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    給客戶(hù)的道歉信

    時(shí)間:2021-11-19 11:12:03 道歉信 我要投稿

    給客戶(hù)的道歉信模板錦集七篇

      在人們往來(lái)越來(lái)越密切的今天,越來(lái)越多地方需要用到道歉信,道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o(wú)法答應(yīng)的所請(qǐng)所托的原因,對(duì)不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對(duì)不能為的請(qǐng)托,更應(yīng)陳述理由,說(shuō)明自己為什么不能為。為了讓您在寫(xiě)道歉信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的給客戶(hù)的道歉信7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

    給客戶(hù)的道歉信模板錦集七篇

    給客戶(hù)的道歉信 篇1

    xxx:

      對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!

      xxx

      20xx年x月x日

    給客戶(hù)的道歉信 篇2

    尊敬的客戶(hù),您好!

      當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再?lài)?yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求……遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

      我們?yōu)橐凰型屎湍粯樱瑹釔?ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,**與您相伴!

    給客戶(hù)的道歉信 篇3

    大飽口福的顧客朋友:

      你們好!

      首先,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!

      20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:大飽口福銷(xiāo)售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對(duì)此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠(chéng)的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯(cuò)就改!

      接到通知后,我們立刻展開(kāi)了包括換購(gòu)食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)等整改行動(dòng)。為了讓顧客朋友看到我們改正過(guò)錯(cuò)的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動(dòng)委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測(cè)所對(duì)整改后的食品進(jìn)行了檢驗(yàn),并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,大飽口福所銷(xiāo)售的包點(diǎn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(詳見(jiàn)附件),請(qǐng)顧客朋友們放心品嘗大飽口,F(xiàn)在和以后銷(xiāo)售的包點(diǎn)及其他菜品。

      為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:

      第一、大飽口福每季度將主動(dòng)邀請(qǐng)河源市食品檢驗(yàn)部門(mén),對(duì)所銷(xiāo)售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)公布。

      第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(xiàn)(13360986622);開(kāi)通大飽口福官方微信投訴平臺(tái)。

      第三、加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營(yíng)行為。

      作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對(duì)我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線(xiàn),并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見(jiàn)和建議。有你們的監(jiān)督,會(huì)讓我們更加健康地成長(zhǎng)。

      大飽口福餐廳

      20xx年4月12日

    給客戶(hù)的道歉信 篇4

    尊敬的xxx:

      您好!首先對(duì)您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請(qǐng)?jiān)试S酒店向您致以最誠(chéng)摯的歉意!非常希望您有機(jī)會(huì)再次下榻我酒店,我們一定保證不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

      針對(duì)本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢猓录l(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生:

      第一, 我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。

      第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

      第三, 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問(wèn)題的解決能力。

      衷心的希望xxx在您入住期間針對(duì)酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn),使我酒店能正確地、客觀(guān)地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿(mǎn)意。

      希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

      XX國(guó)際大酒店

      20xx年XX月XX日

    給客戶(hù)的道歉信 篇5

      尊敬的`劉老師:

      您好!

      首先我向您說(shuō)聲:對(duì)不起,請(qǐng)您接受我誠(chéng)摯的道歉。

      十一假日,本不應(yīng)該打擾恩師您的休閑時(shí)光,或許是因?yàn)閮?nèi)心的愧疚和對(duì)您的傷害至深的擔(dān)心,禁不住還是敲開(kāi)鍵盤(pán),為我的幼稚和沖動(dòng)向您致以最誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)您不要為無(wú)知之徒的言行而生氣,我會(huì)在心中虔誠(chéng)的祈禱,愿老師永遠(yuǎn)保持幽默、慈祥而厚重的微笑。

      老師,您對(duì)我的希望,我比誰(shuí)都清楚,那是因?yàn)槟銗?ài)我,那種愛(ài)是不能用語(yǔ)言輕易就能表達(dá)完全的,它是深沉,執(zhí)著的,以至讓您大動(dòng)肝火生氣于我,這一切都是為了我好,哪有老師不愛(ài)學(xué)生的呢,可是偏偏是你深?lèi)?ài)著的學(xué)生讓您生氣,失望,一想到這心里老有種瑟瑟的感覺(jué),是內(nèi)疚,是愧疚,是說(shuō)也說(shuō)不出的懺悔??

      昨天晚上是我做的不對(duì) ,我不應(yīng)在自習(xí)課上大聲喧嘩,打擾同學(xué)們學(xué)習(xí)。您說(shuō)的對(duì),我辜負(fù)了家長(zhǎng)和老師您對(duì)我的期望,讓您失望了;您還說(shuō)的對(duì),是145班的全體同學(xué)救了我,要不是他們,我早該站到12點(diǎn)了。

      俗話(huà)說(shuō),有一有二,沒(méi)有再三在四。記得補(bǔ)課剛開(kāi)始時(shí),也是因?yàn)橥瑯拥腻e(cuò)誤您對(duì)我做出了處理,如果在犯類(lèi)似錯(cuò)誤就不用上自習(xí)了?扇缃裎覅s再一次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過(guò),原諒我。

      下了課后,您怕我想不開(kāi),有脾氣,您不顧勞累了一天的身體,打電話(huà)叫我到廣播室談話(huà),通過(guò)談心我知道了您的良苦用心,您是認(rèn)為我還有希望所以才在同學(xué)面前批評(píng)教育我。您的目的只有一個(gè),那就是都希望我能有優(yōu)秀的成績(jī)和良好的品行。

      回宿舍后,我獨(dú)自一人閉門(mén)思過(guò),細(xì)讀了不少關(guān)于尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺(jué)警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無(wú)盡的羞愧和自責(zé),F(xiàn)在想來(lái),那件事本來(lái)微不足道,解法又何止一二,只要稍加思量,決然不會(huì)選擇那么糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒(méi)有教養(yǎng)的言行而鄙視自己,我愧對(duì)父母的疼愛(ài)和教導(dǎo),更愧對(duì)老師您的傾心關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì),可現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我也不再找什么理由為自己開(kāi)脫,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,我愿意接受任何處罰,請(qǐng)老師相信我能承受切。

      古人云:“為學(xué)莫重于尊師,事之猶事父業(yè)。”回顧兩年多的生活,您的每一處關(guān)愛(ài)仍記憶猶新,失去您的呵護(hù),我才感到孤獨(dú)和無(wú)助,我知道,以我的過(guò)錯(cuò),求得老師的諒解有些過(guò)分,但我會(huì)從現(xiàn)在做起,從認(rèn)真完成假期作業(yè)做起,以實(shí)際行動(dòng)證實(shí)我的悔過(guò),企盼老師給我改過(guò)的機(jī)會(huì)......

      最后祝老師國(guó)慶節(jié)快樂(lè),身體健康,萬(wàn)事如意。

      此致

      禮敬

      您的學(xué)生:

    給客戶(hù)的道歉信 篇6

    尊敬的xxx:

      您好!首先對(duì)您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請(qǐng)?jiān)试S酒店向您致以最誠(chéng)摯的歉意!非常希望您有機(jī)會(huì)再次下榻我酒店,我們一定保證不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

      針對(duì)本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們?cè)俅紊畋砬敢,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生:

      第一, 我們將對(duì)此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調(diào)查,對(duì)有關(guān)當(dāng)事人將依據(jù)店規(guī)嚴(yán)肅處理。

      第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

      第三, 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)突發(fā)問(wèn)題的解決能力。

      衷心的希望xxx在您入住期間針對(duì)酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn),使我酒店能正確地、客觀(guān)地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達(dá)到客人滿(mǎn)意。

      希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對(duì)您的工作和生活產(chǎn)生任何負(fù)面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

      此致

    敬禮!  

    xxx

      20xx年5月10日

    給客戶(hù)的道歉信 篇7

    尊敬的客戶(hù):

      您好!

      我是XX快遞的投遞員20xx號(hào),由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。

      我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋?zhuān)?0xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。

      我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候,由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。

      現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠(chéng)摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

      此致

    敬禮!

     xxxx

    20xx年x月x日

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