管理培訓(xùn)方案（通用5篇）
為了確定工作或事情順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)方案，希望能夠幫助到大家。
管理培訓(xùn)方案 1
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)應(yīng)急管理人員的專業(yè)技術(shù)和管理能力，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平，根據(jù)應(yīng)急管理工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，現(xiàn)制訂培訓(xùn)方案如下：
一、培訓(xùn)目的
通過應(yīng)急培訓(xùn)，進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和應(yīng)急救援人員的組織指揮水平和專業(yè)水平；提高各村場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等基層單位和重點(diǎn)部位預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀；
2、突發(fā)公共事件處置程序；
3、應(yīng)急管理工作相關(guān)制度（應(yīng)急工作職責(zé)、值班值守制度、信息報(bào)送制度、應(yīng)急演練及培訓(xùn)制度等）；
4、各類預(yù)案編制要點(diǎn)；
5、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案及部門專項(xiàng)預(yù)案講解；
6、應(yīng)急準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)處置基本知識(shí)。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
各村場(chǎng)、機(jī)關(guān)可根據(jù)本地、本部門實(shí)際，自行安排時(shí)間組織培訓(xùn)，每年次數(shù)不少于2次，每次時(shí)間不少于1天；全區(qū)性培訓(xùn)每年不少于1次，原則上每年的`培訓(xùn)工作于十一月底前進(jìn)行。
四、培訓(xùn)方式
聘請(qǐng)專家授課，向受訓(xùn)人員發(fā)放學(xué)習(xí)資料。
五、參加培訓(xùn)人員
鲇魚須鎮(zhèn)各村場(chǎng)、機(jī)關(guān)干部以及重點(diǎn)企事業(yè)單位主管應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、重點(diǎn)崗位專業(yè)技術(shù)人員。
六、培訓(xùn)要求
應(yīng)急培訓(xùn)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)。精心安排，狠抓落實(shí)，務(wù)實(shí)重行，務(wù)求使應(yīng)急培訓(xùn)貼近實(shí)戰(zhàn)。要結(jié)合本地、本職工作實(shí)際，制定科學(xué)可行的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室備案。
管理培訓(xùn)方案 2
根據(jù)應(yīng)急管理有關(guān)工作要求，為切實(shí)做好今年的應(yīng)急管理培訓(xùn)工作，全面開展應(yīng)急知識(shí)普及，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立局應(yīng)急培訓(xùn)工作小組，成員如下：
組長(zhǎng)；
常務(wù)副組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各股室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，由XXX負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核。
二、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，建立健全應(yīng)急管理培訓(xùn)機(jī)制，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作相關(guān)法律、法規(guī)和理論知識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)的培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)憂患防范意識(shí)，社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不斷提高公眾對(duì)各類突發(fā)公共事件的處理能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、糧食安全生產(chǎn)知識(shí)；
2、事故災(zāi)害防護(hù)知識(shí)；
3、公共衛(wèi)生事件防護(hù)知識(shí)；
4、社會(huì)安全事件防護(hù)知識(shí)；
四、培訓(xùn)方式
采取以會(huì)代訓(xùn)的方式和參加縣有關(guān)部門舉辦的`各類應(yīng)急培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。開展突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的教育培訓(xùn)工作，結(jié)合突發(fā)公共安全事件的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，組織開展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)對(duì)象
局領(lǐng)導(dǎo)、干部職工和應(yīng)急管理工作人員。
六、工作要求
按照辦事處的安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極開展應(yīng)急培訓(xùn)工作，將應(yīng)急培訓(xùn)工作計(jì)劃落到實(shí)處。
�。ㄒ唬└叨戎匾�、精心安排。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作應(yīng)做到課程合理規(guī)范、嚴(yán)格考核、保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)信息報(bào)送和材料收集工作，做好檔案資料的收集整理工作。對(duì)開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，并做好材料備案工作。
管理培訓(xùn)方案 3
為使學(xué)生會(huì)干部明確工作開展的目的、方向，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提高其組織管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社交能力、創(chuàng)新能力和自主解決問題的綜合能力，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)，使其在學(xué)生自主管理中發(fā)揮更大的作用，經(jīng)研究決定定期舉辦學(xué)生會(huì)干部培訓(xùn)活動(dòng)，以此加強(qiáng)對(duì)干部的教育、培養(yǎng)和管理，促進(jìn)學(xué)生會(huì)更好地服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)教育教學(xué)。
一、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年10月——20xx年11月底
地點(diǎn)：第二教學(xué)樓2-302教室
二、參培對(duì)象及組織形式。
參培對(duì)象：學(xué)生會(huì)全體干部
組織形式：每月一次，培訓(xùn)采取集中授課、分散學(xué)習(xí)、討論交流、實(shí)踐鍛煉等形式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)具體內(nèi)容。
1、學(xué)生會(huì)干部的地位和作用。
主講：待定
2、樹立良好的學(xué)生干部形象。
主講：待定
3、學(xué)生干部應(yīng)如何處理好工作、學(xué)習(xí)，生活三者的關(guān)系。主講：待定（部長(zhǎng)）
4、學(xué)生干部的工作方法與藝術(shù)。
主講：待定
內(nèi)容概要：如何加強(qiáng)學(xué)生干部之間、干部與老師、學(xué)生之間的溝通與交流，如何加強(qiáng)團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理，完善自身建設(shè)，如何發(fā)揮團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的功能，如何處理學(xué)習(xí)、工作與休息的關(guān)系以及如何處理學(xué)生干部與同學(xué)間的關(guān)系等。
5、學(xué)生干部的禮儀素質(zhì)
主講：待定
內(nèi)容概要：
交往和溝通的技巧不僅僅是一門學(xué)問，而且是一種藝術(shù)。這學(xué)問包括人際交往所必須遵循的規(guī)范、禮儀、風(fēng)俗、習(xí)慣，還包括溝通的技巧及談話藝術(shù)等。例如，談話態(tài)度要誠(chéng)懇，人際稱呼要適當(dāng)，玩笑和幽默要掌握分寸，登門拜訪要有禮貌，喜慶節(jié)日要致意等。
6、學(xué)生干部必須堅(jiān)持的`原則，應(yīng)具備的能力和管理素質(zhì)。主講：待定
內(nèi)容概要：學(xué)生干部自身素質(zhì)的高低不僅影響到學(xué)生干部形象的好壞，而且影響到學(xué)生工作的順利開展。任何一個(gè)學(xué)生組織，如果有一支過硬的學(xué)生干部隊(duì)伍，就能人心齊，作風(fēng)正，學(xué)風(fēng)好。作為學(xué)生干部，要不斷在實(shí)踐中加強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。
7、學(xué)生干部心理健康教育。
主講：心理部部長(zhǎng)
內(nèi)容概要：學(xué)生會(huì)干部是學(xué)生群體中的一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)干部不僅要認(rèn)識(shí)自我，而且還要完善自我，認(rèn)識(shí)自我可以認(rèn)清自己善長(zhǎng)什么，不擅長(zhǎng)什么。這樣才可以制定相應(yīng)的管理目標(biāo)，才不至于在開展工作時(shí)，感到茫然無措，而完善自我則是以認(rèn)識(shí)自我為前提的，只有認(rèn)清了自己各方面的情況，才能像醫(yī)生一樣對(duì)癥下藥來完善自我，使自己得到一個(gè)較大的提升，更好的適應(yīng)自己崗位能力目標(biāo)的要求。
8、應(yīng)用文寫作與處理。
主講：陳亞芳老師
內(nèi)容概要：作為團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)干部應(yīng)用文寫作非常重要，用得也越來越廣泛。為了促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展，團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)干部在日常工作中應(yīng)加強(qiáng)各類應(yīng)用文的寫作和處理能力，如撰寫工作總結(jié)、工作計(jì)劃、通知、申請(qǐng)、策劃書、協(xié)議書、方案等等。
9、緊急事故的處理。
10、管理與自我管理
四、培訓(xùn)要求：
�。ㄒ唬┛傮w要求
1、明確培訓(xùn)目的
學(xué)生干部培訓(xùn)是為了提高學(xué)生干部的思想政治覺悟，激發(fā)工作熱情，培養(yǎng)責(zé)任感，增強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念，樹立學(xué)生干部的優(yōu)良作風(fēng)，提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。
2、統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)的教育意義在于全面調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的工作積極性，刻苦磨練自己，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，增強(qiáng)集體主義榮辱觀，加快各學(xué)生干部在工作上的協(xié)調(diào)與配合，使得各項(xiàng)工作順利開展。
3、不斷深化對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)結(jié)束后，各學(xué)生干部需上交一份心得體會(huì)，談一下自身在培訓(xùn)當(dāng)中的認(rèn)識(shí)和收獲。并且在以后的工作中貫徹落實(shí)此次培訓(xùn)的主要精神。
�。ǘ┚唧w要求：
1、院學(xué)生會(huì)全體成員、各系學(xué)生會(huì)干部要求參加，由院學(xué)生會(huì)素拓部跟進(jìn)考核；
2、培訓(xùn)活動(dòng)中未確定的內(nèi)容，將另行通知；
3、須按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)，不得隨意缺席遲到早退。
4、培訓(xùn)期間，手機(jī)等通訊方式一律調(diào)為靜音：
5、培訓(xùn)開始前十五分鐘到場(chǎng)簽到；
6、培訓(xùn)期間不許交頭接耳，保持會(huì)場(chǎng)安靜；
7、努力提高學(xué)習(xí)效率，全體成員上課應(yīng)認(rèn)真聽講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細(xì)做好筆記；
8、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上交一篇學(xué)習(xí)心得。
（三）工作安排：
1、由秘書處負(fù)責(zé)教室的申請(qǐng)和培訓(xùn)當(dāng)日的簽到。
2、學(xué)習(xí)部協(xié)助秘書處準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的材料。
3、生活部負(fù)責(zé)老師的飲用水。
4、新聞部要對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行記錄和報(bào)道，編輯出有關(guān)培訓(xùn)的簡(jiǎn)報(bào)。
5、宣傳部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的海報(bào)宣傳。
6、其他各部門均需協(xié)調(diào)配合好培訓(xùn)工作的開展。
五、結(jié)業(yè)總結(jié)
每期培訓(xùn)結(jié)束后每人上交書面培訓(xùn)心得和本學(xué)期的工作總結(jié)及下學(xué)期工作計(jì)劃，作為年度學(xué)生干部測(cè)評(píng)的重要考核指標(biāo)之一。每一名學(xué)生干部要充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，做到態(tài)度認(rèn)真積極，合理地將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，并將所學(xué)到的理論內(nèi)化為自身的自覺追求，使之真正指導(dǎo)于自己的實(shí)際工作，從而帶動(dòng)廣大同學(xué)不斷提高自我教育、自我管理、自我服務(wù)的水平，共同創(chuàng)造美好的學(xué)習(xí)環(huán)境，共同為和諧校園建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
管理培訓(xùn)方案 4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《罡城鎮(zhèn)教育系統(tǒng)安全培訓(xùn)方案》，將“安全責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)進(jìn)一步推向深入，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<罡城鎮(zhèn)教育系統(tǒng)安全培訓(xùn)方案>》（堽教辦發(fā)［xxx］17號(hào)），結(jié)合我校安全工作實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持發(fā)展，以確保師生和校園安全為目的，以提高教師和學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，、法規(guī)意識(shí)、安全意識(shí)和安全技能為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的綜合提高為目標(biāo)，采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)際演練的培訓(xùn)形式，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，分級(jí)實(shí)施，全員參與，全面覆蓋，建立健全安全培訓(xùn)工作組織責(zé)任體系和目標(biāo)考核體系，切實(shí)提高安全管理水平和師生的安全素質(zhì)，杜絕各類事故發(fā)生，確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等學(xué)校安全工作法律法規(guī)；
2、學(xué)校安全管理責(zé)任制度的制定、責(zé)任劃分與責(zé)任追究；
3、學(xué)校交通、飲食、校舍、教學(xué)設(shè)施設(shè)備、水電、消防和教學(xué)服務(wù)設(shè)施等日常安全管理及事故預(yù)防；
4、突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案的制定、演練和實(shí)施；
5、突發(fā)事件的應(yīng)急自救、逃生和災(zāi)害事故的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救；
6、學(xué)校安全事故典型案件分析與思考；
7、特種作業(yè)人員技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
1、全體教職員工培訓(xùn)。以落實(shí)安全工作主體責(zé)任為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提高其安全工作事前、事中、事后的監(jiān)管、應(yīng)急、處置能力。全面強(qiáng)化干部和教師安全意識(shí)和主體責(zé)任，提高干部和教師的應(yīng)處置素質(zhì)。
2、學(xué)生培訓(xùn)。以掌握安全技能和知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)技能和應(yīng)對(duì)不法侵害的能力。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)。按照縣安監(jiān)局的要求統(tǒng)一進(jìn)行，必須做到持證上崗。
四、培訓(xùn)要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，做好規(guī)劃。安全培訓(xùn)是保障師生人身安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針的重要舉措，也是落實(shí)以人為本、關(guān)愛生命、關(guān)注健康的具體行動(dòng)。學(xué)校將制定詳細(xì)的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，通過多種途徑和方法，使教職工熟悉安全規(guī)章制度，掌握安全救護(hù)常識(shí)，并對(duì)學(xué)生開展安全防范教育，使學(xué)生掌握預(yù)防事故、自救、逃生、緊急避險(xiǎn)等基本的自我保護(hù)技能，確保其安全。
�。ǘ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召開專題例會(huì)，分析安全培訓(xùn)形勢(shì)，及時(shí)解決工作中的問題；建立縱向貫通、橫向協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的.工作網(wǎng)絡(luò)和組織體系，保障安全培訓(xùn)工作的順利開展。學(xué)校作為安全培訓(xùn)責(zé)任主體，負(fù)責(zé)將教師培訓(xùn)納入本單位年度工作計(jì)劃，并組織好學(xué)生安全培訓(xùn)教育工作。
（三）完善制度，確保質(zhì)量。學(xué)校將建立安全培訓(xùn)檔案臺(tái)帳制度；學(xué)校要按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程設(shè)置要求，將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，積極開展安全教育；堅(jiān)持集中培訓(xùn)少個(gè)人自覺相結(jié)合，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過局域網(wǎng)、校園網(wǎng)開展培訓(xùn)與交流，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，提高培訓(xùn)攝質(zhì)量。
�。ㄋ模┘哟笮麄鳎瑵饣諊�。以安全教育日、安全生產(chǎn)宣傳月等為契機(jī)，積極利用各種輿論工具和宣傳手段，加大宣傳力度，提高師生對(duì)關(guān)愛生命、關(guān)愛健康的認(rèn)同感和安全教育的緊迫感，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注校園安全的氛圍。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)檢查，督促整改。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)工作的督促檢查，對(duì)安全培訓(xùn)工作搞得好的個(gè)人給予通報(bào)表彰，對(duì)安全培訓(xùn)工作不重視、開展不力的給予通報(bào)批評(píng)，并督促整改。
管理培訓(xùn)方案 5
對(duì)比現(xiàn)有的幾種物業(yè)管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)，并結(jié)合產(chǎn)業(yè)園和我公司現(xiàn)狀，建議采用自管與委托外包相結(jié)合的模式。由我公司單獨(dú)組建物管部門進(jìn)行管理，可以充分利用公司現(xiàn)有各種資源，利于樹立產(chǎn)業(yè)園整體形象，降低運(yùn)營(yíng)成本，保證核心業(yè)務(wù)的收益。同時(shí)，將保安、特種設(shè)備、餐飲、保潔、綠化等需要專業(yè)資質(zhì)和大量人力的業(yè)務(wù)外包，由物管部門對(duì)各個(gè)分包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)調(diào)，最終達(dá)到降低人員成本，降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，保證物管工作的掌控力度，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理架構(gòu)
物業(yè)管理服務(wù)，要求有一個(gè)高效率及科學(xué)的組織架構(gòu)，使人力、物力、財(cái)力得到合理的配置，以求達(dá)到降低管理成本、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
公司下設(shè)物業(yè)管理部來具體負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責(zé)權(quán)分明，指揮及時(shí)，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。
�。ǘ⿳徫辉O(shè)置
1、物業(yè)管理部經(jīng)理
參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審；
編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案；
參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；
組織本部門員工的'專業(yè)技能培訓(xùn)；
自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；制定各專項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審；
負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃（年度、季度、月度等）的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告；
與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)了解行業(yè)最新規(guī)定；
推廣新的有效的管理方法并總結(jié)分析提出合理的建議。
2、物管員（兼資料員）
負(fù)責(zé)與公司各部門工作的對(duì)接，輔助部門經(jīng)理做好內(nèi)勤工作。
負(fù)責(zé)處理員工的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。
書寫各類通知、通告，完善各類合同文本。
遇有緊急事故，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并協(xié)助處理善后工作；
協(xié)助經(jīng)理制定本部門規(guī)章制度及員工守則；
配合客戶服務(wù)文員做好水電費(fèi)等其他費(fèi)用的收��；
負(fù)責(zé)裝修檔案，客戶檔案、管理處文書檔案的管理；
3、客服員
收取及審閱園區(qū)建筑物的巡樓報(bào)告及每天的有關(guān)投訴記錄并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行記錄歸納，重要情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告；
準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
負(fù)責(zé)做好水電等費(fèi)用的收付。
負(fù)責(zé)園區(qū)的公共鑰匙和宿舍鑰匙的管理工作；
負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、考核，并提出整改方案；
4、設(shè)備主管
負(fù)責(zé)向經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃，協(xié)同經(jīng)理共同向公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；
負(fù)責(zé)設(shè)備相關(guān)的維修、保養(yǎng)、更換等合同的草擬。
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