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    銀行產(chǎn)品激勵方案

    時間:2020-12-12 12:04:47 方案 我要投稿

    銀行產(chǎn)品激勵方案

      有效的激勵可以成為組織發(fā)展的動力保證,實現(xiàn)組織目標(biāo)。它有自己的特性,它以組織成員的需要為基點,以需求理論為指導(dǎo);激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內(nèi)在激勵等不同類型。接下來小編為你帶來銀行產(chǎn)品激勵方案,希望對你有幫助。

    銀行產(chǎn)品激勵方案

      篇一:銀行產(chǎn)品激勵方案

      方案背景:

      ××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場上領(lǐng)先的服務(wù)商,同時在36個國家中有業(yè)績良好的運作!痢零y行金融集團公司由3個主要的業(yè)務(wù)種類組成:個人及商業(yè)銀行、財產(chǎn)管理及投資銀行業(yè)務(wù)。公司為近1000萬客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),在居民抵押貸款業(yè)務(wù)、消費及商業(yè)貸款業(yè)務(wù)及個人存款業(yè)務(wù)上,市場份額領(lǐng)先!痢零y行金融集團是該國最大的貨幣資產(chǎn)管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(RBC)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務(wù)交易商之一!痢零y行金融集團的下屬公司××公司,是加拿大第二大經(jīng)紀(jì)代理行;RBC保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務(wù)提供商!痢零y行金融集團有1400家分支機構(gòu),有4200多臺自動柜員機,570多臺自我服務(wù)賬戶更新設(shè)備及大約8400臺商品零售終端。有130萬人使用××直通Direct公司的電話銀行服務(wù),該公司最近開設(shè)了PC家庭計算機和互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)。

      ××銀行金融集團的愿望是成為全加拿大最大的金融服務(wù)供應(yīng)商,現(xiàn)有的58000名員工團結(jié)一致地工作,表現(xiàn)比客戶和股東的預(yù)期還好。該公司工作重心是在各個業(yè)務(wù)方向上持續(xù)提高業(yè)績,為股東獲得持續(xù)良好的回報。為達到此目標(biāo),銀行金融集團的重點是使?fàn)I業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風(fēng)險控制。

      1997年,銀行引入了質(zhì)量績效激勵計劃,這是一項用途廣泛的激勵方案,目的是表彰員工為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻,并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,該計劃是公司在北美地區(qū)首先推出的方案之一。質(zhì)量績效激勵計劃的主要目的在于強調(diào)員工對銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計劃所做出的努力,并實實在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻考慮了個人及團隊的努力。每一年,若銀行的工作達到了某種級別的財務(wù)業(yè)績,就會設(shè)立一個基金來獎勵員工;饚斓囊(guī)模由銀行達到業(yè)務(wù)目標(biāo)的程度而定。

      方案內(nèi)容:

      質(zhì)量績效激勵計劃方案有兩個主要的組成部分:××銀行金融集團中的整體績效激勵計劃由與自己年度業(yè)務(wù)計劃相關(guān)的業(yè)績及與對手比較的業(yè)績而定;個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬等級由決定業(yè)務(wù)單價為關(guān)鍵指標(biāo)相對應(yīng)的個人業(yè)績決定。

      1.整體質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績

      (1)與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績:

      與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效激勵計劃模型的基石。每個財政年度開始時,以銀行金融集團為股權(quán)回報率及營業(yè)收入增長兩個指標(biāo)確定目標(biāo)。每個季度,每個員工會得到一張質(zhì)量績效激勵計劃記分卡,以銀行金融集團公司把這些指標(biāo)上的最新的業(yè)績告訴大家。股權(quán)回報率和營業(yè)收入增長這兩個指標(biāo)加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績。

      (2)與競爭對手比較的業(yè)績:

      若以銀行金融集團要取得成功,就必須密切關(guān)注競爭對手的情況。當(dāng)顧客與××銀行金融集團打交道時,他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗,有自己對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值。他們不只會與本條街的其他銀行作比較,他們還會與在市場上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手,因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類:財務(wù)指標(biāo)、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo)。

      (a)財務(wù)指標(biāo):與加拿大其他5家銀行相比較,在股權(quán)回報率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績。

      (b)顧客滿意度:由獨立調(diào)查機構(gòu)給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構(gòu),包括信貸聯(lián)盟在內(nèi)的相對顧客滿意度調(diào)查結(jié)果。

      (c)員工責(zé)任感:由獨立調(diào)查機構(gòu)給出以銀行金融集團與北美地區(qū)其他卓越績效公司的員工責(zé)任感調(diào)查報告。

      (3)整體業(yè)績:

      把相對于業(yè)務(wù)計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后,就可以計算出銀行整體質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績。

      2.員工個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬

      員工個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬取決于該銀行金融集團業(yè)績、員工的報酬級別及個人的當(dāng)期表現(xiàn)。具體可以用以下公式計算。

      S=A×B×C

      S:員工個人質(zhì)量績效激勵計劃報酬

      A:銀行金融集團業(yè)績――由財務(wù)競爭業(yè)績決定,若公司達到計劃,該數(shù)值就是100%,競爭業(yè)績良好可另加25%。

      B:員工的報酬級別(質(zhì)量績效激勵計劃目標(biāo))――若公司完成計劃,員工完成工作后達到的質(zhì)量績效激勵計劃目標(biāo)。

      C:個人的當(dāng)期表現(xiàn)(個人業(yè)績)――其數(shù)值從0到200%之間,100%表示業(yè)績合格:你的上司在每一季度的業(yè)績研討會上應(yīng)該給你一個年終所能得到的績效數(shù)。

      質(zhì)量績效激勵計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的質(zhì)量績效激勵計劃報酬。××銀行金融集團公司每個季度共同審核過去一個季度的業(yè)績,通過在這個公式中插入合適的數(shù)值,員工在每年的任何時候均能計算出他們的質(zhì)量績效激勵計劃報酬。該方案與原來的方案相比提高不少,因為現(xiàn)在員工可以直觀地知道其個人業(yè)績在質(zhì)量績效激勵計劃條件下所應(yīng)獲取的報酬。

      比如說,一個客戶服務(wù)代表的個人業(yè)績是130%,質(zhì)量績效激勵計劃公式計算如下:

      3.在退休金中加入質(zhì)量績效激勵計劃報酬

      隨著浮動工資越來越成為總報酬中重要的組成部分,××銀行金融集團公司認(rèn)為有必要把質(zhì)量績效激勵計劃計算到員工養(yǎng)老金中去。在以前,只有基本工資才會換算為相應(yīng)的養(yǎng)老金部分,現(xiàn)在把質(zhì)量績效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養(yǎng)老退休金收入。所有加人養(yǎng)老金計劃的成員將自動收到一份養(yǎng)老金,匆需考慮為企業(yè)做出多大貢獻,因此所有員工只要加入了質(zhì)量績效激勵計劃就能從中獲益!痢零y行金融集團是加拿大第一家引人如此創(chuàng)新的報酬制度的銀行。

      4.質(zhì)量績效激勵計劃實施效果

      由于以下原因,包括:努力工作、外部良好的經(jīng)濟環(huán)境,××銀行金融集團在1998年創(chuàng)造了非常好的業(yè)績,打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄。××銀行金融集團公司在股權(quán)回報率和員工給予方面名列三甲之中;營業(yè)收入增長量是歷史上最高的,客戶滿意度得分和前些年建立的基準(zhǔn)持平;在1998年,××銀行金融集團公司計算質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績是152%。這些強有力的數(shù)據(jù)兌現(xiàn)了公司對股東和顧客創(chuàng)造價值的承諾,××銀行金融集團公司對成功的關(guān)鍵因素――員工予以重大的獎勵。

      方案評價:

      ××銀行集團制定的質(zhì)量績效激勵計劃是個不錯的方案。該方案制定了3個評價指標(biāo):股權(quán)回報率――它決定著質(zhì)量績效激勵計劃基金的發(fā)放總額;營業(yè)收入增長指標(biāo)――能與××銀行金融集團的戰(zhàn)略重點相適應(yīng);第3個指標(biāo)――與對手相比的績效。因為加拿大的金融服務(wù)領(lǐng)域處于高度競爭狀態(tài)之中,若只有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)衡量指標(biāo)已沒有任何實際意義s財務(wù)、顧客滿意度、員工奉獻精神等相對于績效將給股東、顧客及員工帶來更大的價值。衡量員工的獻身精神、顧客滿意度及財務(wù)績效的優(yōu)勢在于:(a)員工的高度責(zé)任感會直接轉(zhuǎn)化為顧客滿意度的提高。(b)對服務(wù)滿意的顧客能與他們做更多的生意,同時還能吸引其他顧客。(c)與現(xiàn)有顧客做更多的生意及吸引新客戶就能提高財務(wù)業(yè)績。(d)良好的財務(wù)業(yè)績可以使公司再投資于新技術(shù)、新服務(wù)、新工作領(lǐng)域,擁有更多的學(xué)習(xí)機會及更好的工作環(huán)境。(e)那些有能力給顧客提供最好服務(wù)的員工及對工作滿意的員工有很高的責(zé)任

      篇二:銀行產(chǎn)品激勵方案

      針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。

      一、目標(biāo)激勵

      由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個可以達到的目標(biāo))對于達到目標(biāo)的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達到工作目標(biāo)。

      效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標(biāo)的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。

      二、參與激勵

      對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

      效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

      三、評選優(yōu)秀員工

      公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的.員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

      效果分析:1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。

      四、員工生日問候

      每位員工生日時,由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)

      效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。

      五、工資激勵

      對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。

      效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

      五、企業(yè)文化激勵

      制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

      效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。

      六、績效激勵

      目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。

      七、負(fù)激勵

      對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。

      效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一起執(zhí)行。

      不錯

      這樣激勵員工

      會起到一定的效果

      但同時這份方案也是很多公司正在普遍實施的方案!

      其實人心是最難管理的

      真正能留住人的公司

      應(yīng)該營造好的工作環(huán)境,公司人文氛圍,對稱的薪酬待遇,大度的上司管理方式!等等! 1、 辦理社會保險;

      2、 辦理商業(yè)保險;

      3、 出現(xiàn)意處事故報銷辦理;

      4、 社保醫(yī)療費用的辦理;

      5、 社會保險月報表填寫、上報;

      6、 社會保險每月上繳費用的核算,并制表打;

      7、 醫(yī)療手冊、醫(yī)療存折的發(fā)放;

      8、 員工各項保險政策的答復(fù);

      9、 員工暫住證的辦理;

      10、 培訓(xùn)協(xié)議的擬定;

      11、 其它協(xié)議的擬定;

      12、 人事制度的擬定;

      13、 員工奠儀、賀儀的申請;

      14、 員工福利費用申請;

      15、 員工體檢組織;

      16、 公司通訊錄的制作;

      17、 特殊員工的慰問工作;

      18、 員工活動現(xiàn)金的管理(支付);

      19、 正負(fù)激勵制度現(xiàn)金的管理(支付);

      20、 員工之間的協(xié)調(diào)與溝通;

      21、 與部門主管溝通了解員工的情況

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