介紹資料；

　　4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺帳的登記、管理；負責組織進行合同評審工作，對評審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決；

　　5.按照分類原則，負責《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準確開據(jù)所需發(fā)票，及時安排郵寄，并落實購貨發(fā)票的及時到達。

　　6.負責根據(jù)銷售訂單及預計銷售計劃，及時安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部；

　　7．負責組織售后服務工作，做好顧客滿意度調(diào)查工作，對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；

　　8．根據(jù)倉庫庫存及銷售情況，準確辦理款項，開據(jù)發(fā)貨單，本著經(jīng)濟、安全、高效的原則，聯(lián)系物流及時發(fā)貨，積極進行貨物跟單，確保安全及時地到達客戶處；

　　9.負責公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作，并按月將相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務部門及銷售總經(jīng)理處。

　　10.負責每月月初與財務進行應收賬款的核對，保證財務與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收，根據(jù)客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負責與各倉庫進行入庫管理，定期進行貨物盤點工作。

　　11.負責各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關費用的控制，及時核對并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況，及時補貨以保證客戶所需；

　　12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄（如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進行分類、整理、歸檔。

　　13.積極協(xié)助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關部門協(xié)調(diào)、溝通。

　　14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。

銷售部崗位職責11

　　1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。

　　6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。

　　7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。

　　8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。

　　9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

　　12、負責對銷售代表的'日常管理。

　　13、負責培訓及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。

　　14、協(xié)助本組銷售

銷售部崗位職責12

　　1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

　　2、對自己售后的'車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務

　　3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

　　4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）

　　5、準確及時填寫所有銷售文件（三表卡）

　　6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

　　7、參加公司培訓

　　8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

　　9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識

　　10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

　　11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款

銷售部崗位職責13

　　一、在銷售副總的直接領導下，主持銷售部的全面工作，負責銷售部的業(yè)務管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。

　　三、制定年度銷售計劃，組織洽談業(yè)務并簽訂銷售合同，及時檢查督促合同的完成。

　　四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務員的產(chǎn)品純銷表。

　　五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡，編制中、長期營銷計劃，搞好銷售統(tǒng)計，積累必要的基礎資料。

　　六、負責協(xié)助財務部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。

　　七、負責和協(xié)助有關部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務工作和用戶投訴處理。

　　八、定期檢查指導各地區(qū)業(yè)務銷售人員的工作業(yè)績。

　　九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的'關系。正確運用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負責運輸費用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強業(yè)務教育，不斷提高銷售人員業(yè)務素質(zhì)。

　　十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。

　　十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

銷售部崗位職責14

　　1、 全面負責銷售現(xiàn)場的管理，并制定案場管理制度及規(guī)范；

　　2、 負責制定銷售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案；

　　3、 嚴格執(zhí)行公司制定的'項目銷售計劃；

　　4、 負責組織人員配合市場調(diào)研員進行市場調(diào)研及相關行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報，為策劃部門提供可靠信息資料；

　　5、 組織實施銷售人員培訓及有效性評價，負責銷售人員的考核、獎懲及分配；

　　6、 控制銷售過程的實現(xiàn)；

　　7、根據(jù)銷售情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關工作；

　　8、完成公司安排的其他工作；

銷售部崗位職責15

　　1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃，并組織實施與效果評估；

　　3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

　　4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　5、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護；

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估；

　　7、協(xié)助財務部做好經(jīng)銷商的信用管理工作；

　　8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的'催收，并協(xié)助做好呆賬催收工作；

　　9、負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

　　10、負責品牌、價格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務沖突；提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

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