實(shí)用的企業(yè)年度工作總結(jié)范文合集七篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，我中心黨支部在礦黨委和礦紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持保障物資供應(yīng)這個(gè)中心任務(wù)，認(rèn)真履行基層黨支部的職責(zé)，充分發(fā)揮黨支部“職工思想建設(shè)前沿陣地”的職能作用，切實(shí)加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)的制度約束，努力營(yíng)造良好的政治氛圍，為推動(dòng)物管中心安全生產(chǎn)和物資供應(yīng)發(fā)揮了積極作用。下面把一年來(lái)我們物管中心黨支部廉政建設(shè)方面總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部的思想政治素質(zhì)。
我中心把學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè)理論作為日常工作納入黨支部的總體規(guī)劃，形成了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政、工會(huì)共同配合的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育格局。廣泛開(kāi)展了以“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高廉政素養(yǎng)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。以深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，深刻學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了新頒布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，學(xué)習(xí)了東煤五字108號(hào)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、東煤五字91號(hào)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核辦法》、東煤4號(hào)《一礦黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任金抵押及考核獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》（試行）、及礦紀(jì)委的有關(guān)文件精神；反復(fù)學(xué)習(xí)礦黨委關(guān)于《基層區(qū)隊(duì)黨支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)及科長(zhǎng)（包括副總）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》中的各項(xiàng)規(guī)定，并作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重點(diǎn)來(lái)抓，先后召開(kāi)了黨支部（擴(kuò)大）會(huì)議、物管中心黨員干部小組會(huì)議和中心黨支部民主生活會(huì)，組織中心黨員干部強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉了《一礦黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任金抵押及考核獎(jiǎng)懲暫行規(guī)定》（試行）、《基層區(qū)隊(duì)黨支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)及科長(zhǎng)（包括副總）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容和具體要求，增強(qiáng)了用黨的紀(jì)律約束和規(guī)范自身行為的自覺(jué)性和責(zé)任感。今年以來(lái)，我中心先后多次為全中心黨員干部舉辦了以廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪為主題內(nèi)容的專(zhuān)題黨員會(huì)議，使廣大黨員干部進(jìn)一步筑牢了思想道德防線，樹(shù)立起了馬克思列寧主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀；樹(shù)立起了廉潔從政、勤政為民的思想，在全中心黨員干部中形成了拒腐防變、自查自醒，埋頭工作，全力以赴保生產(chǎn)供應(yīng)的良好格局。
二、接受群眾監(jiān)督，加強(qiáng)班子建設(shè)，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
我中心支部根據(jù)礦黨委《基層區(qū)隊(duì)黨支部書(shū)記、隊(duì)長(zhǎng)及科長(zhǎng)（包括副總）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容和具體要求，結(jié)合實(shí)際，制定了黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我中心黨支部要求廣大黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，以身作則，自覺(jué)遵守廉政制度，切實(shí)履行黨員干部的義務(wù)。今年以來(lái)，中心黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)了“四員一站”建設(shè)，四員：群眾監(jiān)督員、黨小組監(jiān)督員、工會(huì)監(jiān)督員、共青團(tuán)監(jiān)督員；一站：黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督站。每月對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、反饋，對(duì)中心在干部廉潔自律方面、廉政建設(shè)方面、工資獎(jiǎng)金發(fā)放方面、及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)的進(jìn)行研究、分析，提出解決方案，并向礦紀(jì)委進(jìn)行匯報(bào)。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，制定了廉政“十不誰(shuí)”：1不準(zhǔn)利用職權(quán)在分配工資獎(jiǎng)金、評(píng)先等過(guò)程中為個(gè)人或小集體撈取好處。2、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向下屬收受禮金、物品。3、不準(zhǔn)在物資管理供應(yīng)活動(dòng)中收取錢(qián)、物。4、不準(zhǔn)利用本人及家庭成員婚喪嫁娶、過(guò)生日、遷新居借機(jī)斂財(cái)。5、不準(zhǔn)到各區(qū)隊(duì)、用料單位報(bào)銷(xiāo)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。6、不準(zhǔn)利用職權(quán)，索取業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作人員和服務(wù)對(duì)象的錢(qián)物7、不準(zhǔn)在干部選拔任用工作中任人唯親。8、不準(zhǔn)利用職權(quán)在公務(wù)活動(dòng)中謀取私利。9、不準(zhǔn)用公款互相宴請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)。10、不準(zhǔn)用公款配備、使用通訊工具、報(bào)銷(xiāo)話費(fèi)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。下面為大家分享了企業(yè)年度工作總結(jié)的工作規(guī)劃，一起來(lái)看看吧！
赤兔追風(fēng)千里志，金龍拱日萬(wàn)家春。20xx年對(duì)于**公司而言是精彩的一年，是發(fā)展的一年，是極其不平凡的一年，是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過(guò)去的一 年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅(jiān)持“誠(chéng)信做人，用心做事”的理念，找準(zhǔn)了兩個(gè)方向：一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位，形成了以摩托車(chē)起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo)，以金屬門(mén)產(chǎn)銷(xiāo)為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式；二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，那就是突出企業(yè)的主業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，還提煉了一種精神：就是**人堅(jiān)韌不拔，不畏艱險(xiǎn)，敢于面對(duì)挫折，敢想、敢干，樂(lè)于奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干，以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo)，切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一、20xx年完成的主要工作：
1、經(jīng)營(yíng)管理方面：規(guī)范制度，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年我們將管理工作納入首要位置，各部門(mén)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支，著重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工；二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應(yīng)成本，財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu)、新品開(kāi)發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性，規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷(xiāo)程序，減少節(jié)約不必要的開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；三是盤(pán)活閑置資產(chǎn)，充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣(mài)變現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類(lèi)整理、加工，在不影響電機(jī)性能的前提下，有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷(xiāo)方面：
在20xx年市場(chǎng)經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下，配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞銷(xiāo)售計(jì)劃，積極調(diào)整采購(gòu)策略，加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量，本著 “價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方，精心安排配件。銷(xiāo)售人員為擺脫不利的銷(xiāo)售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì)，在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧，不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類(lèi)，在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶，發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面：及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大技術(shù)改造，圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，生產(chǎn)部門(mén)始終堅(jiān)持“保安全，提質(zhì)量，抓工藝改進(jìn)，降成本，增效益”的原則，根據(jù)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，相繼開(kāi)展對(duì)噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、CG銑中心高氣動(dòng)夾具、改進(jìn)CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢，改造總裝車(chē)間氣管網(wǎng)等工作，保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面：150-A完成開(kāi)發(fā)，進(jìn)入小批量試制，目前已基本趨于成熟。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn)，整機(jī)還在小批量試制階段。
5、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在，每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果，為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
�。�1)安全檢查：在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類(lèi)隱患和問(wèn)題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問(wèn)題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問(wèn)題，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
二、20xx年工作中存在如下問(wèn)題：
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí)，質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn)：3-4月鋁蓋止口超長(zhǎng)，在裝配過(guò)程中造成擦前后檔或卡死，5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定，公司品保部未能準(zhǔn)確判定，導(dǎo)致電機(jī)到市場(chǎng)后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦，7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符，導(dǎo)致電機(jī)漏水；9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬，斷軸；轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重；采購(gòu)的2.3MM鋼板厚薄不均勻，導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊，電機(jī)易卡死。12月份機(jī)軸硬度不夠，導(dǎo)致機(jī)軸磨齒。自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多（且不走流程，誰(shuí)都可以作出讓步使用的決定）
這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問(wèn)題；工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù)，使設(shè)備靈敏度超差；技術(shù)資料未及時(shí)更新一致（報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺）；質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)太少（讓更多的人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視、麻木）；配件沒(méi)有最低的安全庫(kù)存（為了生產(chǎn)，不合格配件只能違規(guī)使用）；部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門(mén)的基礎(chǔ)，設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零，有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車(chē)間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí)，才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門(mén)人員參加的設(shè)備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限，及時(shí)跟蹤各車(chē)間整改情況，對(duì)查出問(wèn)題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí)，對(duì)未整改又無(wú)原因說(shuō)明的，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修，保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工、電工承頭，為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息，由各車(chē)間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問(wèn)題不過(guò)夜、重大問(wèn)題不過(guò)周”，縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。可以實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的策略，對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目，或請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性，有些崗位的人員設(shè)置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大，且引發(fā)心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制，導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事仍存在；二是質(zhì)檢力量薄弱，質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象；三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化；四是生產(chǎn)部下達(dá)各車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)，時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確，以致有關(guān)車(chē)間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性，處于被動(dòng)狀態(tài)；五是車(chē)間對(duì)工人的管理不到位，重布置，少檢查、監(jiān)督，落實(shí)效果欠佳；六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí)，直接影響大多數(shù)工人的積極性；七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序，每天堅(jiān)持清場(chǎng)，不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門(mén)提供服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn)、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失，希望各部門(mén)都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門(mén)業(yè)車(chē)間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口，混亂。產(chǎn)銷(xiāo)尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源，極度脫節(jié)，流失商機(jī)。
三、20xx年工作計(jì)劃
中央將20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”，但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng)，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路，思想決定行動(dòng)。20xx年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)；整合資源，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)；完善工藝、確保質(zhì)量；優(yōu)化流程，嚴(yán)控成本；注重細(xì)節(jié)，安全生產(chǎn)；擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、 完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施“一切按文件（書(shū)面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作，一切用數(shù)據(jù)（事實(shí)）說(shuō)話，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生，尤其是門(mén)業(yè)車(chē)間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、 人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過(guò)高，企業(yè)將蒙受直接損失（包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等），并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重視對(duì)員工的人文關(guān)懷，留得住員工，加大“**”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措�！皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn)，提高崗位技能水平，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作，如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予一定金額的補(bǔ)貼；第三，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式，由公司自已經(jīng)營(yíng)，補(bǔ)貼部分費(fèi)用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。
3、 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道 為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作，并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本，控制質(zhì)量。在采購(gòu)過(guò)程中，要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料、配件的品名、規(guī)格，密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng)，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí)，建立信譽(yù)，與供應(yīng)商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬(wàn)只、年產(chǎn)450萬(wàn)只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、 加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成直卡彎卡自制，3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；完成CG機(jī)殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；5月底前繪制各車(chē)間工裝夾具圖紙；6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量?jī)x、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上，加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)20xx年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利或外觀專(zhuān)利，增加公司的無(wú)形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng)，有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí)，保證公司通過(guò)北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開(kāi)展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工，從生產(chǎn)、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù)、銷(xiāo)售部門(mén)都開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn)，要有自檢自查的責(zé)任感與能力。現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督，時(shí)時(shí)檢查。品保部門(mén)，不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問(wèn)題的方法，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè)，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹(shù)立以質(zhì)量為中心，以有效為標(biāo)準(zhǔn)，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》，創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生，真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形，分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車(chē)間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部、車(chē)間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備，通過(guò)工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)能力的大小，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確；要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)，強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，通過(guò)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施；生產(chǎn)部通過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí)，強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷(xiāo)售訂單履約率；提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān)，扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購(gòu)等工作，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程，完善安全管理制度，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn)，責(zé)成部門(mén)及班組簽定責(zé)任協(xié)議，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致；密切配合采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門(mén)工作，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部資源，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度，開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售工作新局面 。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷(xiāo)售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng)，還要以開(kāi)放的視野，適度拓展新市場(chǎng)；二是要加強(qiáng)客服管理，細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求，完善客戶檔案，實(shí)施差異化服務(wù)，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機(jī)制；三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲機(jī)制，打造過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門(mén)戶和電子商務(wù)平臺(tái)，理順門(mén)業(yè)車(chē)間定價(jià)不歸口的弊端，繼續(xù)利用**在踏板車(chē)市場(chǎng)的信譽(yù)，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大門(mén)業(yè)市場(chǎng)份額。
10、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作，在4月底前完成門(mén)業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車(chē)間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%。
11、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要通過(guò)企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起，創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。如：3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng)，公司還將組織員工釣魚(yú)比賽、車(chē)間籃球、臺(tái)球比賽，組織參加爬山活動(dòng)，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活，諸如送生日面，對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問(wèn)等活動(dòng)，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)” 。
天時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，振奮精神，迎難而上，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
即將過(guò)去的一年在茂盛成長(zhǎng)史上是相稱緊張的一年，一年來(lái)，辦公室在公司帶領(lǐng)下，環(huán)繞兩個(gè)工作重心，詳細(xì)展開(kāi)了三個(gè)辦事。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目標(biāo)出產(chǎn)、二期工程的構(gòu)筑，三個(gè)辦事即為公司上級(jí)辦事、為同級(jí)辦事、為基層辦事。經(jīng)過(guò)議定辦文、辦事闡揚(yáng)了顧問(wèn)幫手和和諧辦事的效用。詳細(xì)做了以下幾方面的工作。
1、辦文方面
1、典范了文件資料的辦理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件典范化辦理的暫行方法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有掛號(hào)、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有報(bào)告請(qǐng)教、有處理，做到精確、敏捷、安定，包管了文件資料的時(shí)效性和完好性。
2、美滿了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的草擬、匯集、核定、點(diǎn)竄、把關(guān)、印制、掛號(hào)、分發(fā)、歸檔程序，包管了各項(xiàng)報(bào)告請(qǐng)教工作和分派工作有記錄、有檔案，為公司今后的成長(zhǎng)奠定了原始檔案根本。
3、結(jié)束了公司各種文件、集會(huì)資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣揚(yáng)材料以及請(qǐng)教、報(bào)告、申請(qǐng)等的草擬工作，較好地結(jié)束了近40萬(wàn)字的文件草擬任務(wù)。
4、結(jié)束了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共結(jié)束50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步典范圖紙、技巧資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送辦理的暫行法則》和資料室工作軌制。
5、結(jié)束了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、掛號(hào)工作。對(duì)公司掃數(shù)技巧資料從頭進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)料理，做到總目次周全，分目次細(xì)致，底清數(shù)明，查找便利，較好地為公司出產(chǎn)和構(gòu)筑部分供給了辦事。
2、辦事方面
1、典范了集會(huì)軌制，訂定了國(guó)企模式的例會(huì)軌制，出臺(tái)了詳細(xì)的'履行定見(jiàn)，集會(huì)做到了有記錄、有記要、，成為公司帶領(lǐng)教導(dǎo)出產(chǎn)構(gòu)筑，安排工作任務(wù)，明白公司環(huán)境的一個(gè)緊張渠道。
2、結(jié)束了總經(jīng)理主持的工作集會(huì)的安排，做了會(huì)務(wù)籌辦工作。
3、結(jié)束了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具利用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4、和人力資本部等部分精密互助，較好地結(jié)束了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的構(gòu)造工作。
5、根據(jù)帶領(lǐng)安排，對(duì)一些工作抓了鞭策落實(shí)。
6、熱忱歡迎外來(lái)辦事人員，做到熱忱規(guī)矩，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感觸，表現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司建立精良的社會(huì)形象。
7、幫忙帶領(lǐng)籌謀集體工作結(jié)會(huì)商階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參加了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽商工作。
8、經(jīng)過(guò)議定查看探討，及時(shí)匯集干系公司成長(zhǎng)的各種信息，經(jīng)過(guò)議定綜合加工分析，為帶領(lǐng)供給精確有效的決議計(jì)劃根據(jù)。
9、自動(dòng)自動(dòng)地為公司工作想方法、出主張、提發(fā)起。
10、幫忙總經(jīng)理展開(kāi)了思維政治工作，進(jìn)步了員工的工作自動(dòng)性。
11、幫忙*副總展開(kāi)了公司對(duì)當(dāng)局和本能機(jī)能部分的外協(xié)工作。
3、存在題目
1、自動(dòng)進(jìn)修少，跟不上期間成長(zhǎng)要求。
2、工作貧乏程序，軌制仍不健康。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教誨差，本質(zhì)另有待進(jìn)步。
4、工作自動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作鞭策、和諧效用闡揚(yáng)差。
4、工作籌劃
20xx年，我籌辦根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)本身存在的題目進(jìn)行整改，緊張從以下幾方面脫手來(lái)抓:
1、加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步本身本質(zhì)，進(jìn)步工作效果，當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問(wèn)幫手。
2、加強(qiáng)和諧，進(jìn)步辦事質(zhì)量，更好地辦事于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、增逼迫度構(gòu)筑，健康公司各項(xiàng)辦理軌制，使公司工作登臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教誨工作，建立一個(gè)盼望茂盛，富裕戰(zhàn)役力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)公道配置設(shè)備擺設(shè)，從帶領(lǐng)工作的實(shí)際必要?jiǎng)由�，公道調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部分、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、進(jìn)步集體工作效果。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望將來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)議定一年的竭力，我們順利兌現(xiàn)了技改項(xiàng)目標(biāo)試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已周全進(jìn)入配置安置階段，一座大型當(dāng)代化企業(yè)的框架已根本搭建結(jié)束，即將到來(lái)的20xx年將是茂盛周全起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，茂盛人負(fù)擔(dān)任務(wù)任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能闡明過(guò)去，告成之路永無(wú)盡頭，我們必定要竭力、竭力、再竭力，進(jìn)步、進(jìn)步、再進(jìn)步，為茂盛光輝燦爛的明天將來(lái)誥日而搏斗。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
x0**年即將結(jié)束,回顧過(guò)去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，耒陽(yáng)分公司全體員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無(wú)畏的勇氣,步步為營(yíng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值，提升我市通信應(yīng)用水平。x0**年，我公司經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營(yíng)效果�，F(xiàn)將x0**年的一些主要工作總結(jié)如下：
一、以經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預(yù)算為綱，開(kāi)展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷(xiāo)統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營(yíng)工作。
針對(duì)耒陽(yáng)通信市場(chǎng)的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營(yíng)任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管控。全年從1月份開(kāi)始，分別開(kāi)展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷(xiāo)”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、“ “紅五月”雙節(jié)促銷(xiāo)”、“贏在高�！薄ⅰ爸星锖蛧�(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)”、“ 慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)”、 “七大pk競(jìng)賽”等多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度，取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo)，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)XX市民消費(fèi)中國(guó)電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品，享受中國(guó)電信3g技術(shù)帶來(lái)的生活新改變。
二、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)宣傳，提升耒陽(yáng)通信新形象。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報(bào)、單頁(yè)宣傳外，x011年，我公司還通過(guò)多種形式豐富了宣傳內(nèi)容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過(guò)3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路x7塊燈箱、新老營(yíng)業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽(yáng)通信新形象。
三、以市場(chǎng)需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護(hù)建設(shè)，服務(wù)耒陽(yáng)。
x0**年，根據(jù)XX市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽(yáng)城鄉(xiāng)千家萬(wàn)戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障，進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。
�。ㄒ唬�(qiáng)化維護(hù)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化維護(hù)流程，全面提升維護(hù)質(zhì)量。
1、 針對(duì)現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，強(qiáng)化了維護(hù)基礎(chǔ)管理。
重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對(duì)現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，增加了對(duì)超時(shí)障礙的考核及修復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓，最高峰時(shí)系統(tǒng)障礙數(shù)量超過(guò)400 個(gè)。為確保障礙工單絕對(duì)值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改，加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時(shí)降至1x0個(gè)左右，用戶投訴明顯減少。同時(shí)，為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平，調(diào)動(dòng)其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》，方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎(jiǎng)勵(lì)方式，以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
x、 全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)完成被盜搶修551次，修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長(zhǎng)公里；累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長(zhǎng)公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復(fù)吊線45.9x公里。通過(guò)加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)性地確保了XX市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。
�。ǘ�、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動(dòng)基站等新建工程建設(shè)。
1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：去年，我公司又投資1500萬(wàn)元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)。目前，我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無(wú)線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平，我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%，寬帶普及率達(dá)到1x%，比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn)，天翼移動(dòng)手機(jī)從無(wú)到有，普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。
x、光進(jìn)銅退建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，x011 年，我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新開(kāi)大箱體15個(gè)、新裝epon設(shè)備x50多套。農(nóng)村支局通過(guò)需求上報(bào)，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，累計(jì)在11個(gè)農(nóng)村支局3x個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)15x個(gè)。通過(guò)光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過(guò)建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來(lái)的美好生活。
3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設(shè): x011年新建移動(dòng)基站1x個(gè)，目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計(jì)達(dá)到了1x5個(gè)，做到了移動(dòng)信號(hào)全覆蓋，有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。
四、以消費(fèi)者為核心，狠抓服務(wù)質(zhì)量，全力打造品牌服務(wù)形象。
在過(guò)去的x011 年里，我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持 "服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程", 做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在" 受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語(yǔ)言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來(lái)，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象，對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)；由原來(lái)只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
五、為民著想，全力以赴，把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。
x0**年，我公司根據(jù)省、XX市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照XX市政府的相關(guān)文件精神，高度統(tǒng)一思想，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓實(shí)事落實(shí)工作。 x011年，市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為：新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè)；新增行政村通寬帶30個(gè)；新增通電話自然村4個(gè)；目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè)，100%完成了全年目標(biāo)任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)1x0%；已完成新增通電話自然村8 個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)x00%。
回顧x0**年的工作，有成績(jī)也有不足，不足的地方體現(xiàn)在：1、企業(yè)發(fā)展做得不夠，離XX市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。 x、農(nóng)村市場(chǎng)做得不夠，仍然是我公司經(jīng)營(yíng)工作的薄弱環(huán)節(jié)。3、發(fā)展規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模不匹配。這些差距和不足，需要我們?cè)趚01x年高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。
總體來(lái)說(shuō)，我公司目前的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使我們無(wú)法停歇，面對(duì)將來(lái)的挑戰(zhàn)和壓力，我們只能未雨綢繆，早做準(zhǔn)備。對(duì)于x01x年的工作思路，我公司將從以下幾個(gè)方面著手部署：
一、精耕細(xì)作，把經(jīng)營(yíng)工作做到效益最大化，提升消費(fèi)者通信應(yīng)用水平。
一是要更加積極主動(dòng)深入市場(chǎng)、客戶、渠道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，多了解渠道、市場(chǎng)的實(shí)際情況。二是要對(duì)經(jīng)營(yíng)分析中挖掘出來(lái)的異常指標(biāo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，形成閉環(huán)管理，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分析數(shù)據(jù)的指導(dǎo)性意義。三是要仔細(xì)琢磨如何抓大放小，如何對(duì)渠道資源實(shí)施精確配置，派單，讓每個(gè)渠道既要有一定的靈活機(jī)動(dòng)性，又有大局觀念，確保市場(chǎng)資源效益最大化。同時(shí)，發(fā)揮全業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，全面提升老百姓的通信應(yīng)用水平。
二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，讓客戶感知到優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
x01x 年，我公司將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，推進(jìn)維護(hù)精確管理，持續(xù)優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)支撐體系，全力提升故障的快速修復(fù)能力、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支撐能力和市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，我公司將進(jìn)一步加快推進(jìn)光進(jìn)銅退網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升固網(wǎng)、寬帶、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，建設(shè)面向客戶、面向產(chǎn)品、面向網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)保障體系，全面完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定、高效。同時(shí)，做好服務(wù)基礎(chǔ)工作，改進(jìn)前后端聯(lián)動(dòng)時(shí)效，杜絕客戶有理投訴，嚴(yán)格控制越級(jí)投訴，加大全公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核力度，及時(shí)解決客戶服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為客戶創(chuàng)造一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境，讓電信客戶感知到中國(guó)電信品牌效應(yīng)下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、機(jī)制創(chuàng)新，降本增效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)價(jià)值。
一是進(jìn)一步理順和優(yōu)化部門(mén)職責(zé)，使之更有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有利于規(guī)模發(fā)展，有利于降本增效。二是嚴(yán)格按省、市公司要求，結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作；嚴(yán)格執(zhí)行員工淘汰和退出機(jī)制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。三是重構(gòu)農(nóng)村支局營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)體制，改變現(xiàn)統(tǒng)包代維的被動(dòng)模式，強(qiáng)力推進(jìn)工維合一，充分利用資源，解決企業(yè)成本壓力。四是做好工程管理，抓好工程質(zhì)量，減少后期的維護(hù)壓力。五是推進(jìn)原老網(wǎng)絡(luò)設(shè)備退網(wǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，減少能耗。六是抓好資源管理工作，快速提升資源的準(zhǔn)確性，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供保障。總之，要從各方面保障企業(yè)的價(jià)值得到有效提升。
四、以人為本，為企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展提供有力保障。
x01x 年，我們要繼續(xù)以和諧、穩(wěn)定為主題，開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作，堅(jiān)持基層第一，員工至上，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨建、工會(huì)和思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，加強(qiáng)財(cái)務(wù)、新聞信息，培訓(xùn)、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續(xù)保持安全生產(chǎn)高壓線，除了和電纜偷盜份子做堅(jiān)決的斗爭(zhēng)外，還要將各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作納入隨時(shí)待命狀態(tài)，隨時(shí)為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的開(kāi)展保駕護(hù)航。
總之，在x01x 年，我公司將緊緊圍繞“規(guī)模發(fā)展、機(jī)制創(chuàng)新、降本增效、提升價(jià)值”開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作， 將始終堅(jiān)持“科學(xué)運(yùn)作企業(yè)、精確管理企業(yè)、嚴(yán)格治理企業(yè)”。在以后的工作中，奮發(fā)向上，始終發(fā)揚(yáng)耒陽(yáng)電信人的不服輸、不怕輸、爭(zhēng)第一的光榮傳統(tǒng)，為把XX市通信應(yīng)用水平提升到一個(gè)更新的高度而努力！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，安全生產(chǎn)工作在歐歌駿業(yè)安全指揮部的指導(dǎo)下，以貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》為主線，以治理安全隱患為重點(diǎn)，以防范和遏制重特大事故發(fā)生為目標(biāo)，全面落實(shí)開(kāi)信對(duì)安全生產(chǎn)的一系列重要指示，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面展開(kāi)，重點(diǎn)保證，明確職責(zé)，落實(shí)措施，強(qiáng)化管理，以安全促生產(chǎn)，取得了全年無(wú)一起重特大事故無(wú)人員傷亡發(fā)生的好成績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視，堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖。
一個(gè)企業(yè)安全工作的好壞，往往取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度以及安全管理部門(mén)職能發(fā)揮。開(kāi)信按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，把貫徹《安全生產(chǎn)法》作為工作的重要原則，站在“安全第一”的思想認(rèn)識(shí)高度，將“以人為本、確保安全”放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首位，堅(jiān)持安全生產(chǎn)七個(gè)不能變——“安全第一、預(yù)防為主”的原則不能變；經(jīng)理作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人所負(fù)的責(zé)任不能變；獨(dú)立設(shè)置的安全管理機(jī)構(gòu)不能變；開(kāi)信行之有效的規(guī)章制度不能變；從嚴(yán)強(qiáng)化安全工作的力度不能變；安全生產(chǎn)工作重獎(jiǎng)重罰的原則不能變；充分依靠黨、工、團(tuán)各級(jí)組織和全體職工搞好安全生產(chǎn)工作的做法不能變。為此，20xx年3月8日，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理部門(mén)的指導(dǎo)下，開(kāi)信職工進(jìn)行了安全環(huán)保責(zé)任書(shū)的簽訂，為安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)，提供了有力的組織保證。
二、利用多種形式，加強(qiáng)安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)，努力提高全員
安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。
安全知識(shí)的缺乏和安全意識(shí)的淡薄往往是導(dǎo)致事故的思想根源，因此增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我防護(hù)能力，是安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作。宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)是提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能的重要手段，是搞好安全生產(chǎn)的核心和基礎(chǔ)。
1、利用豐富多彩的形式，經(jīng)常性開(kāi)展安全宣傳教育
我在開(kāi)展安全宣傳教育過(guò)程中，以《安全生產(chǎn)法》為主線，以“以人為本”為理念，以“關(guān)心人、理解人、尊重人、愛(ài)護(hù)人”為基本出發(fā)點(diǎn)，在形式上做到了“動(dòng)與靜、形與聲”的結(jié)合，充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、等形式進(jìn)行宣傳教育，并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等各種活動(dòng)，以“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”為主題，深入開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，如：6月5日—6月10日，組織員工觀看安全教育片及環(huán)保教育片；6月1日參加公司“安全生產(chǎn)月”升旗暨簽字儀式；積極參加公司安全板報(bào)展覽，并獲得一等獎(jiǎng)；，組織全隊(duì)職工參加老師的安全知識(shí)教育講座；同時(shí)，我公司通過(guò)在門(mén)口及廠房?jī)?nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、組織員工參加安全摸底考試，達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵(lì)人的目的。
通過(guò)持久不斷、形式多樣的宣傳教育，極大的提高了職工整體安全生產(chǎn)意識(shí)和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程的自覺(jué)性，形成了“我要安全、我會(huì)安全”、“人人關(guān)心安全、事事注意安全”的良好安全生產(chǎn)氛圍。
2、狠抓安全技術(shù)培訓(xùn)
堅(jiān)持對(duì)新職工嚴(yán)格進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育，對(duì)外顧人員及換崗人員有針對(duì)性進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工培訓(xùn)，對(duì)管理人員、班組長(zhǎng)、技術(shù)員進(jìn)行安全教育，同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)特種作業(yè)人員
培訓(xùn)規(guī)定，開(kāi)展外用工操作證取證、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)取證以及其他技能培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)工作。外用工人教育52人次，工作轉(zhuǎn)崗教育18人次，
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、預(yù)防事故發(fā)生的一種有效的安全管理手段。十分重視和積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項(xiàng)基本制度來(lái)落實(shí)，逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特點(diǎn)是：以定期檢查為主線，以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)題檢查為補(bǔ)充，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題以易燃易爆場(chǎng)所檢查為重點(diǎn)，例行檢查與突擊檢查相結(jié)合，巡回檢查與領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日檢查相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)檢查與全面檢查相結(jié)合，全面監(jiān)控廠房的安全生產(chǎn)情況。
1、抓好廠房常規(guī)安全檢查工作。
強(qiáng)調(diào)檢查工作兩手抓，兩手都要硬。既對(duì)生產(chǎn)單位設(shè)施設(shè)備不安全狀態(tài)硬件的改善情況進(jìn)行檢查，也對(duì)生產(chǎn)單位建章建制、教育培訓(xùn)等綜合管理軟件情況進(jìn)行檢查。20xx年，我們結(jié)合“安全生產(chǎn)月”“安康杯”建設(shè)活動(dòng)，對(duì)廠房里的現(xiàn)有80條安全隱患，進(jìn)行整改，真正達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題、“防患于未然”的目的。
2、有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)題安全檢查工作。
重點(diǎn)檢查事故易發(fā)場(chǎng)所，易燃易爆和危險(xiǎn)品場(chǎng)所。如：查職工安全教育培訓(xùn)情況；查特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況；查外顧技工操作證持有情況；查工人安全帽、安全鏡等安全勞保品佩戴情況；查危險(xiǎn)品的管理情況。
3、節(jié)假日期間，積極配合由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，安全保障部牽頭的綜合性安全大檢查。
四、以提高企業(yè)本質(zhì)安全程度為中心，加大事故隱患整改力度，加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施的配備。為確保安全第一，面對(duì)資金短缺的局勢(shì)，有配備了大量的安全勞保品、安全燈等設(shè)備。在汛期，還制定了防洪預(yù)案，保證了全體施工人員和工程器材的安全。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，不斷開(kāi)創(chuàng)安全管理工作新思路。
盡管我們已經(jīng)取得了20xx年安全生產(chǎn)一定的成績(jī)，但就安全管理而言，新形勢(shì)下的安全管理形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，一是工廠資金緊張，安全投入較少，企業(yè)本質(zhì)安全程度依然很低；二是為追求效益，實(shí)行一崗多能、兼道作業(yè)的現(xiàn)象越來(lái)越突出。對(duì)此我們必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞，不但肩負(fù)著給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的職能，而且也肩負(fù)著維護(hù)職工身心健康、保一方平安的歷史責(zé)任。本著“居安思危、防患于未然”的原則，我們明確年安全生產(chǎn)的基本思路：
1、使安全工作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到預(yù)防性管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高職工技能，預(yù)防操作失誤；加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，預(yù)防管理缺陷；加大投入，提高企業(yè)本質(zhì)安全程度；全面修訂、完善現(xiàn)有安全生產(chǎn)規(guī)章制度，編寫(xiě)出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的具有創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操作性及有效性的規(guī)章制度，使企業(yè)安全管理工作走向制度化和規(guī)范化。
2、使安全管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到科學(xué)化管理。充分應(yīng)用安全系統(tǒng)工程原理，把各種現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法深入的運(yùn)用到實(shí)際管理中，變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，以提高安全管理水平和控制能力。
3、通過(guò)安全教育和培訓(xùn)、安全生產(chǎn)常效管理和安全績(jī)效考核，進(jìn)一步讓安全的觀念深入人心，激勵(lì)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、使安全管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到全員化管理。切實(shí)依靠各部門(mén)、各單位和全體人員，以責(zé)任制為依據(jù)，規(guī)范各級(jí)人員的職責(zé)，黨政工團(tuán)齊抓共管，“橫向到邊，縱向到底”，發(fā)動(dòng)全員共同積極、主動(dòng)的投入到安全管理中，共保安全生產(chǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)x上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)x、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)x，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)x，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)x，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)x的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)x方法，端正學(xué)x態(tài)度，提高學(xué)x效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)x，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹(shù)一幟。在xx行業(yè)成為常青樹(shù)！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年，我在Gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、 工作內(nèi)容
1、 實(shí)施項(xiàng)目：
于今年開(kāi)始的崇文計(jì)生項(xiàng)目，系統(tǒng)代碼大部分開(kāi)發(fā)完畢，與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開(kāi)始參與項(xiàng)目實(shí)施，主要工作內(nèi)容有：每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，了解客戶需求，完善系統(tǒng)；編制相關(guān)文檔，如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔；參與測(cè)試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測(cè)試、開(kāi)發(fā)提改進(jìn)意見(jiàn)；做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題，該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。
西城四期項(xiàng)目剛剛開(kāi)始參與，項(xiàng)目較緊。
2、 催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項(xiàng)目尾款，現(xiàn)已收回。
3、 項(xiàng)目后期維護(hù)：
主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶反饋意見(jiàn)，報(bào)至開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén)，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
4、 編寫(xiě)文檔：
完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔；無(wú)線電子政務(wù)的驗(yàn)收文檔；領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔；
5、 協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次，一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理，一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì)，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作，通過(guò)材料，對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，提交原始材料說(shuō)明給相關(guān)同事。
6、 臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
二、 總結(jié)及建議
在今年項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，既有順利完成的項(xiàng)目，也有碰到困難的項(xiàng)目，在這里，主要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并提出個(gè)人建議。
1、 加強(qiáng)文檔說(shuō)明
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒(méi)有影響尾款收回，但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長(zhǎng)。如果有該情況的文檔說(shuō)明，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握，無(wú)論經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時(shí)，有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，都會(huì)起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說(shuō)得好“一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭”。
2、 在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中，前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換
項(xiàng)目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒(méi)有成功過(guò)。由于IT公司存在人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說(shuō)明文檔的詳細(xì)度；在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)（或是在已確認(rèn)操作成功，再次在客戶方演示時(shí)），兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng)，這個(gè)并不是說(shuō)不信任哪個(gè)人，兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時(shí)間，從而節(jié)省以后的解決時(shí)間，同時(shí)也避免一方說(shuō)已解決，但無(wú)其他人確認(rèn)的情況。
3、 其他建議
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費(fèi)用AA，這個(gè)好事沒(méi)有堅(jiān)持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
三、 20xx年工作思路
1、 認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作
2、 積極主動(dòng)的參與公司建設(shè)
【實(shí)用的企業(yè)年度工作總結(jié)范文合集七篇】相關(guān)文章：
企業(yè)年度的工作總結(jié)范文（精選11篇）12-10
2021企業(yè)的年度工作總結(jié)范文（精選8篇）12-14
藥品批發(fā)企業(yè)年度的工作總結(jié)范文（通用5篇）12-10
化工企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)范文-公司企業(yè)工作總結(jié)12-21
企業(yè)科協(xié)年度工作總結(jié)范文（通用5篇）12-09
企業(yè)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告范文12-31