實(shí)用的季度工作總結(jié)集錦7篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的季度工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。
季度工作總結(jié) 篇1
工作兩年來(lái),我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們的檢修行業(yè)充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng),只有更好的服務(wù)態(tài)度,更好的技術(shù)水平,才能在同行中領(lǐng)先,但這些必須從每個(gè)員工做起。我們?cè)诠ぷ髦校诎褌(gè)人技能提升的同時(shí),應(yīng)該有以人為本的意識(shí),把事想在別人前面,把事做在別人前面,這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),
在檢修時(shí),車(chē)間對(duì)安全防護(hù)方面做的比較全面,使我在檢修時(shí)有很大的安全感,在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過(guò)多次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每次設(shè)備出現(xiàn)不常見(jiàn)的故障時(shí),都會(huì)組織討論分析,從而提升個(gè)人技能水平,確保在次出現(xiàn)類(lèi)似故障時(shí),能很快的,很好的,把故障處理,為確保安全生產(chǎn),更好的把工作做好。
兩年來(lái),在工作中只要遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我會(huì)及時(shí)的查看資料,并像甲方技術(shù)人員求問(wèn),再加上我抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),將書(shū)本上面的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中去,掌握了一定的作業(yè)技能。如;大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修,中包車(chē)的檢修,大包電氣滑環(huán)的更換,大中包稱(chēng)重的維修,結(jié)晶器振動(dòng)系統(tǒng)的更換及日常維護(hù),扇形段傳動(dòng)系統(tǒng)的檢修,變頻器日常維護(hù)及參數(shù)設(shè)置,三相異步電動(dòng)機(jī)的檢修及下線修復(fù)保養(yǎng),火焰切割機(jī)維修及更換,氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥的校驗(yàn),plc的外部接線及維護(hù),等,在檢修時(shí)我們一定要細(xì)心,比如我們?cè)跈z修編碼器過(guò)程中,在緊端子時(shí)一定要細(xì)心,要控制好緊線的力度,因?yàn)榫幋a器的接線為0、7平方毫米,特別的細(xì),如果用力過(guò)大就會(huì)傷到導(dǎo)線皮層,看似不大重要的一個(gè)細(xì)節(jié),如果電機(jī)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,應(yīng)為電機(jī)的振動(dòng)影響,慢慢的導(dǎo)線就可能會(huì)斷,若我們鑄機(jī)的幾個(gè)重要部位的編碼器故障,則可能會(huì)對(duì)設(shè)備帶來(lái)很大的損害,所以我們?cè)跈z修時(shí)一定要對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),檢修時(shí)一定要細(xì)心。
作為一名檢修電工,我覺(jué)得在檢修時(shí)我們一定要銘記一下三點(diǎn)。
1、貫徹落實(shí)公司上級(jí)文件精神,提高自我用電意識(shí),增強(qiáng)自我責(zé)任心。要做到三不傷害,即,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。安全交底一定要落實(shí)到位,檢修作業(yè)時(shí)必須兩人以上,停電掛牌,三方確認(rèn)一定要到位,要做到不確認(rèn)不開(kāi)工。
自年月份我任職三班電氣班長(zhǎng)以來(lái),在這八個(gè)月里我班未發(fā)生過(guò)一起安全事故,我班嚴(yán)格執(zhí)行三班運(yùn)行管理規(guī)定,我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓(xùn)中,得到了很大的提升,使我班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),能在最短的時(shí)間里排除。
在年里我們連鑄機(jī)因?yàn)殡妰x原因出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故,10月13日晚,8#機(jī)檢修,在更換11段外弧接觸器時(shí),因?yàn)槭┩旯ず鬀](méi)有仔細(xì)確認(rèn),導(dǎo)致220v串如24v模塊,將本體plc部分模塊燒毀,此事故雖然不是我們班造成,但此事故是個(gè)典型的例子,反映了我們?cè)跈z修時(shí)還存在著很大的缺陷,檢修時(shí)施工人無(wú)責(zé)任心,沒(méi)有進(jìn)行三方確認(rèn),我們班組對(duì)事故進(jìn)行了全班學(xué)習(xí),以提高我班組人員的責(zé)任心,我全力要求我班人員在檢修時(shí)對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),萬(wàn)不可馬虎大意,以免造成不必要的損失,以保證工作的正常有序的運(yùn)行。
盡管在我工作的兩年里,我向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,可是我依然看到自己還有很多的不足,理論水平的欠缺,思考問(wèn)題有時(shí)過(guò)于草率,想的不夠周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在××年里我會(huì)吸取××年里的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會(huì)總結(jié)××年里出現(xiàn)的一些不常見(jiàn)的故障,組織全班人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升班組的整體檢修實(shí)力,綜合××年里發(fā)生的一些安全事故,進(jìn)行學(xué)習(xí),爭(zhēng)取新的一年里,把工作做的更好。
季度工作總結(jié) 篇2
社區(qū)自成立以來(lái),嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的安排部署,積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶(hù)摸底和政策宣傳,并扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)日常工作,F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下:
一、基本情況
XX社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹(shù)灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有黨校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在XX居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及黨校周?chē)呐飸?hù)區(qū)。
二、工作開(kāi)展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府為XX社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來(lái),XX社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),在入戶(hù)摸底的同時(shí),結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開(kāi)展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶(hù)走訪,并在走訪過(guò)程中就居民群眾比較關(guān)心的低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶(hù),登記居民94戶(hù)246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府關(guān)于各村(社區(qū))每周一、三、五開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶(hù)按時(shí)打掃衛(wèi)生,主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過(guò)查找底冊(cè)和入戶(hù)摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶(hù)2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本,完成計(jì)劃生育孕前健康檢查(抽血)2對(duì)。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
季度工作總結(jié) 篇3
不知不覺(jué)的,又過(guò)了一個(gè)季度,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來(lái)闡述。
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售管理員,自己的崗位職責(zé)是:1、盡一切可能帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并整理匯報(bào)給上級(jí)積;5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
(2)明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成(上個(gè)月的是任務(wù)是12臺(tái))這個(gè)月給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)定15臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、_月進(jìn)店量是_月份的2倍,很多買(mǎi)車(chē)的都是先看在買(mǎi)
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶(hù)有8、9組,但是還不只這么多。
3、_月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶(hù),這點(diǎn)是__的功勞
5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來(lái),市場(chǎng)還需要大量的1037這類(lèi)似的車(chē)型。
(3)對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì),年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度。
(4)總結(jié)
雖然_月雖然銷(xiāo)量很不錯(cuò),但是相比__年來(lái)說(shuō)還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷(xiāo)售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處:
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶(hù)的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒(méi)有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,在_月份,一定帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),不要守株待兔。爭(zhēng)取把銷(xiāo)量提上去。大家一起努力!
季度工作總結(jié) 篇4
在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下,圍繞市、區(qū)中心工作,區(qū)義工聯(lián)繼續(xù)在第三季度扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、深化義工交流,提升團(tuán)隊(duì)活力。
7月4日上午,分別來(lái)自羅湖五個(gè)直屬班組、10個(gè)街道及U站的40多名羅湖義工在共青團(tuán)羅湖區(qū)委及羅湖區(qū)義工聯(lián)合會(huì)的組織下,一起前往惠州博羅山開(kāi)展為期兩天的戶(hù)外拓展培訓(xùn)活動(dòng)暨羅湖義工戶(hù)外拓展基地的揭牌。
二、交流學(xué)習(xí),擴(kuò)大志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,我委以組建一支網(wǎng)絡(luò)志愿者隊(duì)伍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明宣傳,并組織網(wǎng)絡(luò)志愿者骨干參加相關(guān)培訓(xùn)。
三、深化志愿服務(wù)社區(qū)化。
通過(guò)引入銀行的服務(wù)理念,建立社區(qū)U站愛(ài)心銀行,創(chuàng)新富有特色的雙向志愿服務(wù)模式,保障志愿者有優(yōu)先獲得他人服務(wù)回報(bào)的權(quán)利,形成“以服務(wù)換服務(wù)、以愛(ài)心傳愛(ài)心”的良性循環(huán)機(jī)制。
季度工作總結(jié) 篇5
xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在第三季度里,有壓力也有挑戰(zhàn)。x月的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)荊
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。
其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。
有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作9個(gè)多月多了,在的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)常
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
季度工作總結(jié) 篇6
這個(gè)季度根據(jù)學(xué)校工作安排,我擔(dān)任兩個(gè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。本季度,我能夠吃透教材,按課改的要求去上課,在教學(xué)過(guò)程中,我比較注重以下幾點(diǎn):
1、深入了解學(xué)生。
為了了解學(xué)生的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力,以便備課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的具體設(shè)計(jì)教學(xué)方案,我主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生的整體水平是怎樣的,還有他們對(duì)知識(shí)的理解能力,根據(jù)他們的整體情況制定了符合這個(gè)班級(jí)特點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃和方案。
2、深入鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。
教材是教書(shū)之本,是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要的參考書(shū),所以我重視教材上的所有知識(shí)點(diǎn)的專(zhuān)研,同時(shí)我還看大量的教輔,看看其他資料對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)的解析,找到最適合現(xiàn)在學(xué)生的教學(xué)方法。二是根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力,對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)處理,設(shè)置成經(jīng)過(guò)學(xué)生獨(dú)立思考或合作討論能解決的`問(wèn)題,從而使學(xué)生能夠順利地完成每一節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù),并且每一節(jié)課都學(xué)有所得。
3、對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充。
由于新教材與舊教材相比,刪去了部分內(nèi)容,但是,一方面刪去的內(nèi)容中有部分無(wú)論是對(duì)解決問(wèn)題帶來(lái)方便,還是對(duì)學(xué)生今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)都是有益的;另一方面,考試命題者還沒(méi)有完全從舊教材中跳出來(lái),經(jīng)常出一些需要用舊課本知識(shí)解決的題目,并狡辯說(shuō)課改后只要與課本內(nèi)容有點(diǎn)占邊的題目都不算超標(biāo),同時(shí),盡管提倡素質(zhì)教育,反對(duì)應(yīng)試教育,但社會(huì)對(duì)學(xué)校、教師的評(píng)價(jià)也只是看學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。所以考慮到這些方面,我的教學(xué)內(nèi)容并不完全只是按照教材來(lái),擴(kuò)大了知識(shí)面,讓學(xué)生們學(xué)習(xí)的更加全面,對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講述有一些必要的擴(kuò)展。
4、堅(jiān)持學(xué)生為主體。
在課堂上,堅(jiān)持學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體,老師只充當(dāng)組織者和引導(dǎo)者,根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)學(xué)生思考、討論,使學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考或合作探究去學(xué)習(xí),并在解決一個(gè)一個(gè)問(wèn)題中掌握知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靈活的運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)多方式的去解決問(wèn)題,不局限與一種辦法去解題。
5、認(rèn)真批改并及時(shí)講評(píng)作業(yè)
作業(yè)是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固的過(guò)程。為了做到布置作業(yè)有針對(duì)性,有層次性,我常常多方面的搜集資料,對(duì)課本習(xí)題和各種輔導(dǎo)資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都能讓學(xué)生起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,并分析學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)評(píng)講,使學(xué)生能及時(shí)糾正自己作業(yè)中的錯(cuò)誤。讓學(xué)生能夠從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。同時(shí)也從學(xué)生做作業(yè)的情況,發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)的不足,在以后的教學(xué)中能夠及時(shí)更正。
6、取得的成績(jī)和存在問(wèn)題:
通過(guò)努力學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力得到了較大的提高,中等難度的問(wèn)題大部分學(xué)生能獨(dú)立解決,難度較大的問(wèn)題也有部分學(xué)生能解決或通過(guò)合作討論后能解決。
存在問(wèn)題:
(1)部分學(xué)生基礎(chǔ)較差并且有畏難情緒,對(duì)于相對(duì)中等難度的題目都不去嘗試解決,難度較大的題目更是連看都不去看;
(2)大部分學(xué)生在考試和平時(shí)作業(yè)里面經(jīng)常不注意細(xì)節(jié),粗心的算錯(cuò)就丟掉了分?jǐn)?shù),這些都是以后需要改進(jìn)的問(wèn)題。
季度工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。第四,增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
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