縣2016網(wǎng)絡市場監(jiān)管工作簡報

　　簡報一：

　　為加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，集中整治市場亂象，切實維護網(wǎng)絡市場秩序和消費者合法權益，促進網(wǎng)絡市場健康有序發(fā)展。貴州省雷山縣市場監(jiān)管局從即日起至11月對轄區(qū)網(wǎng)絡市場監(jiān)管開展專項行動。

　　為確保工作落到實處，該局以王賓洲局長為組長成立領導小組，落實方案，分三個階段開展，11月結束。以兒童老年用品、電器電子產品、酒類、茶類商品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽、化肥等為重點商品領域，強化監(jiān)測監(jiān)管，以轄區(qū)內“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標”開展落實網(wǎng)店實名制，規(guī)范經營主體。加強交易商品質量監(jiān)管，打擊商標侵權等違法行為。治理互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告，集中整治交易平臺問題。暢通維權渠道，打擊侵犯消費者權益行為，強化信用監(jiān)管，實施網(wǎng)絡違法失信懲戒。

　　據(jù)悉，該局為著力營造公平競爭的網(wǎng)絡市場環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境。堅持依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)和協(xié)同管網(wǎng)，創(chuàng)新監(jiān)管手段，提升執(zhí)法能力，以網(wǎng)絡交易平臺和網(wǎng)絡商標侵權、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點，構建社會共治格局。

　　簡報二：

　　近日，為切實維護網(wǎng)絡市場秩序和消費者合法權益，工商浐灞分局突出四項措施積極推進網(wǎng)絡市場監(jiān)管。據(jù)了解，今年以來工商浐灞分局組建成立網(wǎng)絡市場監(jiān)督管理專職部門，調配專業(yè)執(zhí)法人員，制定、印發(fā)《工商浐灞分局2016年網(wǎng)絡監(jiān)管工作實施方案》。同時，不斷完善監(jiān)管手段，將網(wǎng)絡市場主體納入日常監(jiān)管，嚴格落實對在庫網(wǎng)站、網(wǎng)頁的常規(guī)性檢查，依法查處經營者在網(wǎng)站或網(wǎng)頁中存在的`違法行為。

　　據(jù)了解，工商浐灞分局定期開展利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品、發(fā)布虛假廣告等專項整治行動。截至目前，在掛標情況集中檢查中，共排查有獨立網(wǎng)站企業(yè)、個體共計278戶，對46戶未掛標網(wǎng)絡經營主體下發(fā)了責令改正通知書。同時全面開展“電子亮標”。在對轄區(qū)網(wǎng)絡經營主體進行調查摸底的基礎上，通過多種形式對涉網(wǎng)企業(yè)進行面對面、手把手指導，幫助企業(yè)完成網(wǎng)上電子鏈接標識申請，宣傳“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標識的作用和意義，積極推進企業(yè)網(wǎng)上“亮標”，促進企業(yè)誠信自律。

　　簡報三：

　　為進一步加強“雙11”“雙12”集中促銷期間的網(wǎng)絡市場監(jiān)管，給廣大消費者營造一個安全放心的網(wǎng)購消費環(huán)境，縣市場監(jiān)管局快速落實、多措并舉，并于近日成功取得“雙11”期間網(wǎng)絡交易平臺集中監(jiān)測的階段性進展。

　　此次行動，縣市場監(jiān)管局從6個區(qū)所中各選取了2名精通計算機操作并有豐富網(wǎng)購經驗的網(wǎng)監(jiān)負責人或干部成立“靶點行動”專項監(jiān)測小組，在各網(wǎng)點進行分頭行動，利用“千里眼”對我縣的網(wǎng)絡交易平臺經營者進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止、查處本轄區(qū)監(jiān)管范圍內的第三方交易平臺中可能存在的各類違法行為，同時進行后續(xù)跟蹤，督促網(wǎng)絡經營者落實法定責任和義務。截至目前，縣市場監(jiān)管局“靶點行動”工作人員已對我縣轄區(qū)內201家網(wǎng)店展開了巡查工作，累計發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡違法線索31條，刪除違法商品信息16條，關閉網(wǎng)店、網(wǎng)站3家，對3條違法線索進行了立案查處。

　　同時，縣市場監(jiān)管局12315申訴舉報中心在行動開展以來共接到5個網(wǎng)絡交易投訴，其中產品質量問題類1個，網(wǎng)絡虛假宣傳類4個。中心工作人員在處理投訴時悉心提醒消費者應選擇信譽度好的`交易平臺進行購物，收到貨物及時打開查驗，如有發(fā)現(xiàn)不滿意的商品，7天內可以無理由退貨，并告知來電市民在交易過程中需注意采用多種形式保存網(wǎng)絡交易內容、記錄，必要時可作為證據(jù)來維護自己的合法權益。

　　在下個階段的監(jiān)測工作中，各所將以本次“靶點行動”為抓手，結合前期建檔亮照、網(wǎng)店信息核查及投訴舉報情況，摸清轄區(qū)內網(wǎng)絡經營主體的底數(shù)，進一步深化落實網(wǎng)監(jiān)工作，擴大監(jiān)測的精度、廣度、強度、深度。除此之外，及時跟進案件稽查，對行動中發(fā)現(xiàn)的違法行為進行集中查處之后，及時總結有效經驗，鞏固良好局面，形成網(wǎng)監(jiān)工作的長效機制，力求在下一個監(jiān)測階段取得新突破。

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