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    考核方案

    時間:2021-09-27 15:10:33 方案 我要投稿

    【精品】考核方案范文集錦10篇

      為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    【精品】考核方案范文集錦10篇

    考核方案 篇1

      一、考核對象

     。ㄒ唬└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、棲鳳湖管委會。

     。ǘ┛h直相關(guān)單位:縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣計生局、縣民族局、縣公安局、縣司法局、縣財政局、縣人社局、縣國土資源局、縣環(huán)保局、縣住建局、縣交通運輸局、縣公路局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣水務(wù)局、縣畜牧水產(chǎn)局、縣農(nóng)機(jī)局、縣商務(wù)局、縣衛(wèi)生局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣安監(jiān)局、縣審計局、縣物價局、縣食藥監(jiān)局、縣煙草局、縣統(tǒng)計局、縣旅游局、縣教育局、縣民政局、縣文廣新局、縣文化市場綜合執(zhí)法局、縣體育局、縣檔案局、縣糧食局、縣氣象局、縣殘聯(lián)、縣移民局。

      二、考核內(nèi)容

      重點是《國務(wù)院關(guān)于加強法治政府建設(shè)的意見》、《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《湖南省人民政府關(guān)于深入推進(jìn)市縣政府依法行政工作的意見》、《湖南省行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)實施意見》的貫徹實施情況?己司唧w工作由縣政府法制辦會同相關(guān)單位組織實施。具體按20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直單位依法行政考核內(nèi)容分解表(附件1、附件2)分類進(jìn)行考核。

      三、考核方式

     。ㄒ唬﹦討B(tài)監(jiān)測。由縣政府法制辦建立考核對象檔案,及時收集依法行政工作資料,動態(tài)記錄依法行政工作完成情況?己藢ο笸瓿杀痉桨缚己藘(nèi)容中的單項工作后,應(yīng)及時向縣政府法制辦報送有關(guān)資料或信息(聯(lián)系電話:472****)。

     。ǘ┳圆樽栽u。12月1日前,考核對象對照本方案確定的考核指標(biāo)開展自查自評,形成依法行政年度報告,并將自查評分表和依法行政年度報告報送縣政府法制辦。

     。ㄈ┙M織考核。12月底前,縣政府法制辦會同縣直相關(guān)單位對考核對象年度依法行政工作情況進(jìn)行考核。

      四、考核結(jié)果的運用

     。ㄒ唬┌纯己藘(nèi)容分解表進(jìn)行考核,并將考核得分作為縣人民政府績效評估考核中相關(guān)依法行政工作項目評分內(nèi)容折算記分依據(jù)。

     。ǘ┛h依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組將考核中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給被考核單位并督促整改,對考核評為不合格的單位給予通報批評,限期整改。

     。ㄈ⿲嵭须p重管理和垂直管理的行政執(zhí)法部門依法行政工作考核結(jié)果,由縣政府法制辦通報其上級行政主管部門,并作為縣人民政府對該部門行政執(zhí)法或依法行政績效的考評結(jié)果。

     。ㄋ模└鶕(jù)考核得分情況,對考核單位依次評為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格單位,并予以通報;對年終考核評為優(yōu)秀的單位和個人,縣人民政府給予表彰獎勵

    考核方案 篇2

      為充分做好迎接區(qū)委對我局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評價的各項準(zhǔn)備工作,按照區(qū)委組織部《關(guān)于做好20xx年區(qū)二級領(lǐng)導(dǎo)班子和處級領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核民主測評工作的通知》(組通【20xx】xx號)要求,現(xiàn)就相關(guān)工作安排如下:

      一、考核的主要內(nèi)容及方式

      考核工作主要從履行職責(zé)情況、民主測評、民意調(diào)查三個方面進(jìn)行綜合評價。

      我局屬于社會服務(wù)管理部門類別,主要側(cè)重于考核解決民生問題,服務(wù)社會發(fā)展,促進(jìn)社會和諧等情況。

     。ㄒ唬┞男新氊(zé)情況考核迎檢準(zhǔn)備

      1.考核內(nèi)容

      履行職責(zé)情況主要考核單位年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況和履行部門職能情況,包括重點工作、專項職能、施政成本與效益、黨建和精神文明建設(shè)四項內(nèi)容。

     。1)重點工作

      重點工作主要包括區(qū)委區(qū)政府及上級有關(guān)部門確定的重點工作完成情況,單位內(nèi)部確定的重點工作完成情況,區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示及臨時交辦的專項工作完成情況。由辦公室牽頭準(zhǔn)備材料。

     。2)專項職能

      結(jié)合市委、市政府對區(qū)縣經(jīng)濟(jì)社會實績考核指標(biāo),根據(jù)全區(qū)工作重點和中心任務(wù),以及單位“三定”方案和責(zé)任分工,選取最能體現(xiàn)本單位主要職能特點的5個個性指標(biāo),作為專項職能指標(biāo)進(jìn)行考核。由辦公室牽頭準(zhǔn)備。

     。3)施政成本與效益

      施政成本與效益主要包括單位預(yù)算與部門決算、公用經(jīng)費管理使用、重點項目和專項資金管理使用、政府采購、財經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行等情況。由財務(wù)審計科牽頭準(zhǔn)備,包括各類資料、匯報材料。

     。4)黨建和精神文明建設(shè)

      黨建和精神文明建設(shè)考核主要由機(jī)關(guān)黨建工作(包括思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、制度建設(shè)等)、精神文明工作(包括思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)等)兩部分組成。思想建設(shè)、組織建設(shè)方面、精神文明工作由人事科、機(jī)關(guān)黨委牽頭準(zhǔn)備;作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)由紀(jì)檢監(jiān)察科牽頭準(zhǔn)備;制度建設(shè)由辦公室牽頭準(zhǔn)備。

      2.考核方式

      重點工作考核由區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室牽頭研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn),并組織實施。

      專項職能考核由區(qū)人力社保局牽頭,區(qū)委組織部、區(qū)文明辦、區(qū)發(fā)改委等部門參與研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn),并組織實施。

      施政成本與效益考核由區(qū)財政局牽頭研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn),并組織實施。

      黨建和精神文明建設(shè)考核由區(qū)委組織部牽頭,區(qū)紀(jì)委、區(qū)文明辦參與研究制定考核評價指標(biāo)及分值標(biāo)準(zhǔn),并組織實施。

      (二)民主測評

      1.民主測評內(nèi)容

      區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評按照測評主體,分為區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)評價、區(qū)直部門互評、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評價和單位內(nèi)部評價四部分。評價意見均分為好、較好、一般、較差四個等次。

      我們主要做好單位內(nèi)部評價,對局領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)效果進(jìn)行總體評價。按照思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實績、反腐倡廉、完成重點任務(wù)五個類別設(shè)置測評內(nèi)容和評價要點。由人事科牽頭組織。

      2.民主測評方式

      單位內(nèi)部評價結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉會議進(jìn)行,會后要對測評項目做出評價。參會人員范圍包括:機(jī)關(guān)在編全體人員,基層單位主要負(fù)責(zé)人,其他需要參加的人員。根據(jù)組通【20xx】xx號通知精神,民主測評會初步定于20xx年xx月中旬進(jìn)行。

    考核方案 篇3

      為加強工廠二級班子和科級干部的考核工作,采取定性和定量考核相結(jié)合方式,對二級班子及科級干部的20xx年度的工作情況進(jìn)行全面評價和考核,使科級干部和二級班子找準(zhǔn)工作差距,更好地履行崗位職責(zé),進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感。具體內(nèi)容如下:

      一、考核對象

      工廠各二級單位班子及全體科級干部,重點考核本年度新提拔、交流、二線干部。

      科級后備干部隊伍整頓工作與年度考核一并進(jìn)行。

      二、時間安排

      從20xx年xx月xx日開始,至20xx年xx月xx日結(jié)束。

      考核工作分為兩個階段:xx月xx日-xx月xx日為各二級班子及科級干部述職、談話階段;12月16日-31日為考核組綜合分析考核情況、撰寫綜合考核材料階段。

      三、考核工作組

      考核工作由人力資源科與相關(guān)部門人員組成。

      四、考核內(nèi)容

     。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)班子

      主要考核“政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)形象”等方面的情況。重點考核二級班子堅持理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,公司和工廠各項工作部署、規(guī)定和要求等情況;組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、帶隊伍和解決本單位的實際問題能力等情況;加強基層建設(shè)、年度指標(biāo)、各項重點工作任務(wù)完成和崗位責(zé)任制落實情況;講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作、講大局,班子有凝聚力和戰(zhàn)斗力情況;講廉潔、講責(zé)任、講進(jìn)取、講創(chuàng)新、講務(wù)實,密切聯(lián)系群眾和群眾威信情況。

     。ǘ┛萍壐刹浚

      主要考核“德、能、勤、績、廉”等方面的情況。包括學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,工廠各項工作部署、規(guī)定和要求以及班子集體決定的執(zhí)行等情況;年度業(yè)績指標(biāo)和各項重點工作任務(wù)完成等情況;敢于負(fù)責(zé)、敢于管理、工作務(wù)實、工作能力滿足崗位要求和工作執(zhí)行力等情況;深入現(xiàn)場、甘于奉獻(xiàn)、履行崗位職責(zé)、加強自主管理、開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造性開展工作,確保一方平安等情況;廉潔自律、工作作風(fēng)、全局觀念、密切聯(lián)系群眾、與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作等情況。

      五、考核方法和步驟

      年度考核主要采取述職、民主測評、民主評議、個別談話和日?己说确绞竭M(jìn)行。主要有以下步驟:

     。ㄒ唬┦雎

      1、領(lǐng)導(dǎo)班子述職:

      各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)代表班子在員工代表大會上進(jìn)行述職,領(lǐng)導(dǎo)班子述職內(nèi)容側(cè)重于班子在“政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)形象”等方面的完成情況,本單位采取的主要措施以及本單位及班子存在的主要問題、薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)措施。

      班子的述職報告要集體研究確定。聽取述職的人員范圍為本單位員工代表及全體管理人員。車間參加本單位述職大會的人數(shù)不低于單位員工總數(shù)的60%,科室不低于80%。述職報告格式詳見附件1。

      2、科級干部個人述職:

      科級干部個人述職基本內(nèi)容要按照 “德、能、勤、績、廉”等方面要求報告完成情況:一是報告自己的職務(wù)、職責(zé)、分管的主要工作及20xx年度的KPI目標(biāo);二是報告自己年度工作中年度KPI目標(biāo)預(yù)計完成情況及采取的主要措施;“四好”班子創(chuàng)建情況;堅持學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)和管理水平方面的情況;團(tuán)結(jié)協(xié)作和廉潔自律方面的情況;三是本年度存在的主要問題和教訓(xùn);四是今后努力的方向及工作打算。

      其他科級干部(含二線干部)的述職以書面形式同班子述職一并進(jìn)行,述職要求及格式詳見附件2。

      (二)民主測評

      測評方式:一是本單位員工在述職大會上對班子及成員進(jìn)行評價;二是各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對班子副職進(jìn)行測評;三是廠領(lǐng)導(dǎo)按照責(zé)任分工對科級干部進(jìn)行評價;四是分系統(tǒng)組織科級干部進(jìn)行互評。

      領(lǐng)導(dǎo)班子采取4級定性評價:好、較好、一般、較差;科級干部評價采取4級定性評價:優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。

      測評工作由人力資源科統(tǒng)一組織,均以無記名投票方式進(jìn)行。測評票由工廠人力資源科統(tǒng)一印制、統(tǒng)計和匯總。

      (三)民主評議

      由各單位分會主席組織員工代表在民主測評后對班子及成員進(jìn)行民主評議。民主評議意見由本單位分會主席或指定員工代表(非班子成員)撰寫,分別對班子和班子成員進(jìn)行評議,填寫《民主評議考核表》(詳見附件3),于20xx年xx月18日前報人力資源科。

      (四)個別談話

      由考核組通過聽取班子成員和一定范圍的干部和員工對班子及成員的評價。個別談話的范圍為:班子全體成員、一般管理干部、員工代表。重點單位及個人,適當(dāng)增加談話人數(shù)。考核車間科級干部時,要聽取科室的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見;考核科室科級干部時,要聽取車間的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見。

     。ㄎ澹┚C合評價及依據(jù)

      定量評價主要依據(jù)日?己顺煽兒湍甓让裰鳒y評結(jié)果。

      定性評價主要依據(jù)為考核談話和民主測評以及民主評議結(jié)果。

      依據(jù)考核方案,綜合日常考核、年度考核、業(yè)績指標(biāo)考核和民主測評結(jié)果等,對班子寫出考核材料,對班子成員寫出考核評語,提出考核初步意見,經(jīng)考核組研究,提交廠黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會討論。

      (六)考核結(jié)果及反饋

      通過對日?己私Y(jié)果按照相應(yīng)比例綜合評定的考核成績,對各專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部科級干部進(jìn)行考核分類。

      綜合考核結(jié)果由人力資源科向被考核單位主要領(lǐng)導(dǎo)及班子有關(guān)成員進(jìn)行反饋,提出問題或不足,以及加強班子和領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)的意見。

     。ㄆ撸┛萍壓髠涓刹客扑]

      民主測評的同時,推薦20xx年科級后備干部。具體內(nèi)容詳見《關(guān)于組織推薦科級后備干部工作的通知》。(詳見附件4)

      六、幾點要求

      1、各單位要根據(jù)考核方案的安排,認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作,積極配合考核工作組,做好考核談話、民主測評等相關(guān)工作。

      2、各考核小組要與所負(fù)責(zé)的單位溝通確定述職、民主測評和談話的時間。11月25日前,各單位要將申請召開述職大會的時間報人力資源科,按照工廠統(tǒng)一安排的時間進(jìn)行述職。

      3、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)在《民主評議考核表》中給其他班子成員撰寫評價意見,黨支部(副)書記給主要領(lǐng)導(dǎo)撰寫評價意見,述職大會后3個工作日內(nèi)以電子郵件形式報人力資源科。

      4、述職報告要形成書面材料,由考核工作組收取,并在述職大會前3個工作日內(nèi)以電子郵件形式報人力資源科。

      5、所有需要報人力資源科的電子郵件均發(fā)到吳丹信箱。

      6、所有述職、民主測評、民主評議、后備干部整頓等工作均要在20xx年xx月xx日前結(jié)束。

      騰飛化工廠

      人力資源科

      20xx年xx月xx日

    考核方案 篇4

      教學(xué)管理是學(xué)校教學(xué)的核心,是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教學(xué)管理的質(zhì)量高低取決于教師的主人翁意識及敬業(yè)精神,同時又要為教師提供競爭的良好氛圍。為了公正、公平、公開地評價每一位教師的教學(xué)情況,增加管理的公正性及透明度,特制訂此考核細(xì)則。該量化考核方案包括教師個人及集體考核兩部分。每學(xué)期評定一次,按照分?jǐn)?shù)高低排序。此結(jié)果作為學(xué)期末教師及教研組、備課組評優(yōu)等的主要依據(jù)。

      一、教師個人部分

      共分四部分:教學(xué)常規(guī)、教學(xué)成績、貢獻(xiàn)獎勵、事故懲罰

      (一)教學(xué)常規(guī)部分(滿分100分)

      1、學(xué)生測評(滿分40分)(每學(xué)期期中進(jìn)行一次)

      (1)綜合測評占30分:年級內(nèi)所有任課教師按照分?jǐn)?shù)由高到低排序,前30%得30分;后20%得15分;其余得25分。

      (2)課堂量化測評占10分:年級內(nèi)所有任課教師按照分?jǐn)?shù)由高到低排序,前30%得10分;后20%得3分;其余得7分。

      2、常規(guī)檢查(滿分50分)

      (1)教案10分:有三表(學(xué)生名單、課表、進(jìn)度表),內(nèi)容翔實,書寫規(guī)范,教學(xué)環(huán)節(jié)全,按教案設(shè)計內(nèi)容書寫,以上項目均合格者為一等,得10分。以上要求有一項不滿足者,得5分,無教案得0分。

      (2)聽課5分:按聽課筆記要求填寫翔實,次數(shù)達(dá)標(biāo)得5分。少一次扣1分,直至0分;填寫不詳細(xì)得2分。

      (3)集備10分:按時參加,執(zhí)行首席教師責(zé)任制,不做與備課無關(guān)事宜(閱卷、批改等)。無故不參加者,一次扣2分;因私事、病請假,一次扣0.5分;不執(zhí)行首席教師職責(zé)但全部參加集體備課者最多得5分。

      (4)教研活動10分:按時參加,執(zhí)行首席教師責(zé)任制,不做與教研無關(guān)事宜(閱卷、批改等)。無故不參加者,一次扣2分;因私事、病請假,一次扣0.5分;不執(zhí)行首席教師職責(zé)者但全部參加教研活動者最多得5分。

      (5)作業(yè)批改10分:批改次數(shù)達(dá)標(biāo),有批改痕跡及評語者得10分。次數(shù)不達(dá)標(biāo)少一次扣0.5分;次數(shù)達(dá)標(biāo)但無批改痕跡,最多得5分。

      作業(yè)查閱5分:查閱數(shù)量要求每周一次,查閱內(nèi)容為教輔材料。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者5分;查閱但次數(shù)不達(dá)標(biāo)少一次扣1分,直至0分;無查閱痕跡者0分。

      3、各種會議及監(jiān)考(滿分10分)

      學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)、年級組各種會議及學(xué)校安排的監(jiān)考,按要求全部參加得10分;無故不參加一次扣2分;因私事、病請假一次扣0.5分。

      (二)貢獻(xiàn)獎勵(滿分25分)

      1、公開課(滿分4分)

      國家級一次5分、省級一次4分;市級一次3分;校級一次1分,累計加滿4分為止。

      2、論文(滿分4分)

      經(jīng)科研室認(rèn)定,國家級論文3分;省級論文2分(可累計加滿4分);市級論文1分(可累計加滿4分);公開在刊物上發(fā)表論文提升一檔次,專著主編4分,副主編3分,編委2分。

      3、教改(滿分4分)

      經(jīng)科研室認(rèn)定,已結(jié)題的國家級課題4分;省級教改課題3分;市級教改課題1分。

      4、電子課件(滿分4分)

      ⑴被電教組錄用的成品電子課件,下載傳送到校園網(wǎng)每個0.5分,累計加到4分為止。

     、谱约褐谱髡n件上傳到校園網(wǎng)上每個4分。

      5、指導(dǎo)學(xué)生競賽:獲國家級一等獎加5分;省級一等獎3分;二等獎下降一個檔次獎勵。

      (三)教學(xué)成績(滿分50分)

      以每一學(xué)期教學(xué)為一階段考核,期中、期末分別計算取平均值。

      1、同一教師在任教的同一層次所有班級的平均分在同層次中,單科名次第一名10分,第二名8分,第三名6分;跨層次教師可兼得二次,計算方法是:各層次得分×0.6相加。

      2、同一教師任教的同一班級提前一名加1分,提前二名加3分,提前三名加5分,提前四名及四名以上加6分。下降三名及三名以上扣2分。

      (注:同一層次教師數(shù)少于或者等于3,則只計算第一名,得分8分;大于3小于6計算至第二名;大于或等于6,則計算至第三名。同一層次只有一名任課教師,得分6分;一名任課教師任教班級數(shù)大于或等于4,提高分值只取1個最大值,下降分值只取一個最大值)

      把同一年級教師按分?jǐn)?shù)高低排序:前10%50分;前20%45分;前30%40分;前40%38分;前50%35分;前60%33分;其余為25分;后10%10分。

      3、高三年級下學(xué)期按照高考獎勵方案執(zhí)行。

      (四)事故懲罰

      1、無故曠課一節(jié)扣10分;未經(jīng)允許私自串課一次扣5分;上課遲到每次扣1分,發(fā)現(xiàn)亂課一次扣5分。

      2、與學(xué)生及家長發(fā)生嚴(yán)重沖突,教師有重大責(zé)任,有損學(xué)校形象的現(xiàn)象,及其它影響較壞的重大教學(xué)事故扣一次扣10分。

      二、教師集體部分

      教師集體量化考核以備課組、教研組為單位進(jìn)行,考核結(jié)果作為評定集體先進(jìn)的依據(jù),同時組內(nèi)每名教師享有此項考核結(jié)果。

      (一)備課組(滿分7分)

      1、所有同組教師個人的量化考核分值取平均值,在同一年級內(nèi)按分值由高到底排序:第一名的備課組每名教師加3分;第二名的備課組每名教師加2分;第三名的備課組每名教師加1分。

      2、集備記錄首席責(zé)任教師教案評為一等獎的備課組教師每人加3分,二等獎加2分,其它不加分。完全實現(xiàn)制作活動電子教案的備課組每人加4分。此項不兼得以最高為主。

      注:1、備課組長及組員必須按時完成學(xué)校交給的其它各項工作,并被學(xué)校認(rèn)定基本合格,否則不予評定,一票否決。公開發(fā)表的論文可上一檔次。

      2、備課組長會議缺一次扣1分,缺二次扣2分,缺三次無評審資格;備課組無故集體備課缺席一次及個人集體備課缺席累計5次以上;一票否決不予評定;公開發(fā)表的論文可上一檔次。

      (二)教研組(滿分5分)

      1、所有同組教師個人的量化考核分值取平均值,在所有教研組中按分?jǐn)?shù)由高到底排序。第一名的教研組每名教師加3分;第二名的教研組每名教師加2分;第三名加1分。

      2、教研活動記錄首席責(zé)任教師材料評為一等獎,教研組教師加2分;二等獎每人加1分;其它不加分。

      注:1、教研組長及組員按時完成學(xué)校交給的其它各項工作,否則不予評定。

      2、教研組長例會缺席一次扣1分,缺席二次扣2分,缺席三次者無評審條件;教研組無故教研活動缺席一次及個人教研活動缺席累計5次以上;一票否決不予評定。

      (三)聯(lián)考成績(以全體為主10分)

      五校聯(lián)考第一名備課組加10分

      五校聯(lián)考第二名備課組加5分

      說明:

      1、以上方案適用于高考科目的任課教師,其它科目的任課教師教學(xué)成績按應(yīng)完成的工作量及超額工作量計算。

      [1]×全校教學(xué)成績分?jǐn)?shù)平均值×0.5

      2、同層次只有一個班的文科類比同年級理科獎勵,按分班時總分與同年級理科班成績比例,考試中達(dá)到該比例得理科班最高分?jǐn)?shù)的0.7倍。

      此方案考核內(nèi)容作為每年考核評優(yōu)、評先進(jìn)、晉級的重要依據(jù)。

    考核方案 篇5

      為扎實做好中心20xx年度的內(nèi)部考核工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:

      一、考核目的和原則

      (一)考核目的

      近年來,省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,考核工作也更加嚴(yán)格,對我中心的綜合工作提出了更高要求,為做好與上級考核工作的銜接,促進(jìn)工作上水平,進(jìn)一步加大今年的內(nèi)部考核。

      (二)考核原則

      (2)實事求是的原則?己藘(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),全部進(jìn)行量化,通過考核能夠客觀公正地反映工作實績。

      (3)上下結(jié)合的原則。市中心和各縣區(qū)管理部抽調(diào)人員,組成考核組,按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),分別對各科室、縣區(qū)管理部進(jìn)行集中考核打分。

      (4)實行集中考核和專業(yè)考核相結(jié)合,以集中考核為主的原則。集中進(jìn)行工作情況匯報,并對各項硬指標(biāo)和軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)資料進(jìn)行集中查看和核實。

      二、考核范圍

      各科室、縣區(qū)管理部。

      三、考核內(nèi)容及分值權(quán)重

      為保證市中心和各縣區(qū)考核評價結(jié)果的客觀性、公正性、合理性和科學(xué)性,以住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展水平為主要內(nèi)容,考核內(nèi)容及分值權(quán)重如下:

      (三)會計核算管理情況(25%)。由計劃會計科制定公積金會計核算方面的詳細(xì)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。

      (四)綜合規(guī)范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規(guī)范管理方面的詳細(xì)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。主要包括機(jī)關(guān)黨建、綜治安全、文明主題實踐活動、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)大討論活動、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)和廉政建設(shè)等方面。

      (五)信息網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上答復(fù)和市長公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細(xì)的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。

      以上考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和打分表,各科室于1月18日前報辦公室。

      四、獎勵加分(最高10分)

      3、特殊貢獻(xiàn)(最高加1分)。積極爭取黨委政府(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處)、上級部門(不包括市中心)、財政部門(不包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門)無償資金3萬元(含)以上,用于住房公積金業(yè)務(wù)開展或辦公條件改善的加1分。

      五、考核方式

      (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

      (二)分組考核。考核小組分為綜合業(yè)務(wù)組、業(yè)務(wù)組和綜合組,并確定組長和成員,負(fù)責(zé)本組具體考核工作。

      (三)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)?己巳藛T依照考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查看原件,逐項打分。

      六、考核程序

      (一)擬定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主任辦公會研究后確定。

      (二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區(qū)管理部根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),做準(zhǔn)備,并進(jìn)行自查。

      (三)集中考核打分。被考核部門負(fù)責(zé)人集中匯報一年來工作情況(不超過5分鐘),然后考核人員按照分工查資料、問情況,對有關(guān)工作完成情況的證明資料、打分依據(jù),要認(rèn)真核對,并將打分表交考核小組辦公室。

      (四)匯總統(tǒng)計考核情況,報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議,確定考核結(jié)果。

      七、考核結(jié)果應(yīng)用

      本次考核結(jié)果,作為全年評先樹優(yōu)的重要依據(jù),并經(jīng)黨組研究后確定,進(jìn)行通報。

      八、考核要求

      按規(guī)定要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實事求是進(jìn)行考核。

      1、考核人員要服從安排,做好準(zhǔn)備,按時參加考核。

      2、考核過程中不準(zhǔn)徇私舞弊、弄虛作假。

      4、考核地點為中心辦公樓十樓會議室。

    考核方案 篇6

      一、加強領(lǐng)導(dǎo),建立考評組織

      交通局成立交管站工作目標(biāo)管理工作考核考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣交管站考評的領(lǐng)導(dǎo)工作。

      二、考評原則

      堅持遵循客觀公正的原則,全面系統(tǒng),突出重點,注重過程,強調(diào)實績,結(jié)果公示,接受監(jiān)督。

      三、適用范圍

      本方案適用于全縣交通管理站考核。

      四、工作目標(biāo)和崗位責(zé)任的考核

     。ㄒ唬┛己朔椒

      采取日常督辦反饋與年度集中考核相結(jié)合的方式,以年度集中考核為主,以定量的方法,對各站承擔(dān)的站年度主要工作目標(biāo)、主要工作事項、一般工作目標(biāo)、臨時工作目標(biāo)完成情況、經(jīng)費支出預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行情況以及崗位責(zé)任履行情況進(jìn)行綜合考評記分。

      考核結(jié)束后,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組形成考核報告和獎懲方案,提交局(所)長辦公會議審定。

      (二)考核分?jǐn)?shù):滿分為1000分(單位有一票否決情況除外)六部分組成:

     。1)隊伍建設(shè)200分,按所列項目分配分值罰責(zé)扣分。

     。2)道路運輸安全監(jiān)管150分,按所列項目分配分值罰責(zé)扣分。

     。3)市場監(jiān)管200分,按所列項分配分值罰責(zé)扣分。

      (4)行政執(zhí)法180分,按當(dāng)年執(zhí)法事項數(shù)量分配分值罰責(zé)扣分。

     。5)超限超載車輛治理120分,按當(dāng)年執(zhí)法事項數(shù)量分配分值罰責(zé)扣分。

     。6)站務(wù)管理工作150分,按所列項目分配分值罰責(zé)扣分。(三)獎勵加分

     。1)本年度單位被選樹為經(jīng)驗典型的,市級以上(含市級)的加5分,縣級的加2分;此項加分不超過5分。

      (2)本年度受到縣級表彰的先進(jìn)單位綜合得分加1分;受到地市級表彰的先進(jìn)單位綜合得分加2分;受到省級(含省級)以上表彰的先進(jìn)單位綜合得分加3分。同一項目不累計加分,取最高級別加分。

      (3)本年度個人受到縣級表彰的,所在單位綜合得分加1分;個人受到地市級表彰的,所在單位綜合得分加2分;個人受到省級(含省級)以上表彰的,所在單位綜合得分加3分。此項加分不超過3分。

     。4)本年度站級干部職工考核達(dá)到優(yōu)秀的,每人次單位綜合得分加2分。

      五、考評分級

      考核實行計分制:等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,且考核總分合計不低于850分的為優(yōu)良,且考核總分合計在700分至849分之間的為合格,且考核總分合計在600分至699分之間的為基本合格,考核總分合計低于600分的為不合格。

      六、考評紀(jì)律

      1、實施考評的單位和人員要堅持考評原則,嚴(yán)格依據(jù)本方案實施考評;不準(zhǔn)在未公布結(jié)果前泄露考評情況。

      2、被考評單位要提供原始實績證明資料,嚴(yán)禁弄虛作假。

      3、凡違反考評紀(jì)律者,一經(jīng)查實,取消其考評主體資格。

      七、考評結(jié)果運用

      1、獎勵

      年終綜合考評總分位列前三名的,由局通報表彰并給予獎勵。

      2、懲處

     。1)考評得分位列最后1名的單位,由交通局黨組通報批評,限期整改;單位主要領(lǐng)導(dǎo)向交通局黨組寫出書面檢查,并向局考評辦報送整改方案;由局黨組安排對單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,單位負(fù)責(zé)人當(dāng)年不評先。

     。2)連續(xù)兩年考評位列倒數(shù)第一名的單位,給予單位主要負(fù)責(zé)人免職處理,單位其他負(fù)責(zé)人當(dāng)年不評先。

      八、因政策調(diào)整或不可抗力因素影響,本方案相應(yīng)條款可作適當(dāng)調(diào)整。

      九、本方案自20xx年5月1日起施行。

      十、本方案由局(所)工作目標(biāo)和崗位責(zé)任綜合考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

    考核方案 篇7

      一、考核目的

      督促指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實人口和計劃生育工作各項目標(biāo)任務(wù),提高衛(wèi)生系統(tǒng)人口和計劃生育工作服務(wù)水平。

      二、考核原則

     。ㄒ唬┕焦瓌t

      考核過程中堅持公平、公正,考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果向社會公開,接受社會監(jiān)督。

      (二)簡便高效原則

      簡化考核程序,突出重點內(nèi)容,保證考核結(jié)果客觀、真實、準(zhǔn)確。

      三、考核對象

      全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

      四、考核內(nèi)容

      1、各單位成立計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組。

      2、各單位建立健全計劃生育臺帳及報表工作。

      3、有婦產(chǎn)科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須落實“實時通”工作要求,落實各項登記率達(dá)100%。

      4、各單位的獨生子女補助、專干崗位補助、獎勵措施及其它優(yōu)惠政策到位率100%。

      5、關(guān)愛女孩,落實獨生子女保險100%。

      五、考核方法

      1、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每季度進(jìn)行一次自評。

      2、縣衛(wèi)生局對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分半年度、年度各進(jìn)行一次考評。

      六、計分標(biāo)準(zhǔn)(換算成百分制記分)

     。ㄒ唬┘臃猪椖

      1、當(dāng)年被所轄社區(qū)、計劃生育部門或本系統(tǒng)評為計劃生育先進(jìn)單位加記5分。直接責(zé)任人、分管負(fù)責(zé)人和專干本單位可以計發(fā)獎金;

      2、當(dāng)年被評為縣計劃生育工作先進(jìn)單位的加記10分,分管負(fù)責(zé)人和專干本單位可以計發(fā)獎金;

      3、當(dāng)年被評為省、市計劃生育工作先進(jìn)單位的加記15分,分管負(fù)責(zé)人和計生專干本單位可以計發(fā)獎金;

      4、提供“兩非”典型案件信息,配合縣行政執(zhí)法部門落實案件處理到位的加記10分,上級主管部門頒發(fā)的獎金按20%獎給執(zhí)法單位;

      5、落實國家規(guī)定的優(yōu)惠政策到位率達(dá)100%的加記5分;

      6、各醫(yī)療單位完成扶持所在單位和所在工作地農(nóng)村戶口計劃生育特困戶5戶-10戶,且每戶扶助資金高于200元的加計5分。

     。ǘ┛鄯猪椖

      1、當(dāng)年被所轄社區(qū)和當(dāng)?shù)赜嬌块T評定為計劃生育工作不合格單位的扣5分。

      2、當(dāng)年被省、市、縣檢查有計劃生育工作指標(biāo)不達(dá)標(biāo),影響在省、市、縣、局評估排名的扣10分。

      3、違法行政、違規(guī)執(zhí)業(yè)造成計劃生育工作對象上訪,影響惡劣的,扣除計劃生育工作全部分值,取消單位和相關(guān)人員評先評優(yōu)資格。

      七、考核結(jié)果運用

      各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)季度自評占年終總分的30%;半年度工作考評占年終總分的30%;年度工作考評占年終總分的40%。年終總分在90以上的取前6名為先進(jìn)單位。

    考核方案 篇8

      為了進(jìn)一步加強12319指揮中心內(nèi)部管理考核,充分調(diào)動熱線受理員的服務(wù)主動性和積極性,全面提高12319的服務(wù)質(zhì)量,特開展“星級熱線受理員”評比活動。具體辦法如下:

      一、評比辦法

      1、每位熱線受理員初始級為二星,最高級為三星,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行加星或減星,每季度進(jìn)行一次評定。

      2、評比依據(jù)分以下八類:

     。1)用戶意見:服務(wù)檢查人員主動對撥打12319的用戶進(jìn)行意見征詢,每月報一次。

     。2)熱線受理員互評:每位熱線受理員可根據(jù)自己的觀察和了解到的情況對所有熱線受理員進(jìn)行公正評價。

     。3)日常檢查:服務(wù)檢查人員及班長要根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,做好日常檢查、監(jiān)督工作,并做好檢查記錄,月底匯總。

     。4)綜合能力:指接聽電話差錯的發(fā)生,解答業(yè)務(wù)咨詢的能力,處理疑難問題及業(yè)務(wù)糾紛的應(yīng)變能力。

     。5)重大事件:如用戶投訴、用戶表揚等,該項與首問負(fù)責(zé)制結(jié)合起來進(jìn)行考核。

      (6)禮儀意識:在工作時間內(nèi)所體現(xiàn)出服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語、禮貌用語、儀表著裝。

     。7)業(yè)務(wù)量:根據(jù)業(yè)務(wù)量核定基數(shù)進(jìn)行考核。

     。8)業(yè)務(wù)考試:每月一次的業(yè)務(wù)考試(筆試、操作),內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識、操作知識和便民知識等。

      二、獎罰標(biāo)準(zhǔn)

      1、以上述八項評比依據(jù)對全體熱線受理員的服務(wù)情況和工作表現(xiàn)進(jìn)行考核打分。95分以上的為三星,每季度三星最多不超過2名。85—95分的為二星,70—85分為一星,70分以下為無星。連續(xù)兩次評比均為一星的則降為無星,限期整改。

      2、發(fā)生用戶有理由投訴且造成較大影響者遞減一星,連續(xù)受用戶表揚三次且事例突出者遞加一星。

      3、設(shè)立星星榜,對每位熱線受理員的星級情況進(jìn)行張榜公布。

      4、根據(jù)每位熱線受理員的星級情況,拉開分配檔次。具體標(biāo)準(zhǔn)為:

      三、考核打分辦法

     。ㄒ唬、業(yè)務(wù)考試(30分)

     。ǘ┯脩粢庖姡10分)

      (三)日常檢查(20分)

      根據(jù)本臺業(yè)務(wù)檢查、班組日常檢查為依據(jù)、中心抽查情況為依據(jù)評分:

      1、每發(fā)現(xiàn)一次不統(tǒng)一著裝、不佩帶服務(wù)胸卡及儀容不整、坐

      姿不端正扣5分。

      2、一次不使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語扣2分;無故推諉、拖延用戶或敷衍咨詢用戶扣5分;交接班時業(yè)務(wù)交接不清一次扣3分;業(yè)務(wù)較忙或遇到特殊情況時對用戶無請求諒解的語言扣5分;發(fā)現(xiàn)使用服務(wù)忌語一次扣8分;不講普通話一次扣3分。

      3、違反勞動紀(jì)律遲到、早退一次扣2分,每請事假一天扣3分,病假一天扣0.3分(要求有醫(yī)院診斷)。脫崗(遲到30分鐘以后按脫崗對待)一次扣15分,因脫崗造成差錯事故的一次扣10分。曠工(脫崗60分鐘以后按曠工對待)一次扣15分,因曠工造成差錯事故的一次扣20分。

      4、值日不合格一次扣3分,個人工作設(shè)施不整潔一次扣3分。如個人工作臺上出現(xiàn)任何與工作無關(guān)的雜物,每發(fā)現(xiàn)一次扣3分。帶外人進(jìn)入工作場地一次扣10分。

      5、工作時間吃零食、看閑書、化妝打扮等干與工作無關(guān)的事一次扣10分。

      6、未經(jīng)班長同意私自換班、頂班扣5分。

      7、要求參加的集體活動,如學(xué)習(xí)、開會、文體活動等,請假一次扣2分,遲到一次扣5分,不參加一次扣8分。

     。ㄋ模┮蜻`反服務(wù)公約、首問負(fù)責(zé)制造成較大影響或獲“用戶表揚信”情況屬實的屬重大事件。

      違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、首問責(zé)任制,用戶申告到指揮中心,扣責(zé)任人20分,造成社會影響如引起新聞等監(jiān)督部門追查的扣20分,情節(jié)特別嚴(yán)重者直接減星,同時作辭退處理。接到用戶特殊表揚信,酌情一次加5—8分,連續(xù)受用戶表揚三次且事例突出者直接加星。本季度發(fā)生重大用戶投訴事件及重大業(yè)務(wù)差錯者否決三星級評比權(quán)。

     。ㄎ澹峋受理員互評(2分)

      業(yè)務(wù)檢查員根據(jù)指揮中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,做好隨班檢查工作,開展熱線受理員互評活動,每位熱線受理員可記名、無記名的對所有熱線受理員進(jìn)行公正評價,要求寫出理由并打分,將互評意見直接交到管理科,每月底匯總評定,對能夠真實客觀、全面評價其他人員的熱線受理員酌情加2—4分。

     。┒Y儀意識(8分)

      由熱線受理員互評、服務(wù)檢查人員及班長的檢查記錄綜合評定。

     。ㄆ撸┚C合能力(10分)

      以熱線受理員互評結(jié)果、服務(wù)檢查人員及管理科的檢查記錄為依據(jù)對每位熱線受理員的服務(wù)情況和綜合素質(zhì)進(jìn)行綜合評定。

     。ò耍I(yè)務(wù)量(12分)

      根據(jù)業(yè)務(wù)量基數(shù),酌情一次加5—12分,正常分為8分,最高限分12分,最低限分5分,

      四、對服務(wù)層次和綜合素質(zhì)較高、服務(wù)水平明顯優(yōu)于其他熱線受理員的在總分以外酌情加5—10分。

    考核方案 篇9

      為全面貫徹落實教育方針,規(guī)范教育教學(xué)管理,深入實施素質(zhì)教育,不斷完善教育質(zhì)量評價體系,特制訂本方案。

      一、考核內(nèi)容及權(quán)重

      考核主要涉及五個方面內(nèi)容,具體項目及權(quán)重如下:

      教育管理(共12條)30%

      教學(xué)管理(共7條)38%

      教育科研(共3條)12%

      興趣活動和特色建設(shè)(共3條)10%

      根據(jù)問卷調(diào)查對學(xué)校教育教學(xué)教研管理工作評分占10%

      各項目的詳細(xì)考核內(nèi)容及附加分加分要求見附件《區(qū)小學(xué)素質(zhì)教育質(zhì)量考核量化表》。

      二、考核方法及程序

      區(qū)教育局成立考核小組,具體工作由普教科、教師發(fā)展中心教研部和教科部等相關(guān)科室共同進(jìn)行。考核采取平時考核與集中考核相結(jié)合、現(xiàn)場考察與查閱資料相結(jié)合、問卷調(diào)查與走訪座談相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合的辦法,并按以下程序進(jìn)行:

      1.各校對照方案先行自評,填寫自評表;

      2.區(qū)教育局組織復(fù)評和確認(rèn);

      3.公布考核結(jié)果。

      三、獎項設(shè)立

      考核依據(jù)總分(指標(biāo)綜合分與附加分之和,加教育集團(tuán)或聯(lián)盟捆綁考核分)按一定比例分別設(shè)優(yōu)秀獎、優(yōu)良獎和進(jìn)步獎(各獎項之間不兼得)。根據(jù)我區(qū)實際,城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校在確定各獎項時可允許一定的得分差異。

      四、控制條件

      有下列情形之一的實行一票否優(yōu):

      1.嚴(yán)重違背規(guī)范辦學(xué)的相關(guān)要求;

      2.發(fā)生重大責(zé)任事故;

      3.教職工中有受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分,并且學(xué)校負(fù)有管理責(zé)任。

      五、有關(guān)說明

      1.方案第二項“教學(xué)管理”中的教學(xué)質(zhì)量以區(qū)教育局組織的學(xué)生學(xué)業(yè)水平評價與監(jiān)測、期中視導(dǎo)及周三教學(xué)工作日調(diào)研等掌握的情況為主要打分依據(jù),同時參考上級教育主管部門組織的義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)水平評價與監(jiān)測結(jié)果。

      2.教育集團(tuán)或聯(lián)盟內(nèi)學(xué)校捆綁考核。集團(tuán)或聯(lián)盟內(nèi)有一所成員學(xué)校當(dāng)年素質(zhì)教育與上一年相比明顯進(jìn)步的(進(jìn)等),集團(tuán)或聯(lián)盟內(nèi)其它成員校當(dāng)年素質(zhì)教育考核分加2分計算總分;集團(tuán)或聯(lián)盟內(nèi)有一所成員學(xué)校當(dāng)年素質(zhì)教育與上一年相比明顯退步的(降等),集團(tuán)或聯(lián)盟內(nèi)其它成員校當(dāng)年素質(zhì)教育考核分減1分計算總分。

      3.附加分封頂5分,由學(xué)校將加分依據(jù)的原件、復(fù)印件送普教科驗核確認(rèn)。

      4.特殊教育學(xué)校參照此方案考核。

      質(zhì)量考核是深化課程改革,規(guī)范學(xué)校管理,提高教學(xué)質(zhì)量的有效抓手,各學(xué)校要認(rèn)真對照方案,明確減負(fù)、提質(zhì)、增效措施,扎扎實實提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和管理水平。

    考核方案 篇10

      某公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

      一、案例分析

      (一)某公司運作模式的特殊性

      某公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時。

      (二)員工工資行業(yè)競爭力情況

      某公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

      經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

     。ㄈ┤肆Y源管理的重點目標(biāo)

      根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

      目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

      因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

      實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

      尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團(tuán)有極強的認(rèn)同感和歸屬感。

      二、對某公司績效考核方案設(shè)計的建議

      (一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

      從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

      1、實行年終獎勵的必要性

      市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎勵。對結(jié)果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

      市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進(jìn)行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。

      管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

      實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

      2、實行平時業(yè)績考核的必要性

      由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

      因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進(jìn)行考核,對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。

      公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的.目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

      如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

      所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團(tuán)就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

      因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。

      (二)公司其他部門的考核辦法

      采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

      平時績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

      根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

      因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

      如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

     。ㄈ┚唧w考核和獎勵辦法

      由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進(jìn)行激勵的本意。

      員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分?jǐn)?shù)

     。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

      1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎勵。

      1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

      由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價指標(biāo)體系,進(jìn)行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

      1.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:

     。1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

     。2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

     。3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

      1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

      公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20.

      1.4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

      市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

      1.5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

      其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。

      2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對公司獎勵

      2.1在實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎勵,獎勵公式如下:

      獎勵金額=(預(yù)算金額—實際發(fā)生的費用)×40;

      2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:

      在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;

      3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

      根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎勵。

      3.1獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:

     。1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10;

     。2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15;

      (3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20;

      (4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25;

     。5)公司實現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30;

     。6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35.

      3.2該利潤在公司部門間分配辦法

      3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

      如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

      4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

      該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

      如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

     。ㄎ澹┛冃Э己酥黧w

      由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

      整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實現(xiàn)公司目標(biāo)。

     。┛冃Э己溯d體

      績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒,并要員工簽名。

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