【必備】工作計(jì)劃模板匯總10篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
一、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性
前廳管理層要認(rèn)清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)信得過的領(lǐng)頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時(shí)掌控員工的狀態(tài),員工有問題和困難時(shí)及時(shí)幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時(shí)處于被動(dòng).
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳作為飯店的門面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)形形色色的客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,反映一個(gè)飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平以及檔次,困此對(duì)員工培訓(xùn)是工作重點(diǎn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個(gè)大的方面:
1、前廳員工的服務(wù)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技能.
2、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識(shí).
3、前廳員工的從業(yè)理念.
三、給員工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
前廳用品工具定位定人,責(zé)任到人.住宿的員工督促節(jié)約用水、電,控制好辦公用品,用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作
飯店是一支團(tuán)隊(duì),部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚有著緊密的關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動(dòng)和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业哪康亩际菫榱吮镜辍?/p>
五、前廳硬件設(shè)施的檢修
時(shí)時(shí)刻刻檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,如出現(xiàn)故障和損壞,及時(shí)解決,如自己不能解決的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。
六、加強(qiáng)營銷和宣傳
很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源。
工作計(jì)劃 篇2
(一)鞏固“瓜菜”兩大基地建設(shè)
“西瓜基地”位于我鄉(xiāng)村,現(xiàn)有耕地面積2155畝,20xx年西瓜種植面積1500畝,產(chǎn)量6000噸。我們通過解決西瓜重茬問題,擴(kuò)大西瓜種植面積,優(yōu)化種植品種,謀劃“農(nóng)家樂”旅游休閑,讓市民體驗(yàn)西瓜采摘,進(jìn)一步提高品牌西瓜知名度,促進(jìn)瓜農(nóng)增收;“芹菜基地”位于我鄉(xiāng)村,現(xiàn)有耕地面積1733畝。近幾年,該村利用優(yōu)越的地理位置大力發(fā)展高、優(yōu)、特種西芹,主要有加州王系列、日本西芹、法國西芹等。截止目前,全村發(fā)展溫室大棚500多畝,特種西芹的種植比例已占全村西芹種植比例的60%。下一步我們將通過引進(jìn)其他蔬菜新品種,采取積極措施推廣先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù),進(jìn)一步調(diào)整種植結(jié)構(gòu),達(dá)到精品蔬菜種植多樣性。
(二)草莓種植園
村民種植草莓成功后,帶動(dòng)周邊10多戶農(nóng)民一起成立了草莓種植合作社,擴(kuò)大草莓種植規(guī)模。今年,他們?cè)诓葺飪?nèi)間種的葡萄也開始結(jié)果,棚外的藍(lán)莓也獲得不錯(cuò)的收益,準(zhǔn)備發(fā)展成為農(nóng)家草莓觀光采摘園,為村民增收致富趟出了新路子。
(三)農(nóng)業(yè)示范園
農(nóng)業(yè)示范園運(yùn)營幾年來已初見成效,目前是我區(qū)最大的農(nóng)業(yè)觀光園。隨著經(jīng)營范圍的延伸,農(nóng)業(yè)蔬菜冷鏈物流園區(qū)建設(shè)被提上日程。目前,項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行中。
(四)抓好鄉(xiāng)域內(nèi)項(xiàng)目工作
完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)密切配合,職能部門重點(diǎn)謀劃、爭(zhēng)跑項(xiàng)目建設(shè)的工作機(jī)制;做好項(xiàng)目包裝、加大征跑力度,全力以赴做好鄉(xiāng)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以新農(nóng)村建設(shè)為總攬,以增加農(nóng)民收入為中心,發(fā)展旱作農(nóng)業(yè)、節(jié)水農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè),堅(jiān)持穩(wěn)菜、優(yōu)果、壯特的思路,突出新民居示范村建設(shè),本著“以科技為支撐,以項(xiàng)目為導(dǎo)向,以調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)為方向,以為農(nóng)民增收”為根本出發(fā)點(diǎn),全面推動(dòng)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資力度,促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇3
年即將結(jié)束,各項(xiàng)工作正在緊張收尾,為更好地完成下一年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,謀劃明年重點(diǎn)工作如下:
一、加大市政設(shè)施維修改造力度,完善市政基礎(chǔ)設(shè)施。
為了進(jìn)一步提升城市形象,實(shí)現(xiàn)三年大變樣工作目標(biāo),明年計(jì)劃以路面整修和路燈改造為重點(diǎn),計(jì)劃投資287萬元,完成城區(qū)道路、便道等市政設(shè)施維修改造項(xiàng)目3項(xiàng)。
1、翠屏大街北段大修工程。翠屏大街因過往車輛多,路面損壞嚴(yán)重,明年計(jì)劃投資225萬元,對(duì)該路北太平河至北外環(huán)段進(jìn)行大修。
2、投資62萬元對(duì)市政設(shè)施、城區(qū)綠化進(jìn)行升級(jí)改造。
包括新寧街便道鋪裝,太平河南路、新開路、向陽街、海山大街等街道的破損路面、便道維修,水庫北壩墻雨水管道改造和城區(qū)綠化補(bǔ)栽。
二、實(shí)施精細(xì)化管理,做好城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施和綠化管護(hù)工作與石市對(duì)接。
1、加大城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管護(hù)力度,使管護(hù)水平有明顯提高。
一是加大城區(qū)道路及便道改造力度,對(duì)海山大街、向陽街、太平河南路等街道破損路面、便道進(jìn)行維修,使城區(qū)道路完好率明顯提高;二是做好路燈工作,及時(shí)校正路燈桿,解決路燈故障,既保證城市照明需要,又符合政府節(jié)能減排的要求,保證路燈亮燈率達(dá)到95%以上。
2、實(shí)施精細(xì)化管理,使城區(qū)綠化管護(hù)工作上臺(tái)階。一是繼續(xù)實(shí)施綠化管護(hù)精細(xì)化管理,對(duì)主要街道實(shí)施全方位、無縫隙管理,使綠化效果有明顯提高;二是在做好日常管護(hù)工作的基礎(chǔ)上,逐步提高綠化管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照我市主要街道考評(píng)辦法及石市道路綠化管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管護(hù),進(jìn)一步提升道路的管護(hù)檔次與水平。同時(shí),明年做好延伸綠化管理。城區(qū)主街道兩側(cè)所屬單位、小區(qū)等部門管理的門前綠化長(zhǎng)時(shí)間得不到應(yīng)有的管理,致使其雜草叢生,植物瘋長(zhǎng),嚴(yán)重影響了市容市貌,在歷次檢查活動(dòng)中多是突擊整理,既勞心傷財(cái),綠化效果又差。因此,計(jì)劃由市政總公司延伸綠化管理,將這部分綠化統(tǒng)一納入城區(qū)綠化管理范圍,以強(qiáng)化責(zé)任,提升城區(qū)綠化整體形象。
3、做好城區(qū)防汛工作,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
明年的防汛工作,一方面繼續(xù)完善城區(qū)防汛預(yù)案,安排部署城區(qū)防汛工作,將城區(qū)防汛責(zé)任進(jìn)行分解,責(zé)任到單位、到人,確保防汛備戰(zhàn)機(jī)構(gòu)完善,物資充分;另一方面,及時(shí)疏通城區(qū)行洪管道,保證城區(qū)市政設(shè)施行洪暢通。
三、做好供熱工作,提高供熱服務(wù)質(zhì)量。
一是計(jì)劃投資40萬元,對(duì)老舊管網(wǎng)進(jìn)行改造。供熱一處一號(hào)站等地供熱管網(wǎng)老化嚴(yán)重,影響供熱質(zhì)量,計(jì)劃明年進(jìn)行重點(diǎn)改造;二是狠抓供熱工作作風(fēng),將提高供熱質(zhì)量與提升供熱服務(wù)形象作為全年工作中的重中之重,結(jié)合年在紀(jì)委行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題,有目標(biāo)、有重點(diǎn)、下決心、使狠勁抓供熱工作,嚴(yán)格落實(shí)提高供熱質(zhì)量、提升供熱服務(wù)形象9條措施,完善落實(shí)供熱工作制度,加大供熱考核力度,切實(shí)提升供熱行業(yè)在社會(huì)上的形象。
以上是我局年的重點(diǎn)工作謀劃。明年,我局將緊緊圍繞在市委市政府的周圍,繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)要求,不折不扣地完成全年工作,為建設(shè)生態(tài)新區(qū)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市再做貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇4
一、年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項(xiàng)行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項(xiàng)工作均取得了一定成績(jī),同時(shí),辦公室協(xié)助其他部門完成了各項(xiàng)行政工作。
(一) 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會(huì)議紀(jì)要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。
(二)加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及
辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
辦公室人員要具備很強(qiáng)的工作能力,為保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、認(rèn)真履行職責(zé)
辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序
的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(三)做好行政事務(wù)管理工作
對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
辦公室在公司各項(xiàng)行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問題:1) 辦公室對(duì)各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責(zé)等尚待繼續(xù)細(xì)化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強(qiáng)。
二、20xx年度工作計(jì)劃
辦公室是一個(gè)運(yùn)用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復(fù)雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實(shí)。
辦公室在20xx年的工作中,要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應(yīng)具備的以下四大職能:
1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會(huì)、展示形象的窗口。
2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對(duì)與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。
3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息,科學(xué)的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學(xué)的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實(shí)施情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋信息,協(xié)助進(jìn)行追蹤決策,促使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負(fù)責(zé)組織需要幾個(gè)部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動(dòng)及會(huì)議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。
具體如下:
1)制度的修訂與完善
對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,針對(duì)其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后,不斷完善各項(xiàng)制度。
目標(biāo):?jiǎn)T工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。
2)公文管理
推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。
目標(biāo):不論何時(shí)何地,只要公司需要,就盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。
3)印章管理
進(jìn)一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。
目標(biāo):合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。
4)辦公用品的'管理
合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。
目標(biāo):杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。
5)會(huì)議管理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的組織,會(huì)務(wù)的安排和會(huì)議紀(jì)要。
目標(biāo):保證會(huì)議的效率,使會(huì)議更好地服務(wù)于工作。
6)門衛(wèi)管理
定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。
目標(biāo):保證門衛(wèi)工作合力有序進(jìn)行。
7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤管理等其它工作。
管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號(hào)或多豎幾塊標(biāo)牌。全體員工沒有同統(tǒng)一的文化價(jià)值理念,一切都是空洞的,只是沒有執(zhí)行力的口號(hào)而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的影響,但不是由一、兩個(gè)人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo),一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹,就會(huì)形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學(xué)習(xí),從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到目前存在的問題,并不斷尋求新的
工作計(jì)劃 篇5
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃及其意義當(dāng)今,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)時(shí)髦的話題,許多大學(xué)開設(shè)了相關(guān)的課程或是專題報(bào)告與講座,網(wǎng)絡(luò)上也大肆炒作,一時(shí)間職業(yè)生涯規(guī)劃成了大學(xué)畢業(yè)生最為關(guān)注的熱點(diǎn)之一。但不少大學(xué)畢業(yè)生還沒有真正理解職業(yè)生涯規(guī)劃的確切含義,對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義認(rèn)識(shí)不足,不了解職業(yè)生涯規(guī)劃的程序,缺乏進(jìn)行規(guī)劃的具體技巧。所以不少大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對(duì),或茫然無以適從,或使規(guī)劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來"規(guī)劃",這都會(huì)導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃的應(yīng)有作用不能充分發(fā)揮。
職業(yè)生涯規(guī)劃及其意義
職業(yè)生涯規(guī)劃(careerplanning)簡(jiǎn)稱生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指?jìng)(gè)人與組織相結(jié)合,在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。生涯設(shè)計(jì)的目的絕不僅是幫助個(gè)人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計(jì),籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
大學(xué)生首先要認(rèn)識(shí)到生涯規(guī)劃的重要意義,職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
第一,職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能,增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。
一份行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃將會(huì):①引導(dǎo)你正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢(shì),幫助你重新對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位并使其持續(xù)增值;②引導(dǎo)你對(duì)自己的綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析;③使你樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想;④引導(dǎo)你評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距;⑤引導(dǎo)你前瞻與實(shí)際相結(jié)合的職業(yè)定位,搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機(jī)會(huì);⑥使你學(xué)會(huì)如何運(yùn)用科學(xué)的方法采取可行的步驟與措施,不斷增強(qiáng)你的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)與理想。
第二,職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性,提升成功的機(jī)會(huì)。
生涯發(fā)展要有計(jì)劃、有目的,不可盲目地"撞大運(yùn)",很多時(shí)候我們的職業(yè)生涯受挫就是由于生涯規(guī)劃沒有做好。好的計(jì)劃是成功的開始,古語講,凡事"預(yù)則立,不預(yù)則廢"就是這個(gè)道理。
第三,職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
當(dāng)今社會(huì)處在變革的時(shí)代,到處充滿著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。物競(jìng)天擇,適者生存。職業(yè)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)非常突出,尤其是我國加入WTO后。要想在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并保持立于不敗之地,必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣才能做到心中有數(shù),不打無準(zhǔn)備之仗。而不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不是首先坐下來做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,而是拿著簡(jiǎn)歷與書到處亂跑,總想會(huì)撞到好運(yùn)氣找到好工作。結(jié)果是浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力與資金,到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠,不能"慧眼識(shí)英雄",嘆息自己英雄無用武之地。這部分大學(xué)畢業(yè)生沒有充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與重要性,認(rèn)為找到理想的工作x的是學(xué)識(shí)、業(yè)績(jī)、耐心、關(guān)系、口才等條件,認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃純屬紙上談兵,簡(jiǎn)直是耽誤時(shí)間,有那時(shí)間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯(cuò)誤的理念,實(shí)際上未雨綢繆,先做好職業(yè)生涯規(guī)劃,磨刀不誤砍柴工,有了清晰的認(rèn)識(shí)與明確的目標(biāo)之后再把活動(dòng)付諸,這樣的效果要好得多,也更經(jīng)濟(jì)、更科學(xué)。
大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的流程與主要內(nèi)容
要做好職業(yè)生涯規(guī)劃就必須按照職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的流程,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的具體步驟概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
1、自我評(píng)價(jià)
也就是要全面了解自己。一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)必須是在充分且正確認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要審視自己、認(rèn)識(shí)自己、了解自己,做好自我評(píng)估,包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應(yīng)該干什么、在眾多的職業(yè)面前我會(huì)選擇什么等問題。
2、確立目標(biāo)
確立目標(biāo)是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,通常目標(biāo)有短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)和人生目標(biāo)之分。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)需要個(gè)人經(jīng)過長(zhǎng)期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實(shí)現(xiàn),確立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí)要立足現(xiàn)實(shí)、慎重選擇、全面考慮,使之既有現(xiàn)實(shí)性又有前瞻性。短期目標(biāo)更具體,對(duì)人的影響也更直接,也是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的組成部分。
3、環(huán)境評(píng)價(jià)
職業(yè)生涯規(guī)劃還要充分認(rèn)識(shí)與了解相關(guān)的環(huán)境,評(píng)估環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響,分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、發(fā)展變化情況,把握環(huán)境因素的優(yōu)勢(shì)與限制。了解本專業(yè)、本行業(yè)的地位、形勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)。
4、職業(yè)定位
職業(yè)定位就是要為職業(yè)目標(biāo)與自己的潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配。良好的職業(yè)定位是以自己的最佳才能、最優(yōu)性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)的。職業(yè)定位過程中要考慮性格與職業(yè)的匹配、興趣與職業(yè)的匹配、特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配、專業(yè)與職業(yè)的匹配等。職業(yè)定位應(yīng)注意:①依據(jù)客觀現(xiàn)實(shí),考慮個(gè)人與社會(huì)、單位的關(guān)系;②比較鑒別,比較職業(yè)的條件、要求、性質(zhì)與自身?xiàng)l件的匹配情況,選擇條件更合適、更符合自己特長(zhǎng)、更感興趣、經(jīng)過努力能很快勝任、有發(fā)展前途的職業(yè);③揚(yáng)長(zhǎng)避短,看主要方面,不要追求十全十美的職業(yè);④審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整,要根據(jù)情況的變化及時(shí)調(diào)整擇業(yè)目標(biāo),不能固執(zhí)己見,一成不變。
5、實(shí)施策略
就是要制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動(dòng)方案,要有具體的行為措施來保證。沒有行動(dòng),職業(yè)目標(biāo)只能是一種夢(mèng)想。要制定周詳?shù)男袆?dòng)方案,更要注意去落實(shí)這一行動(dòng)方案。
6、評(píng)估與反饋
整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃要在實(shí)施中去檢驗(yàn),看效果如何,及時(shí)診斷生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,找出相應(yīng)對(duì)策,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與完善。
由此可以看出,整個(gè)規(guī)劃流程中正確的自我評(píng)價(jià)是最為基儲(chǔ)最為核心的環(huán)節(jié),這一環(huán)做不好或出現(xiàn)偏差,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
職業(yè)錨對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)規(guī)劃的啟示
職業(yè)錨的概念是由美國埃德加·施恩教授提出的,他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解,這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候,他或她無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。正如"職業(yè)錨"這一名詞中"錨"的含義一樣,職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后,就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。施恩根據(jù)自己在麻省理工學(xué)院的研究指出,要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的,這是因?yàn)橐粋(gè)人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的,它實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。
有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)候,一個(gè)人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人,對(duì)他或她個(gè)人來說,到底什么東西是最重要的。施恩根據(jù)自己多年的研究,提出了以下五種職業(yè)錨:
1、技術(shù)或功能型職業(yè)錨
具有較強(qiáng)的技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反,他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。
2、管理型職業(yè)錨
有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī),承擔(dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。當(dāng)追問他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時(shí)候,許多人回答說,他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三個(gè)方面的能力:(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力);(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力);(3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無所作為的能力)。
3、創(chuàng)造型職業(yè)錨
有些大學(xué)生有這樣一種需要:建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們成就的個(gè)人財(cái)富等等。
4、自主與獨(dú)立型職業(yè)錨
有些畢業(yè)生在選擇職業(yè)時(shí)似乎被一種自己決定自己命運(yùn)的需要所驅(qū)使著,他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴別人的境況,因?yàn)椋?dāng)一個(gè)人在某家大企業(yè)中工作的時(shí)候,他或她的提升、工作調(diào)動(dòng)、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強(qiáng)烈的技術(shù)或功能導(dǎo)向。然而,他們卻不是到某一個(gè)企業(yè)中去追求這種職業(yè)導(dǎo)向,而是決定成為一位咨詢專家,要么是自己獨(dú)立工作,要么是作為一個(gè)相對(duì)較小的企業(yè)中的合伙人來工作。
5、安全型職業(yè)錨
還有一部分畢業(yè)生極為重視長(zhǎng)期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障,他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè):這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可x的未來生活。這種可x的未來生活通常是由良好的退休計(jì)劃和較高的退休金來保證的。對(duì)于那些對(duì)地理安全性更感興趣的人來說,如果追求更為優(yōu)越的職業(yè),意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話,那么他們會(huì)覺得在一個(gè)熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對(duì)他們來說是更為重要的。對(duì)于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來說,安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優(yōu)先選擇到政府機(jī)關(guān)工作,因?yàn)檎磥磉是一種終身性的職業(yè)。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。
職業(yè)錨理論對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃帶來了許多啟示:
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃要進(jìn)行自我定位。
自我分析、自我定位是職業(yè)生涯規(guī)劃的首要環(huán)節(jié),它決定著個(gè)人職業(yè)生涯的方向,也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。之前先要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的興趣、才能、學(xué)識(shí)適合干什么?赏ㄟ^自我分析與可x的量表工具的測(cè)量,評(píng)估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價(jià)值觀,這是職業(yè)生涯規(guī)劃的基矗
其次,職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化過程。
當(dāng)今社會(huì)處于激烈的變化過程中,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)觀念也要相應(yīng)地改變,打破傳統(tǒng)的"一業(yè)定終身"的理念,就業(yè)、再就業(yè)是大趨勢(shì),職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調(diào)整。所以環(huán)境的變化導(dǎo)致自我觀念的變化,反映到職業(yè)生涯規(guī)劃上來,就不能一次把終生的職業(yè)生涯的每一個(gè)具體細(xì)節(jié)都確定下來。
再者,大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的重點(diǎn)內(nèi)容是職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇與職業(yè)適應(yīng)。
從職業(yè)生涯發(fā)展過程來看,職業(yè)生涯發(fā)展經(jīng)歷了不同時(shí)期,一種觀點(diǎn)認(rèn)為職業(yè)生涯的階段主要可分為:①職業(yè)準(zhǔn)備期:職業(yè)準(zhǔn)備期是形成了較為明確的職業(yè)意向后,從事職業(yè)的心理、知識(shí)、技能的準(zhǔn)備以及等待就業(yè)機(jī)會(huì)。每個(gè)擇業(yè)者都有選擇一份理想職業(yè)的愿望與要求,準(zhǔn)備充分的就能夠很快地找到自己理想的職業(yè),順利地進(jìn)入職業(yè)角色;②職業(yè)選擇期:這是實(shí)際選擇職業(yè)的時(shí)期,也是由潛在的勞動(dòng)者變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)勞動(dòng)者的關(guān)鍵時(shí)期。職業(yè)選擇不僅僅是個(gè)人挑選職業(yè)的過程,也是社會(huì)挑選勞動(dòng)者的過程,只有個(gè)人與社會(huì)成功結(jié)合、相互認(rèn)可,職業(yè)選擇才會(huì)成功。③職業(yè)適應(yīng)期:擇業(yè)者剛剛踏上工作崗位,存在一個(gè)適應(yīng)過程,要完成從一個(gè)擇業(yè)者到一個(gè)職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)換。要盡快適應(yīng)新的角色、新的工作環(huán)境、工作方式、人際關(guān)系等。④職業(yè)穩(wěn)定期:這一時(shí)期,個(gè)人的職業(yè)活動(dòng)能力處于最旺盛時(shí)期,是創(chuàng)造業(yè)績(jī)、成就事業(yè)的黃金時(shí)期。當(dāng)然職業(yè)穩(wěn)定是相對(duì)的,在科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速、人才流動(dòng)加快的今天,就業(yè)單位與職業(yè)崗位發(fā)生變化是很正常的。⑤職業(yè)結(jié)束期:由于年齡或身體狀況原因,逐漸減弱職業(yè)活動(dòng)能力與職業(yè)興趣,從而結(jié)束職業(yè)生涯。
大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)在職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)三個(gè)階段。大學(xué)生要對(duì)職業(yè)進(jìn)行物質(zhì)、心理、知識(shí)、技能等各方面充分的準(zhǔn)備,還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨合理客觀地對(duì)職業(yè)做出選擇。對(duì)即將踏入的職業(yè)活動(dòng)要有一定的合理的心理預(yù)期,包括工作的性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作時(shí)間、工作方式、同事以及上下級(jí)關(guān)系都要快速適應(yīng),迅速成為一個(gè)成功的職業(yè)者。
工作計(jì)劃 篇6
一、嚴(yán)格落實(shí)404條款,加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、認(rèn)真落實(shí)總公司在20xx年11月30日全系統(tǒng)客戶服務(wù)工作會(huì)議上楊超董事長(zhǎng)、萬峰總裁等領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過多年的努力,我司已在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有了80%以上的份額,擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把N+1的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固城市市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入7497.55萬元為依據(jù),支公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃“開門紅”堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、深度拓展城市市場(chǎng),打好縣城業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
3、有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。
4、團(tuán)險(xiǎn)方面
深入抓好全縣廠礦企業(yè)的意外傷害保險(xiǎn);加強(qiáng)與衛(wèi)生局、醫(yī)療單位的合作,抓好補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)工作;鞏固與運(yùn)輸公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系;推行卡單銷售會(huì)員化;積極參與學(xué)生險(xiǎn)、企業(yè)年金的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
把黨員先進(jìn)性教育、誠信教育、防腐倡廉、反商業(yè)賄賂等工作引向深入,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年要始終如一的做好綜合治理、安全生產(chǎn)工作力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)升級(jí)。
五、狠抓隊(duì)伍建設(shè),做好增員工作,繼續(xù)完善人力資源改革,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在增員工作上,要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略,避免粗獷型的招募增員,做到進(jìn)得來、留得住、能展業(yè),防止人員素質(zhì)差,留存率低,資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作,繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng),發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù),社會(huì)關(guān)系廣,有公關(guān)能力,熱愛保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營銷隊(duì)伍,為營銷隊(duì)伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為11年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
六、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。
通過前幾年的快速發(fā)展,公司現(xiàn)在已經(jīng)躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,小使之更加符合豐都公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
俗話說:好漢不提當(dāng)年勇。真的英雄,自當(dāng)永立潮頭。在新的一年里,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的信任與厚愛,我必將竭盡所能,與全體同仁一道同甘共苦,相濡以沫,勵(lì)精圖治,共同續(xù)寫豐都公司新的輝煌。
工作計(jì)劃 篇7
。ㄒ唬┥习肽旯ぷ魍瓿汕闆r
1.運(yùn)營管理:
(1)明確項(xiàng)目公章用印規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)管理;
。2)組織20xx年度“五一”員工座談會(huì);
。3)嚴(yán)肅員工工作紀(jì)律通知擬定并發(fā)布;
。4)項(xiàng)目公司工商年檢、勞動(dòng)年檢;
。5)重大信息提報(bào)-工規(guī)證取得;
。6)集團(tuán)本體行政巡檢及問題整改;
。7)釘釘流程審批架構(gòu)調(diào)整、釘釘流程權(quán)責(zé)審批流程表制定;
。8)項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃匯編及評(píng)審;
。9)提報(bào)更新月度運(yùn)營平臺(tái)信息;
。10)持續(xù)進(jìn)行周報(bào)、總辦會(huì)材料、月報(bào)更新提報(bào)工作;
2.本體建設(shè):
。1)根據(jù)項(xiàng)目年度編制要求及部門需求,持續(xù)進(jìn)行前期團(tuán)隊(duì)搭建,推進(jìn)人員招聘調(diào)配工作,截至7月9日項(xiàng)目招聘完成;
(2)(oa完善)已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動(dòng)通知;
(3)完成威海當(dāng)?shù)嘏汕、代理單位簽約;
。4)派駐員工部分福利標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整請(qǐng)示;
。5)員工春季體檢;
(6)組織員工活動(dòng)-羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子;
(7)新員工師徒結(jié)對(duì)活動(dòng);
(8)新入職員工入職材料梳理、勞動(dòng)合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理;
。9)兒童節(jié)禮品發(fā)放;
(10)組織新員工面談;
。11)項(xiàng)目公司薪酬福利發(fā)放;
。12)已落地人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納;
。13)組織新員工培訓(xùn);
。14)新入職員工委派函,項(xiàng)目人工成本測(cè)算
。15)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會(huì)并啟動(dòng)轉(zhuǎn)正流程;
3.行政管理:
。1)年度資金計(jì)劃編制;
。2)員工宿舍租賃到位,統(tǒng)一安排;
(3)項(xiàng)目前期籌備相關(guān)后勤保障;
。4)對(duì)接綠城物業(yè)進(jìn)場(chǎng)及案場(chǎng)服務(wù)協(xié)議簽訂,日常物業(yè)管理;
。5)快捷酒店協(xié)議、月結(jié)服務(wù)協(xié)議等;
。6)項(xiàng)目前期開辦物資采辦計(jì)劃擬定申購、出入庫管理(資產(chǎn)類、辦公類、食堂物資);
。7)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn);
。8)視頻設(shè)備對(duì)接安裝;
。9)員工食堂啟用、食堂滿意度調(diào)查、月度食堂運(yùn)營成本核算;
。10)前期開拓費(fèi)用結(jié)賬;
。11)項(xiàng)目檔案規(guī)范歸檔;
。12)啟動(dòng)相關(guān)釘釘審批流程。
。ǘ┫轮芄ぷ饔(jì)劃
1.運(yùn)營管理:
(1)項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃評(píng)審及目標(biāo)責(zé)任狀簽訂;
。2)運(yùn)營平臺(tái)信息更新提報(bào),日常集團(tuán)運(yùn)營工作對(duì)接;
(3)持續(xù)進(jìn)行周報(bào)、總辦會(huì)材料、月報(bào)更新提報(bào)工作;
。4)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃責(zé)任狀持續(xù)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)督查督辦、重大信息提報(bào);
。5)釘釘流程啟動(dòng)、備案;
(6)月度及日常辦公例會(huì)保障;
。7)季度績(jī)效考評(píng)、組織考評(píng)工作;
2.本體建設(shè):
。1)組織夏季送清涼活動(dòng);
。2)已落地人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納;
。3)組織新員工培訓(xùn);
。4)新入職員工委派函,項(xiàng)目人工成本測(cè)算;
。5)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會(huì)并啟動(dòng)轉(zhuǎn)正流程;
。6)項(xiàng)目公司薪酬福利發(fā)放;
3.行政管理:
。1)做好員工宿舍管理相關(guān)后勤保障;
。2)公司食堂管理、月度食堂運(yùn)營成本核算;
。3)固定資產(chǎn)盤查管理、辦公區(qū)域管理;
(4)綠城物業(yè)日常管理及對(duì)接;
。5)完成工裝采購;
。6)前期開拓費(fèi)用結(jié)賬;
。7)啟動(dòng)相關(guān)釘釘審批流程;
。8)項(xiàng)目檔案規(guī)范管理。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期__中學(xué)團(tuán)委工作將深入貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神,按照?qǐng)F(tuán)的十七大和十七屆六中全會(huì)部署安排,聯(lián)系教育系統(tǒng)工作特點(diǎn),把握共青團(tuán)組織定位和根本任務(wù),堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,認(rèn)真落實(shí)立德樹人,切實(shí)開展我校團(tuán)隊(duì)工作,以青少年思想引領(lǐng)為主線,以“六個(gè)一”團(tuán)建項(xiàng)目推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)組織陣地建設(shè)、團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)提升為架構(gòu),以系列主題教育活動(dòng)為抓手,更好地服務(wù)__中學(xué)發(fā)展大局,服務(wù)青少年成長(zhǎng)成才。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬﹦(wù)實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè),不斷優(yōu)化組織管理。
1、加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)。積極發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),完善組織管理。充分發(fā)揮團(tuán)委委員在組織中應(yīng)有的重要作用,明確委員分工,合力協(xié)作,落實(shí)措施,開拓創(chuàng)新。建立健全團(tuán)委檔案,抓好團(tuán)員的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入工作。進(jìn)一步規(guī)范化團(tuán)費(fèi)的收繳及管理工作。對(duì)團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)上報(bào)信息。
2、完善“團(tuán)委—年級(jí)團(tuán)支部—團(tuán)支部”的管理體系,規(guī)范和指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)支部的工作,加強(qiáng)指導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)干部的培訓(xùn),使他們提高思想認(rèn)識(shí)和工作能力,發(fā)揮榜樣作用。努力抓好學(xué)生隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部自我管理的效能,強(qiáng)化學(xué)生的自我教育和民主管理。
3、建立健全共青團(tuán)活動(dòng)制度。規(guī)范團(tuán)支部建設(shè),學(xué)校團(tuán)委將加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部的日常工作的指導(dǎo),認(rèn)真檢查團(tuán)員團(tuán)徽佩帶情況、團(tuán)組織活動(dòng)情況等常規(guī)管理工作。
4、積極探索“初中團(tuán)隊(duì)一體化”的有效途徑。本著“隊(duì)為主體,團(tuán)為核心,團(tuán)委共興”的指導(dǎo)思想,把“加強(qiáng)初中少先隊(duì)工作,探索團(tuán)委銜接一體化”作為團(tuán)委銜接工作的重中之重,就團(tuán)委銜接工作的發(fā)展思路、組織結(jié)構(gòu)、保障體制、目標(biāo)體系等一系列問題廣泛開展調(diào)研,積極探索新途徑、新方法,達(dá)到團(tuán)隊(duì)一體、團(tuán)隊(duì)共興。
。ǘ┳龊脠F(tuán)員發(fā)展和教育管理工作
1、規(guī)范團(tuán)員發(fā)展程序。做好團(tuán)隊(duì)銜接,堅(jiān)持團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照“十步驟、三公示、六必須”程序發(fā)展團(tuán)員,堅(jiān)持并不斷改進(jìn)“三會(huì)兩制一課”(團(tuán)支部大會(huì)、團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì),團(tuán)員教育評(píng)議制度、團(tuán)籍注冊(cè)制度,團(tuán)課)和團(tuán)日活動(dòng)制度,規(guī)范開展團(tuán)的活動(dòng)儀式,提升團(tuán)員質(zhì)量,做好本校畢業(yè)班團(tuán)學(xué)比例分別控制在一定數(shù)量?jī)?nèi)。
2、切實(shí)開展團(tuán)校的授課工作,加強(qiáng)團(tuán)員青少年的理論學(xué)習(xí),提高他們的理論水平和思想意識(shí)水平。
3、加強(qiáng)團(tuán)員管理,積極開展團(tuán)員教育和團(tuán)員獎(jiǎng)懲工作。做好優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員的評(píng)選工作,做好團(tuán)前教育和推優(yōu)入團(tuán)工作,做好團(tuán)員注冊(cè)工作和初三畢業(yè)班團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。
4、加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)和先鋒模范教育。進(jìn)行全方位、多角度、深層次的教育,開展團(tuán)員評(píng)議、團(tuán)內(nèi)推優(yōu)及推優(yōu)入黨活動(dòng)。通過各項(xiàng)共青團(tuán)活動(dòng),促使每一位共青團(tuán)員在團(tuán)組織的教育、培養(yǎng)下茁壯成長(zhǎng)。通過舉團(tuán)旗、戴團(tuán)徽、唱團(tuán)歌、學(xué)團(tuán)章、交團(tuán)費(fèi)、過團(tuán)日等“六團(tuán)”意識(shí)教育活動(dòng),積極營造培育團(tuán)員意識(shí)的濃厚氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)共青團(tuán)員的光榮感、使命感和責(zé)任感。
。ㄈ┮浴傲鶄(gè)一”團(tuán)建項(xiàng)目為契機(jī),扎實(shí)建設(shè)團(tuán)員教育陣地。
1、以“一課”為核心,系統(tǒng)構(gòu)建團(tuán)員意識(shí)教育體系。分批次開展微團(tuán)課線上評(píng)比活動(dòng),督促中學(xué)中職團(tuán)干部、優(yōu)秀青年教師為學(xué)生團(tuán)員上好“入團(tuán)第一課”。豐富課堂載體,通過社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)和紅色教育等方式開展豐富的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)課活動(dòng)。
2、以“青春五月”為統(tǒng)攬,開展以青春為主題的團(tuán)月活動(dòng),通過主題團(tuán)日、儀式教育、志愿服務(wù)、社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)載體,逐步增強(qiáng)各支部“團(tuán)員意識(shí)、組織活力、服務(wù)能力”。
3、以“共青團(tuán)輔導(dǎo)員”為關(guān)鍵,有效加強(qiáng)工作基礎(chǔ)力量。春學(xué)期繼續(xù)推進(jìn)建立“共青團(tuán)輔導(dǎo)員”制度,加大對(duì)各輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)和考核。
4、以“團(tuán)員成長(zhǎng)教育室”為重點(diǎn),扎實(shí)建設(shè)中學(xué)中職共青團(tuán)有形陣地。繼續(xù)打造1個(gè)示范性“團(tuán)員成長(zhǎng)教育室”,形成團(tuán)務(wù)工作有形陣地。
5、以“班級(jí)團(tuán)隊(duì)角”為依托,大力構(gòu)建支部教育管理展示平臺(tái)。通過布置團(tuán)的標(biāo)識(shí),擺放團(tuán)的教材讀本,展示團(tuán)的活動(dòng)項(xiàng)目成果,展示支部工作動(dòng)態(tài)、團(tuán)員精神風(fēng)貌和支部活動(dòng)風(fēng)采,建設(shè)形成班級(jí)團(tuán)支部開展工作及進(jìn)行支部團(tuán)員教育管理的有形平臺(tái)。適時(shí)開展“優(yōu)秀班級(jí)團(tuán)隊(duì)角”評(píng)選展示活動(dòng)。
6、以“學(xué)生團(tuán)員成長(zhǎng)檔案”為抓手,促進(jìn)形成記錄學(xué)生團(tuán)員成長(zhǎng)印跡的有形載體。倡導(dǎo)學(xué)校結(jié)合實(shí)際推動(dòng)“學(xué)生團(tuán)員成長(zhǎng)檔案”建設(shè),以班級(jí)團(tuán)支部為單位為每位團(tuán)員建設(shè)個(gè)人成長(zhǎng)檔案,力求做到系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、常態(tài)化記錄、動(dòng)態(tài)化管理,實(shí)時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)成才,形成學(xué)生成長(zhǎng)過程的全記錄的有形、動(dòng)態(tài)載體。
。ㄋ模⿵(qiáng)化思想引領(lǐng),充分發(fā)揮在學(xué)校思想政治工作扣的生力軍作用
牢牢把握立德樹人的根本任務(wù),緊緊圍繞黨的十九大和深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,以中國特色社會(huì)主義和中國夢(mèng)宣傳教育為主題,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線,全方位全過程抓好學(xué)生思想政治引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)。
1、深入貫徹黨的十九大精神,大力開展“爭(zhēng)做新時(shí)代團(tuán)員”主題活動(dòng)。深刻學(xué)習(xí)黨的十九大精神,聚焦黨的十八大以來黨和國家發(fā)生的歷史性變革,引領(lǐng)青少年感受、認(rèn)識(shí)和擁抱新時(shí)代。向青少年講好領(lǐng)袖故事,深入開展“黨的十九大精神我知道”“”等活動(dòng)。
2、深入推進(jìn)核心價(jià)值體系教育,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育。通過團(tuán)校團(tuán)課的學(xué)習(xí)、團(tuán)支部主題討論等活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)生進(jìn)行思想調(diào)研,摸清學(xué)生思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)團(tuán)的基本理論知識(shí),提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)。并積極做好宣傳工作,及時(shí)報(bào)送信息,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,營造良好工作氛圍。
3、關(guān)注青年團(tuán)員教師的成長(zhǎng),加強(qiáng)青年團(tuán)員的科研水平,根據(jù)團(tuán)區(qū)委的工作安排,引導(dǎo)青年教師積極圍繞團(tuán)的自身建設(shè)和團(tuán)的重要工作開展廣泛、深入的調(diào)查研究,并能寫出質(zhì)量較高的研究成果。組織教工團(tuán)員參加上級(jí)團(tuán)組織的各級(jí)各類活動(dòng),以“美麗教師在行動(dòng)”為抓手,提升青年教師的基本素養(yǎng)。
(五)扎實(shí)開展主題教育實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富團(tuán)隊(duì)生活。
結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日及重大紀(jì)念日,開展相關(guān)教育活動(dòng)及多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。激勵(lì)青年敢于有夢(mèng)、勇于追夢(mèng)、勤于圓夢(mèng),并開設(shè)形式多樣的社團(tuán)活動(dòng)。
1、以“一月”為統(tǒng)攬,全面營造共青團(tuán)活動(dòng)氛圍。月月有主題,三月份學(xué)雷鋒活動(dòng),四月紀(jì)念__誕辰活動(dòng),開展“青春五月”活動(dòng)。
2、開展“4、23”紀(jì)念__活動(dòng)。以品牌活動(dòng)為抓手,搭建平臺(tái),樹團(tuán)隊(duì)員精神之魄。本學(xué)期校團(tuán)委將繼續(xù)開展青春奠基儀式、離隊(duì)儀式,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感,爭(zhēng)取打造一批在品牌活動(dòng)、品牌團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。
3、強(qiáng)化“海中美麗教師志愿者服務(wù)隊(duì)”服務(wù)品牌,開展校內(nèi)外志愿服務(wù)活動(dòng)。組織海中師生志愿者積極投身志愿服務(wù)中,關(guān)注校內(nèi)外弱勢(shì)群體的幫扶教育工作。切實(shí)在生活上、學(xué)習(xí)上、心理上做好教育疏導(dǎo)和幫扶工作。加強(qiáng)與周邊社會(huì)群體、社區(qū)的聯(lián)系,使志愿服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處,起到培養(yǎng)能力、服務(wù)社會(huì)的作用。開展“心理陽光工程”、節(jié)假日送溫暖繼續(xù)開展校內(nèi)、校外的手拉手“希望工程”。
三、具體工作安排
二月份:
2、召開各班級(jí)團(tuán)支部工作會(huì)議、商討新學(xué)期各項(xiàng)具體工作
3、完善“校園之聲”廣播臺(tái)工作,做好升旗手訓(xùn)練安排
4、開展本學(xué)期新團(tuán)員發(fā)展工作
5、布置新一期班級(jí)“團(tuán)隊(duì)角”設(shè)計(jì)
三月份:
1、開展““追尋雷鋒足跡,弘揚(yáng)志愿精神””主題教育活動(dòng)
2、開展綠色植物角幸福來報(bào)到“最美植物角”評(píng)選活動(dòng)。
3、開展本學(xué)期團(tuán)員發(fā)展工作
四月份:
1、開展清明祭掃活動(dòng)
2、開展紀(jì)念4、23__誕辰活動(dòng)
3、開展本學(xué)期團(tuán)員發(fā)展工作
五月份:
1、開展紀(jì)念“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)表彰活動(dòng)
2、舉行適齡教師團(tuán)員_儀式
3、開展本學(xué)期團(tuán)員發(fā)展工作
六月份:
1、開展“我們的節(jié)日?端午”主題活動(dòng)
2、做好新發(fā)展團(tuán)員信息上報(bào)工作、初三畢業(yè)班團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作
2、評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀升旗手”表彰工作
3、部署暑期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
總之,本學(xué)期__中學(xué)團(tuán)委將以“構(gòu)建一流團(tuán)建陣地,打造品牌特色活動(dòng)”為宗旨,將繼續(xù)發(fā)揮黨政助手作用,積極配合學(xué)校其他部門完成各項(xiàng)工作,使團(tuán)委的工作職能得到更好發(fā)揮,同時(shí)不斷地學(xué)習(xí)研究,在更好地為青少年服務(wù)和深入開展新課程改革方面努力開拓、勇于實(shí)踐,為學(xué)校的發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
在XX年的工作中,我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
三、工作措施
捕捉信息,開拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定指標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有主動(dòng)拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工熱愛本職工作,敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體職工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,喚醒員工工作熱度,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門的經(jīng)營收益、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到胸有成竹。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的主動(dòng)性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)商活動(dòng)的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方法,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決徹底“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jī)效管理。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營*心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。
工作計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
新學(xué)期,我組努力更新教育思想和教育觀念;牢固樹立質(zhì)量意識(shí),以教育科研為先導(dǎo),以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以數(shù)學(xué)教研組工作計(jì)劃為重點(diǎn),以備課組作為教學(xué)研究活動(dòng)的陣地。落實(shí)教學(xué)常規(guī),開展集體備課,加強(qiáng)對(duì)教材的研究,深入課堂,關(guān)注常態(tài)教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率,優(yōu)化教學(xué)方式和方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
二、備課組成員簡(jiǎn)介
本備課組一共有6位教師組成,多數(shù)老師長(zhǎng)期擔(dān)任高段數(shù)學(xué)教學(xué),有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外有4位老師擔(dān)任雙班的教學(xué)任務(wù)并做一個(gè)班的班主任,課務(wù)相對(duì)較重。本組成員工作態(tài)度認(rèn)真、肯吃苦、勤鉆研,是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。
三、本學(xué)期教學(xué)現(xiàn)狀分析
從上學(xué)期期末成績(jī)來看,六年級(jí)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能掌握得比較好。但還存在著一些普遍性的、共性的問題:
1、計(jì)算方法不靈活。
2、審題不夠,不能養(yǎng)成自覺檢驗(yàn)的好習(xí)慣。
3、利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力有待加強(qiáng)。
4、綜合應(yīng)用知識(shí)能力有待加強(qiáng)。
四、本學(xué)期重點(diǎn)工作與措施
。ㄒ唬┓謱咏虒W(xué)。分層教學(xué)分隱性分層教學(xué)和顯性分層教學(xué)。
1、隱性分層教學(xué),主要體現(xiàn)在備課和上課兩個(gè)方面。備課上要下功夫,備好、中、差三種學(xué)生的教案。主要是打好基礎(chǔ),稍有提高,層層推進(jìn)。前階段復(fù)習(xí)主要是讓基礎(chǔ)差的學(xué)生有發(fā)揮時(shí)間、余地。讓困難生感到學(xué)數(shù)學(xué)有興趣,作業(yè)上可以少做1~2題,也可以有選擇。
2、顯性分層教學(xué),主要集中體現(xiàn)在具體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)上,處處關(guān)心、愛護(hù)這些基礎(chǔ)差的學(xué)生,對(duì)于這些學(xué)生講解概念,反復(fù)講,作業(yè)和練習(xí)中的錯(cuò)題,反復(fù)糾正,反復(fù)操練,哪怕是“高耗低效”也要對(duì)他們重點(diǎn)保護(hù)。對(duì)于中等和中等以上的學(xué)生我組老師準(zhǔn)備在復(fù)習(xí)后階段多指導(dǎo)一些實(shí)際生活問題和綜合試題,為他們?cè)谥锌贾械酶叻肿鳒?zhǔn)備。
(二)高效低耗。
1、不搞題海戰(zhàn),學(xué)生作業(yè)量不要太多,圍繞考綱精選試題、練習(xí)題、作業(yè)題,每天作業(yè)量在半小時(shí)左右。
2、提高學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,讓他們覺得學(xué)數(shù)學(xué)的必要性、重要性,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自覺性,養(yǎng)成上課專心聽講,課間空余時(shí)間討論數(shù)學(xué)內(nèi)容,解答習(xí)題,變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”,盡力做到低的消耗,高的效益。
。ㄈ┚膫湔n,提高備課質(zhì)量。例題的選題,習(xí)題的配備和要求,可根據(jù)每個(gè)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際,靈活處理。
。ㄋ模┌l(fā)揮備課組的集體作用。集體備課,教案基本統(tǒng)一。每次備課按“四定”開展活動(dòng)(定時(shí)間,定內(nèi)容,定主題、定中心發(fā)言人)。備課組活動(dòng)每次都要有主題,然后集體討論,補(bǔ)充完整,首先集體討論每一小節(jié)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn),集體設(shè)計(jì)和挑選有針對(duì)性的練習(xí),基礎(chǔ)練習(xí)要全面,訓(xùn)練到位,盡量保證學(xué)生牢固掌握,有必要可以面批作業(yè),進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)差。只有大多數(shù)學(xué)生掌握了基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能才能有效縮短班與班之間的差距。同時(shí),根據(jù)各班的具體情況,適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際情況為標(biāo)準(zhǔn)。備課組要做到資源共享,行動(dòng)統(tǒng)一。
。ㄎ澹┟繉W(xué)期每人上好一節(jié)教學(xué)研究課,全面展示自己的教學(xué)思想和教學(xué)風(fēng)格。以備課組為活動(dòng)中心,認(rèn)真組織聽課、評(píng)課,不斷吸收各人在教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),減少教學(xué)失誤,提高教學(xué)質(zhì)量,精心選擇例題、練習(xí)題,做到取舍得當(dāng)。
。┖侠戆才艔(fù)習(xí)進(jìn)度。
1、詳細(xì)復(fù)習(xí)第一輪(按考綱進(jìn)行復(fù)習(xí))。這一輪復(fù)習(xí)必需要慢、細(xì)、清晰,用時(shí)多一些。
2、基本考點(diǎn)匯總。
3、模擬卷訓(xùn)練,訓(xùn)練時(shí)對(duì)于心態(tài)浮夸的學(xué)生要重點(diǎn)關(guān)注。因?yàn)檫@些學(xué)生認(rèn)為多復(fù)習(xí)沒勁了,認(rèn)為什么都懂了,復(fù)習(xí)沒興趣了,所以要在試卷中找他們的錯(cuò)處,改變他們的心態(tài)。
4、復(fù)習(xí)實(shí)際生活問題和綜合題,數(shù)學(xué)來自實(shí)踐,讓數(shù)學(xué)應(yīng)用于實(shí)際中,總之為提高均分,提高合格率,我組教師盡力而為。
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