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搜索引擎營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)
為了確保事情或工作有序有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?下面是小編為大家整理的搜索引擎營(yíng)銷方案設(shè)計(jì),歡迎大家分享。
搜索引擎營(yíng)銷方案設(shè)計(jì) 1
這個(gè)引擎系統(tǒng)分為信息搜索、信息整理、用戶查詢?nèi)矫婀δ。早期的搜索引擎只能收集資源服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)地址。根據(jù)不同的資源類型分成不同的目錄,再將這些目錄一層層地分類,F(xiàn)在的搜索引擎了解網(wǎng)站上每一個(gè)起始頁(yè),然后就可以搜索網(wǎng)上的每一個(gè)超級(jí)鏈接,把所有代表超級(jí)鏈接的詞匯收錄在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里,這就是目前搜索引擎的原理。目前,有名的搜索引擎有百度、谷歌和雅虎。
搜索引擎營(yíng)銷就是利用用戶使用搜索引擎檢索信息的機(jī)會(huì),傳遞營(yíng)銷信息給客戶。搜索引擎營(yíng)銷的原理是,企業(yè)先把營(yíng)銷信息發(fā)布在網(wǎng)站上,這樣所有的營(yíng)銷信息都以網(wǎng)頁(yè)的形式存在。搜索引擎把所有的網(wǎng)頁(yè)信息包括企業(yè)發(fā)布的營(yíng)銷信息和所有網(wǎng)頁(yè)都收錄到數(shù)據(jù)庫(kù)里。用戶搜索時(shí)喜歡用關(guān)鍵詞,搜索的結(jié)果往往都包含關(guān)鍵詞和相應(yīng)的鏈接。所以營(yíng)銷企業(yè)可把一些用戶感興趣的信息放到信息源所在的網(wǎng)頁(yè)里。
搜索引擎營(yíng)銷一般有四個(gè)層次;第一層次是企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)站要進(jìn)入主要搜索引擎的分錄中;第二個(gè)層次是就算被大型搜索網(wǎng)站收錄,但排名最好靠前;第三個(gè)層次是如果網(wǎng)站的訪問(wèn)量也就是點(diǎn)擊率提高的話,那么企業(yè)營(yíng)銷的效果會(huì)更好;最后一個(gè)層次,由于訪問(wèn)量提高了,企業(yè)就離獲得真實(shí)的受益不遠(yuǎn)了。這階段的搜索引擎營(yíng)銷的可控制性和可操作性不如前三層。但也可以看出最后一個(gè)層次是最難的,第一個(gè)層次最簡(jiǎn)單,操作起來(lái)也很容易。
一、搜索引擎營(yíng)銷的意義和重要性
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的主流媒體了,越來(lái)越多的用戶喜歡在網(wǎng)上搜索自己需要或感興趣的信息,這樣網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求就形成了。人們普遍認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)信息的獲取,不需要很高的成本,但獲取的信息量卻很多,信息傳播率也很廣。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的直銷,不但減輕了庫(kù)存壓力,而且可以通向國(guó)際市場(chǎng)。
搜索引擎營(yíng)銷有一個(gè)排名優(yōu)先原則,據(jù)著名搜索引擎公司的研究,多于80%的用戶用搜索引擎查閱信息的時(shí)候,通常會(huì)忽略第三頁(yè)往后的內(nèi)容,所以如何把握前三頁(yè)的機(jī)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司非常重要。這家搜索引擎營(yíng)銷公司從04年3月開始調(diào)查,一共對(duì)1649個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查,大多數(shù)的用戶,看完自己需要的信息后,不會(huì)再往下看。22.6%的用戶會(huì)瀏覽第一頁(yè)的結(jié)果,18.6%的用戶并不瀏覽,只是點(diǎn)選第一頁(yè)的結(jié)果。25.8%的用戶會(huì)瀏覽前兩頁(yè)的內(nèi)容,14.7%的用戶會(huì)瀏覽前三頁(yè)的內(nèi)容,但是瀏覽完就馬上停止。所以一共有81.7%的用戶會(huì)瀏覽三頁(yè)或三頁(yè)之前的內(nèi)容就停止瀏覽。
搜索引擎營(yíng)銷的針對(duì)性很強(qiáng),因?yàn)轭櫩驮谒阉骶W(wǎng)站打的關(guān)鍵詞就是自己所需要的產(chǎn)品,這些都可以明確表明顧客對(duì)這種產(chǎn)品是有需求的。所以這些客戶就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的潛在消費(fèi)者?蛻羧绻虺龊荛L(zhǎng)的關(guān)鍵詞,說(shuō)明客戶尋找的信息很具體和精確。如果打出的關(guān)鍵詞比較短,說(shuō)明只是一般性的搜索;诖耍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司就要關(guān)注關(guān)鍵詞的注冊(cè)了。
搜索引擎營(yíng)銷宣傳得很到位,但是成本卻很低廉。做好搜索引擎營(yíng)銷的關(guān)鍵就是使自己的網(wǎng)站大型搜索引擎網(wǎng)站上排名靠前。一般有兩種,一種是優(yōu)化搜索引擎去提高網(wǎng)站的排名,一種是付費(fèi)去提高網(wǎng)站的排名。當(dāng)然這錢不是百花,因?yàn)閾?jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,近半數(shù)的網(wǎng)民每天都會(huì)頻繁使用搜索引擎,有17.2%的網(wǎng)民每天至少會(huì)用一次的搜索引擎,這樣匯總起來(lái),每天就有61.91%的網(wǎng)民使用搜索引擎,所以付費(fèi)使排名提前還是很有必要的。
二、搜索引擎營(yíng)銷策略
上文提到的四個(gè)層次也是搜索引擎營(yíng)銷的四個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)如果想從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上獲得效益和利益,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先自己的網(wǎng)站一定要做好。做好網(wǎng)站的關(guān)鍵是內(nèi)容豐富才能吸引客戶,這不單單是宣傳產(chǎn)品,要上升到品牌層次上來(lái)。因?yàn)樗阉饕鏍I(yíng)銷不僅僅是推廣網(wǎng)站和促銷產(chǎn)品,更重要的是要建立和提升企業(yè)的品牌。尤其是大企業(yè)對(duì)于品牌的推廣會(huì)更重視。無(wú)論是推廣品牌還是促銷產(chǎn)品都是搜索引擎營(yíng)銷的`目標(biāo)。再有,搜索引擎直接影響這企業(yè)的品牌,因?yàn)橛脩羰峭ㄟ^(guò)搜索引擎才能看到企業(yè)的網(wǎng)站,所以如果網(wǎng)站的搜索引擎的可見度高,那么品牌的影響力也會(huì)越大。
其次就是做好網(wǎng)站的維護(hù)工作。要定期優(yōu)化更新網(wǎng)站,優(yōu)化搜索引擎以優(yōu)化網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度為依據(jù)。為了突出核心競(jìng)爭(zhēng)力,運(yùn)用所掌握的技術(shù),制定出正確的策略并予以實(shí)施。這些更新與維護(hù)可為網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值,也方便了用戶搜索,當(dāng)然企業(yè)也可以得到更多的經(jīng)濟(jì)利益。所謂搜索引擎的優(yōu)化,就是要對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)的合理性,內(nèi)容是否相關(guān),外部鏈接的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)站在建立初期,最好有足夠的優(yōu)化人才,這樣搜索引擎的排名才會(huì)提高。如果自身沒(méi)有優(yōu)化人才的話,就要請(qǐng)專業(yè)的搜索優(yōu)化公司幫忙了,這樣做的成本低回報(bào)高。在做搜索引擎的過(guò)程中最好融合傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論。比如細(xì)分客戶,研究客戶的消費(fèi)心理,分析用戶對(duì)關(guān)鍵詞的界定,這樣企業(yè)就可對(duì)關(guān)鍵詞有所選擇。在優(yōu)化搜索引擎是,企業(yè)要向搜索引擎和客戶雙方面示好,這有這樣才能從內(nèi)容上和形式上吸引兩者的注意力。吸引搜索引擎的好處是網(wǎng)站排名會(huì)提高,吸引客戶的好處是,客戶可以立即在企業(yè)網(wǎng)站上找到自己所需要的信息,變潛在客戶為真實(shí)客戶。所以優(yōu)化網(wǎng)站可以增加宣傳力度和銷售力度。
剛剛優(yōu)化的網(wǎng)站,也被知名搜索引擎收集了,那么如何提高點(diǎn)擊率就顯得至關(guān)重要了。研究者認(rèn)為必須做到兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是網(wǎng)站的內(nèi)容要迎合消費(fèi)者心理,吸引他們長(zhǎng)時(shí)間瀏覽。第二點(diǎn)是搜索引擎的排名要靠前,上文提到,80%的網(wǎng)民都不會(huì)留言第三頁(yè)以后的內(nèi)容,所以想提高點(diǎn)擊率就必須提高搜索網(wǎng)站的排名,上文中提到過(guò)提高排名的方式除了優(yōu)化網(wǎng)站也可以付費(fèi)。
點(diǎn)擊率如何變成經(jīng)濟(jì)效應(yīng),企業(yè)就要做到先讓客戶在網(wǎng)上體驗(yàn),付款系統(tǒng)和物流系統(tǒng)要配套,產(chǎn)品的質(zhì)量要符合網(wǎng)上的宣傳,要誠(chéng)信,不能欺騙顧客,如果名不副實(shí),質(zhì)量有問(wèn)題,運(yùn)送有不給力的話,后果會(huì)很嚴(yán)重。著名搜索引擎服務(wù)公司的總裁說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)都不記得自己的最終目標(biāo)是什么了。所以出現(xiàn)了很多問(wèn)題。最重要的還是應(yīng)該落實(shí)營(yíng)銷這兩個(gè)字。成功的營(yíng)銷就是要了解客戶的行為,這樣他們才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。了解客戶的心理,生產(chǎn)出的產(chǎn)品要符合客戶需求,給客戶帶來(lái)真正的價(jià)值是搜索引擎營(yíng)銷的最終目標(biāo)。
最后要建立搜索引擎的分析體系。要分析消費(fèi)者的心理和喜好,文化背景和生活習(xí)慣,這樣才能設(shè)計(jì)出親和消費(fèi)者的網(wǎng)站。細(xì)分顧客群有助于關(guān)鍵詞的選擇。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)狀況,就可以對(duì)五種外在威脅(同行競(jìng)爭(zhēng)者,潛在競(jìng)爭(zhēng)者,替代品,購(gòu)買者和供應(yīng)商)有所警覺。另外,對(duì)投資回報(bào)體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做詳細(xì)的評(píng)估分析。比如統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊率,顧客傳化率,投資回報(bào)率等。就算未達(dá)到銷售目標(biāo),也可逐一檢查每一個(gè)環(huán)節(jié),并做出修改。
綜上所述,搜索引擎營(yíng)銷是一種基于搜索平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。目前正成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最佳選擇。因?yàn)樗阉饕鏍I(yíng)銷很容易吸引到潛在客戶,發(fā)展勢(shì)頭很好,而且成本很低廉。企業(yè)做好搜索引擎營(yíng)銷的策略通常是先做好自己的網(wǎng)站,然后優(yōu)化網(wǎng)站,提高點(diǎn)擊率,變點(diǎn)擊率為收益后,再進(jìn)一步分析投資回報(bào)體系。
搜索引擎營(yíng)銷方案設(shè)計(jì) 2
一、目標(biāo)(Target)—制定SEM目標(biāo)和策略
受行業(yè)差異、市場(chǎng)地位、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、產(chǎn)品生命周期、消費(fèi)人群特性等因素的影響,搜索引擎營(yíng)銷的目標(biāo)和策略差異很大,所以,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者要明確以下幾點(diǎn):
1)推廣定位:塑造品牌形象、口碑、知名度或產(chǎn)品促銷等;
2)目標(biāo)受眾:針對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)營(yíng)銷,可以讓你的SEM征途事半功倍;
3)推廣策略:付費(fèi)營(yíng)銷(PPC)?自然營(yíng)銷(SEO)?或是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式?
二、分析(Analysis)—分析關(guān)鍵詞和歷史數(shù)據(jù)
1)根據(jù)目標(biāo)受眾劃分關(guān)鍵詞范圍、分類,篩選出有價(jià)值的關(guān)鍵詞,這可以發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性或借助輔助工具來(lái)選擇,極大節(jié)省了推廣成本和效率;
2)分析關(guān)鍵詞的歷史數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)比、評(píng)測(cè),預(yù)估搜索引擎營(yíng)銷的.消費(fèi)、效果和趨勢(shì),提升你的PPC廣告ROI和SEO效果;
3)通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞的分析,如果發(fā)現(xiàn)初始SEM策略的不足之處,可以及時(shí)調(diào)整,這樣不會(huì)影響到將來(lái)的推廣計(jì)劃。
注意:“分析”是影響計(jì)劃、執(zhí)行和優(yōu)化的方向,所以尤為重要!是整個(gè)APLO——“優(yōu)化流程再循環(huán)”的重心。
三、計(jì)劃(Plan)—制定推廣計(jì)劃
1)根據(jù)之前的目標(biāo)受眾完成你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作,不然用什么去推廣?
2)通過(guò)關(guān)鍵詞和歷史數(shù)據(jù)的分析,為網(wǎng)站推廣活動(dòng)設(shè)置合理的關(guān)鍵指標(biāo),即推廣目標(biāo),比如:總體訪問(wèn)量、平均點(diǎn)擊費(fèi)用、轉(zhuǎn)化量、轉(zhuǎn)化成本、平均訪問(wèn)停留時(shí)間等。如果是較長(zhǎng)時(shí)間的投放,則需要并將關(guān)鍵指標(biāo)與推廣相關(guān)各方達(dá)成共識(shí);
3)基于SEM目標(biāo)和策略,考慮推廣費(fèi)用、時(shí)間、資源等客觀因素,確定投放使用的關(guān)鍵詞表,制定符合關(guān)鍵指標(biāo)的最佳推廣組合方案;
4)完成推廣效果監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的設(shè)定與測(cè)試。
四、執(zhí)行(Launch)—實(shí)施及監(jiān)測(cè)廣告投放和SEO效果
1)一方面,選擇合適的搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行廣告投放。目前,國(guó)內(nèi)的搜索引擎營(yíng)銷平臺(tái)仍是百度一家獨(dú)大,像百度競(jìng)價(jià)排名、百度網(wǎng)盟推廣就是典型,你幾乎無(wú)從選擇。當(dāng)然,像Google AdWords、行業(yè)門戶廣告等也可以考慮,不過(guò)效果沒(méi)有百度那么明顯;另一方面,搜索引擎優(yōu)化也不容忽視,雖說(shuō)短期內(nèi)SEO效果不明顯,不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,SEO仍是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一大助力;
2)跟蹤、評(píng)估廣告投放和SEO效果,應(yīng)是SEMer每天必做的功課之一。協(xié)調(diào)SEM部門工作,收集來(lái)自各方的數(shù)據(jù)報(bào)告,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,保持穩(wěn)定的廣告投放和關(guān)鍵詞排名,避免大幅波動(dòng)。
五、優(yōu)化(Optimization)—推廣數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1)每周、每月、每季度或在指定時(shí)間跨度進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,生成SEM報(bào)告,陳述當(dāng)前形勢(shì),進(jìn)行趨勢(shì)和效果的數(shù)據(jù)分析,與推廣關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行比對(duì),指出取得的成績(jī)與不足;
2)基于歷史數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)、效果數(shù)據(jù)分析及對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的更新,有步驟的調(diào)整關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、賬戶結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站構(gòu)架和內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)流程等不同層級(jí),以達(dá)到或超越之前制定的推廣關(guān)鍵指標(biāo);
3)如有不可控因素存在,或預(yù)期與實(shí)際情況差異較大,就需要調(diào)整SEM策略或基準(zhǔn)點(diǎn),并與各方達(dá)成共識(shí);
4)基于數(shù)據(jù)報(bào)告和分析得到的結(jié)論,制定優(yōu)化方案,取得各方確認(rèn)后實(shí)施。
注意:優(yōu)化不僅僅是對(duì)最初計(jì)劃的裁剪,還需要基于新的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)洞察設(shè)計(jì)新的嘗試方向,使整個(gè)推廣活動(dòng)進(jìn)入吐故納新的正向循環(huán),充分挖掘市場(chǎng)的潛力。
文末,小結(jié)一下,搜索引擎營(yíng)銷流程可以分為五個(gè)步驟,即制定SEM目標(biāo)和策略、分析關(guān)鍵詞和歷史數(shù)據(jù)、制定推廣計(jì)劃、實(shí)施及監(jiān)測(cè)廣告投放和SEO效果和推廣數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,即TAPLO五步曲。其中,“分析”環(huán)節(jié)又是整個(gè)APLO—“優(yōu)化流程再循環(huán)”的重心。
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