有關(guān)工作總結(jié)與計劃（精選26篇）
日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)與計劃，歡迎大家分享。
工作總結(jié)與計劃 1
進(jìn)入20xx年，妙道山旅游開發(fā)有限公司在岳西縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游開發(fā)有關(guān)部門的監(jiān)督、幫助下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工，不斷創(chuàng)新，努力完成各項工作;公司各部門負(fù)責(zé)人各司其職，和部門員工一道，行使風(fēng)景區(qū)、大峽谷等景點的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理職能，圓滿完成了20xx年上半年工作計劃�，F(xiàn)將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結(jié)如下：
一、上半年各部門工作完成情況：
1、工程部上半年工作完成情況：
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設(shè)工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施及環(huán)境存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，主要有：
�、� 大峽谷風(fēng)景區(qū)工程項目：
20xx年上半年，工程部完成大峽谷一期步道建設(shè)及景觀橋的建設(shè)，并即將完成二期步道建設(shè)。一期步道和景觀橋工程建設(shè)完成后，確保了游客的旅游安全，提高了大峽谷景區(qū)的整體形象，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區(qū)商鋪工程項目，建成后將成為大峽谷又一道靚麗風(fēng)景線。
② 妙道山風(fēng)景區(qū)工程項目：
4月中旬，工程部完成妙道山莊整體改造，顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成，解決了山區(qū)旱季用水的難題，并保證了水質(zhì);紫柳園道路的建設(shè)，為后期紫柳園的開發(fā)提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設(shè)，以及香妃谷道路上段的建設(shè)，美化了風(fēng)景區(qū)形象，利于保障游客安全。
�、� 檢查、維修硬件設(shè)施：
4月下旬，工程部對山莊房間內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)：檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進(jìn)行更換，檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛(wèi)生間排水管雜物,保持排水暢通。
④ 加強(qiáng)管理,杜絕浪費(fèi)：
工程部在嚴(yán)格保證工程質(zhì)量的同時，對施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，嚴(yán)格審查材料費(fèi)用和人員管理費(fèi)用，精打細(xì)算，在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約開支。
�、� 尋找不足,提高管理水平：
工程部在部門日常工作中嚴(yán)以律己，定期召開部門例會，發(fā)揚(yáng)民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
2、財務(wù)部上半年工作完成情況：
上半年，公司財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司財務(wù)資金管理計劃，開展資金統(tǒng)籌工作。財務(wù)部上半年的工作主要有：
�、� 財務(wù)職能完善：
財務(wù)部對原有財務(wù)核算及管理體系在整個財務(wù)職能上進(jìn)行完善。
i.建立健全財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好前期工作。
iii.設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效鋪下良好基礎(chǔ);擬定實施細(xì)則，重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
iv.結(jié)合旅游業(yè)特點和公司管理要求，對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后一致。
v.完善財務(wù)報表體系，調(diào)整公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容、增加各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。
vi.從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面實行標(biāo)準(zhǔn)化，以使會計核算工作規(guī)范化。從小處著手，對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
�、� 具體職能管理：
i.財務(wù)審核：
一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)，如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。 ii.成本核算：
在工程成本支出不斷加大的背景下，財務(wù)部在工程支出上嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。
iii.銷售核算：
加強(qiáng)財務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接，同時加強(qiáng)對妙道山莊臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務(wù)銷售明細(xì)的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進(jìn)行審查核對，保障數(shù)據(jù)核對無誤。
iv.合同管理：
財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。 V.納稅申報：
財務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況：
行政中心半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有新突破，工作方式有較大的改變，總結(jié)如下：
�、俎k公室的日常管理中：
行政中心強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。具體為：
i.理順關(guān)系，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用，及時辦理公司有關(guān)證件。
ii.了解公司情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
iii.認(rèn)真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
v.切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作;按預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;辦公室裝修完畢，按審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作;切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
Vi.做好公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
�、诩訌�(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、運(yùn)營部上半年工作完成情況：(暫無)
二、上半年工作中存在的問題及解決：
根據(jù)匯報上來的'情況來看，20xx年上半年公司各部門的工作中，成績是主要的，也是有目共睹的。但是由于種種原因，個別工作在開展中遇到了挫折，員工在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題。總結(jié)起來如下：
�、� 招聘過程中的問題：
由于缺乏對現(xiàn)有人員的工作量與工作負(fù)荷的合理評估，一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規(guī)現(xiàn)象，如不經(jīng)人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機(jī)制未建立，造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當(dāng)、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等，造成空缺崗位空缺。應(yīng)規(guī)范普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過程的公正性。
�、� 人員流動方面：
在不同崗位之間的流動存在不合理現(xiàn)象，表現(xiàn)為崗位性質(zhì)差異較大時的不合理調(diào)配員工，應(yīng)對于轉(zhuǎn)崗異動和崗位空缺的異動應(yīng)通過公開考核競爭上崗的方式進(jìn)行選拔。
�、� 考核與激勵方面：
未建立全面的考核與激勵機(jī)制，沒有及時對員工的工作績效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎勵與懲罰，缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機(jī)意識不強(qiáng)，員工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。應(yīng)嚴(yán)格考核，建立合理激勵機(jī)制。
�、� 培訓(xùn)方面：
培訓(xùn)目的性、針對性不明確;培訓(xùn)缺少考核，未開展效果評估;培訓(xùn)未與激勵機(jī)制掛鉤;未建立人才儲備培養(yǎng)機(jī)制，干部人才儲備缺乏，競爭上崗、末位淘汰等機(jī)制無法實施。這些需要對癥下藥。
�、� 日常人事方面：
人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定，人員統(tǒng)計等功能無法正常使用，統(tǒng)計數(shù)據(jù)前后不一，給人事工作和公司人力資源狀況統(tǒng)計分析工作造成了極大的困難，浪費(fèi)了人力與物力，影響了工作效率與工作質(zhì)量。
�、� 工程部反映施工地居民阻礙施工，使工作效率低下，不能完成既定任務(wù)。
�、� 待遇方面：部份崗位待遇不合理，員工調(diào)薪不規(guī)范，獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，車間新進(jìn)人
員反映試用期工資偏低，這些，不僅給工作帶來了負(fù)面影響，也使公司的人工成本構(gòu)成不合理，造成人員流失。公司將在8月份發(fā)布實施《基本薪資制度》，使薪資待遇規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、下半年公司及各部門工作計劃及說明：
隨著妙道山景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的不斷深化，下半年營運(yùn)部門除了運(yùn)行好已完成部分設(shè)施外，將協(xié)助工程部門對完工設(shè)施進(jìn)行驗收，并根據(jù)本景區(qū)特點提出完善建議，對在建項目進(jìn)行功能完善提出建議，以下就下半年營運(yùn)工作在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下打造過硬營運(yùn)團(tuán)隊和分月工作內(nèi)容提出計劃，各部門應(yīng)結(jié)合本部門實際提出計劃：
20xx年7月
1、完成山莊運(yùn)行管理制度。
2、完成景區(qū)內(nèi)路段確認(rèn)、標(biāo)識初步方案。
3、完成進(jìn)入景區(qū)的三條道路測定。
4、完成妙道山景區(qū)文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網(wǎng)站初步方案。
6、協(xié)助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區(qū)路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
20xx年8月
1、確認(rèn)景區(qū)路線圖、標(biāo)識方案，并交工程實施。
2、確認(rèn)公司網(wǎng)站方案(調(diào)整后)落實制作實施。
3、完成露營地管理方案，并協(xié)助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業(yè)前營銷方案草案，申請確定。
5、落實木屋使用方案，并投入使用。
6、協(xié)助林業(yè)局對1#嘹望臺進(jìn)行驗收和結(jié)算。
7、完成進(jìn)入景區(qū)三條道路標(biāo)識方案并交工程實施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標(biāo)配裝修方案設(shè)計。
9、完成收入4萬元。
20xx年9月
1、公司網(wǎng)站投放使用。
2、開始營業(yè)前營銷投放。
3、對景區(qū)內(nèi)、外標(biāo)識進(jìn)行驗收。
4、完成10.1期間接待方案。
5、完成景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)配套方案，審批后實施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區(qū)管理各項規(guī)章制度。
2、各管理崗位人員到位，開始強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營銷方案進(jìn)行調(diào)查回訪，并對其進(jìn)行調(diào)整。
5、完成收入8萬元。
20xx年11月
1、對前期投入方案進(jìn)行深化落實。
2、起草協(xié)作單位規(guī)范行為管理方案草案。
3、對已完成項目進(jìn)行完善。
4、完成收入1萬元。
20xx年12月
1、各技術(shù)崗位人員到位。
2、對開業(yè)前方案進(jìn)行深入完善。
3、起草公司20xx年度營運(yùn)工作方案、草案。
四、總結(jié)：
從20xx年5月到20xx年底，從20xx年1月到20xx年6月，以及可以預(yù)見的20xx年下半年，我們公司克服了種種困難，一步步成長壯大;這和縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮分不開，和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策分不開，當(dāng)然也和公司各部門、各部門員工的協(xié)調(diào)合作、辛苦工作分不開。
20xx年上半年的工作，遇到了一點點小困難，但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作計劃和計劃精神的指引下，繼續(xù)努力，為公司的繼續(xù)發(fā)展而努力。
工作總結(jié)與計劃 2
一、主要工作內(nèi)容與成果：
安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的，也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護(hù)措施落實比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴(yán)格辦事，切實做好檢修前的安全防護(hù)工作，尤其是現(xiàn)場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)；措施科學(xué)得當(dāng)；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細(xì)致入微，監(jiān)測到位，確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點的維護(hù)與巡檢較及時，為安全保駕護(hù)航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，對來車認(rèn)真細(xì)致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系，適時地開大氮?dú)饬髁�。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細(xì)化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。20xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下，對各類安全與環(huán)保臺帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立，如xx等，都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
5、事故預(yù)想、周一安全活動、應(yīng)急演練活動等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成。認(rèn)真細(xì)致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導(dǎo)下，最終有一個統(tǒng)一的認(rèn)識，達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設(shè)想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進(jìn)步，同時也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
經(jīng)濟(jì)活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料 9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟(jì)活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟(jì)活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導(dǎo)他們怎樣展開經(jīng)濟(jì)活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學(xué)著去分析，最后寫出了結(jié)合自己班組實際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不同時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴(yán)厲的考評制度來促進(jìn)大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標(biāo)電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
隨著公司質(zhì)量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進(jìn)行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計缺陷，導(dǎo)致我們這一塊其實就是一個軟肋。對面這些困難，我們在專工的指導(dǎo)下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個統(tǒng)計，然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
3、班組考評逐步細(xì)化乙炔合格率納入范圍。
之前我工段對乙炔合格率只要在公司的要求范圍內(nèi)，不會再考評班組，現(xiàn)在，尤其是公司在iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的指導(dǎo)下，我工段把乙炔合格率也納入班組考評的一個內(nèi)容，如果哪班在設(shè)備正常的情況下，乙炔含硫磷一個點扣班組1分，含兩個點扣2分，并處罰當(dāng)班清凈工30元，起到了一個積極的`促進(jìn)作用。
順利圓滿地完成了3次檢修消缺任務(wù)。
本年度我工段共進(jìn)行了3次檢修消缺任務(wù)，完成了大修、中修、自檢項目共30多項。更換了鋼倉頂可皮帶，發(fā)生四樓東邊的加料皮帶，北大渣泵的護(hù)板、泵蓋，更換了水洗塔的填料，消除了多個乙炔管漏點等項目，為安全平穩(wěn)生產(chǎn)從設(shè)備上提供了一個有力保障。
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。
本年度，我工段對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)大有進(jìn)步，具有代表性的是改造了除塵風(fēng)箱的卸灰閥，使頻繁檢修的設(shè)備一下子變的又簡單又適用，節(jié)約了一大部分費(fèi)用，也方便了操作。同時對大渣泵的維護(hù)與保養(yǎng)也著有成效，避免了泵體大的振動，閥板脫落故障造成的降量或停車事件的發(fā)生。對水環(huán)壓縮的監(jiān)測也比較到位，一有蛛絲馬跡的隱患都能在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)，避免造成大的損失。在各動設(shè)備的潤滑管理上也能做到巡查及時，潤滑及時，換油及時，為設(shè)備的正常運(yùn)行提供了保障。
班組建設(shè)初見成效。
在班組建設(shè)這一塊上，我工段絲毫不懈怠，想方設(shè)法，調(diào)動大家的積極性，培養(yǎng)班組的執(zhí)行力，傳授班組一些管理經(jīng)驗與心得，激發(fā)大家的工作熱情。我工段先后制做了xx，首先從硬件上推進(jìn)班組建設(shè)的步伐，然后從軟件上指導(dǎo)大家的日常管理與考核。值的可喜的是，有個別班組已經(jīng)有了適合自己班情的班組考核辦法與績效考核辦法，這是公司大搞班組建設(shè)涌現(xiàn)出來的成果，可以說是初見成效，令人欣慰的。
現(xiàn)場文明生產(chǎn)保持良好。
現(xiàn)場文明生產(chǎn)與清潔文明生產(chǎn)是衡量一個現(xiàn)代化企業(yè)的最基本與直觀的條件。我工段在本年度內(nèi)，對現(xiàn)場文明生產(chǎn)上狠下功夫，重新分配了各設(shè)備的包機(jī)人，包片衛(wèi)生也重新進(jìn)行了衛(wèi)生要求，對12個水封罐進(jìn)行了刷漆工作，對各泵的機(jī)座也進(jìn)行了清理與刷漆，對清凈房的地溝進(jìn)行了徹底的清淤，對浸水管道進(jìn)行了除銹刷漆工作，對預(yù)留地也進(jìn)行的衛(wèi)生清理與地平整理。
二、工作不足。
崗位員工的應(yīng)急處理能力較差，培訓(xùn)教育不到位。
這主要表現(xiàn)在10.20文丘里爆破事件上，其實這是一件很簡單的事情，尤其我們現(xiàn)場操作工缺乏一定的理論水平與變通能力，把簡單的事情復(fù)雜化了，而且釀成了事故，充分暴露出我工段員工的應(yīng)急處理能力較差，同時也說明我們工段日常的員工培訓(xùn)不到位，現(xiàn)場操作大而化之，走過場，走形式，這是我們應(yīng)該反省一個的地方。
勞動紀(jì)律時好時壞。
這主要表現(xiàn)在中夜班上，有個別班組自律能力差，班長的協(xié)管能力差，導(dǎo)致了部分人的違章違紀(jì)。有主控不精心操作的，崗位員工打手機(jī)的，聚堆閑聊的，甚至還有個別人大膽脫崗的，這些情況工段上雖然進(jìn)行了相應(yīng)的處罰，但是仍然無法抹殺工段管理上存在的不足，這是我們應(yīng)該改進(jìn)的第二個地方。
民工管理仍有漏洞。
民工管理比較頭痛，因為他們本身的自律能力太差，而且對規(guī)章制度的認(rèn)知程度較差，僥幸心理太大，偷奸耍滑心理太濃，給工段管理造成一定的壓力。這主要表現(xiàn)在無名煙頭上，對于民工管理，我覺的不光要進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，更重要的是要進(jìn)行心理教育，當(dāng)然這也不是一朝一夕所能達(dá)到的。
巡檢仍有死角。
這主要表現(xiàn)在南大渣泵軸承的損壞，乙炔氣柜取樣口漏氣，2#大傾角減速機(jī)齒輪磨損，南上清液管上凍等事件上，說明我工段雖然很用心、很努力，但是還留有死角，我們的工作還不細(xì)致，工作作風(fēng)仍需改進(jìn)，管理水平急待提高。
三、工作計劃：
1、繼續(xù)落實貫徹好公司各項安全操作規(guī)章制度與操作規(guī)程，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)，全年無事故。
這不光是一個計劃，更主要的是我們一個奮斗的目標(biāo)，乙炔工段再不能出事故了，這是我的觀點，同時也是我的感慨。我們走到外面已經(jīng)感覺到了壓力，感覺到抬不起頭了，如果還不改變，還不剎住這個苗頭，我們真的是愧對領(lǐng)導(dǎo)，愧對員工，還真不如回家賣紅署了。
2、努力搞好員工的培訓(xùn)與教育工作。
配合專工，或者說是督促專工搞好工段員工的培訓(xùn)教育工作，精心組織，不敷衍，不走過場，切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓(xùn)完就完事的現(xiàn)象，要讓大家寫出心得體會，寫出效果評價，以便我們改進(jìn)培訓(xùn)方式與內(nèi)容。
3、進(jìn)一步深化設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與潤滑管理工作。
我們打算以設(shè)備包機(jī)人為突破口，把每一臺設(shè)備責(zé)任落實到人，不光是衛(wèi)生，更主要的是設(shè)備的保養(yǎng)與潤滑工作，同時也要求當(dāng)班操作工對自己崗位的設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的巡查與檢測，把好第一關(guān)，這樣等于是有一個雙重管理，如果某臺設(shè)備出了問題，那么追究的是兩個人的責(zé)任，有利于管理工作的提高。
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗與修舊利廢工作。
其實我們乙炔工段有許多的潛力可挖，有許多的工作可做，也有許多環(huán)節(jié)可以做到節(jié)能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目，還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是可以回收的一筆相當(dāng)大的數(shù)目，當(dāng)然這個工作不好做，有困難。另外許多的的閥門與更換下來的備品備件都是可以修復(fù)再利用的，如粗破機(jī)更換下來的肘板，大渣漿更換下來的護(hù)板和泵蓋等都是可以再加工利用的。
5、細(xì)化工藝與質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)考核力度。
在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化工藝與質(zhì)量管理制度，并加強(qiáng)考評力度，激發(fā)大家的工作熱情，獎勤罰懶，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)工段總體考核水平的提高。
6、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。
7、全面完成公司與分廠下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，按照公司的月度計劃與作業(yè)編制計劃，配合分廠完成生產(chǎn)任務(wù)
8、努力完成分廠下過的臨時性的任務(wù)。
工作總結(jié)與計劃 3
一、上半年工作回顧
今年以來，在縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動，本著服務(wù)全鎮(zhèn)發(fā)展大局，提升整體形象地位的思路，按照年初確定的目標(biāo)，找準(zhǔn)結(jié)合點，力求新突破，較好地完成了上半年各項任務(wù)，在營造良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境方面做了一些工作。
(一)圍繞主線，加強(qiáng)理論武裝工作
一是深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。結(jié)合新形勢新任務(wù)，以“四大課堂”為主陣地，不斷健全完善各項學(xué)習(xí)制度。制定并下發(fā)全年黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃、黨校學(xué)習(xí)計劃和機(jī)關(guān)干部周一學(xué)習(xí)計劃，排出全年黨員干部培訓(xùn)班9期，中心組學(xué)習(xí)研討內(nèi)容7項。今年上半年已組織開展機(jī)關(guān)干部“周一”學(xué)習(xí)活動18次，其中主題教育8次，領(lǐng)導(dǎo)授課4次，專家講座2次，電化教育2次，自學(xué)《學(xué)習(xí)月報》2次，確保學(xué)習(xí)常態(tài)化、規(guī)范化。
二是深入推進(jìn)解放思想大討論。圍繞“激情、擔(dān)當(dāng)、超越”主題，積極推進(jìn)新一輪解放思想大討論，創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式和方法，組織開展學(xué)習(xí)身邊典型、專題輔導(dǎo)培訓(xùn)、大討論等活動，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)和農(nóng)村黨員干部執(zhí)行力。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部以各大辦公室為單位重點圍繞“如何加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部執(zhí)行力”開展大討論活動;新一屆村兩委班子以片為單位重點圍繞“為什么當(dāng)村干部、怎樣當(dāng)好村干部”開展大討論活動。 各機(jī)關(guān)干部、村干部結(jié)合自身實際，積極發(fā)言與交流，氣氛熱烈，效果良好。同時，圍繞“激情、擔(dān)當(dāng)、超越”主題，積極撰寫心得體會、開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動，其中20余篇優(yōu)秀文章在鎮(zhèn)《學(xué)習(xí)園地》上集中交流。
三是深入推進(jìn)基層理論宣講。面向基層，面向群眾，深化“黨課進(jìn)基層”活動，積極組織開展黨的十七屆五中全會、縣委十二屆十二次全會精神和“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題宣講活動，形成了較強(qiáng)的宣傳教育輿論聲勢。同時，注重發(fā)揮身邊典型的榜樣激勵作用，將佐力藥業(yè)董事長俞有強(qiáng)“生命的全部意義一一超越”和五四村黨總支書記孫國文“一個摯愛土地的人”作為干事創(chuàng)業(yè)的.學(xué)習(xí)標(biāo)桿，在基層掀起一股學(xué)習(xí)熱潮。
(二)把握導(dǎo)向，加強(qiáng)社會典論宣傳
一是新聞宣傳唱響主旋律。及時做好新聞報道工作，加強(qiáng)與《湖州日報》合作，創(chuàng)新模式，開辟“天元專欄”，第一期已于4月中旬出刊，第二期正在策劃中口據(jù)初步統(tǒng)計，上半年縣電視臺播報新聞60余條;《今日德清》刊登1沮篇，其中頭版20篇。市級以上媒體刊登各類新聞報道5}余篇，浙江衛(wèi)視《浙江新聞聯(lián)播》頭條播出了《來自蹲點一線的報道一一德清縣五四村:村民喜歡這樣的土地流轉(zhuǎn)》，詳細(xì)報道了五四村土地流轉(zhuǎn)的情況以及給村民帶來的喜人變化，得到了省委常委、副省長葛慧君的高度贊揚(yáng);浙江衛(wèi)視少兒頻道在“6.1”期間專門報道了我鎮(zhèn)注重特色、因村制宜推進(jìn)“春泥計劃”的實施情況，反響良好口二是信息上報打好主動仗。調(diào)整充實信息員隊伍，專題召開全鎮(zhèn)信息員工作會議，部署信息工作重點，收集信息源。 特別強(qiáng)調(diào)緊急信息上報工作，健全完善考核體系，將信息工作納入到各村年度目標(biāo)責(zé)任制考核。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，已上報縣委辦、縣府辦各類信息100余條，其中被縣錄用18條、省錄用2條。 三是典論引導(dǎo)搶占主動權(quán)。認(rèn)真做好重大突發(fā)事件的報告及新聞記者采訪報道的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的調(diào)控能力，加強(qiáng)對突發(fā)事件的防范與應(yīng)對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導(dǎo)。今年以來，認(rèn)真做好“下柏礦區(qū)非法拼裝運(yùn)輸車”、“莫干山生態(tài)體育度假中心項目”引起的輿論報道應(yīng)對工作，維護(hù)良好形象。
(三)點面結(jié)合，推進(jìn)文明創(chuàng)建工作
一是文明創(chuàng)建水平不斷提高。完成省、市、縣級文明細(xì)胞創(chuàng)建申報工作，新規(guī)劃爭創(chuàng)省級文明村(單位、社區(qū))1個、市級3個、縣級S個。深化“雙百結(jié)對、共建文明”活動，全鎮(zhèn)20個行政村與41家結(jié)對單位簽約，并確定了20xx年度結(jié)對共建項目。調(diào)整、充實220戶“千百讀書”活動讀書戶，根據(jù)專業(yè)特長，購置各類圖書8000余冊，并注重加強(qiáng)示范點管理，充分發(fā)揮導(dǎo)讀員作用，開展各類讀書活動。
二是城市文明程度著力提升。專題召開鎮(zhèn)“兩創(chuàng)一迎”工作推進(jìn)會，明確重點任務(wù)和責(zé)任部門，不定期開展督促檢查和明查暗訪，對縣創(chuàng)建辦反映的問題和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時查漏補(bǔ)缺，加以整改口同時充分調(diào)動全民參與創(chuàng)建的積極性，不斷改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，組織開展“創(chuàng)建奉獻(xiàn)日”衛(wèi)生大清掃活動、“文明創(chuàng)建黨員先行”美化家園行動等凈化環(huán)境、綠化家園、文明宣傳活動，著力提升縣域文明程度。
同時，做好全國文明縣城復(fù)評材料的收集、整理工作，迎接上級檢查和考評。
三是未成年人思想道德建設(shè)有效推進(jìn)。以“春泥計劃”為主抓手，依托五四村“春泥計劃”實踐教育基地、上柏村“和美鄉(xiāng)風(fēng)館”、對河口村鰲魚燈“非遺保護(hù)”等平臺，結(jié)合全縣“五小”主題實踐活動，組織開展豐富多彩的道德實踐活動，不斷提升未成年人生態(tài)理念、道德理念和博愛理念。
今年新確定縣級未成年人思想道德建設(shè)品牌項目7個，科學(xué)規(guī)劃上柏村、五四村、舞陽社區(qū)為特色村、社區(qū)。五四村“春泥實踐教育基地，快樂在田間村頭”獲省第三屆未成年人思想道德建設(shè)創(chuàng)新案例二等獎、市三等獎，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四是先進(jìn)典型提升重點突出。積極挖掘、培育先進(jìn)典型，上報“錢大姐幫忙熱線”、“陽光成長青少年之家”兩個案例為縣道德建設(shè)典型事例，推薦“錢大姐幫忙熱線”為市道德建設(shè)先進(jìn)案例，推薦馬福建為市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)工作者。馬福建入選“中國十大孝子”，“錢大姐環(huán)保公益熱線”獲“湖州市第四屆民間環(huán)保公益使者”榮譽(yù)稱號。
(四)豐富載體，活躍群眾文化生活
一是群眾文化活動豐富多彩。積極開展各類文藝活動，上半年共舉辦元旦、春節(jié)、端午等各類群眾文化活動45場，“歡樂德清”活動56場。為紀(jì)念建黨90周年，激發(fā)愛國愛黨情懷，精心策劃、組織各社區(qū)組成1}個合唱團(tuán)，舉辦“唱紅歌、頌黨情”大合唱比賽;各參賽隊伍認(rèn)真排練，進(jìn)行初賽、決賽，展現(xiàn)了廣大市民愛黨愛國、積極向上的精神風(fēng)貌。
同時，精選鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部90人參加了全縣“頌歌獻(xiàn)給黨”大合唱比賽二是文化陣地建設(shè)得到加強(qiáng)。今年我鎮(zhèn)將實施“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程全覆蓋列入為民辦實事項目，計劃投入6}余萬元，使各行政村建有鄉(xiāng)村舞臺，配套部份體育設(shè)施。目前已與相關(guān)村進(jìn)行對接，制定“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程推進(jìn)計劃，做好選址、設(shè)計等工作。完成農(nóng)村“八有”保障工程文化村規(guī)劃申報工作，今年新申報示范村1個、先進(jìn)村2個、達(dá)標(biāo)村2個。利用現(xiàn)有文化資源，創(chuàng)作編排節(jié)目送戲到村，并組織開展村與村、村與社區(qū)之間文化走親活動，使鄉(xiāng)村舞臺真正“亮”起來。 四是文化市場稽查有力。加強(qiáng)文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)，積極配合縣文化市場行政執(zhí)法大隊，參與文化市場綜合治理，做好文化市場監(jiān)管工作。探索開展文化市場義務(wù)監(jiān)督員與網(wǎng)吧、娛樂場所業(yè)主“結(jié)對監(jiān)管”活動，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升義務(wù)監(jiān)督員工作水平口同時，切實加強(qiáng)文物保護(hù)工作，三橋小紫山土墩墓群被列入“全國十大考古新發(fā)現(xiàn)”候選項目，全國共入選56個發(fā)掘項目
二、下半年工作打算
(一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)教育。
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
扎實開展中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)干部周一學(xué)習(xí)和黨員干部理論培訓(xùn)活動，召開鎮(zhèn)黨委理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)讀書會暨半年度經(jīng)濟(jì)形勢分析會。
二是扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)口以進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)俞有強(qiáng)拼搏超越精神、孫國文敢闖敢干精神為動力，積極探索學(xué)習(xí)新載體、新形式，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
三是結(jié)合紀(jì)念建黨9周年系列宣傳教育活動，認(rèn)真安排好形勢任務(wù)教育。
(二)繼續(xù)加大對外宣傳力度。
一是加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)絡(luò)，共同研究宣傳方案，提高宣傳質(zhì)量，增強(qiáng)社會效果。認(rèn)真做好《胡州日報》“天元專欄”的宣傳策劃工作。
二是組織開展“看變化、感黨恩”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果展，以“十一五”取得成就宣傳為主題，精心匯編制作反映天元“十一五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果的宣傳畫冊，并制作展板巡回展出，全方位、多角度地反映全鎮(zhèn)“十一五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的豐碩成果。三是積極應(yīng)對負(fù)面報道。
(三)繼續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建工程。一是全力以赴做好“全國示范文明縣城”迎檢工作，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，對照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，突出重點，狠抓落實。認(rèn)真做好各級各類文明單位創(chuàng)建指導(dǎo)工作。二是以“中國和美家園”建設(shè)為抓手，扎實推進(jìn)和美鄉(xiāng)風(fēng)館建設(shè)、“和美家庭”評選和“村道文明線”工程等;挖掘先進(jìn)亮點，著力培育各類道德模范先進(jìn)典型，擴(kuò)大社會影響面;深入開展鄉(xiāng)風(fēng)評議活動，營造良好社會風(fēng)尚。三是依托舞陽社區(qū)“青少年之家”、五四村“春泥計劃”實踐基地、上柏村“和美鄉(xiāng)風(fēng)館”等主陣地，有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，組織開展好大學(xué)生志愿者暑期社會實踐活動。
(四)繼續(xù)繁榮活躍先進(jìn)文化。一是舉辦歡樂市民節(jié)。
緊扣文化繁榮與經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題，擬定9月底舉辦第五屆歡樂市民節(jié)，豐富活動內(nèi)容，增強(qiáng)市民參與度。二是深入實施農(nóng)村文化“八有”工程。對照標(biāo)準(zhǔn)，對已申報的1個示范村、2個先進(jìn)村和2個達(dá)標(biāo)村做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作;完成“鄉(xiāng)村亮舞臺”工程建設(shè)。三是加強(qiáng)文化隊伍建設(shè)，舉辦村、社區(qū)文化骨干培訓(xùn)班，提高文藝愛好者的業(yè)務(wù)素質(zhì);組織開展各類群眾文化活動，進(jìn)一步激發(fā)基層文化活力。四是規(guī)范文化市場管理。切實發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)文化經(jīng)營場所以及校園周邊領(lǐng)域的日常巡查頻率，確保文化市場健康平穩(wěn)有序，同時做好文物保護(hù)宣傳工作。
工作總結(jié)與計劃 4
隨著時間的流逝，來到公司八個多月了，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。20xx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納工作做出以下總結(jié);
在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、支付每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當(dāng)日資金日報，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、開立公司需要的一般賬戶，變更公司基本賬戶
5、管理及開具各種支票及相關(guān)票據(jù)及現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)
6、企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
今后努力的方向
作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的'安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
五.我要進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
工作總結(jié)與計劃 5
時光匆匆流逝，已經(jīng)過去的20xx年讓我不禁感慨萬千�；厥淄�，雖然不曾留下轟轟烈烈的成就，但經(jīng)歷了一番不同尋常的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
一、工作總結(jié)
在工作方面，我以公司中心工作為核心，注重對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以較高的效率完成各項任務(wù)。在進(jìn)入公司之前，我缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，但憑著對銷售的熱情加上公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以零基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧，不斷學(xué)習(xí)掌握市場經(jīng)驗，創(chuàng)新并扎實地工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我任職時虛心向其他同行學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想并積極投入實踐，完成了一定的任務(wù)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
二、存在不足
我對市場的認(rèn)識不足，導(dǎo)致冬裝貨源不足，未能有效應(yīng)對突變的天氣，影響業(yè)績表現(xiàn)。同時，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響了整個買場形象。我還需要解決如何處理服裝區(qū)無資料的`舊商品等問題，看待問題時需要更為通透，避免出現(xiàn)偏差。
三、部門工作
對于銷售工作，我們需要注重會員信息維護(hù)、反饋和老會員積分轉(zhuǎn)新卡等問題。在溝通方面，我們需要更深入的了解客戶需求和意圖，及時響應(yīng)客戶的建議。此外，我們需要加強(qiáng)新員工的專業(yè)知識，以提高銷售業(yè)績。
四、明年計劃
我認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)、公司指導(dǎo)方針和團(tuán)隊建設(shè)密不可分。因此，明年我們需要建立一支穩(wěn)定且具備產(chǎn)品專業(yè)知識的銷售團(tuán)隊。完善會員制度，制定具體的管理辦法，并根據(jù)每月區(qū)域目標(biāo)和日銷售目標(biāo)分配任務(wù)，以完成各時間段的銷售任務(wù)并提高銷售業(yè)績。
在新的一年里，我已經(jīng)規(guī)劃了新的目標(biāo)，我的目標(biāo)是要更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己，以充足的精力投入到新時代的挑戰(zhàn)中。明年將會有更多的機(jī)會和競爭，我已經(jīng)暗自為自己打氣。在這場競爭中，我必須有穩(wěn)定的腳步，務(wù)實認(rèn)真，不僅僅局限于自身的圈子，更應(yīng)該有遠(yuǎn)大的視野和發(fā)展方向。我還會向其他同事學(xué)習(xí)，借鑒他們良好的工作經(jīng)驗，并共同提高。
工作總結(jié)與計劃 6
時間荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
一、工作方面
在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學(xué)問的人，僅憑對銷售的熱忱，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場閱歷。這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，主動投入到實踐中去，特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷。
二、存在的缺失
對市場了解得不夠深入到到，主要是冬裝的備貨不準(zhǔn)時，沒有細(xì)心留意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。一年來我做了確定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理看法。有時候看問題看得不夠通徹，簡潔把問題理想化，簡潔導(dǎo)致和實質(zhì)狀況產(chǎn)生一些偏差。
三、部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能準(zhǔn)時得到一些優(yōu)待活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入到到。銷售人員在與客戶溝通的`過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的狀況特別清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出快速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)學(xué)問有待加強(qiáng)。
四、明年計劃
建立一支生疏產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。完善會員制定，建立一套明確的專人管理方法。銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)支配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展與員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的'建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相相互互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。
工作總結(jié)與計劃 7
在護(hù)士的工作崗位上任職的這一年時光，我都是有認(rèn)真的做好自己的分內(nèi)之事，就是希望自己的努力能夠被領(lǐng)導(dǎo)看見，更是能夠收獲到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為了讓我更好的開展新的一年的工作，我便是對自己的工作情況做個簡單的匯總：
一、護(hù)士的工作職責(zé)
在工作的過程中，我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，為每一位病人都做更好的護(hù)理工作，通過自己的不懈努力與奮斗去收獲到病人的肯定。將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作都認(rèn)真的做好，為醫(yī)生做好輔導(dǎo)工作，更是爭取讓個人的努力來促成我更好的發(fā)展。在每天的工作進(jìn)行中我都是有認(rèn)真的做好屬于自己的工作，在工作進(jìn)行前我都是為自己的制定一個較好的工作計劃，爭取能夠讓自己以較好的順序，較好的方式來促進(jìn)工作的完成，真正的讓自己學(xué)有所獲，做有所得。
二、護(hù)理工作的情況
在自己的任職的`過程，最為重要的就是為病人做好護(hù)理工作，所以我一直都是有非常嚴(yán)格的要求自己，將每一位病人的情況與相應(yīng)需要完成的工作都做簡單的記錄，這樣更是能夠讓我明白病人的需求，更是及時地為病人做更多的努力與奮斗。當(dāng)然在工作工作，更多的是要保持好一個服務(wù)的態(tài)度，將更加積極向上的態(tài)度與思想都傳遞給病人，讓病人在醫(yī)院能夠有更好的發(fā)展，真正的感受到幸福與溫暖。通過自己的努力也是基本有將屬于自己的工作的都完成好，當(dāng)然在通過自己的奮斗之下，我也是真正的收獲到病人的肯定，讓他們感受到我的真心。
三、下一年的工作計劃
即將展開的全新一年的工作，我也是會在工作上做更多的努力，希望自己的努力與付出都能夠收獲到回報，并且在個人的工作中也是能夠讓自己變得優(yōu)秀起來。我相信自己的努力是一定能夠讓我擁有非常優(yōu)秀的成績，所以我在接下來的時光中更是會加倍努力地去促成自己更好的發(fā)展。身為護(hù)士我也是會嚴(yán)格的按照護(hù)士的要求來管理好我，爭取能夠讓自己在工作中收獲到成長，也是希望可以通過自己的努力與奮斗讓自己在這份工作中有更好的成績。在平時的工作中也是需要不斷地對自己進(jìn)行反思，通過自己的不懈努力與奮斗，來改變，來促成自己的成長。
面對全新的未來我更是會以積極向上的態(tài)度去成長，去奮斗，我相信未來的時光我一定是能有更好的收獲，并給讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的進(jìn)步與成長。
工作總結(jié)與計劃 8
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提升，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將我一年以來的個人工作總結(jié)如下：
一、在學(xué)習(xí)上，重視提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提升了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把加強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改善了學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，重視融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提升。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作
一年來，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一年工作思考
�。ㄒ唬┙�(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在很多不足�；谶@個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在xx年的工作中能不斷改善，不斷提升。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有較大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有很多待改善之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的轉(zhuǎn)變做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作明確提出了具體的要求。但在實際工作中還存在很多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他x股室進(jìn)行溝通、了解；另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
�。ǘ╄b于以上問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改善、提升：
1、在做好日常會計核算工作的.基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，提升自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，保證所有事項順利進(jìn)行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使目前的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不但要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
工作總結(jié)與計劃 9
20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下：
一、20xx年度工作總結(jié)
在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費(fèi)用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。
平時，做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的`性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對車輛的`基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷完善自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐加快，沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計劃如下：
1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高。
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關(guān)系。
4、支持本部門工作，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
工作總結(jié)與計劃 10
叉車是生產(chǎn)不可缺少的效勞工具，作為一名叉車司機(jī)，必須堅守崗位，效勞于生產(chǎn)各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
一、工作成績
1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作，每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
2、生產(chǎn)旺季時，七條包裝線同時開機(jī)，叉車任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，兩位叉車司機(jī)必須分工合作，期間需要一個多小時才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機(jī)需要配合七條生產(chǎn)線的入庫工作，因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下，我能處之不亂，嚴(yán)格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
3、在領(lǐng)用添加劑時，與雜工配合好，清晰添加劑的.擺放倉位，協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用，包括品種、數(shù)量，嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況，嚴(yán)格按倉管員的標(biāo)識叉用，如果倉管員沒能及時做好標(biāo)識，必須先與倉管員溝通要求做好標(biāo)識，杜絕使用錯誤或不能按先進(jìn)先出原則那么使用。而叉到車間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好，并在抽油過程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池，沒有因個人原因影響生產(chǎn)，能保證生產(chǎn)順利開展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好，保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5、叉車維護(hù)與保養(yǎng)，在交接班時按時按要求對叉車做好保養(yǎng)與維護(hù)工作，檢查叉車各運(yùn)轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等，保證叉車能正常運(yùn)作，不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加叉車培訓(xùn)會議，并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車與機(jī)修知識不斷學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)一步提升叉車司機(jī)的專業(yè)知識。
6、作為操作班的一員，必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。
7、認(rèn)真、虛心參加班組會議、培訓(xùn)，積極參與公司各項活動、論壇培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，在質(zhì)量意識、專業(yè)技能、團(tuán)隊精神方面逐步提高。
二、存在缺乏
1、在叉車維修方面還欠缺專業(yè)知識，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、因生產(chǎn)量高，叉車超負(fù)荷運(yùn)作，保養(yǎng)時間較少，以后要加強(qiáng)對叉車的保養(yǎng)維護(hù)。
3、溝通能力較差，個別時在溝通方面要改變溝通方式，隨時保持和氣、順暢的溝通，不能過于急燥，導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
三、20xx年工作方案
1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項流程工作，保證生產(chǎn)順利開展。
2、學(xué)習(xí)叉車維修專業(yè)知識，提高個人專業(yè)技能。
3、按時做好叉車保養(yǎng)維護(hù)，保證叉車低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)與同事的溝通，多參與團(tuán)隊活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作精神。
工作總結(jié)與計劃 11
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況�；仡櫧衲甑�'前臺客服工作，有得有失。下面我就簡單總結(jié)一下：
一、前臺客服的主要職責(zé)
熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。對庫房的`管理：領(lǐng)取及入庫物品及時登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、明年工作計劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
身為公司的一員，我將在明年恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作！
工作總結(jié)與計劃 12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為海南移動的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，讓我快速的熟悉業(yè)務(wù)知識和技能，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
1、做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實的業(yè)務(wù)知識是高效準(zhǔn)確地解決投訴問題的關(guān)鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業(yè)務(wù)知識有了更全面的了解，并通過SQL語句的學(xué)習(xí)，掌握了常用語句，通過自己的學(xué)習(xí)和積累，現(xiàn)在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2、細(xì)心認(rèn)真檢查各項監(jiān)控作業(yè)。監(jiān)控崗位的職責(zé)最重要是要做到不漏報，不錯報，不遲報九字方針。監(jiān)控崗位的主要職責(zé)是監(jiān)控各個系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，遇到問題要及時上報相關(guān)技術(shù)人員，必要時需協(xié)助技術(shù)員排查，處理故障。做好監(jiān)控工作，最主要的是要細(xì)心和認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能放過任何一個可疑的告警。在這一年中，監(jiān)控小組成員齊心協(xié)力，對原本雜亂無章的監(jiān)控工作重新進(jìn)行了梳理，并制定了嚴(yán)格的監(jiān)控規(guī)范，讓監(jiān)控工作進(jìn)行的有條不紊，也減輕了大家許多監(jiān)控中遇到的不必要的麻煩。
3、協(xié)助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結(jié)分析，有助于及時發(fā)現(xiàn)處理投訴工作中存在的問題，改正工作中出現(xiàn)的`問題，分析熱點投訴問題，及時解決系統(tǒng)存在問題和提高用戶感知。
4、參加班組會議和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。作為業(yè)務(wù)支撐部門，定期組織業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)是十分必要的。參加班組會議和部門培訓(xùn)會議，實現(xiàn)知識的共享和更新，使的工作能更好的.完成。
二、問題分析
1、業(yè)務(wù)總類較多，許多問題還需依靠相應(yīng)技術(shù)人員協(xié)助查詢。沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，都是零碎的知識培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)流程沒有一個全面的了解，導(dǎo)致有時定位問題不準(zhǔn)確，在查詢問題過程中走了許多彎路。
2、個人在業(yè)務(wù)知識方面還是比較欠缺，需要及時更新自己的知識，主動學(xué)習(xí)積累知識。要向老同事虛心請教，并學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。
三、工作心得及20xx年工作計劃
過去的一年，是收獲頗多的一年。在過去的一年里，在工作中不僅收獲了知識，也收獲了同事們的友情，大家互幫互助，在交流中共享知識，一同成長。新的一年，我將繼續(xù)以積極認(rèn)真的態(tài)度對待工作，努力提高自己的專業(yè)能力，并有意識的多學(xué)習(xí)各個專業(yè)模塊的更多知識，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，不僅要拓展自己的知識面，還有對各業(yè)務(wù)的問題進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，可以自行查詢和了解更多系統(tǒng)方面的知識。在做好本職工作的同時爭取可以到不同的崗位上去接觸學(xué)習(xí)和收獲更多知識。
工作總結(jié)與計劃 13
轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過去的20xx年，收獲頗多，感悟也頗深；個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，無論是在個人綜合素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年個人工作進(jìn)行小結(jié)，具體情況如下：
一、工作總體完成情況
20xx年，我的工作主要內(nèi)容是對集團(tuán)項目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作，在工作中，我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項工程效能的督查，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，做好記錄，下發(fā)整改意見函，積極為集團(tuán)工程項目的順利完工做好貢獻(xiàn)；此外，個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況
20xx年度，圍繞著年初工作計劃，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，個人完成了各項工作計劃任務(wù)，具體情況如下：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)力度，努力提升修養(yǎng)
注重學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)，及時為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求，這是今年工作的重點內(nèi)容之一；因此，個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，并在工作之余，輔以自學(xué)，不斷學(xué)習(xí)黨的政治思想，通過學(xué)習(xí)，切實提升了自我的理論修養(yǎng)，政治修養(yǎng)，同時也轉(zhuǎn)變了自己的思維方式，尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
�。ǘ┳裾率丶o(jì)，團(tuán)結(jié)同事
在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度，不早退，不遲到；當(dāng)同事遇到難題或困難時，能夠及時主動的幫助他人，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽。
�。ㄈ┝⒆惚韭�，做好服務(wù)
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一，因此，在日常實踐過程中，凡是需要我去做的，我都積極主動，主動承擔(dān)，工作中任勞任怨，不計得失，扎實的做好了各項后勤工作，實現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
�。ㄋ模┰鷮嵳J(rèn)真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容，目前，集團(tuán)開建的工程項目有18等，共18個，工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多，責(zé)任大，因此，對我而言，心中始終始終緊繃這根弦，毫不動搖。
具體而言：
（1）積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對各工程項目進(jìn)行安全文明施工督查，重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查，及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
�。�2）強(qiáng)化項目工程進(jìn)度控制督查。對集團(tuán)18個項目，比照年度計劃工期安排，嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況，對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況，及時梳理，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，目前，集團(tuán)x%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
�。�3）對工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中，與其它部門積極配合，對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進(jìn)行督查，通過該項工作的開展，有效的控制材料使用的合理性，對節(jié)約成本，提高效能，確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
�。�4）做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進(jìn)行督查，確保項目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中，根據(jù)集團(tuán)要求，對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查，為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
三、工作中存在的不足
回顧剛剛過去的20xx年，個人的收獲不少，成長也較快，但也存在著一些不足之處，個人對其進(jìn)行簡單的歸納，具體如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)的力度不足。
對于學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng)，在參加一些學(xué)習(xí)活動時，常常處于一種被動狀態(tài)，對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足，這些都是個人今后需要努力的地方。
�。ǘ┕ぷ鲃�(chuàng)新力不強(qiáng)。
在工作中，個人常常會受到老思想，老方式的制約，工作任務(wù)雖然能夠按時完成，但是創(chuàng)新力不強(qiáng)，這也是未來工作需要不斷強(qiáng)化的'領(lǐng)域。
�。ㄈI(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多，工作責(zé)任較大，因此，不僅需要工作具有責(zé)任心，還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面，個人還需要不斷的提升。
四、20xx年工作計劃
面對新的一年，個人的工作計劃如下：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
20xx年，個人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，重點是兩個方面：
一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)力度，通過學(xué)習(xí)，努力提升自己的思想覺悟，提升自我看待問題，處理問題的大局觀和責(zé)任觀；
二是努力提升業(yè)務(wù)技能，不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中，我積極向老同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗，為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
�。ǘ┝⒆惚韭�，繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點，嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項規(guī)章制度，扎實做好項目效能督查等各項本職工作，為更好的服務(wù)項目，服務(wù)項目進(jìn)程，貢獻(xiàn)力量。
�。ㄈ┘哟笞约汗ぷ鲃�(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中，個人將積極探索工作的新方法，新方式，為科學(xué)工作，創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團(tuán)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與計劃 14
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX水鄉(xiāng)緊緊圍繞“三區(qū)”建設(shè)和建設(shè)“生態(tài)、宜居、美麗、和諧”的新XX水目標(biāo)，立足實際、搶抓機(jī)遇，真抓實干、開拓創(chuàng)新，堅定不移實施生態(tài)旅游建設(shè)，助力經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展。
一、工作總結(jié)
(一)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型穩(wěn)中有進(jìn)
伴隨著城郊森林公園后續(xù)建設(shè)，西山綠色屏障逐步形成，生態(tài)旅游規(guī)模初步顯現(xiàn)，已成為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，增加農(nóng)民收入的主要產(chǎn)業(yè)。
(二)社會事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展
1.農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成效顯著。14村土地確權(quán)工作順利完成，基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，飲水解困工程全面啟動。
2.全力保障民生事業(yè)。民政工作公平公正，計劃生育工作緊跟政策，創(chuàng)衛(wèi)工作穩(wěn)步推進(jìn)，農(nóng)村人口實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
3.安全工作毫不松懈。
一是強(qiáng)化日常監(jiān)管。
二是強(qiáng)化消防安全檢查。
三是強(qiáng)化防汛抗災(zāi)工作。
4.環(huán)保攻堅戰(zhàn)持續(xù)開展。
一是強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。
二是開展在建工地綜合整治。
三是開展巡查全覆蓋。
5.電網(wǎng)改造如期完工。截至11月中旬，14村437戶常住戶，共計1280臺采暖設(shè)備正常投入使用。
6.護(hù)林防火常抓不懈。多次召開會議安排部署，傳導(dǎo)壓力、落實責(zé)任，強(qiáng)化巡查值守，防患于未然。
7.寺港子村整體拆遷。先后制定出臺了置換細(xì)則、協(xié)議，拆遷通告，并于20xx年12月1日，順利完成該村14個院落的整體拆遷工作。
8.換屆選舉順利完成。嚴(yán)把程序關(guān)和時間節(jié)點，于12月15日前，順利完成14村換屆選舉工作。
9.其它工作有序進(jìn)行。
二、工作計劃
(一)持續(xù)開展環(huán)保攻堅。
一是扎實開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治。重點對旅游環(huán)線、鄉(xiāng)村道路、居民場所周邊、旅游景點等進(jìn)行集中整治，改善環(huán)境質(zhì)量。
二是加大在建工地的檢查力度。采取不定期巡查、檢查的`方式，責(zé)令存在問題的在建工地限期整改。
三是持續(xù)開展“小散亂污”企業(yè)排查整治。充分發(fā)揮安全監(jiān)管員、環(huán)保監(jiān)督員的'作用，加大巡查和檢查力度，嚴(yán)防“小散亂污”企業(yè)落戶我鄉(xiāng)。
(二)安全穩(wěn)定常抓不懈。
一是抓好安全生產(chǎn)。牢固樹立安全發(fā)展理念，簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
二是狠抓好護(hù)林防火。嚴(yán)格落實特險期進(jìn)山登記制度、村干部回村駐防、包點包片責(zé)任到人、鄉(xiāng)政府24小時值班制度，確保森林火災(zāi)“零發(fā)生”。
(三)旅游開發(fā)加快推進(jìn)。
一是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)帶。依托柴化路、呼莊路、二庫專線及旅游防火通道等線路，重點打造農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)帶。
二是打造莊頭村餐飲住宿農(nóng)家樂品牌與橫嶺村背包客滑翔傘營地。充分利用地緣優(yōu)勢，打造農(nóng)家樂品牌；同時，進(jìn)一步完善滑翔傘場地周邊配套設(shè)施。
三是重點加快中醫(yī)藥特色文化小鎮(zhèn)步伐。著重建設(shè)“兩中心”、“三場館”、“四基地”，打造以“特色鄉(xiāng)村旅游+中醫(yī)養(yǎng)生健身”為主題的文旅小鎮(zhèn)品牌。
四是繼續(xù)完善推進(jìn)國信城郊森林公園XX水體育小鎮(zhèn)項目。積極對接，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，盡快實現(xiàn)國信公園體育小鎮(zhèn)對外開放。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。
一是啟動“四好”公路建設(shè)。重點聯(lián)通甘草峁-梁背后路段，優(yōu)化空間布局，推動產(chǎn)業(yè)升級，深度融合地區(qū)發(fā)展，促進(jìn)改善投資環(huán)境。
二是飲水解困工程繼續(xù)推進(jìn)。鄉(xiāng)村聯(lián)動做好緊密配合，積極對接有關(guān)單位及部門，全面深入推進(jìn)工程，緩解居民吃水用水難題。
(五)社會事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。文化惠民工程穩(wěn)步開展；城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療力爭實現(xiàn)全覆蓋；健全鄉(xiāng)村兩級安全防范和社會矛盾調(diào)解體系，確保社會治安安全穩(wěn)定；深入開展“兩違四搶”專項行動，發(fā)揮聯(lián)動機(jī)制作用；認(rèn)真落實惠農(nóng)政策，持續(xù)改善民生。
我們要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)人民，真抓實干、砥礪前行，為實現(xiàn)XX水鄉(xiāng)綠色崛起而不懈奮斗!
工作總結(jié)與計劃 15
一、工作總結(jié)
在過去的一年中，物業(yè)部門在全體員工的共同努力下，順利完成了各項物業(yè)服務(wù)工作，為業(yè)主和租戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、客戶服務(wù)
我們始終堅持以客戶為中心，通過熱情、專業(yè)的服務(wù)，贏得了業(yè)主和租戶的信任與好評。我們及時響應(yīng)客戶需求，解決各類問題，提升了客戶滿意度。
2、設(shè)施管理
我們定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保各項設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于出現(xiàn)的問題，我們及時進(jìn)行維修和處理，保障了業(yè)主和租戶的生活和工作需求。
3、環(huán)境維護(hù)
我們注重物業(yè)環(huán)境的維護(hù)，定期進(jìn)行清潔和綠化工作。通過合理的保潔和綠化方案，為業(yè)主和租戶營造了舒適、整潔的生活和工作環(huán)境。
4、安全管理
我們嚴(yán)格落實各項安全措施，加強(qiáng)了對物業(yè)區(qū)域的巡查和監(jiān)管。通過及時排除安全隱患，確保了業(yè)主和租戶的人身財產(chǎn)安全。
5、費(fèi)用收繳
我們按時進(jìn)行費(fèi)用收繳工作，確保了物業(yè)費(fèi)用的及時收取。同時，我們也加強(qiáng)了對費(fèi)用的管理和核算，保障了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、工作計劃
未來一年，物業(yè)部門將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平，滿足業(yè)主和租戶的需求。
1、優(yōu)化客戶服務(wù)
我們將繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過改進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)項目，提供更加個性化、專業(yè)化的服務(wù)。同時，加強(qiáng)與業(yè)主和租戶的溝通與交流，及時了解他們的需求和建議，持續(xù)提升客戶滿意度。
2、加強(qiáng)設(shè)施管理
我們將繼續(xù)做好設(shè)施管理工作，確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。同時，推進(jìn)設(shè)施的`更新和升級工作，提高設(shè)施的使用效率和管理水平。
3、提升環(huán)境質(zhì)量
我們將繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境維護(hù)工作，創(chuàng)造更加舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。通過精細(xì)化保潔和綠化方案，提高環(huán)境質(zhì)量。同時，加強(qiáng)環(huán)保意識的宣傳和教育，倡導(dǎo)綠色、低碳的生活方式。
4、強(qiáng)化安全管理
我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，保障業(yè)主和租戶的人身財產(chǎn)安全。完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和演練。同時，加大安全投入，提高安全防范技術(shù)水平，降低安全風(fēng)險。
5、提高費(fèi)用收繳率
我們將繼續(xù)加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作，提高物業(yè)費(fèi)用的收繳率。優(yōu)化費(fèi)用收繳流程，加強(qiáng)催繳工作。同時，建立完善的費(fèi)用管理制度和核算體系，保障公司的經(jīng)濟(jì)利益。
6、推進(jìn)信息化建設(shè)
我們將積極推進(jìn)物業(yè)管理的信息化建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)管理軟件和技術(shù)手段，建立完善的信息化管理系統(tǒng)。通過信息化手段優(yōu)化工作流程、提高數(shù)據(jù)分析和處理能力、加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作等方面的能力。同時注重數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)工作確保信息安全可靠。
7、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)
我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)工作提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。通過定期培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式提升員工的業(yè)務(wù)知識和技能水平。同時注重團(tuán)隊文化建設(shè)增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
8、拓展服務(wù)領(lǐng)域與市場
我們將積極拓展物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域與市場尋求更多的發(fā)展機(jī)會。通過市場調(diào)研和分析了解行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求變化制定合適的市場拓展計劃和策略。同時注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)創(chuàng)新提升品牌形象和市場競爭力為公司贏得更多的市場份額和發(fā)展空間。
工作總結(jié)與計劃 16
一、工作總結(jié)
在過去的一年中，財務(wù)部門在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全體同事的共同努力下，順利完成了各項財務(wù)工作，為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力支持。
1、財務(wù)管理
我們嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，確保了財務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確與完整。通過有效的預(yù)算管理，合理控制了成本，提高了資金的使用效率。同時，我們加強(qiáng)了對各類財務(wù)風(fēng)險的預(yù)警與防范，保障了公司的經(jīng)濟(jì)安全。
2、會計核算
我們不斷完善會計核算體系，規(guī)范了核算流程。通過實施標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保了財務(wù)數(shù)據(jù)的及時錄入與核對。此外，我們還定期進(jìn)行財務(wù)分析，為公司決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
3、資金管理
我們科學(xué)調(diào)度資金，確保了公司運(yùn)營的資金需求。通過與銀行的良好合作，優(yōu)化了資金結(jié)構(gòu)，降低了融資成本。同時，我們還加強(qiáng)了對現(xiàn)金流的監(jiān)控，保障了資金的安全與流動性。
4、稅務(wù)籌劃
我們深入了解稅收政策，合理進(jìn)行了稅務(wù)籌劃。通過優(yōu)化稅務(wù)安排，減輕了公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
二、工作計劃
未來一年，財務(wù)部門將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高財務(wù)管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
1、深化財務(wù)管理
我們將繼續(xù)優(yōu)化財務(wù)管理體系，提高財務(wù)管理的精細(xì)化水平。通過推行全面預(yù)算管理，加強(qiáng)對成本的控制，提高公司的盈利水平。
2、加強(qiáng)會計核算
我們將進(jìn)一步完善會計核算體系，提高核算的準(zhǔn)確性。同時，加強(qiáng)財務(wù)報告的編制與審核，確保財務(wù)信息的真實、完整與及時。
3、強(qiáng)化資金管理
我們將科學(xué)調(diào)度資金，保障公司運(yùn)營的資金需求。通過加強(qiáng)與銀行的合作，拓寬融資渠道，降低融資成本。同時，加強(qiáng)對現(xiàn)金流的監(jiān)控，提高資金的使用效率。
4、優(yōu)化稅務(wù)籌劃
我們將繼續(xù)關(guān)注稅收政策的變化，合理進(jìn)行稅務(wù)籌劃。通過優(yōu)化稅務(wù)安排，降低稅務(wù)風(fēng)險，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、提升團(tuán)隊能力
我們將加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過定期培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，提升團(tuán)隊的整體水平。同時，鼓勵團(tuán)隊成員積極創(chuàng)新，為公司的財務(wù)管理提供新的思路和方法。
6、強(qiáng)化內(nèi)部控制
我們將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)對財務(wù)風(fēng)險的管理和防范。通過定期進(jìn)行內(nèi)部審計和財務(wù)檢查，確保各項財務(wù)工作符合法律法規(guī)和公司制度的要求。同時，加強(qiáng)對財務(wù)風(fēng)險點的.監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。
7、推進(jìn)信息化建設(shè)
我們將繼續(xù)推進(jìn)財務(wù)信息化建設(shè)，提高財務(wù)管理的工作效率和質(zhì)量。通過引進(jìn)先進(jìn)的財務(wù)管理軟件和信息技術(shù)手段，優(yōu)化財務(wù)管理流程，實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和分析。同時，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和保密工作，確保財務(wù)信息的安全可靠。
8、加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作
我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，共同推動公司的發(fā)展。通過與其他部門的良好合作，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。同時，加強(qiáng)對其他部門的支持和配合，共同解決工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。
總之，未來一年財務(wù)部門將繼續(xù)努力工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)團(tuán)結(jié)一致做好每一項工作為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與計劃 17
過去一年中，作為財務(wù)部門的一員，我深入?yún)⑴c了公司的各項財務(wù)工作，并逐步熟悉和掌握了日常的財務(wù)流程和操作。
一、工作總結(jié)
在賬務(wù)處理方面，我不僅學(xué)會了如何準(zhǔn)確、及時地處理日常賬務(wù)，還對公司的財務(wù)系統(tǒng)有了深入的了解。在財務(wù)報表編制方面，我通過不斷地實踐和學(xué)習(xí)，提高了自己的報表編制技能，確保了報表的準(zhǔn)確性和及時性。同時，我也積極參與了公司的財務(wù)分析工作，通過分析財務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的決策提供了有力的支持。
然而，在工作中我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，在處理某些復(fù)雜的賬務(wù)問題時，我需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的財務(wù)知識。同時，我也意識到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高，以便更好地與團(tuán)隊成員和其他部門進(jìn)行合作。
二、下一年工作計劃
展望未來一年，我計劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。
在專業(yè)技能方面，我計劃深入學(xué)習(xí)財務(wù)知識，不斷提高自己的財務(wù)分析能力。同時，我還將通過參加培訓(xùn)課程和閱讀專業(yè)書籍來不斷更新自己的財務(wù)知識體系。
在團(tuán)隊協(xié)作方面，我計劃加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的.溝通和協(xié)作。通過積極參與團(tuán)隊討論和分享自己的見解，我希望能更好地融入團(tuán)隊并與其他成員建立良好的合作關(guān)系。
為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我計劃進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和方法。通過使用自動化工具和制定更高效的工作策略，我期望能夠提高自己的工作效率并減少錯誤率。
我還計劃加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作。通過與銷售、采購和運(yùn)營等部門保持密切溝通，我期望能夠更好地理解他們的需求并提供更好的財務(wù)支持。
最后，我還將注重風(fēng)險控制和管理。通過及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的財務(wù)風(fēng)險問題，我期望能夠為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與計劃 18
20xx年度財務(wù)科在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的有效配合下，以管理為中心，圍繞全局年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到，及時準(zhǔn)確完成財務(wù)核算工作，在各項任務(wù)繁重的情況下，全體財務(wù)人員戮力同心，為全局做好服務(wù)，真實反映全局財務(wù)狀況和成果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)�，F(xiàn)將財務(wù)工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
1、認(rèn)真完成全局日常各項財務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照文物局有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理，每月能按時、按質(zhì)量完成憑證編制復(fù)核，按時編制財務(wù)報表，及時反映全局財務(wù)況。
2、做到防范管理風(fēng)險，特別是防范大額劃款風(fēng)險，促進(jìn)單位穩(wěn)健管理，建立了良好的銀行和單位關(guān)系，每天核對庫存現(xiàn)金，保證全局資金安全。
3、認(rèn)真做好工程項目核算和核對工作，及時準(zhǔn)確的與相關(guān)部門對賬，能夠及時與財政協(xié)調(diào)溝通，做好工程項目資金準(zhǔn)確度。
4、認(rèn)真梳理往來款項清理工作，保證資金回收，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動及確認(rèn)，都是在反復(fù)核對之后進(jìn)行撥付。
5、在完成上級有關(guān)部門安排的各項審計工作上，財務(wù)部做到了不等、不觀、不靠、積極主動保質(zhì)保量的完成。在四月份巡查組來我單位進(jìn)行審計時，財務(wù)人員積極配合檢查人員，使單位財務(wù)順利通過檢查；七月份省審計組來審計市政府，我單位作為延伸單位我們積極參入其中，翻閱原始憑證，提供資料，為市政府順利通過審計了奠定基礎(chǔ)；在九月份文物保護(hù)專家來我單位進(jìn)行檢查，時間緊任務(wù)重，加班加點工作，文物專家評審專項時，對財務(wù)管理很滿意給以很好評價。
6、財務(wù)管理雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題，具體表現(xiàn)在：一是財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，財務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)還有待加強(qiáng)，我們將結(jié)合各種舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織財務(wù)人員集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；20xx年度的工作我們始終遵循著一個原則，加強(qiáng)財務(wù)部的自身建設(shè)，全面提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)。財務(wù)核算的主要職能就是正確處理好工作中的具體業(yè)務(wù)，而財務(wù)核算是企業(yè)各項規(guī)章制度在執(zhí)行中體現(xiàn)的主體，首先嚴(yán)格財務(wù)審核制度，報銷原始票據(jù)，必須財務(wù)審核后，方可履行有關(guān)手續(xù)再按規(guī)定程序報銷，我們細(xì)致、有效的`扼制了不合理的支出，為領(lǐng)導(dǎo)的決策及時當(dāng)好參謀。
二、20xx年工重點工作安排
要認(rèn)真分析全局的實際情況，加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)算管理工作，強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)會計基礎(chǔ)規(guī)范化工作，做實做好規(guī)范管理工作。
1、加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)算管理工作，盡量減少預(yù)算與實際差異，各指標(biāo)嚴(yán)格按月分解預(yù)算執(zhí)行；全局各部門要全面做好預(yù)算管理工作，重點做好資本性支出預(yù)算和現(xiàn)金流量預(yù)算，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用支出，堅持目標(biāo)控制，講求效益原則，確保全面完成全局各項工作指標(biāo)。
2、進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)清查工作，做到賬卡物相符，卻保公司固定資產(chǎn)準(zhǔn)確；
3、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，要重點檢查會計科目使用、自制原始憑證填制、往來款項的清理、等業(yè)務(wù)是否規(guī)范。
4、做好公司財務(wù)人員培訓(xùn)工作，提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)與計劃 19
在20xx年，作為財務(wù)部門的一員，我深入?yún)⑴c了公司的各項財務(wù)工作。我完成了各項既定的財務(wù)目標(biāo)，并取得了一些重要的成就。
一、今年工作總結(jié)
賬務(wù)處理與報表編制：在賬務(wù)處理方面，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度進(jìn)行日常賬務(wù)的處理，確保了賬務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性。在報表編制方面，我認(rèn)真核對各項數(shù)據(jù)，確保報表的準(zhǔn)確無誤，并及時向相關(guān)部門提供報表。
1、財務(wù)分析：我通過分析財務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的決策提供了有力的支持。通過深入分析市場趨勢和公司經(jīng)營狀況，我為管理層提供了有價值的財務(wù)建議。
2、團(tuán)隊協(xié)作與溝通：我積極參與團(tuán)隊討論和協(xié)作，與其他部門保持良好溝通。通過定期的部門會議和臨時討論，我及時了解其他部門的'財務(wù)需求，并提供相應(yīng)的支持。
然而，在工作中我也遇到了一些挑戰(zhàn)和問題。例如，在處理某些復(fù)雜的賬務(wù)問題時，我需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的`財務(wù)知識。同時，我也意識到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有待提高，以便更好地與團(tuán)隊成員和其他部門進(jìn)行合作。
二、下一年工作計劃
展望未來一年，我計劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和團(tuán)隊協(xié)作能力。具體來說，我有以下幾點工作計劃：
1、專業(yè)技能提升：計劃參加高級財務(wù)培訓(xùn)課程和研討會，以深入了解最新的財務(wù)知識和技能。同時，計劃定期閱讀專業(yè)文獻(xiàn)和案例，以保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度。
2、團(tuán)隊協(xié)同與溝通：計劃加強(qiáng)與其他部門和團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作。通過定期的跨部門會議和項目合作，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。同時，計劃提高自己的溝通技巧，以更有效地傳遞信息和解決問題。
3、流程優(yōu)化與自動化：計劃進(jìn)一步優(yōu)化財務(wù)工作流程，減少重復(fù)和不必要的步驟。同時，探索使用自動化工具和軟件來提高工作效率和準(zhǔn)確性。
4、風(fēng)險管理：加強(qiáng)對財務(wù)風(fēng)險的管理和控制。計劃定期進(jìn)行財務(wù)健康檢查和風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。同時，提高自己的風(fēng)險識別和分析能力，為公司提供更有價值的財務(wù)風(fēng)險建議。
5、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長：計劃持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，不僅限于財務(wù)領(lǐng)域。通過參加內(nèi)外部培訓(xùn)、閱讀非專業(yè)書籍和參與行業(yè)活動，拓寬自己的視野和知識面，為公司提供更全面的支持。
工作總結(jié)與計劃 20
歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認(rèn)識方面：端正、貫徹、遵守
隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學(xué)習(xí)中，我都堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的`理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確
新時代，是知識的時代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
五、20xx工作計劃
我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
工作總結(jié)與計劃 21
時光荏苒，20xx年就要過去了�；厥走^去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待患者，全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護(hù)士中級職稱考試，我會利用業(yè)余時間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個人的法律意識也是很重要的，加強(qiáng)對《處理條例》的學(xué)習(xí)能使患者的`權(quán)益得到保障，同時也會減少的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
工作總結(jié)與計劃 22
一年的時間過得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護(hù)士我的責(zé)任是很重的，所以在工作的過程中是不能夠出現(xiàn)一點錯誤的，今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過差點犯錯的情況，但好在我自己及時的發(fā)現(xiàn)了，所以我想新的一年自己還是要繼續(xù)的提高對自己的要求的，保證自己在工作的時候不會犯錯。在開始明年的工作之前，先為自己這一年做一個總結(jié)。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任感
我知道自己身為一名護(hù)士身上肩負(fù)的責(zé)任，作為一名xx科的護(hù)士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備，讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很強(qiáng)烈的責(zé)任感的，雖然我從事這個工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責(zé)任感不僅沒有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當(dāng)中自己真正的明白了護(hù)士這個稱號代表的是什么，這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。
二、認(rèn)真的態(tài)度
我知道我是沒有犯錯的機(jī)會的，也是不能夠犯錯的，所以在上班的時候我都會打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會再三的確認(rèn)患者的名稱和患者的所需的藥物，絕對不會出現(xiàn)分錯藥物的情況。我也會跟著護(hù)士長學(xué)習(xí)，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗，以及工作的`一些經(jīng)驗，讓自己能夠有更好的工作能力。
三、工作的表現(xiàn)
今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的，雖然也經(jīng)常會因為做得不好被護(hù)士長罵，但這也是我去發(fā)現(xiàn)自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時我也會遵守醫(yī)院的紀(jì)律，絕對不會讓自己犯紀(jì)律上的錯誤，也不會因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。
四、新一年的計劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習(xí)，向護(hù)士長學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，同時也多看一些醫(yī)學(xué)類的書籍，多學(xué)習(xí)一些這方面的知識。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠豐富自己的知識，才能夠做好自己的工作。同時自己也要提高對自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會對護(hù)士的要求是越來越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會繼續(xù)的學(xué)習(xí)的，相信自己在明年的工作中一定會有更好的表現(xiàn)。
工作總結(jié)與計劃 23
過去的一年是市場跌宕起伏、產(chǎn)品競爭特別激烈的一年，也是歷史上礦定銷售任務(wù)(xx萬噸)最高的一年，在這一年當(dāng)中xxx全體在礦領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作，圓滿完成實任務(wù)。作為銷售處一員，下面對個人XX年工作總結(jié)和XX年工作計劃做如下總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。
XX年計劃完成銷量xx噸，實際完成銷量xx噸，回款xx萬元，完成銷售、回款雙100%目標(biāo)，但個人銷量比計劃銷量減少xx噸。
⑴ x#x粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵ 肥減少原因。春季xx市場由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷量減少xx噸，秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場投放量減少xx噸。
個人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量xx噸，與實際所需銷量仍有xx噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護(hù)
�、� 開發(fā)情況。
鑒于xx地區(qū)銷量逐年萎縮，今年xx肥開發(fā)重點放在xx地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找xx用戶。肥開發(fā)重點放在x復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
⑵ 維護(hù)情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足：有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內(nèi)搞好團(tuán)隊協(xié)作，對外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
xx團(tuán)隊是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，在我們的團(tuán)隊中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要克服個人市場產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在XX年的'銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成xx內(nèi)任務(wù)的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)xx部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足：在團(tuán)隊合作中貢獻(xiàn)的力量較少，需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在XX年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位，影響力小;工作目標(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對外部通過市場調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場相關(guān)競爭品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場價格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、工作計劃
20xx年計劃生產(chǎn)xx萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下：
1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。20xx年計劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，做到最了解產(chǎn)品，更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的銷售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力，更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。
以上是個人XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計劃，考慮不周全方面請領(lǐng)導(dǎo)們批評和指正。
工作總結(jié)與計劃 24
回顧20xx年上半年的工作，問繞一個中心認(rèn)真履行自己的職責(zé)，及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、在上半年里以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
二、盡心盡責(zé)，做好了本職工作
1、文員工作嚴(yán)要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時
在上半年里做好了，文件的'流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度、保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔，保管以及查閱。
�。�2）下發(fā)公文無差錯
在上半年里做好了分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
�。�3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門工作小結(jié)，計劃。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口，過去的20xx年上半年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是設(shè)計企業(yè)簡報，外部宣傳方面完成了企業(yè)網(wǎng)站的更新。
3、公司印章和各類證照的管理。公司印章和各類證照的保管和借用嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，保證印章和各類證照嚴(yán)格按照借用程序步驟辦理，同時負(fù)責(zé)印章和各類證照的完好無損如數(shù)歸檔。
4、如實匯總考勤。每個月的考勤按照指紋打卡機(jī)記錄以及各部門主管遞交的假條如實匯總并準(zhǔn)時交給財務(wù)部。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。除了每個周一xx分鐘的讀書學(xué)習(xí)活動外，每個月都會以辦公室為中心組織培訓(xùn)。
6、完成辦公室文員職責(zé)工作，辦公室人手少，工作量大，繁瑣。除了主要的工作外，我的日常工作還有會議籌備、會議通知、辦公電話費(fèi)的交納、網(wǎng)線的安裝、計算機(jī)的維護(hù)、更換及辦公用品發(fā)放及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事務(wù)。
三、下半年工作計劃
行政辦公室這項工作對于我來說是公司賦予我的肯定，我將努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
20xx年下半年，我的工作將繼續(xù)圍繞“工作好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好”的主題，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，做到即：會議布置到位，制度遵守到位、文件資料打印到位，后勤服務(wù)保障工作到位的目的。強(qiáng)化責(zé)任意識，不斷強(qiáng)化自身管理，嚴(yán)格落實辦公用品發(fā)放及后勤保障等各項工作，把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
我會在今后的工作中，不斷的學(xué)習(xí)，爭取更大的進(jìn)步。
工作總結(jié)與計劃 25
繁忙的半年過去了，這半年里我主要是圍繞xx、xx、xx項目的核價工作，同時為公司和項目采購一些物資。做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護(hù)了公司建立的采購物流渠道，維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度，現(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報如下。
一、完成工作情況：
1.嚴(yán)格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴(yán)格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù);上半年完成采購項目共約100萬元物資，核價過千萬元。為使各項目的物資使用情況達(dá)到準(zhǔn)確，所以基本做到請相關(guān)部門共同參與采購過程，采購后，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項，主動接受財務(wù)部的監(jiān)督。在這三個環(huán)節(jié)里，確保了采購?fù)该�，并且加快了采購進(jìn)程。
2.不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新物資信息。圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。為了響應(yīng)公司“節(jié)能降耗”的措施，我在采購過程中，進(jìn)行了一種商品，多家詢價的方式，選擇其中價格最低、質(zhì)量最優(yōu)的商家進(jìn)行物品采購。特別是在建筑材料核價上，自己更是一絲不茍，因為我知道這是公司使用成本的大頭。所以想方設(shè)法找到發(fā)貨源頭，這樣避免了因價格過高，質(zhì)量太差而給公司造成的損失。
3.對供應(yīng)商進(jìn)行集中管理，建立供應(yīng)商臺賬。每次采購之后，都將商品目錄、價格型號及供應(yīng)商基本信息錄入電腦，并且相互對照。在以后采購?fù)惿唐窌r，就能以最快的速度購買到最合適的商品。
二、遇到的問題及不足：
1.和項目部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，今后要逐步加強(qiáng)和項目部以及工程部門的溝通，嚴(yán)格控制采購供貨時間和核價準(zhǔn)確，保證項目的供貨的合理，工程上爭取核價準(zhǔn)確。
2.技術(shù)水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的具體規(guī)格和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對技術(shù)的依賴越來越大，所以提高基本技術(shù)能力，對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
3..在采購過程中缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果。
三、改進(jìn)措施及以后工作計劃：
1.加強(qiáng)對項目需求的理解，尋求更多的渠道，為各項目解決問題，這也是我今后努力的方向。
2.制定采購預(yù)算與估計成本。每次采購之前，通過以往的購買經(jīng)歷，估計貨物會浮動在什么資金左右，有了合理的預(yù)算，就提高了資金的使用效率，達(dá)到控制成本的目的。
3.改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的'供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。
4.在平時工作之余，多去部門和現(xiàn)場了解物資的使用情況。對于不懂的問題，要虛心向各部門主管進(jìn)行詢問，多了解所購物資的基本知識和操作原理。以方便輔材的采購，提高采購的準(zhǔn)確率。
5.更多的了解和掌握一些設(shè)備的使用知識，對項目和部門所申購的物品中會產(chǎn)生后期費(fèi)用和耗材的做到了解，后期費(fèi)用大的及早向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況，有成績也有不足，在公司成為集團(tuán)公司的大好時機(jī)鼓勵下，我一定會努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與計劃 26
20XX年9月，我們迎來了一個新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。回顧本學(xué)期開學(xué)至今我們收獲頗多，我們外聯(lián)部在原來的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗不斷改進(jìn)和提高，不斷進(jìn)步和成長，大膽創(chuàng)新，是學(xué)生會較為活躍的部門之一，我們以“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨，傳承了上一屆“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)。
一．工作總結(jié)
1、在開學(xué)之際我部門與其他兄弟部門圓滿完成了學(xué)校的迎新活動，使我校新生感受到了家的溫暖，也讓我校新生對我們外聯(lián)部有所了解與認(rèn)識。為我部門招新活動打下了基礎(chǔ)。
2、新生軍訓(xùn)期間，我部門招新工作便開始了�！罢行隆泵嫦蛉荡笠恍律�。通過初試、復(fù)試的層層選拔，部長、副部長及各位負(fù)責(zé)人的認(rèn)真考慮，共招進(jìn)16名新干事，他們來自不同的專業(yè)。部門的四位負(fù)責(zé)人從責(zé)任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養(yǎng)新干事的工作能力，讓他們對外聯(lián)工作有足夠的'認(rèn)識，并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的熱情很高，積極與部長、副部長及負(fù)責(zé)人溝通交流。外聯(lián)部的新生力量無比給力！
3、軍訓(xùn)過后，我們外聯(lián)部負(fù)責(zé)的“迷彩旋風(fēng)”活動開展得有聲有色，我院學(xué)子也熱情十足，紛紛捐出迷彩服，獻(xiàn)出自己的一份力量。我們外聯(lián)部從前期宣傳到中期捐獻(xiàn)擺點再到后期清點總數(shù)都十分成功，展現(xiàn)出我們外聯(lián)部是一個有組織有紀(jì)律有能力的優(yōu)秀團(tuán)隊，同時也得到了其他兄弟部門的認(rèn)可與贊賞。
二．存在不足
在我部門開展的各項活動中我們也看到了我部門的不足之處。個別干事工作熱情不夠高。“迷彩旋風(fēng)”活動期間宣傳力度不夠大，沒有使更多的同學(xué)參與到活動中。我們部門的新生力量在“迷彩旋風(fēng)”活動中表現(xiàn)得經(jīng)驗不足，在登記數(shù)量環(huán)節(jié)中出現(xiàn)過小小的失誤。部門的新生力量對于編寫策劃書表現(xiàn)生疏，還需好好鍛煉。
看到了這些不足，我們將用更飽滿的熱情去完善自己，讓外聯(lián)部更加出色，更加優(yōu)秀。這些不足也將成我們寶貴的經(jīng)驗，讓我們外聯(lián)部走得更遠(yuǎn)！
三．工作計劃
對于即將到來的“新生才藝大賽”“田徑運(yùn)動會”兩項大型活動，我部門將作出以下工作計劃：
1、我們部門的工作相對其他部們的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，所以我們必須與各部門繼續(xù)保持友好關(guān)系。
2、我們部門對外代表著團(tuán)總支學(xué)生會乃至整個建筑工程系的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項活動的過程中將盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。
3、我們部門將會盡可能的發(fā)揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，盡量籌集更多的資金，以便為我校即將開展的兩大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位。
4、對于學(xué)校即將開展的兩項大型活動，我們部門將會盡最大努力協(xié)助其他兄弟部門共同開展即將到來的“新生才藝大賽”“田徑運(yùn)動會”兩項大型活動。
總的來說，過去一個多月來，我們部門的表現(xiàn)還是非常錯的，得到了其他兄弟部門及系里老師的認(rèn)可與贊賞。在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創(chuàng)造我們的輝煌，把我們外聯(lián)部建設(shè)成為系團(tuán)總支學(xué)生會引以為榮的部門！
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