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    急診護士工作計劃

    時間:2025-01-07 15:04:54 俊豪 工作計劃 我要投稿

    急診護士工作計劃(通用17篇)

      人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的急診護士工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    急診護士工作計劃(通用17篇)

      急診護士工作計劃 1

      隨著醫(yī)療技術的不斷進步和急診工作需求的日益增長,為了更好地適應急診護理工作的挑戰(zhàn),提升護理服務質量,確保護理安全,特制定以下年度工作計劃。

      一、專業(yè)技能提升

      1. 深化急診護理知識:通過參加專業(yè)培訓、閱讀最新急診護理文獻,持續(xù)更新和深化自己的專業(yè)知識。

      2. 強化急救技能:定期進行心肺復蘇(CPR)、氣道管理、靜脈穿刺等急救技能的練習和考核,確保在緊急情況下能夠迅速、準確地實施救治。

      二、患者服務質量優(yōu)化

      1. 提升溝通技巧:加強與患者及其家屬的溝通,確保信息傳遞的準確性和及時性,增強患者信任感。

      2. 注重細節(jié)關懷:關注患者的疼痛管理、心理支持等細節(jié),提供更為人性化、個性化的護理服務。

      三、團隊協(xié)作與領導力培養(yǎng)

      1. 積極參與團隊建設:在團隊活動中發(fā)揮積極作用,促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作。

      2. 培養(yǎng)領導力:通過參與管理培訓、擔任小組負責人等方式,逐步提升自己的.領導能力和團隊協(xié)作能力。

      四、個人職業(yè)發(fā)展

      1. 設定職業(yè)目標:明確自己在急診護理領域的長期和短期職業(yè)目標,并制定相應的行動計劃。

      2. 持續(xù)學習與自我反思:定期進行自我評估,識別自己的優(yōu)勢和不足,通過持續(xù)學習和實踐不斷完善自己。

      急診護士工作計劃 2

      急診護理工作充滿挑戰(zhàn)與不確定性,為了進一步提升護理質量,保障患者安全,為急診患者提供更優(yōu)質、高效的護理服務,特制定以下年度工作計劃。

      一、專業(yè)技能提升

      1. 每月參加院內組織的急診護理知識培訓,內容涵蓋常見急危重癥的最新診療與護理規(guī)范,如急性心肌梗死、嚴重創(chuàng)傷等疾病的'護理要點,培訓后進行考核,確保知識掌握扎實。

      2. 每季度參與急救技能實操訓練,包括心肺復蘇、除顫儀使用、氣管插管配合等。通過模擬急救場景,提升在緊急情況下的操作熟練度與團隊協(xié)作能力,每次訓練后進行總結反思,不斷改進操作流程。

      二、優(yōu)化護理服務流程

      1. 與醫(yī)生、其他護士共同研討急診患者就診流程,簡化不必要環(huán)節(jié)。尤其針對多發(fā)傷患者,制定快速評估、分流及救治的標準化流程,縮短患者等待時間,提高救治效率。

      2. 加強與其他科室的溝通協(xié)調,建立暢通的急會診機制。遇到疑難病例,確保在規(guī)定時間內邀請相關科室專家到位,共同制定治療護理方案。

      三、患者及家屬溝通與關懷

      1. 主動與患者及家屬溝通,了解其心理狀態(tài)與需求。對于情緒焦慮的患者,耐心安撫,講解疾病治療與護理的相關知識,增強其信心。

      2. 定期收集患者及家屬的意見和建議,針對反饋問題及時整改,不斷提升服務滿意度。

      四、質量控制與安全管理

      1. 協(xié)助護士長進行護理質量監(jiān)控,每周對護理文書書寫、急救設備管理等進行檢查,發(fā)現問題及時記錄并督促整改。

      2. 嚴格執(zhí)行查對制度,確保用藥安全、輸血安全等,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

      新的一年,我將全力以赴履行急診護士職責,為患者的健康貢獻自己的力量。

      急診護士工作計劃 3

      為了提升急診科室的護理服務質量,確;颊叩玫郊皶r、有效的救治,特制定以下年度工作計劃,以指導我們在新一年度的`工作方向和重點。

      一、專業(yè)技能提升

      1. 定期組織急診護理技能培訓,涵蓋心肺復蘇、創(chuàng)傷急救、靜脈穿刺等核心技能,確保每位護士都能熟練掌握。

      2. 鼓勵護士參加國內外急診護理學術會議,拓寬視野,了解最新的護理技術和理念。

      二、團隊協(xié)作優(yōu)化

      1. 加強急診團隊內部的溝通與協(xié)作,每月舉行團隊建設活動,增強團隊凝聚力。

      2. 設立輪值班長制度,由經驗豐富的護士輪流擔任,負責協(xié)調班次、處理突發(fā)事件,提升應急響應速度。

      三、患者服務質量提高

      1. 推行人性化護理服務,如設立家屬等候區(qū)、提供心理疏導等,減輕患者及家屬的焦慮情緒。

      2. 定期開展患者滿意度調查,收集反饋意見,及時調整服務策略,確;颊叩玫綕M意的護理體驗。

      四、工作效率與安全管理

      1. 優(yōu)化急診工作流程,減少不必要的等待時間,提高救治效率。

      2. 加強醫(yī)療設備的安全檢查與維護,確保所有設備處于良好狀態(tài),降低醫(yī)療事故風險。

      五、持續(xù)教育與自我提升

      1. 鼓勵護士利用業(yè)余時間參加在線課程、研討會等,不斷提升個人專業(yè)素養(yǎng)。

      2. 設立學習小組,定期分享急診護理案例,促進知識與經驗的交流。

      急診護士工作計劃 4

      在急診護理崗位上,每一刻都關乎患者的生命健康。為了更好地履行職責,提升護理質量與效率,特制定以下年度工作計劃。

      一、專業(yè)技能提升

      1. 每月參加急救技能培訓課程,包括心肺復蘇、除顫儀使用等,確保熟練掌握最新急救操作規(guī)范。

      2. 每季度學習不同類型急診病癥的護理要點,如急性心梗、嚴重創(chuàng)傷等,做好筆記并與同事交流分享。

      3. 主動參與醫(yī)院組織的疑難病例討論,提高對復雜病情的判斷和處理能力。

      二、患者護理工作

      1. 嚴格執(zhí)行護理操作流程,確保為每位急診患者提供及時、準確的護理服務。從患者入院的初步評估,到后續(xù)的治療護理,都做到嚴謹細致。

      2. 注重患者心理護理,對于急診患者及其家屬的焦慮、恐懼情緒,給予耐心的安撫和疏導。通過溫和的語言、關切的舉動,讓患者感受到溫暖與支持。

      3. 跟蹤患者的康復情況,對出院患者進行電話回訪,了解患者康復進程,解答疑問,提供必要的康復指導。

      三、團隊協(xié)作與溝通

      1. 積極參與科室內部的團隊會議,與醫(yī)生、護士同事分享工作中的經驗與問題,共同探討解決方案。

      2. 與其他科室建立良好的協(xié)作關系,在遇到跨科室患者救治時,能夠迅速、有效地溝通協(xié)調,保障患者得到全面的治療。

      3. 協(xié)助新入職急診護士熟悉工作環(huán)境和流程,分享自己的.工作經驗,幫助他們快速成長。

      四、應急情況應對

      1. 定期參與醫(yī)院組織的應急演練,如群體傷患救治演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練等,提高在緊急情況下的應對能力。

      2. 針對可能出現的特殊情況,提前制定個人應對預案,確保在緊急狀況下能夠冷靜、有序地開展工作。

      在新的一年里,我將全力以赴,積極落實上述工作計劃,為急診患者提供更優(yōu)質的護理服務,為醫(yī)院的急診護理工作貢獻自己的力量。

      急診護士工作計劃 5

      為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能,更好的適應急診護士的角色,勝任急診搶救工作,具備急診?谱o士資質,適應當前護理專業(yè)發(fā)展的需要,特制定本計劃:

      一、培訓目標

      1、培養(yǎng)護士有良好的職業(yè)道德,慎獨敬業(yè)精神。

      2、掌握護患溝通技巧,提高處置投訴的能力。

      3、掌握120系統(tǒng)工作程序,及院前急救的各項護理技術。

      4、掌握急診科常見疾病的急救護理與流程。

      5、掌握急診科常見藥物的給藥方法,常用劑量,不良反應,注意事項。

      6、熟練掌握急診科各種儀器的操作流程。

      二、培訓計劃:急診科內培訓。

      1、理論知識學習:科內每月組織業(yè)務學習2次。

      2、?萍寄芘嘤枺好考窘M織?萍寄芘嘤1次。

      3、定期組織人員參加120院前現場急救演練。

      三、培訓內容操作培訓

      1、心肺復蘇(單人,雙人)

      2、靜脈留置針

      3、吸痰法

      4、心電監(jiān)護儀的操作

      5、洗胃機的操作

      6、心電圖的操作

      7、除顫儀的使用

      8、簡易呼吸機、復蘇囊的`應用

      9、止血、包扎、搬運考核方法:

      護士長協(xié)同指導老師,單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核,如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器的操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。

      急診護士工作計劃 6

      一、工作目標

      1.提供高質量的急診護理服務,確;颊叩陌踩褪孢m。

      2.積極參與急診科的協(xié)作工作,保障醫(yī)療團隊的順利運轉。

      3.不斷提升自身的專業(yè)知識和技能,為患者提供更好的護理服務。

      二、工作內容

      1.對急診患者進行初步評估,及時采取必要的護理措施。

      2.協(xié)助醫(yī)生進行搶救和處理急重癥患者。

      3.做好急診護理記錄,保障醫(yī)療信息的準確性和完整性。

      4.參與急診科的科室管理工作,保障醫(yī)療設備和藥品的妥善使用。

      5.參與急診科的科研和教學工作,提升自身的專業(yè)水平。

      三、工作計劃

      1.每天上班前對急診設備進行檢查,確保設備的正常運轉。

      2.每天按時參加晨會,了解當天的`工作安排和重點任務。

      3.每天做好急診患者的接診工作,及時進行初步評估和護理干預。

      4.每周參與一次急診科的科研討論會,積極參與科研項目。

      5.每月參加一次急診科的技能培訓,不斷提升自身的專業(yè)技能。

      四、工作措施

      1.加強團隊協(xié)作,與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)護人員密切配合,共同完成工作任務。

      2.提高服務意識,積極傾聽患者的需求,提供溫暖的護理服務。

      3.不斷學習進步,參加各類進修和培訓,提升專業(yè)水平和服務質量。

      急診護士工作計劃 7

      一、目的

      為了不斷提高急診護理人員的急救知識和技能,應對危急重癥及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理能力;通過強化基礎知識、基本理論、基本技能以及新知識、新理論、新技術的學習和培訓,使所有護理人員更好地勝任本崗位工作;適應當前護理專業(yè)發(fā)展的需要,制定本計劃。

      二、具體辦法

     。ㄒ唬┬氯肟谱o士培訓:前1個月為培訓月,后2個月為加強月。

      (二)每年6月、12月為集中強化訓練月,科內所有在崗護士利用空閑時間集中訓練。復訓計劃一年一制定。內容側重:技能、儀器使用,心電圖分析、人工氣道管理、急救配合等。

     。ㄈ⿲苾茸o士、護師、主管護士分層次培訓,計劃與方法如下:

      1、護士

     、侔才庞嘘P急診護理科研知識學習。

     、谛伦o士畢業(yè)后,輪科1-2年再安排回本科室,主要輪ICU、心血管或呼吸內科、神經外科或神經內科、兒科等科室。

      ③每月參加科內護士業(yè)務學習不得少于2次,每月參加院內組織業(yè)務學習不得少于一次,每月參加護理查房或教學查房至少一次。

     、苊磕甑'3月、6月、9月、12月為五年內護士操作技能強化培訓時間。內容:徒手心肺復蘇、給氧法、吸痰術、洗胃術,外傷急救技術、各種穿刺置管術;監(jiān)護儀、心電圖、除顫器的使用以及使用呼吸機的病人呼吸道管理等。

     。病⒆o師

     、侔才庞嘘P護理科研知識學習。

     、趨⒓踊蛑鞒挚苾茸o理查房或教學查房,每月1-2次。

      ③參加或主持科內護士業(yè)務學習每月不得少于2次。

      ④每月參加院內外學術交流,急救?评碚摷寄芘嘤1-2次。

     。、主管護師

     、儆^看有關優(yōu)示病房護理工作與護士行為規(guī)范的錄像。

     、趨⒓踊蛑鞒挚苾茸o理查房或教學查房,每月2-3次。

     、勖吭聟⒓釉簝韧鈱W術交流,急救護理專業(yè)新理論、新知識、新技術學習培訓2-3次。

     、艹袚R床護理專業(yè)本科、大專及中專生的臨床教學。

     、莞鶕R床需要進行護理技術改革。

      急診護士工作計劃 8

      20xx年急診護士工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫(yī)院形象,F作出計劃如下:

      一、急診護士安全是本年度工作的重點

      1.加強護士安全監(jiān)控管理,每月定期進行護士不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。

      2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現問題及時反饋。

      3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現問題及時維修,確保完好率100%。

      4.根據xx省急診護士安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。

      5.苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

      二、抓業(yè)務建設,提高護士隊伍整體素質

      1.?萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。

      2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。

      3.強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。

      三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧

      規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

      四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益

      1.進一步規(guī)范護士文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

      2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

      五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護士工作的安全有效及全面落實

      1.建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫(yī)護人員的'意見,及時提出整改措施。

      2.制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護士質量。

      3.積極參加護士部組織的業(yè)務查房,學習護士工作經驗,提高護士水平。

      六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

      1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

      2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

      七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

      1.科室根據護士部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

      2.以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

      總之,20xx年我科將面臨大部分護士人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

      急診護士工作計劃 9

      又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:

      一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。

      細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

      二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。

      改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的`疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將

      將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

      三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。

      加強?茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及?谱o理水平。

      四、設計使用?平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ。

      設計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

      五、申請護理科研項目,開展科研工作。

      已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。

      六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。

      產房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,

      每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。

      一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

      急診護士工作計劃 10

      20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質量,急診科護士長工作計劃。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

      一、全年各項護理工作量及工作達標情況

      1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術

      例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

      2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

      二 、 加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務

      1、 強化服務理念

      全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

      2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

      不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的`時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象

      三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

      1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

      2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量,工作計劃《急診科護士長工作計劃》。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

      3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

      4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

      5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

      6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

      四 、 急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

      1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

      2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

      3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

      4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

      5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

      6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

      7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

      五、 護理實習生帶教

      學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展

      調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

      20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

      新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃

      急診護士工作計劃 11

      一、護理管理

      1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

      2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。

      3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務形式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

      4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有什么樣的質量上什么樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的`積極性、主動性。

      5、微機管理要使護理服務在三方面得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。

      6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,有“如家”感覺。

      7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于?婆嘤柕恼_B續(xù)進行和?品⻊盏馁|量。

      8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展:

      ①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

     、谝浴夺t(yī)療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育、規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。

      9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步形式合理的管理辦法。

      10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,利于護理專業(yè)技術水平建設的目的。

      二、業(yè)務管理

      1、進一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

      2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實提高護理人員學以致用的能力,提高護理隊伍的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

      3、調整護理查房時間和形式、內容,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。

      4、業(yè)務學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規(guī)、?谱o理、急救技能、基本操作技術等方面展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。

      急診護士工作計劃 12

      為適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調動科室護理人員積極性,提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定以下工作計劃:

      一、抓好護理業(yè)務建設

      1、制定培訓計劃,分層次培訓與考核,考核要求人人合格。

      2、每月三次業(yè)務學習,一次護理查房。實行輪流主講,互相學習,共同提高。

      3、疑難危重病組織討論學習,鍛煉積極性、主動性。

      4、不定期對急救操作進行抽查,使人人能夠熟練、正確使用。

      5、每周一次晨會提問,強化理論知識。

      二、增強服務意識,提高滿意度

      1、增強工作責任心,注重細節(jié)服務,增強主動服務意識。

      2、堅持每月舉行一次工休會及滿意度調查,獲取病人需求反饋信息,及時提出整改措施。

      3、嚴格執(zhí)行三先三后的搶救原則,病情告知制度,做好健康教育,保證綠色通道暢通,贏得病人的信任。

      三、加強護理質量與安全管理

      1、進一步完善規(guī)章制度、應急預案,搶救流程,強化學習,加強安全防范意識。

      2、每月一次安全知識學習,一次安全檢查,對存在安全問題及隱患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生。

      3、明確各自的質控點,及時發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。增強全員參與質量管理的'意識,提高護理質量。

      4、搶救儀器、藥品專人管理,定點放置,班班檢查,及時發(fā)現問題排除故障,保證搶救設備、藥品完好率達100%。

      5、增加院前急救設備,提高院前急救水平。擬向院部申請一臺車載監(jiān)護儀。

      6、嚴格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。

      7、加強院感相關知識學習,提高院感意識。做好空氣、物品的消毒,消毒液的使用與監(jiān)測,杜絕院感發(fā)生。

      四、帶教與繼續(xù)教育

      1、由總帶教制定帶教計劃,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。

      2、新護士嚴格按計劃培訓,加強入科崗前培訓,樹立愛崗敬業(yè)精神。

      3、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學習,更新知識,提高護理水平。

      4、鼓勵護士積極總結撰寫工作經驗論文。

      五、加強科內、科與科之間的團結協(xié)作,對存在意見分歧及時溝通、化解,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。

      急診護士工作計劃 13

      20xx年下半年轉眼即將來臨了,外科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。

      一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心

      做好感動服務,深化護理細節(jié),提升護士服務質量,爭取拿到“年度科室護理工作示范科”評比一等獎

      二、護士基本理論培訓計劃

      每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂等年輕護士基本理論培訓計劃。

      三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

      加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。

      四、加強院內感染知識的培訓

      院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。

      五、臨床應急預案的培訓及實施

      突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力,

      六、護理安全防范意思的培訓

      根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

      七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀

      每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的`工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出?铺厣,尋找閃光點。

      八、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護

      我科重視對外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救設備,對外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

      隨著社會經濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度需求顯著提高。

      我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握外科新的護理技術和科學的管理方法,使外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

      急診護士工作計劃 14

      一、護理管理

      1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

      2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。

      3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務形式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

      4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有什么樣的質量上什么樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

      5、微機管理要使護理服務在三方面得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的.電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。

      6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,有“如家”感覺。

      7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩(wěn)定,其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利于專科培訓的正常連續(xù)進行和?品⻊盏馁|量。

      8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展:①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實例,進行護理安全教育、規(guī)章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍。

      9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步形式合理的管理辦法。

      10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩(wěn)定,利于護理專業(yè)技術水平建設的目的。

      二、業(yè)務管理

      1、進一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

      2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業(yè)務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實提高護理人員學以致用的能力,提高護理隊伍的綜合素質,引導和培養(yǎng)護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

      3、調整護理查房時間和形式、內容,認真開展查房后小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。

      4、業(yè)務學習、繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規(guī)、專科護理、急救技能、基本操作技術等方面展開目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。

      急診護士工作計劃 15

      急診科護士在院領導及護士部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護士工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

      一、要不斷加強急診護士站的建設,提高護士人員的應急能力

      1、加深護士人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護士人員。

      2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

      3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

      二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的.專業(yè)素質。

      1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護士要點,實行定期考核。

      2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

      3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護士。

      4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

      三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

      1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

      2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

      3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

      四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護士工作的安全有效及整體護士工作的全面落實

      1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

      2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護士程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護士,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

      3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

      4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。

      急診護士工作計劃 16

      1、 培訓目的

      為提高新護士的綜合素質,使其盡快適應急診護理工作,增長和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術實力。

      2、培訓目標

      鞏固專業(yè)思想,抓好三基與實踐的結合,了解各種工作職責與程序,了解專科護理理論與技能,熟練掌握基礎護理操作技術。

      3、培訓內容

      規(guī)章制度的學習

      基礎理論培訓

      基礎操作培訓

      各班職責跟班

      基礎及重病護理

      護理文件書寫

      急診八大件的培訓

      4、培訓時間

      崗前集中培訓:培訓一周

      臨床后續(xù)培養(yǎng):強化培訓3個月

      5、培訓計劃

      【月安排】

      第一個月:熟悉科室環(huán)境及規(guī)章制度,掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎及危重護理、?谱o理常規(guī)及操作技能,提高穿刺技能。

      目標:全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責,掌握急診科的工作性質及工作程序。

      計劃:

      1、 學習護士條例、醫(yī)療事故處理條例與醫(yī)療安全、醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度。

      2、 開展思想教育,進行禮儀、禮貌用語的培訓。

      3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結構、人員。

      4、 介紹急診科日常工作內容及工作程序。

      5、 急診科主要儀器設備及操作規(guī)程。

      6、 急診科各項規(guī)章制度和各班職責。

      7、 急診科常見的危重病人的'護理工作程序、內容、目標。

      8、 學習交接班規(guī)范。

      9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。

      10、跟班學習各班次工作流程。

      實施:

      1、 相關法律法規(guī)、院紀院規(guī)及禮儀培訓由護理部集中學習培訓。

      2、 由科室骨干負責帶領巡視各個區(qū)域,邊看邊講解。

      3、 對照實際工作,學習科室各項制度。

      4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負責具體實施。

      第二個月:掌握急診八大件,提高急救技能。

      目標:

      1、 危重病人基礎護理,晨間護理工作程序

      2、 危重病人的病情觀察與記錄方法

      3、 掌握各種搶救設備的使用

      4、 熟悉急救車內藥品、物品放置的位置,各種搶救藥品的作用

      計劃:

      1、 病情觀察重點

      2、 基礎及重病護理

      3、 護理記錄單的書寫

      4、 講解急救車及各種搶救設備的使用

      5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應

      實施:

      1、 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點、危重病人的護理及護理記錄單的書寫。

      2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。

      3、 科室安排講解急救車及急診八大件的使用。

      第三個月:基礎理論及?浦R的培訓與操作技能培訓階段。

      目標:

      1、 鞏固基礎理論,掌握急診科護理常規(guī);

      2、 熟練規(guī)范基礎操作程序,如:鋪床、無菌操作技術、消毒隔離技術、肌注、皮試、輸液等。

      3、 掌握?苹静僮骷寄,如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標本的留取方法等。

      4、 掌握急診八大件的使用和維護方法。

      計劃:

      1、 講授常見病多發(fā)病的臨床表現、治療及護理措施。

      2、 培訓基礎及?撇僮骷寄。

      3、 結合實際工作交流護理心得,提高溝通能力。

      實施:

      1、 由教學組長安排每周講課,做好記錄。

      2、 各班次帶教老師隨機講授,加強記憶。

      3、 護士長晨會提問,鞏固知識。

      4、 由帶教老師示范各種專科基本操作技術、老師演示為主,邊做邊講,然后培訓者反復練習,帶教老師負責指導。

      5、 各班次帶教老師在實際工作中負責監(jiān)督指導。

      【考核】

      采用單向考核、多項考核與綜合考核相結合,筆試與實踐操作考核相結合的方法,一方面考核新護士的業(yè)務能力,一方面了解帶教效果?己顺煽兣c獎金分配及轉正掛鉤。

      1、 單項考核

      護士長協(xié)助帶教老師,單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核、如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。

      2、多項考核

      臨床培訓階段考核的主要形式。考核培訓者某一常見病人的護理知識掌握程度、工作方式、方法與效果,了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。

      3、綜合考核

      對培訓者的心理素質和身體素質、專業(yè)素質幾個方面的綜合評價,通過個人鑒定、指導老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見,綜合考試考核成績和護理工作實績,確定培訓者能否勝任急診科工作。

      急診護士工作計劃 17

      20xx年門急診護士組將在科主任領導,護士部主任的指導下,以提高護士質量為基準,確保護士安全為前提,緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針政策,認真履行職能,制訂如下計劃:

      一、加強人力資源的管理,做到門急診護士人力資源的統(tǒng)籌安排,彈性排班,靈活調配,在確保護士安全的前提下,限度的節(jié)省人力資源。

      1、低年資護士有計劃的定期輪崗

      2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。

      二、抓好護士隊伍的建設,努力提高護士隊伍的綜合與總體素質

      1、護士人員按層級培訓與管理(具體內容見各層級護士培訓計劃),力求人人達標。另外全科每月舉行4次業(yè)務學習(內容以新知識、新業(yè)務為主),一次理論與技能考核,一次教學或個案查房,有針對性的對低年資護士進行晨會提問。

      2、鼓勵護士參加護士自考和函授學習,提高學歷,打造一支以專科、本科為主,業(yè)務技能過硬、過強的護士團隊。

      3、抓好護士人員的繼續(xù)教育,采取院內外結合模式,以管理知識、?浦R進展為主題。

      三、持續(xù)加強護士質量管理,努力提高護士質量。

      1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責,工作流程。

      2、實行科室三級質控,救護車、急救車、搶救設備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任到人。每個護士單元的負責人以過細、

      過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護士工作的全程質量管理,護士長每天早交班后進行一次行政查房,每周帶領各護士單元負責人或高責進行一次行政大查房,對存在的'問題進行分析、整改。

      2、護士單元實行目標管理,以護士部制定的質量標準為基準,通過目標管理來提高護士人員的主動服務意識、質量意識、安全意識,從而提高護士質量。

      四、護士安全是護士管理的重點,護士安全工作應長抓不懈。我科將充分利用三級護士管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護士安全管理工作。

      1、不斷補充完善護士安全管理措施,抓好各層級護士人員崗前培訓工作。

      2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。

      3、各崗位工作職責,明確要求,責任到人,向上級醫(yī)院學習,搶救室采取管床責任制。

      4、物品及儀器定位設置和管理,做到三級維護,始終保持應急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。

      5、護士長及各護士單元負責人抓好護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

     。1)護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

     。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察

     。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。

      (4)護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:有創(chuàng)操作是護士管理中監(jiān)控的重點。

      6、每月進行一次護士安全防范、法律、法規(guī)培訓。定期排查安全隱患,及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件,及時上報護士部,同時召開科室會議,對不良事件進行分析,整改。

      五、努力提高門急診護士服務質量

      1、意識與人文素質的培養(yǎng):在門急診護士服務過程中,應一切以病人為中心,提供主動服務,認真接待每一位到門急診的患者,使門急診患者得到及時安全的護士。

      2、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓,每季度對全科護士進行一次強化訓練。

      3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術:嫻熟的急救技能和穿刺技術是取得患者和家屬信任,建立良好護患關系的重要環(huán)節(jié)。

      4、每月發(fā)放90份病人滿意度調查表,對病人不滿意的地方進行分析、整改。

      六、完成護士部制定的基礎護士與專科護士質量指標。

      20xx年我們將一如既往,全力配合護士部的工作,努力提高急診急救技能,提升護士服務質量,確保護士安全,把門急診護士工作推向一個新的臺階。

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