【精華】年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年以來，在偉大的中國共產(chǎn)黨的第十八大會議精神的指引下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我站領(lǐng)導(dǎo)班子制訂了20xx年度全年工作計(jì)劃。全站人員遵照站領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，在各自工作崗位上轟轟烈烈的開展著本職工作。
作為一名計(jì)生工作者，在20xx年初，我首先回顧和總結(jié)了自己前年度的工作情況，然后根據(jù)本年度對自己工作所提出的總的要求，詳細(xì)制訂了全年度個人工作計(jì)劃。而且我在日后的工作中，根據(jù)工作中的實(shí)際變化，不斷補(bǔ)充和完善工作計(jì)劃，使自己在工作中有章可循，事半功倍。
伴隨著新形勢的變化，近兩年來，優(yōu)生工程和母親健康工程已經(jīng)逐步成為計(jì)劃生育服務(wù)的重點(diǎn)。我作為優(yōu)生科室的一名醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)格遵守醫(yī)生職業(yè)道德和行為規(guī)范，并運(yùn)用自身所掌握的專業(yè)知識，對前來我科室做孕前優(yōu)生健康檢查的夫婦和婚前健康體檢的準(zhǔn)夫婦開展微笑服務(wù)。我努力并做到了使我科室全年期間所有的醫(yī)患雙方關(guān)系達(dá)到了最和諧。
我國已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，新階段、新技術(shù)日新月異，層出不窮。自己作為一名基層工作者，時刻都能感受到新的形勢咄咄逼人。這就要求我時刻得提醒自己，要想有新作為，就得靠創(chuàng)新。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，只有不斷給自己充電，使自己更充實(shí)、讓自己更強(qiáng)大，才能讓自己跟得上新形勢下工作的需要。平日里，讀報紙看新聞了解事實(shí)，使自己思想覺悟不斷提高;工作時，學(xué)理論搞實(shí)踐一絲不茍，叫自己上班期間游刃有余。
總之，即將過去的一年里，我每天都迎接著笑臉，時刻都在歡樂中度過。在我們優(yōu)生科全體同志的共同努力下，我們出色的完成了黨和人民所交付給的光榮任務(wù)。我們有理由相信在未來的20xx年，我和我的同志們會做出更大的'成績，會創(chuàng)造出更美麗的傳奇!
年終工作總結(jié) 篇2
xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判�，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
年終工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間我來到XXX工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機(jī)和機(jī)加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)匯總：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在XX裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了WD615發(fā)動機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對發(fā)動機(jī)有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機(jī)是由哪些零件組裝成的，并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)結(jié)束時，順利通過了XX加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入XX加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了XXX部XX崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實(shí)踐中，逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨(dú)立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機(jī)操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在XX上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了XX上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論，在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識。在現(xiàn)場，設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計(jì)師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案，因?yàn)闄C(jī)床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
4、入職以來，利用在早上開班會之前的這段時間，我對XXX工序進(jìn)行學(xué)習(xí)，在老員工的指導(dǎo)下，能夠完成對設(shè)備的日常點(diǎn)檢，能夠操作運(yùn)行設(shè)備。此外，我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機(jī)OP200工序、MARPOSS自動檢測設(shè)備等的培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也取得了很大的進(jìn)步，拓展了自己的知識面，對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
二、存在的問題和不足
1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
三、對工作的展望
在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實(shí)自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教， 積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進(jìn)行記錄整理，經(jīng)常回顧，做到溫故而知新。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
最后，我的學(xué)習(xí)和成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助，在此表示衷心的感謝。空談?wù)`國，實(shí)業(yè)興邦，對于一個企業(yè)也是如此，我愿努力工作，希望公司明天會更好！
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