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    公司績(jī)效管理方案

    時(shí)間:2024-10-20 01:49:55 方案 我要投稿

    公司績(jī)效管理方案范文

      為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編精心整理的公司績(jī)效管理方案范文,歡迎閱讀與收藏。

    公司績(jī)效管理方案范文

      公司績(jī)效管理方案1

      一、目的

      為順利開(kāi)展20XX年度績(jī)效考核工作,完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序,及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。

      二、本年度績(jī)效考核推行的思路和方法

      上一年度公司績(jī)效考核制度實(shí)行扣分制,拿出工資的20%作為績(jī)效工資按照制定的細(xì)則績(jī)效扣分,每扣1分,績(jī)效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jī)效工作的展開(kāi)遇到很多困難:做的差了績(jī)效扣罰而做得好了沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用;績(jī)效占工資比例太低,不能引起員工及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視,有些部門(mén)不去考核員工造成一潭死水的局面。

      20XX年度績(jī)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jī)效考核執(zhí)行力度,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績(jī)效考核的重視;結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20XX年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)制定新的考核細(xì)則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績(jī)效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì),打破以往許多部門(mén)考核過(guò)程中無(wú)工資浮動(dòng)的一潭死水局面,切實(shí)將績(jī)效與薪資相結(jié)合,遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則,做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。

      1、各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》,制定符合部門(mén)實(shí)際的20XX年度考核細(xì)則,所有獎(jiǎng)勵(lì)、扣罰項(xiàng)目必須清楚詳細(xì)、能夠量化;

      2、生產(chǎn)部門(mén)繼續(xù)使用扣分考核制,嚴(yán)格按照新制定細(xì)則對(duì)做得好的.員工給予加分,對(duì)違反細(xì)則規(guī)定的按其違反條款給予扣分;

      3、后勤部門(mén)按新制定細(xì)則進(jìn)行日考核,月底由員工互評(píng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其評(píng)分得出考核打分,日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分,最后得分每高出100分1分獎(jiǎng)勵(lì)工資的1%,每低處100分1分扣罰工資的1%,所有部門(mén)每月都必須有績(jī)效工資浮動(dòng)(如:?jiǎn)T工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分為95+(-5)為90分,下浮工資10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分為98+10=108分,上浮工資8%);

      三、績(jī)效考核工作現(xiàn)狀

      1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強(qiáng),增加了績(jī)效工資所占比例,從原來(lái)的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來(lái)的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合;三是考核方式的轉(zhuǎn)變,從原來(lái)的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

      2、指導(dǎo)全廠各部門(mén)依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細(xì)則、辦法,經(jīng)討論、溝通后所有部門(mén)已完成編制了20XX年度績(jī)效考核細(xì)則;

      3、4月份各部門(mén)相繼試用新的考核細(xì)則 ,新的考核細(xì)則運(yùn)行過(guò)程中人力資源部及時(shí)跟進(jìn),對(duì)于其中存在的不合理項(xiàng)提出改進(jìn)建議,督促修改;

      四、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃

      1、20XX年度績(jī)效實(shí)施步驟

      (1) 完成新細(xì)則的制定實(shí)施:1-3月份,制定20XX年度績(jī)效考核規(guī)則,指導(dǎo)各部門(mén)按照公司績(jī)效考核規(guī)定制定符合部門(mén)實(shí)際的考核細(xì)則及實(shí)施辦法;

      (2) 檢查落實(shí):4-6月份,各部門(mén)考核細(xì)則制定完成開(kāi)始使用,考核者與被考核者提出細(xì)則在具體實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)考核細(xì)則進(jìn)一步修訂和完善;

      (3) 檢測(cè)反饋:7月份,詢問(wèn)或問(wèn)卷調(diào)查的形式搜集員工對(duì)上半年績(jī)效考核工作的滿意度、存在問(wèn)題及相關(guān)意見(jiàn)建議等信息,結(jié)合月度績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析對(duì)公司目前考核工作存在問(wèn)題、解決辦法進(jìn)行歸納總結(jié)并反饋到各部門(mén);

      (4) 與各部不斷溝通,進(jìn)一步完善考核細(xì)則:跟蹤調(diào)查各部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則落實(shí)情況,

      溝通了解新細(xì)則執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題和不足,不斷修訂與完善,最終定稿并正式執(zhí)行;

      (5)跟進(jìn)落實(shí)績(jī)效的開(kāi)展:每周2次下車(chē)間部門(mén)了解績(jī)效開(kāi)展情況,收集月度績(jī)效匯總審核認(rèn)定后完成月度績(jī)效工作總結(jié),不定期與各部門(mén)溝通,反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并協(xié)助整改;

      (6)年度績(jī)效考核工作分析總結(jié):12月份對(duì)年度績(jī)效考核工作全面分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法,做好績(jī)效結(jié)果的整理歸檔工作,評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班長(zhǎng)和先進(jìn)班組;

      2、月度績(jī)效計(jì)劃:

      (1)各部門(mén)必須在次月5號(hào)前完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核,并于10號(hào)前提交給人力資源部進(jìn)行最終審核和認(rèn)定;

      (2)每月1日—20日審核分析各部門(mén)考核匯總;

      (3)每月25日前完成績(jī)效考核金額的審核認(rèn)定,并將考核結(jié)果與薪酬核算組對(duì)接計(jì)算出被考核人的最終工資;

      (4)每月15日—28日完成與各部門(mén)的溝通,反饋績(jī)效考核匯總存在問(wèn)題及整改意見(jiàn);

      (5)每周2次到各部門(mén)檢查監(jiān)督績(jī)效執(zhí)行情況;

      (6)月底通過(guò)書(shū)面報(bào)告形式完成本月績(jī)效考核總結(jié)工作。

      五、處罰辦法

      1、未按時(shí)(10號(hào)前)上交部門(mén)績(jī)效匯總,每推遲一天罰款100元;

      2、當(dāng)月未做績(jī)效考核的部門(mén)扣其負(fù)責(zé)人及文員績(jī)效工資的10%;

      3、績(jī)效匯總必須由統(tǒng)計(jì)員或文員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字才能有效,若審核后還有錯(cuò)誤,將追究審核領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并處200元罰款;

      4、人力資源部不定期對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核情況進(jìn)行抽查,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)考核無(wú)依據(jù)或不按細(xì)則考核的,每單罰款200元,故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元;

      公司績(jī)效管理方案2

      每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績(jī)效考核制度時(shí)都是不同的,那么績(jī)效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績(jī)效考核管理方案,歡迎瀏覽。

      績(jī)效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績(jī)效目標(biāo)過(guò)程指導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通和績(jī)效診斷分析的績(jī)效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績(jī)效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過(guò)薪酬體現(xiàn)員工的績(jī)效并引導(dǎo)員工不斷提高績(jī)效,使員工績(jī)效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績(jī)效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

      目的:

     。1)幫助直線經(jīng)理成為績(jī)效管理專(zhuān)家,提高他們的績(jī)效管理技能和執(zhí)行力。

     。2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

     。3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績(jī)效文化。

      績(jī)效考核管理委員會(huì):

      主席:

      委員:

      考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門(mén))經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營(yíng)店人員。

      績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

      (1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績(jī)效的能力,這種能力到了何種程度。

     。2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

     。3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。

      注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開(kāi),在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。

      考核方式:

      我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門(mén))、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績(jī)效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過(guò)月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績(jī)考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

      一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

      第一步、計(jì)劃制定

      月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績(jī)效的考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)制定。

      1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:

      A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

     、佟⑹袌(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

     。嵊(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

     。鈴V告投放宣傳計(jì)劃

      c對(duì)準(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)與宣傳等)

     、、計(jì)劃月內(nèi)直營(yíng)店管理情況

     。崮繕(biāo)營(yíng)業(yè)額及提高方法

     。忾T(mén)店促銷(xiāo)計(jì)劃

     。汩T(mén)店管理改進(jìn)提高措施

      ③、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

      a市場(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

     。饧用松膛嘤(xùn)開(kāi)會(huì)溝通計(jì)劃

      c市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集

     、堋T工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

     。崛藛T培訓(xùn)計(jì)劃

     。庑逻M(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

     。慵用松虇T工培訓(xùn)

     、、財(cái)務(wù)、庫(kù)管計(jì)劃

     、、權(quán)益金收繳情況

      ⑦、其他

      B、任務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo),是指所在單位通過(guò)努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。

      2、責(zé)任人

      責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

      3、完成時(shí)間

      在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫(xiě)明完成時(shí)間,以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

      注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫(xiě)到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。

      4、資源支持

      資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

      5、完成情況反饋情況

      完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫(xiě),并分析。

      6、權(quán)重(和為130%)

      是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

      所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績(jī)效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績(jī)效工資的主要依據(jù)。

      7、備注

      如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說(shuō)明。

      各管理中心(部門(mén))應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

      首先制訂本部績(jī)效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績(jī)效計(jì)劃,第三,制訂員工績(jī)效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提取崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)編制績(jī)效計(jì)劃,形成員工績(jī)效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。

      附:表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》

      部門(mén)(管理中心)的由主管副總審批

      《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》

      由總經(jīng)理審批

      第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評(píng)估

      計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況,做自我評(píng)估(在完成情況一覽中填寫(xiě))和直線上級(jí)評(píng)估,確認(rèn)完成情況。

      任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),計(jì)算當(dāng)月完成情況。

      直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績(jī)效工資

      職能部門(mén)

      月度工資=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)(完成事項(xiàng)的權(quán)重總和)+福利補(bǔ)貼

      本部?jī)?nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導(dǎo)部經(jīng)理:

      月度工資=基本工資*事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績(jī)效工資*任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

      副經(jīng)理(助理)=基本工資+績(jī)效工資*績(jī)效系數(shù)

      其績(jī)效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的貢獻(xiàn)率來(lái)評(píng)定,但其績(jī)效系數(shù)不能超過(guò)其所在團(tuán)隊(duì)績(jī)效系數(shù),須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部備案。

      公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說(shuō)明。

      第三步、進(jìn)行績(jī)效考核面談溝通

      直線上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過(guò)溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。應(yīng)通過(guò)有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn),幫助其提高績(jī)效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時(shí)或得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

      附:表三《績(jī)效面談溝通記錄表》

      第四步、建立績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案

      (1)通過(guò)績(jī)效檔案的建立幫助被考核者回顧績(jī)效過(guò)程,提出有用的建議,提高其績(jī)效能力。

     。2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn),以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

      (3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個(gè)考核過(guò)程更加公平公正。

     。4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評(píng)比、培訓(xùn)等結(jié)合起來(lái),充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的`作用。

      績(jī)效考核業(yè)績(jī)檔案包括:《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績(jī)效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績(jī)的憑證,人力資源部備案。

      二、季度或半年度考核管理

      季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

      1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

     。1)、自述性指采用自述的方式向績(jī)效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績(jī)等。

     。2)自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)等方面的情況,作自我評(píng)估、自我鑒定。

      (3)報(bào)告性指向績(jī)效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

      通過(guò)述職人的報(bào)告,績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)月度績(jī)效業(yè)績(jī)檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績(jī)效評(píng)估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

      2、公司季度考核評(píng)估,具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

      以季度考核評(píng)估、述職評(píng)估績(jī)效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):

     、贆(quán)重均值在50%以下的做(免職)處理

     、跈(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級(jí)處理

     、蹤(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級(jí)處理

     、軝(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

     、輽(quán)重均值在110%—130%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

      述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績(jī)效業(yè)績(jī)檔案,累計(jì)到年度綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

      具體內(nèi)容:附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》

      《季度考核評(píng)估表》

      三、年度綜合業(yè)績(jī)考核

      年度績(jī)效綜合業(yè)績(jī)考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,通過(guò)年度述職、全年業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估。

      公司績(jī)效管理方案3

      一、公司簡(jiǎn)介:

      XX公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級(jí)資質(zhì)的企業(yè)。原屬于國(guó)有企業(yè),現(xiàn)轉(zhuǎn)制為民營(yíng)企業(yè),固定資產(chǎn)總值近3000萬(wàn)元,下設(shè)有4個(gè)職能部門(mén),在職人員65人。

      二、人員構(gòu)成

      1)辦公室14人:

      總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1人

      辦公室主任1人

      職員4人

      安全監(jiān)督員1人:負(fù)責(zé)車(chē)輛安全

      值班員1人

      材料監(jiān)督員1人

      倉(cāng)庫(kù)班班長(zhǎng)1人:負(fù)責(zé)工程施工材料的管理

      倉(cāng)管員3人

      2)工程二部5人,采用承包形式

      3)財(cái)務(wù)部,人員編制計(jì)入上級(jí)單位

      4)工程一部

      部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)各1人

      駕駛員5人

      設(shè)備管理員2人

      項(xiàng)目組4人(組長(zhǎng)1人)

      預(yù)算組3人(組長(zhǎng)1人)

      安裝隊(duì)30人(4個(gè)隊(duì)各1個(gè)組長(zhǎng))

      三、考核制度說(shuō)明

      1、考核分部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。

      2、部門(mén)指標(biāo):基本根據(jù)部門(mén)職責(zé)設(shè)定考核目標(biāo),目標(biāo)都已經(jīng)量化,一般有7~12個(gè)指標(biāo)。因?yàn)楣镜膽?yīng)收賬款回籠期不確定,所以沒(méi)有設(shè)置贏利指標(biāo)和成本指標(biāo)。

      3、每月由考核小組根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各部門(mén)進(jìn)行打分。

      4、員工考核由部門(mén)主管直接根據(jù)“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“工作態(tài)度”和“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”五項(xiàng)打一個(gè)分。

      5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理不參與考核,部門(mén)主管的考核成績(jī),由總經(jīng)理及部門(mén)主管組成的考核小組共同考核?己藘(nèi)容分“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等五項(xiàng)內(nèi)容。

      6、與薪酬掛鉤辦法:

      部門(mén)主管=浮動(dòng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×(部門(mén)評(píng)分×60+ 個(gè)人評(píng)分×40 獎(jiǎng)勵(lì)分)

      一般員工=浮動(dòng)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×(部門(mén)評(píng)分×20 +個(gè)人評(píng)分×80 獎(jiǎng)勵(lì)分)

      四、出現(xiàn)問(wèn)題

      1、考核時(shí),部門(mén)主管基本上給每一個(gè)員工都打高分,很少有低于90分的,一般在97分以上。

      2、根據(jù)部門(mén)考核設(shè)置的目標(biāo),很少出現(xiàn)扣分情況

      3、員工職責(zé)不清晰,工作量分配不均衡

      4、薪酬不配套

      請(qǐng)你進(jìn)一步指出問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的方案。

      XX公司績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及解決方案

      存在問(wèn)題:

      1、績(jī)效考核目標(biāo)不明確,考核人員對(duì)績(jī)效管理的重要性理解不夠,致使在考核中人情因素在績(jī)效考核中占比過(guò)大。

      2、部門(mén)考核中只有量化指標(biāo),沒(méi)有柔性指標(biāo),同時(shí)缺乏盈利指標(biāo)和成本指標(biāo)。

      3、考核小組人員構(gòu)成不明確,績(jī)效考核中缺乏員工的參與和支持。

      4、對(duì)員工個(gè)人考核時(shí),沒(méi)有根據(jù)具體崗位對(duì)員工進(jìn)行考核,在考核內(nèi)容分“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”等五項(xiàng)內(nèi)容中,沒(méi)有考核重點(diǎn)?偨(jīng)理和副總經(jīng)理不在考核人員之中。

      5、缺少必要的工作分析,致使員工職責(zé)不明確,導(dǎo)致了績(jī)效考核缺乏依據(jù)及公平性。

      6、績(jī)效考核的結(jié)果沒(méi)有應(yīng)用到薪酬管理中,導(dǎo)致薪酬不配套,缺乏激勵(lì)性。

      解決辦法:

      1、重新進(jìn)行工作分析,明確各崗位的職權(quán)范圍,合理分配各崗位工作任務(wù),并以此作為績(jī)效考核的.依據(jù)。

      2、明確企業(yè)戰(zhàn)略和部門(mén)戰(zhàn)略,重新調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo),使定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合,并確保定量化指標(biāo)為主。

      3、明確績(jī)效管理的目標(biāo)及重要性,并在員工中形成共識(shí)。

      4、將績(jī)效考核指標(biāo)及考核結(jié)果向員工公開(kāi),加強(qiáng)與員工的溝通,爭(zhēng)取員工對(duì)績(jī)效管理工作的理解和支持。

      5、對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效考核,

      6、明確各崗位的考核重點(diǎn),確定各個(gè)考核要素的比重。?? 比如:在對(duì)執(zhí)行操作人員的考核中應(yīng)突出對(duì)“工作計(jì)劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”的考核,而對(duì)總經(jīng)理及副總經(jīng)理的考核中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“決策能力”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”、“計(jì)劃能力”等的考核。

      7、將績(jī)效管理的結(jié)果應(yīng)用到薪酬管理中,發(fā)揮績(jī)效管理在人力資源管理中應(yīng)有的作用,最大限度的體現(xiàn)客觀公正性和公平性,發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。

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