專家服務(wù)基層活動實施方案（精選11篇）

　　為了確�；顒影踩�順利進行，常常需要預(yù)先制定活動方案，活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。那么什么樣的活動方案才是好的呢？以下是小編收集整理的專家服務(wù)基層活動實施方案，希望對大家有所幫助。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 1

　　為充分發(fā)揮全縣各類專業(yè)技術(shù)人才在服務(wù)經(jīng)濟強縣和諧成安建設(shè)中的作用，縣人力資源和社會保障局、縣深化加強基層建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定2013年繼續(xù)在全縣開展千名專家服務(wù)基層活動，特制定本實施方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　在全縣19個幫扶村，重點圍繞種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面問題，組織專家開展科技推廣、人才服務(wù)、技術(shù)咨詢和項目攻關(guān)，集中力量破解一批制約幫扶村發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問題，轉(zhuǎn)化一批應(yīng)用前景良好的科技成果，培育一批技術(shù)推廣和轉(zhuǎn)化示范區(qū)、示范點，培養(yǎng)和培訓(xùn)一批農(nóng)村專業(yè)技能人才。

　　二、服務(wù)形式

　　20xx年的專家服務(wù)基層工作要突出重點，圍繞幫扶村需要解決的突出問題開展服務(wù)工作。

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)場科技推廣。組織農(nóng)業(yè)類專家到田間地頭、林果基地、養(yǎng)殖工場等進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，通過手把手傳授技藝、發(fā)放科技資料、解答咨詢等方式，推廣先進農(nóng)業(yè)技術(shù)，農(nóng)村實用知識，幫助農(nóng)民、專業(yè)戶、示范戶解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的具體問題。

　　（二）組織技能培訓(xùn)。針對基層普遍存在的農(nóng)業(yè)實用技能、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺、技能不足等問題，組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜乙噪娨暿谡n，網(wǎng)上教學(xué)與現(xiàn)場示范教學(xué)的形式，為幫扶村培訓(xùn)一批扎根農(nóng)村的實用技術(shù)骨干和技能人才。

　�。ㄈ�）開展醫(yī)療義診。結(jié)合一些幫扶村存在的地方病、易發(fā)常見病、傳染病，組織醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專家開展醫(yī)療義診、預(yù)防宣傳等服務(wù)活動。

　�。ㄋ模�實施結(jié)對幫扶。結(jié)合幫扶村種養(yǎng)殖大戶、基地的特殊技術(shù)需求，抽選相關(guān)行業(yè)專家與其開展一對一幫扶，建立長期結(jié)對合作服務(wù)關(guān)系。

　　三、實施步驟

　　20xx年千名專家服務(wù)基層活動分為四個階段：

　�。ㄒ唬┱{(diào)研摸底階段（5月4日—5月25日）

　　由人社局會同基層建設(shè)年辦公室，對本縣所有幫扶村進行一次全面調(diào)研，全面了解各幫扶村在種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村水利建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的技術(shù)需求和民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中亟需攻克的難題。

　�。ǘ�）選派專家對接階段（5月26日—6月10日）

　　人社局會同基層建設(shè)年活動辦，對所有技術(shù)服務(wù)項目進行匯總梳理。根據(jù)需求項目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門有針對性選定服務(wù)專家。配合好市選派專家對接工作。

　�。ㄈ�）組織實施階段（6月11日—10月31日）

　　縣人力資源和社會保障局和相關(guān)各部門按照職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)組織實施，采取選派專家個人與選派專家服務(wù)小組、專家服務(wù)與電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合等多種方式，開展對接服務(wù)。各駐村工作組做好相關(guān)配合工作。

　�。ㄋ模┛偨Y(jié)考核階段（11月1日—12月20日）

　　縣人力資源和社會保障局會同縣加強基層建設(shè)年活動辦公室，對千名專家服務(wù)基層活動各項服務(wù)項目進行考核驗收。

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。全縣各相關(guān)部門和各駐村工作組要把開展千名專家服務(wù)基層活動作為年度重點工作來抓�？h人社局成立以魏宇寧局長為組長、宋恩副局長為副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人社局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)，職稱股負(fù)責(zé)組織實施。各相關(guān)單位局長要親自掛帥，健全組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確�；顒禹樌�推進。加強基層建設(shè)年活動辦公室及各駐村工作組要按照活動要求，做好相關(guān)配合工作。要本著全覆蓋，無遺漏的'原則，全面推進千名專家服務(wù)基層活動，確保全縣19個幫扶村都能享受到技術(shù)服務(wù)。

　�。ǘ�）突出幫扶重點。在確保幫扶村全覆蓋的基礎(chǔ)上，要進一步精選幫扶項目，圍繞農(nóng)業(yè)、林果、水產(chǎn)、工業(yè)、醫(yī)療等方面選擇3個村的幫扶項目，安排市專家進行重點幫扶。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格專家選派。著眼幫扶村服務(wù)需求，嚴(yán)格選派標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真把好選派關(guān)，切實把業(yè)務(wù)能力較強、擁有基層需要的科學(xué)技術(shù)、具有奉獻精神、對基層有感情的專業(yè)技術(shù)人員和行家里手選派下去。

　�。ㄋ模┟鞔_責(zé)任分工。千名專家服務(wù)基層活動由縣人社局負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌活動開展全過程；縣人社局負(fù)責(zé)市派專家接待，做好本級服務(wù)工作；專家所在單位對專家到基層服務(wù)，按因公出差對待。各專家派出單位要將專家服務(wù)基層活動每項工作進行細(xì)化分解，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，對各個幫扶項目倒排進度，形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任機制。

　�。ㄎ澹┘訌姸綄�(dǎo)檢查。千名專家服務(wù)基層活動實行月報告、季調(diào)度制度。項目對接完成后，縣人社局和專家派出單位要細(xì)化方案，建立健全月報告、季調(diào)度的督導(dǎo)制度，在活動集中開展時期及時向人社局匯報反饋活動中遇到的新情況、新問題�？h人社局將組成督導(dǎo)組對幫扶村進行督導(dǎo)檢查，加大工作推進力度。

　�。�六）強化考核驗收。按照《河北省千名專家服務(wù)基層項目驗收辦法》（冀人社字[2012]290號），分級組織考核驗收小組，對確定的服務(wù)項目進行量化考核，并將專家在幫扶村服務(wù)的業(yè)績納入專家服務(wù)基層活動考核體系，作為年度考核、評優(yōu)評先、晉職晉級和各類專家選拔、人才培養(yǎng)的重要依據(jù)。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 2

　　為推動“雙擁在基層”工作深入開展，按照市、縣統(tǒng)一部署，根據(jù)縣“雙擁在基層”活動總體方案，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本活動方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持雙擁工作從基層抓起，政策法規(guī)在基層落實，發(fā)展成果向基層惠及，充分發(fā)揮雙擁工作成員單位和社會各界的作用，整合運用公共和社會資源，夯實雙擁在基層的堅實基礎(chǔ)。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，各成員單位在20xx年5月至11月開展一系列活動。通過開展活動推動雙擁工作制度化、項目化、經(jīng)�；�，為爭創(chuàng)雙擁模范創(chuàng)建打下堅實基礎(chǔ)。

　　二、主要內(nèi)容

　　在堅持開展走訪慰問困難對象、結(jié)對幫扶解困、關(guān)愛革命功臣等常態(tài)性活動，結(jié)合自身實際開展活動的.基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本次雙擁在基層活動要求，主辦以下活動。

　　(一)“增強全民國防意識、弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)”系列報道。

　　1、報道時間：20xx年5月至6月。

　　2、開辟《軍魂》國防教育專欄，連續(xù)播放或者刊登雙擁先進事跡、先進個人及退役軍人創(chuàng)業(yè)典型事跡。

　　3、各村書寫雙擁宣傳標(biāo)語5條以上，標(biāo)語內(nèi)容由鎮(zhèn)雙擁辦提供。

　�。ǘ�）開展“國防教育進社區(qū)、進學(xué)校、企業(yè)”活動。

　　活動安排：由鎮(zhèn)武裝辦、民政辦牽頭，涉及的相關(guān)部門要大力配合、協(xié)助抓好落實。

　　宣傳內(nèi)容：《兵役法》、《退役士兵安置條例》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》等涉及軍人及其家屬切身利益的主要法律、法規(guī)、規(guī)章。

　�。ㄈ�）“聽革命故事、做紅色傳人”宣講活動。

　　承辦單位：鎮(zhèn)雙擁辦。

　　參與單位：鎮(zhèn)民政辦、鎮(zhèn)武裝辦。

　　活動時間：6月中旬-9月中旬。

　　活動安排：派1名老干部前往中學(xué)校、中心小學(xué)校、石河九校三所學(xué)校給廣大師生講述革命傳統(tǒng)故事。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬└飨嚓P(guān)單位按照活動分工和時間安排，協(xié)調(diào)配合，各盡其責(zé)。

　�。ǘ�）鎮(zhèn)宣傳辦負(fù)責(zé)系列活動的跟蹤報道。

　�。ㄈ�）鎮(zhèn)雙擁辦將活動方案、總結(jié)以及音像資料在20xx年11月底前報縣雙擁辦。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 3

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹黨的第xx屆有關(guān)全會精神和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，大力普及衛(wèi)生常識，倡導(dǎo)健康生活方式，著力提高城鄉(xiāng)居民身體素質(zhì)，大力發(fā)揮我院作為茂南龍頭大哥的作用，促進茂南衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

　　二、活動主題

　　“堅持科學(xué)發(fā)展，建設(shè)健康茂南”。

　　三、活動內(nèi)容

　　開展衛(wèi)生科普知識宣傳，重點是春季衛(wèi)生防疫及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策，把重點傳染病防控知識送到群眾手中，把新醫(yī)改政策和溫暖送到農(nóng)民心中；做好送醫(yī)、送藥、送技術(shù)、送設(shè)備到農(nóng)村，開展義診義檢和技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)活動，大力宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項優(yōu)惠政策，把“送醫(yī)送藥”下鄉(xiāng)活動辦成真正為農(nóng)民、為基層辦實事、辦好事的品牌載體。

　　(一)積極開展衛(wèi)生科普宣傳和“送醫(yī)送藥”下鄉(xiāng)義診活動

　　我院根據(jù)自身的能力和實際，認(rèn)真組建醫(yī)療衛(wèi)生科普宣傳義診宣傳隊，定時、定點開展大型城鄉(xiāng)宣傳義診活動。各科室、門診部以及城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極配合，提供人員、藥械、車輛、宣傳資料等支持，確�；顒尤〉脻M意的社會效益和預(yù)期目的。同時，深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村委會，集中開展衛(wèi)生科普宣傳、義診、義檢及衛(wèi)生咨詢服務(wù)活動。

　　我院計劃組織專家和主要業(yè)務(wù)骨干成立兩組下鄉(xiāng)義診隊，走村入戶開展義診義檢，為農(nóng)民群眾送醫(yī)送藥，開展衛(wèi)生科普知識宣傳，免費發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料，對基層衛(wèi)生院和衛(wèi)生站鄉(xiāng)醫(yī)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對基層群眾實行免費健康咨詢服務(wù)，增強農(nóng)民防病意識，提高全民健康素質(zhì)。

　　(二)切實做好對口支援工作

　　按照市衛(wèi)生局和區(qū)衛(wèi)生局的有關(guān)二級醫(yī)院對口扶持支援衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的要求，抓好對口支援單位的聯(lián)系和溝通工作，依托支援衛(wèi)生院的條件，辦好衛(wèi)生宣傳欄，開展衛(wèi)生技術(shù)幫扶工作，組織醫(yī)學(xué)專家到支援單位開展義診、義檢、宣教等活動，對所支援的單位：

　　一是要開展醫(yī)療技術(shù)援助，根據(jù)受援單位的需要選派技術(shù)骨干到受援單位進行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、帶教和舉辦學(xué)術(shù)講座每季度至少一次，以幫助提高其醫(yī)院管理水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

　　二是要提供設(shè)備援助，將閑置的醫(yī)療、辦公設(shè)備無償提供給受援單位，解決基層衛(wèi)生院設(shè)備缺少的問題。

　　三是要免費接收醫(yī)務(wù)人員進修和預(yù)防、保健、新農(nóng)合相關(guān)人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)，承擔(dān)對口支援的單位每年免費接收1至2名受援單位的工作人員進修培訓(xùn)，進修培訓(xùn)內(nèi)容和時間由雙方協(xié)商確定。

　　四、工作要求

　　為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了20xx年茂南區(qū)人民醫(yī)院“送醫(yī)送藥”下鄉(xiāng)宣傳義診活動領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院將此項工作納入20xx年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，各科室要統(tǒng)一思想，強化認(rèn)識，大力支持，把“送醫(yī)送藥”下鄉(xiāng)宣傳義診活動作為推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要載體來抓緊抓實，確保活動收到實效。

　　五、下鄉(xiāng)義診時間安排

　　為方便下鄉(xiāng)和本院工作安排，成立兩個專家組，分期分批輪流進行送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)義診宣傳活動，每個月到各個鎮(zhèn)或開發(fā)區(qū)人口相對集中的集市或村委會進行義診，免費發(fā)放宣傳資料和送醫(yī)送藥，義診前先與當(dāng)?shù)卣�府或村委會有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取得到他們的支持和幫助。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 4

　　為深入基層，扶貧幫困，共建和諧社會，按照縣委關(guān)于推動“走基層”活動工作要求，制定我局開展春節(jié)期間“走基層、送溫暖”活動方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照支部共建活動的總體要求，通過開展形式多樣的走訪、慰問活動，考察聯(lián)系村災(zāi)后農(nóng)房重建情況，深入基層察看民情、傾聽民意、解決民憂，給困難群眾送去溫暖，給基層黨員帶去關(guān)懷，為基層黨組織增添活力、激發(fā)動力，進一步增強黨員干部的宗旨意識和務(wù)實作風(fēng)，探索城鄉(xiāng)黨員群眾互動新機制，開創(chuàng)基層黨建新局面。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、活動內(nèi)容

　　（一）聯(lián)系村送溫暖。

　　1、時間：20xx年1月26日。

　　2、地點：鎮(zhèn)村。

　　3、內(nèi)容：深入聯(lián)系村困難黨員家中，進行登門走訪慰問，實地考察農(nóng)村住房災(zāi)后重建情況，發(fā)放春聯(lián)、年畫等新春慰問品，在幫思想、幫思路等方面下功夫，傳送黨的真情關(guān)懷，鼓勵困難黨員樹立信心，戰(zhàn)勝困難，鼓勵村民轉(zhuǎn)變觀念、自力更生，盡快脫貧致富，樹立黨和政府的良好形象，促進我縣社會和諧發(fā)展。

　�。ǘ�）基層貧困群眾“送愛心”。

　　1、時間：20xx年1月26日。

　　2、地點：鎮(zhèn)社區(qū)。

　　3、內(nèi)容：深入貧困老黨員和困難企業(yè)退休職工家中，登門走訪慰問，開展送春聯(lián)、年畫活動，關(guān)懷貧困老黨員和困難企業(yè)退休職工身體健康情況和家庭生活狀況，宣傳我縣災(zāi)后恢復(fù)重建過程中同群眾密切相關(guān)的政策方針，使困難群眾切實感受到黨的溫暖，進一步密切黨群、干群關(guān)系。

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┐罅π麄鳎瑺I造氛圍。通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對機關(guān)支部“走基層、送溫暖”活動中貼近基層、聯(lián)系群眾、關(guān)愛基層干部、促進城鄉(xiāng)發(fā)展的`好的作法和成效進行大力宣傳報道，營造良好的輿論氛圍。同時，將共建活動的有關(guān)資料、圖片進行收集、整理，并裝訂、存檔。

　�。ǘ�）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)是支部共建活動的第一責(zé)任人，局機關(guān)支部書記是“走基層、送溫暖”活動的`具體負(fù)責(zé)人，局機關(guān)全體黨員干部要積極參加。在人力、財力、物力對共建活動予以大力支持，精心組織、周密部署，確�；顒佑行蜷_展。

　　（三）加強聯(lián)系，相互促進。要以“走基層、送溫暖”活動為契機，推動基層黨組織建設(shè)工作上新臺階，并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提供合適的載體，便于局機關(guān)更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

　�。ㄋ模╈`活多樣，注重實效。從實際出發(fā)，因地制宜，大膽創(chuàng)新，組織開展富有特色，切合工作實際，形式多樣、富有實效的活動，不斷豐富共建活動的形式和內(nèi)容，增強活動的實效。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 5

　　為保障“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動有序開展，提高活動實施效果，根據(jù)省市有關(guān)工作部署，結(jié)合我縣實際，制定本方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　通過活動,到20xx年底全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力有3所達到推薦標(biāo)準(zhǔn)、10所達到基本標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，其余機構(gòu)力爭達到基本標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、活動范圍

　　全縣所有醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證登記號分類代碼登記為“C”和“B”的衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　三、活動形式

　　對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）服務(wù)能力評價指南（2019年版）》，認(rèn)真開展衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力建設(shè)，進一步滿足廣大群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　四、職責(zé)責(zé)任

　�。ㄒ唬┛h衛(wèi)生健康委

　　成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對活動的.領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。強化職責(zé)責(zé)任，委相關(guān)職能科室要承擔(dān)起業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)，協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)制定能力提升方案。

　�。ǘ�）縣級專家組

　　負(fù)責(zé)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和工作督導(dǎo)，審核基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)申報信息，指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)制定“一院一策”提升方案，推動活動深入開展。

　�。ㄈ�）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)

　　“一把手”負(fù)總責(zé)，明確專人負(fù)責(zé)，各職能科室負(fù)責(zé)人參與，對照標(biāo)準(zhǔn)和指南，逐條開展自評估，并按規(guī)定的時間要求，登錄國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動”申報信息系統(tǒng)填報相關(guān)信息，通過該信息系統(tǒng)實現(xiàn)在線自評。對照各條款建設(shè)任務(wù)的評檔（A/B/C/D），查找能力提升薄弱環(huán)節(jié)及問題癥結(jié)，分類梳理列出重點建設(shè)任務(wù)清單，制定能力提升方案，落實責(zé)任，限期完成。通過國家信息系統(tǒng)反饋的情況，比對分析本機構(gòu)各條指標(biāo)評檔在縣域內(nèi)、市域內(nèi)、省域內(nèi)的位次，確定下一步努力目標(biāo)。全面評價年度各指標(biāo)提升效果，對沒有達到預(yù)期檔次的指標(biāo)，分析問題癥結(jié)，調(diào)整完善整改措施。

　　五、活動實施

　　（一）開展培訓(xùn)。5月底前組織基層相關(guān)人員學(xué)習(xí)省統(tǒng)一制作的培訓(xùn)視頻課件。

　�。ǘ�）下達任務(wù)。確定基礎(chǔ)條件較好的衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）按推薦標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建，其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按基本標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建（具體任務(wù)分配見附件）。

　　（三）開展創(chuàng)建。6月至8月10日前，各單位對照標(biāo)準(zhǔn)收集整理相關(guān)資料，落實“補短板強弱項”能力提升措施，并完成申報平臺資料錄入工作。

　　（四）開展自評。8月15日前，組織縣級專家組對各單位申報材料進行自評，并向市上報達到推薦標(biāo)準(zhǔn)和基本標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)名單。

　�。ㄎ澹┞鋵嵳�改。9月15日前，根據(jù)市級專家組下達的整改意見書，落實有效整改措施，切實提升服務(wù)能力。

　　六、相關(guān)要求

　　（一）提高思想認(rèn)識。各單位要提高思想認(rèn)識，加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，做好動員部署，明確責(zé)任分工，按要求啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。同時要加強學(xué)習(xí)，掌握標(biāo)準(zhǔn)和指南，確保活動有序開展。

　�。ǘ�）確保活動質(zhì)量。各單位要把握時間要求，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)實事求是收集填報相關(guān)數(shù)據(jù)，上傳相關(guān)佐證材料，不得弄虛作假。在填報過程中發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題，要及時向縣衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生科反饋，確�；顒尤〉脤嵭�。

　　（三）推廣典型創(chuàng)新經(jīng)驗。對活動的出現(xiàn)的典型經(jīng)驗或有示范意義的創(chuàng)新舉措，將在全縣范圍內(nèi)進行推廣，并收集整理典型案例材料報送健康報社進行參選，宣傳我縣“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。

　�。ㄋ模�強化結(jié)果應(yīng)用。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對達到推薦標(biāo)準(zhǔn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，在人員配備、服務(wù)價格、醫(yī)保額度、基層衛(wèi)生骨干人才遴選、高級崗位配比及其他評優(yōu)評先方面予以傾斜，引導(dǎo)建立并落實持續(xù)改進機制，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力得到進一步提升。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 6

　　一、指導(dǎo)思想與活動主題

　　緊緊圍繞市委市政府關(guān)于“傳承雷鋒精神，建設(shè)美麗xx”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的各項要求，進取推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化，促進“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動深入開展，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿者精神，努力營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍，逐步構(gòu)成“人人為我、我為人人”的良好社會風(fēng)尚，充分發(fā)揮志愿者源自大眾、服務(wù)大眾的獨特優(yōu)勢，開展環(huán)衛(wèi)、便民、禮貌、平安、文化、愛心等行動，著力打造貼近實際、廣泛參與、普惠于民、切實有效的志愿服務(wù)，切實為改善民生、促進社會和諧作出貢獻。

　　二、工作任務(wù)

　　一是各社區(qū)組建相對穩(wěn)定、不斷壯大的社區(qū)志愿者隊伍，建立運行良好的運行機制；

　　二是志愿者根據(jù)各自所長分組實行網(wǎng)絡(luò)化管理，開展好便民、利民服務(wù)；

　　三是關(guān)心和幫忙弱勢群體，主動與低保戶、優(yōu)撫對象等結(jié)成幫扶對子，對他們進行長期性的幫扶。

　　三、活動資料

　　根據(jù)各社區(qū)的實際情景，參考以下服務(wù)資料，因地制宜地開展民生志愿服務(wù)活動。

　�。ㄒ唬�“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)禮貌志愿勸導(dǎo)隊為主要依托，以低保對象和社區(qū)志愿者為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進行一次，主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不禮貌行為的勸阻和公共設(shè)施、綠化的維護等。經(jīng)過“網(wǎng)格化管理”等載體劃定衛(wèi)生職責(zé)區(qū)，定期義務(wù)清潔環(huán)境衛(wèi)生；經(jīng)過志愿者認(rèn)領(lǐng)綠地來保養(yǎng)和維護綠化帶，每一天對綠地進行巡視及定期除雜草確保綠地的完整和整潔；勸阻居民減少亂搭亂建行為。

　　（二）“獻愛心送溫暖”活動。社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖。組織鄰里矛盾調(diào)解服務(wù)組，及時化解各類鄰里矛盾糾紛；組織安居服務(wù)互助組，開展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務(wù)等無償或低償服務(wù)；組織社區(qū)咨詢服務(wù)組，開展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務(wù)；組織助老服務(wù)隊，重點結(jié)對幫扶“空巢老人”和殘疾老人；組織助殘服務(wù)隊，開展醫(yī)療保健、生活幫扶等服務(wù)；組織助困服務(wù)隊，整合社會資源，盡力解決困難家庭的實際困難；組織助學(xué)服務(wù)隊，開展興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，著力矯正問題青少年，切實方便居民生活。

　　（三）“我是志愿者”禮貌行動。利用寒暑假期間，組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動。如發(fā)放建設(shè)禮貌和諧社區(qū)的`宣傳資料、參與愛綠護綠活動、設(shè)立和諧交通禮貌監(jiān)督崗，營造禮貌出行氛圍；設(shè)立禮貌行為監(jiān)督員，重點勸導(dǎo)隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不禮貌行為；設(shè)立社區(qū)禮貌宣傳崗，設(shè)立禮貌提示牌，宣傳好人好事和禮貌禮儀，曝光不禮貌行為；開展節(jié)能減排倡導(dǎo)活動，節(jié)儉資源，減少污染，培養(yǎng)禮貌生活習(xí)慣。

　�。ㄋ模�“創(chuàng)平安社區(qū)”活動。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊為依托，按照義務(wù)巡邏隊此刻工作方式，組織志愿者jiji參加維護小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。

　�。ㄎ澹┪幕�行動。開展科普宣傳服務(wù)，宣傳科學(xué)知識，摒棄封建迷信；組織社區(qū)藝術(shù)團，開展各類文藝、聯(lián)誼活動，拉近居民距離；組織社區(qū)各類體育興趣團，抓住好時機，推進居民體育運動；開展文藝、體育、藝術(shù)等各類技能培訓(xùn)，推廣文化技能。

　�。�六）圍繞特殊日，集中開展大型志愿活動

　　1、3月份，各社區(qū)的主要任務(wù)是建立起數(shù)支社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍，圍繞學(xué)雷鋒月，逐步接收、吸納志愿者，不斷壯大隊伍。組織社區(qū)志愿者開展兩次以上為空巢老人服務(wù)活動。組織社區(qū)志愿者開展禮貌禮儀、法律法規(guī)、職業(yè)技能、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健、科普知識等為資料的宣講培訓(xùn)活動，在社區(qū)舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動。

　　2、6月5日，世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)立綠色社區(qū)活動，倡導(dǎo)居民“節(jié)儉一滴水，節(jié)儉一度電”活動，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

　　3、其他社區(qū)志愿者活動。開設(shè)社區(qū)自護課堂，開展治安、消防、醫(yī)療、衛(wèi)生等自護知識講座，提高居民自護本事；設(shè)立網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管員，防止未成年人進入網(wǎng)吧，幫忙未成年人戒除網(wǎng)癮；開展普法宣傳服務(wù)，提高居民法律意識；建立社區(qū)巡邏隊，查找和消除各類安全隱患；建立應(yīng)急救援服務(wù)隊，普及應(yīng)急救災(zāi)知識，提高居民應(yīng)對災(zāi)害的本事；建立弱勢群體維權(quán)崗，維護老年人、殘疾人、未成年人等弱勢群體的合法權(quán)益。

　　四、活動要求

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，精心組織。按照“政府引導(dǎo)，社區(qū)組織，依托居民”的指導(dǎo)思想，加強對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)要成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，將社區(qū)志愿者活動作為社區(qū)工作的重要資料。社區(qū)要高度重視社區(qū)志愿者活動，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實職責(zé)，使社區(qū)志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計劃、有步驟地推進，社區(qū)每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動。

　�。ǘ�）廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊登記。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程，熱心社會服務(wù)和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。

　�。ㄈ�）調(diào)查摸底，選準(zhǔn)項目。社區(qū)要經(jīng)過發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求，分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務(wù)項目，并主動與社區(qū)志愿者進行溝通協(xié)商，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。

　�。ㄈ�）自我規(guī)范，樹立形象。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時要進取踐行“服務(wù)群眾、奉獻社會、堅持先進、提升自我”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。要發(fā)揮自我的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和職能作用，推進社區(qū)志愿者服務(wù)活動的深入開展。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，進取踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、提高”的宗旨，熱心服務(wù)，樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料，做到有規(guī)則、有記錄（文字、圖片）、有總結(jié)。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計樣式，標(biāo)志由帽子、臂章組成。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 7

　　為認(rèn)真貫徹落實市委全市作風(fēng)效能建設(shè)大會精神,深入推進黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三訪三促”活動,鞏固市殘聯(lián)“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”活動成果，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨群關(guān)系，決定開展市殘聯(lián)20xx年度干部下基層“三訪三促”活動，現(xiàn)將方案安排如下：

　　一、具體內(nèi)容

　　干部下基層主要是通過深入基層調(diào)查研究，了解實情、指導(dǎo)工作、總結(jié)經(jīng)驗、努力為殘疾人解決實際困難。

　�。ㄒ唬┥钊胝{(diào)研。市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要確定二個街道四個社區(qū)，市殘聯(lián)機關(guān)處室負(fù)責(zé)人要確定一個街道二個社區(qū)，深入群眾，走訪殘疾人家庭，每月下基層不少于一次，要將下基層與日常工作統(tǒng)籌兼顧，針對殘疾人工作存在的難點熱點問題，有目的地開展調(diào)研工作。每月將調(diào)研情況寫成調(diào)研日記報組織人事處。

　　(二）宣傳政策。要積極發(fā)揮殘聯(lián)自身優(yōu)勢，在調(diào)研活動中要認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地做好黨的`路線、方針、政策和省市有關(guān)政策的宣傳教育，特別是圍繞殘聯(lián)中心工作，就貫徹落實殘疾人優(yōu)惠扶持政策的宣傳、協(xié)調(diào)、督辦、落實,努力發(fā)揮惠殘政策的作用。使殘疾人真正得實惠。同享改革開放成果。

　　（三）指導(dǎo)服務(wù)。要根據(jù)調(diào)研所在點實際，深入社區(qū)、殘疾人家庭，了解情況，聽取意見和建議，針對存在的問題和不足，提出合理化的指導(dǎo)意見，重點做好熱點難點問題的解決處理和相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　二、聯(lián)系點安排

　　市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員：

　　三、具體要求

　�。ㄒ唬┟總�干部到所掛鉤街道、社區(qū)，每月要落實調(diào)研時間。遇有重要活動、重大事件時要隨時到聯(lián)系點幫助開展工作。在聯(lián)系點走訪殘疾人不少于蹲點社區(qū)殘疾人總數(shù)1/3。

　�。ǘ�）每個干部到聯(lián)系點都要認(rèn)真遵守市委黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，輕車簡從，真正做到為民、務(wù)實、清廉。

　�。ㄈ�）每個干部要建立聯(lián)系點工作日志，把到聯(lián)系點調(diào)研、指導(dǎo)工作、征求意見、需待解決的問題等情況進行記載，重大問題要及時研究，年底完成調(diào)研報告。調(diào)研報告要做到內(nèi)容翔實，實事求是，觀點鮮明，反應(yīng)實情。對殘疾人工作有一定的指導(dǎo)意義。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 8

　　為了認(rèn)真貫徹落實全省“萬名干部進萬村、入萬戶”電視電話會議精神，根據(jù)、縣政府“萬名干部下基層”活動動員會的要求，結(jié)合我公司實際情況，特制定湖北長安建筑股份有限公司參與“萬名干部下基層”活動的實施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，努力適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞"三農(nóng)"工作實際，圍繞工作中心，組織管理層干部下基層，進農(nóng)戶、訪民情、察民意、解民憂、促和諧，加強社會責(zé)任感，為推動英山經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展作貢獻。

　　二、基本要求

　　要以知農(nóng)、懂農(nóng)、愛農(nóng)的理念進農(nóng)家門，聽農(nóng)家言，知農(nóng)家情，化農(nóng)家怨，解農(nóng)家難。本次我公司進村入戶的人員要著力在以下五個方面做好工作。 一要帶著感情下去。要以一個普通勞動者的身份出現(xiàn)，把身貼近農(nóng)民，把心交給農(nóng)民，與農(nóng)民做真朋友，切實幫助他們生產(chǎn)中的12個難題。

　　二要帶著科技下去。當(dāng)前重點是要把農(nóng)業(yè)抗災(zāi)、救災(zāi)、防災(zāi)的技術(shù)帶給農(nóng)民，引導(dǎo)他們切實科學(xué)地搞好春耕和春管，確保夏糧夏油有一個好的收成。同時要深入田頭，拿起鋤頭和農(nóng)民一起勞動。

　　三要帶著信息下去。要充分利用企業(yè)的信息優(yōu)勢，傳播最新的農(nóng)業(yè)技術(shù)和農(nóng)業(yè)信息，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的增收建言獻策。

　　四要帶著政策下去。把黨和政府的支農(nóng)惠農(nóng)政策帶給農(nóng)民，并講解給他們聽，教會他們學(xué)政策、用政策，充分享受黨的惠民政策帶來的實惠。

　　五要帶著調(diào)研下去。進村入戶活動既要著眼于當(dāng)前生產(chǎn)，又要著眼于科學(xué)發(fā)展的長久大計。因此，下鄉(xiāng)人員要充分利用這次進村入戶的機會問計于民，深入探討當(dāng)?shù)啬酥寥�縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的構(gòu)想，并形成調(diào)研文章。

　　三、主要任務(wù)

　　以下基層、訪民情、結(jié)幫扶、辦實事、謀發(fā)展、促和諧為主題，以加強群眾工作、密切與群眾關(guān)系為著力點，以了解社情民意為切入點，主動承擔(dān)社會責(zé)任，

　　以為群眾辦實事為落腳點，具體完成四項工作任務(wù)：

　　一是開展農(nóng)村政策和自主創(chuàng)業(yè)政策宣傳活動。重點是圍繞建設(shè)的`主題，宣講今年的中央一號文件精神和各級黨委、政府新出臺的支農(nóng)政策以及我縣自主創(chuàng)業(yè)扶持政策。使建設(shè)的精神和各級支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展的優(yōu)惠政策家喻戶曉。

　　二是開展入戶走訪活動。重點圍繞群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題，采取走訪、座談等方式了解農(nóng)民所憂所思所盼。

　　三是興辦實事。結(jié)合駐村實際，圍繞農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，為農(nóng)民群眾多排憂解難，與困難群眾建立“一對一”對口幫扶關(guān)系，走訪慰問老黨員、困難群眾。幫助村“兩委”查找和解決影響農(nóng)村和諧穩(wěn)定的突出矛盾和熱點問題。結(jié)合公司實際，力所能及的解決村和農(nóng)民的實際問題。

　　四是促進發(fā)展。幫助制定、完善和實施農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，大力推進新農(nóng)村建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，總結(jié)和推廣農(nóng)村勞力致富門道，培育龍頭企業(yè)，種植、養(yǎng)殖專業(yè)大戶。幫助村級理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)發(fā)展路子，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組建活動專班，由公司董事長段建朝同志擔(dān)任組長，總經(jīng)理段衛(wèi)昌同志為副組長，工會主席方勝利同志為工作隊隊長，董事會辦公室主任肖本之、審計辦公室主任肖本新、總公司辦公室主任石柱、監(jiān)事會主席陳質(zhì)彬、綜治辦舒宏偉同志為工作隊員。

　　二是組建活動專班。由舒宏偉同志擔(dān)任專職聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)具體的協(xié)調(diào)組織工作，確保人員到位、責(zé)任到位。公司工會、辦公室要積極為活動營造良好的宣傳氛圍，加強調(diào)研，推介典型。

　　三是完善效果評價。辦公室要為此次活動建檔立制，對所辦實事實行張榜公布。要適時對進村入戶人員所提交的調(diào)研報告進行一次評比，對質(zhì)量好的給予獎勵。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 9

　　為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、提高的志愿者精神，倡導(dǎo)時代新風(fēng)正氣，以人為本，構(gòu)建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務(wù)機制，倡導(dǎo)廣大居民積極參與志愿者服務(wù)，楊岔路社區(qū)將在全社區(qū)集中開展20XX年志愿者服務(wù)活動，特制定活動計劃：

　　一、志愿者活動的目的和意義

　　弘揚志愿服務(wù)精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務(wù)活動中來，使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點，努力在全社會構(gòu)成人人關(guān)心、人人支持、人人參與的社區(qū)志愿者行動的氛圍。

　　二、志愿者活動采取

　　利用傳統(tǒng)節(jié)假日時間，如學(xué)雷鋒紀(jì)念日、環(huán)保日、重陽節(jié)、春節(jié)等特殊的日子集中組織社區(qū)志愿者開展大型志愿者服務(wù)活動為社區(qū)的禮貌創(chuàng)立開展服務(wù)活動，弘揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統(tǒng)美德。

　　三、活動資料

　　1.每月定期開展“關(guān)愛空巢老人”活動，每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人，開展精神慰藉、家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、保健指導(dǎo)、娛樂活動。

　　2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區(qū)內(nèi)的野廣告、白色垃圾、野草、衛(wèi)生死角進行整治清理，并在轄區(qū)內(nèi)宣傳大家都來保護小區(qū)環(huán)境，不要在墻面上亂涂亂畫，亂扔垃圾。

　　3.節(jié)假日送祝福。志愿者對轄區(qū)內(nèi)的困難老人、空巢老人、留守兒童、關(guān)愛對象進行節(jié)日慰問，關(guān)心他們的生活狀況，讓他們感覺節(jié)日的`氣氛，社區(qū)時刻都在掛念他們。

　　4、在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座，組織對他們進行關(guān)心、教育、心理輔導(dǎo)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活狀況，讓他們健康成長。

　　5、志愿者義務(wù)巡邏。每周二分成兩組，一組四人對轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進行義務(wù)巡邏，對居民的人身財產(chǎn)安全加強防范，對居民發(fā)放安全提示看，提醒居民關(guān)好門窗、鎖好門。

　　6、志愿者禮貌勸導(dǎo)。志愿者禮貌創(chuàng)立時期在重要十字路口勸導(dǎo)交通禮貌，在車站提示大家禮貌排隊上車，在公交車上維護秩序，禮貌乘車。

　　7、結(jié)對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問，和他們聊天、談心，詢問他們的生活情景，幫忙他們解決困難問題。

　　8、志愿者植樹活動。在當(dāng)今社會，全球變暖問題已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的焦點，作為新世紀(jì)的社區(qū)志愿者，我們更應(yīng)當(dāng)以身作則，在植樹節(jié)時組織開展植樹活動，為改善溫室效應(yīng)做一些貢獻，倡導(dǎo)大家保護環(huán)境。

　　9、關(guān)愛殘疾人活動。在助殘日，開展“關(guān)愛殘疾人”活動，請他們看電影、幫忙他們來到社區(qū)圖書室看書，理解、關(guān)心、尊重殘疾人，為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料，讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心，對生活充滿信心。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 10

　　為保障“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動有序開展，提高活動實施效果，根據(jù)省市工作部署，結(jié)合我縣實際，制定實施方案如下：

　　一、活動范圍

　　全縣分類代碼為B/C的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

　　二、建設(shè)任務(wù)

　　各衛(wèi)生院對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（2018年版）》（以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)）和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力評價指南（2019年版）》（以下簡稱指南）所明確的88條基本條款和12條推薦條款開展建設(shè)。

　　三、活動目標(biāo)

　　實現(xiàn)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力較大幅度提升，20xx年三口中心衛(wèi)生院、孟興莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn)，其余衛(wèi)生院（不含四院）達到基本標(biāo)準(zhǔn)，全縣總體目標(biāo)65%達到基本標(biāo)準(zhǔn)，20%達到推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、時間安排

　　（一）首輪學(xué)習(xí)培訓(xùn)（4月底前）

　　各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人帶頭研讀標(biāo)準(zhǔn)和指南，并組織全員討論，研究活動思路和服務(wù)能力提升重點。

　�。ǘ�）梳理任務(wù)清單（5月5日前）

　　各衛(wèi)生院明確專人負(fù)責(zé)，各項任務(wù)分解到個人，對照標(biāo)準(zhǔn)和指南，逐條開展評估。通過對各條款建設(shè)任務(wù)的評檔（A/B/C/D），查找能力提升薄弱環(huán)節(jié)及問題癥結(jié)，分類梳理列出重點建設(shè)任務(wù)清單。具體可分三類，近期能夠?qū)崿F(xiàn)類、持續(xù)改進類和需要政府或部門支持類。對于需要上級支持的項目，應(yīng)及時上報。

　�。ㄈ�）制定提升方案（5月10日前）

　　各衛(wèi)生院根據(jù)自評梳理列出的重點建設(shè)任務(wù)清單，按照提升有目標(biāo)、推進有措施、落實有責(zé)任、完成有時限要求，分類制定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”實施方案，5月10日前將方案報縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生健康科審核備案。

　�。ㄋ模┏掷m(xù)推進改進（7月底前）

　　各衛(wèi)生院對于所列任務(wù)清單，按照實施方案，建立專項臺賬、掛牌推進、對賬銷號、限期完成。市級專家組將對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分專業(yè)領(lǐng)域指導(dǎo)并提出改進意見書，指導(dǎo)基層機構(gòu)整改提升。

　　（五）錄入申報信息（8月10日前）

　　登錄國家“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動”申報信息系統(tǒng)（登錄xxx，進入“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”申報欄目），填報年度完整信息，通過該信息系統(tǒng)實現(xiàn)在線自評。通過國家信息系統(tǒng)反饋的情況，比對分析本單位各條指標(biāo)評檔在縣域內(nèi)、市域內(nèi)、省域內(nèi)的位次，確定下一階段努力目標(biāo)。

　�。�六）縣級初審（8月15日前）

　　縣級專家組根據(jù)各單位申報材料開展線上材料初審和現(xiàn)場一致性審核，向市級推送達到基本標(biāo)準(zhǔn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬�強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各衛(wèi)生院要按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)（2018年版）及評價指南（2019年版）”和本方案要求，開展管理人員和各專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)醫(yī)護人員的.分類集中學(xué)習(xí)及討論，熟悉標(biāo)準(zhǔn)，理清路徑、工作流程和服務(wù)能力提升重點。

　　（二）強化責(zé)任分工。各衛(wèi)生院要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對照標(biāo)準(zhǔn)和指南，強化人員職責(zé)分工和責(zé)任考核，逐條逐項比對現(xiàn)有條款已經(jīng)達到的A/B/C/D檔次，分析每個較低檔次中存在的薄弱環(huán)節(jié)、問題癥結(jié)和能夠改進提升的檔次空間，分類梳理列出重點提升條款指標(biāo)任務(wù)清單，以及預(yù)期提檔升級的具體目標(biāo)檔次和時間節(jié)點。

　�。ㄈ�）強化責(zé)任落實。各衛(wèi)生院要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大活動推動和壓力層層傳遞力度�？h衛(wèi)健委將把總體目標(biāo)任務(wù)達標(biāo)情況納入到對基層醫(yī)療機構(gòu)的績效考核體系，各單位也要將具體條款任務(wù)完成達標(biāo)情況納入機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核，并作為評優(yōu)評先和基層衛(wèi)生優(yōu)秀骨干人才推選的依據(jù)。把工作重心放在能力提升重點問題解決上，對于提供虛假材料的，一經(jīng)查實，將會取消申報資格，并視情況給予通報處理。

　　（四）強化目標(biāo)管理。按照本單位服務(wù)能力100條基本條款內(nèi)95%以上達到C檔，50%以上達到B檔，20%以上達到A檔，努力拓展推薦條款服務(wù)能力的總體要求，結(jié)合平時工作質(zhì)量水平及其自查、自評估等情況，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)到每個具體工作人員。

　�。ㄎ澹�強化醫(yī)護安全質(zhì)量管理。各衛(wèi)生院要加強制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，同時加強醫(yī)療安全質(zhì)量服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和執(zhí)行，推動醫(yī)療護理等質(zhì)量管理核心制度落實，確�；颊甙踩�；加強基層醫(yī)療質(zhì)控體系管理，提升質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，加強繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)，開展基層機構(gòu)重點領(lǐng)域技術(shù)規(guī)范和依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)。

　　專家服務(wù)基層活動實施方案 11

　　根據(jù)江西省衛(wèi)生健康委、江西省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展江西省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動的通知》（贛衛(wèi)基層字[20xx]4號）、江西省衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好江西省20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作的通知》（贛衛(wèi)基層字[20xx]14號）等文件精神，為持續(xù)提升我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，組織開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動，結(jié)合我縣實際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想和基本原則

　　（一）指導(dǎo)思想。堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針，以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求為目標(biāo)，以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為重點，在深入總結(jié)建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院活動的基礎(chǔ)上，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動（以下簡稱活動）。通過活動開展，使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高人民群眾的獲得感，為分級診療制度建立和健康崇義建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

　　（二）基本原則。活動遵循“分級負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋、公開公正”的原則。明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)措施；動員和引導(dǎo)所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院開展活動，對照標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)能力和改善服務(wù)質(zhì)量；主動公開活動流程和結(jié)果，接受社會和群眾監(jiān)督。

　　二、活動目標(biāo)、范圍和形式

　�。ㄒ唬┗顒幽繕�(biāo)。通過活動，力爭所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院服務(wù)能力達到基本標(biāo)準(zhǔn)，部分服務(wù)能力較強的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院達到推薦標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ�）活動范圍�；顒釉谌�縣范圍內(nèi)開展，所有經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門注冊的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院均要參加活動。村衛(wèi)生健康室可參照執(zhí)行。

　�。ㄈ�）活動形式。本活動以開展鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè)為主要形式，進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　三、主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬┟鞔_功能任務(wù)。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，承擔(dān)著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)、健康管理、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診等功能任務(wù)，是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）合理配置資源。根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平、服務(wù)半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平、開展業(yè)務(wù)項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設(shè)施和設(shè)備。

　　（三）提升醫(yī)療服務(wù)能力。

　　1、提高服務(wù)水平。提升門診醫(yī)療服務(wù)能力，有針對性地加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力；提升急診急救能力，加強急診、院前急救、應(yīng)急能力建設(shè)；加強住院能力建設(shè)，開展與機構(gòu)人員資質(zhì)、技術(shù)準(zhǔn)入、設(shè)施設(shè)備相適應(yīng)的住院、手術(shù)、分娩等服務(wù)；提升中醫(yī)藥和康復(fù)服務(wù)能力，加強中醫(yī)科、中藥房建設(shè)，按照要求開展中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)，突出中醫(yī)藥文化特色；提高檢驗檢查服務(wù)能力，合理配置和更新必要的設(shè)施設(shè)備，開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、X線影像等檢查服務(wù)。

　　2、優(yōu)化服務(wù)方式。合理設(shè)置門（急）診布局，引導(dǎo)居民預(yù)約就診。完善出（入）院服務(wù)流程，加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設(shè)，提高履約質(zhì)量和效果。開展雙向轉(zhuǎn)診和遠程醫(yī)療服務(wù)，推動醫(yī)療資源下沉。

　　（四）落實公共衛(wèi)生服務(wù)。按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范等相關(guān)要求，提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，開展健康管理，提高全社會對服務(wù)項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)做好相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　（五）規(guī)范業(yè)務(wù)管理。按照醫(yī)療質(zhì)量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)指南等規(guī)定，開展疾病防治，加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理，規(guī)范處置醫(yī)療廢物，促進合理用藥，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

　�。�六）完善綜合管理。加強黨建工作、行風(fēng)建設(shè)、績效考核、財務(wù)收支預(yù)算、后勤保障、信息服務(wù)和分工協(xié)作等管理制度建設(shè)，嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)章制度。

　　四、組織實施

　�。ㄒ唬┏闪⒒顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組�？h衛(wèi)健委成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體名單如下：

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：由縣衛(wèi)健委辦公室、基層衛(wèi)生與保健股、醫(yī)政醫(yī)管藥政股、政策法規(guī)與預(yù)防控制監(jiān)督股、財務(wù)審計股、健康教育中心負(fù)責(zé)人及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院院長組成。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)活動動員和協(xié)調(diào)，并協(xié)助省、市級衛(wèi)生健康行政部門開展復(fù)核或抽查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動辦公室，辦公室設(shè)在縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股，余作秀同志任主任，成員包括縣衛(wèi)健委辦公室、基層衛(wèi)生與保健股、醫(yī)政醫(yī)管藥政股、政策法規(guī)與預(yù)防控制監(jiān)督股、財務(wù)審計股、健康教育中心等負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)活動組織指導(dǎo)及申報材料初審工作。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織落實自評自審和申報工作。

　�。ǘ�）按照標(biāo)準(zhǔn)開展活動。以國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》作為本次開展活動的依據(jù)。

　　（三）扎實開展自評。在活動周期內(nèi)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院制訂具體的實施方案并按照實施方案要求，對照標(biāo)準(zhǔn)開展不少于6個月的自評自查，在查找問題的基礎(chǔ)上，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。

　�。ㄋ模┌匆�(guī)定程序申請審核。達到基本標(biāo)準(zhǔn)或推薦標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院按程序向縣衛(wèi)健委申請審核，縣衛(wèi)健委對提交的初步結(jié)果進行審核把關(guān)，將達到基本標(biāo)準(zhǔn)的.機構(gòu)上報至市衛(wèi)健委復(fù)核，再上報至省衛(wèi)健委。

　　五、進度安排

　�。ㄒ唬┗顒觿訂T。20xx年5月15至20xx年5月20日各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院組織做好動員部署工作。

　�。ǘ�）自查自糾。20xx年5月20日至20xx年11月20日各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院制定實施方案、明確責(zé)任分工，啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。認(rèn)真對照《鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)》扎實開展自查自糾，在查找問題的基礎(chǔ)上，針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。

　�。ㄈ�）自評申報。20xx年11月25日前，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院完成自查自評，收集并將自評申報材料報縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股。

　�。ㄋ模┩瓿沙鯇�。收到申報材料后，縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股及時組織開展申報初審，并于20xx年12月5日前并將自查情況上報市衛(wèi)健委。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┳龊没顒硬渴�。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院要提高認(rèn)識，積極主動，明確責(zé)任分工，掌握能力標(biāo)準(zhǔn)，按要求啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動。同時，認(rèn)真做好動員部署工作，加強培訓(xùn)，確保全院干部職工領(lǐng)會活動內(nèi)涵，推動活動有序開展。

　　（二）確�；顒淤|(zhì)量。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院要把握工作節(jié)奏，嚴(yán)格活動標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范開展核查，時間服從質(zhì)量，不追求數(shù)量，確�；顒尤〉脤嵭А�對于在活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時向縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生與保健股反饋。

　�。ㄈ�）加強宣傳引導(dǎo)�？h衛(wèi)健委通過縣電視臺、健康崇義微信公眾號等平臺、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院結(jié)合實際采取多種形式進行宣傳，營造良好氛圍。

　　（四）推廣典型創(chuàng)新經(jīng)驗。對活動的典型經(jīng)驗或有示范意義的創(chuàng)新舉措在全縣范圍內(nèi)進行推廣。

　�。ㄎ澹┩晟票Ｕ洗胧�。按照深化醫(yī)改等文件要求，合理核定鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院編制總量，落實財政補助經(jīng)費，完善績效工資政策，進一步推動醫(yī)保政策向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院傾斜；縣級醫(yī)院積極發(fā)揮醫(yī)共體強基層的作用，引導(dǎo)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院進一步提升基層服務(wù)能力，為活動開展?fàn)I造良好的環(huán)境。

　�。�六）強化結(jié)果應(yīng)用。以活動為契機，建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的長效機制，并積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在床位設(shè)置、設(shè)備配備、特色科室建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、高級專業(yè)技術(shù)崗位占比、評優(yōu)評先等方面對達到推薦標(biāo)準(zhǔn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)予以傾斜。

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