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辦事處管理規(guī)章制度（精選17篇）
辦事處應(yīng)加強財務(wù)工作的領(lǐng)導，建立、健全并認真執(zhí)行各項財務(wù)管理制度。下面是小編收集整理的辦事處管理規(guī)章制度，希望對您有所幫助！
辦事處管理規(guī)章制度 1
一、總則
1、為加強辦事處的管理，使辦事處的工作科學化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。
2、凡辦事處的設(shè)立和管理，均適用本規(guī)定。
3、辦事處要堅持公司的營銷策略，勇于開拓，團結(jié)進取，求實高效，為完成公司制度
二、辦事處的設(shè)立、職責及其管理
1、辦事處的設(shè)立、機構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。
2、辦事處是營銷部的分支機構(gòu)，由營銷部直接管理。
3、辦事處的職責：
�。�1）確定區(qū)域的銷售目標及促銷戰(zhàn)術(shù)組合，并報營銷部批準后實施；
（2）在營銷部的指導下，制定具體的實施計劃，并報營銷部批準后實施；
�。�3）負責本區(qū)域的營銷管理工作；
（4）負責本區(qū)域的F級人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作；
�。�5）負責本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；
（6）負責組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動；
�。�7）公司臨時指派的任務(wù)。
4、辦事處實行業(yè)務(wù)主管負責制，主管負責全面工作。
5、辦事處會議制度：
�。�1）辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議；
�。�2）辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會議；
（3）辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會；
（4）臨時會議由通知確定；
（5）會議內(nèi)容：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，研究問題，制訂計劃，落實任務(wù)。
（6）除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會議應(yīng)由辦事處負責人主持，負責人不在時，指定他人主持；
（7）會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料：
�。�1）周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié)；
�。�2）月報表：下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務(wù)報表；
�。�3）年報表：年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與計劃，年度財務(wù)報表。
三、辦事處人事管理
1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規(guī)范化。
2、辦事處負責人、財務(wù)負責人由公司任命；一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提出意見，經(jīng)公司批準后辦理正式手續(xù)。
3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見，經(jīng)公司通過后決定。
4、辦事處負責人、財務(wù)負責人實行任期制，一般為二至三年，工作需要可以連任。
5、辦事處負責人、財務(wù)負責人，原則上實行輪換制，三年輪換一次，特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學歷，身體健康，年富力強，素質(zhì)好且具有獨立工作能力。
7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理；將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月，期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進辦事處編制，薪酬及其他福利由公司負責。
8、辦事處負責人、財務(wù)負責人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。
9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。
10、辦事處應(yīng)堅持民主原則，加強團結(jié)，努力提高全體人員的整體素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性。
11、辦事處要加強業(yè)務(wù)培訓工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。
四、辦事處的.財務(wù)管理
1、辦事處應(yīng)加強財務(wù)工作的領(lǐng)導，建立、健全并認真執(zhí)行各項財務(wù)管理制度。
2、辦事處應(yīng)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)、決算制度，如實反映財務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補貼標準的規(guī)定，不得自行改變補助標準。
3、辦事處應(yīng)加強財務(wù)管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，對辦事處財務(wù)管理情況進行檢查指導，堅決杜絕違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象。
4、辦事處應(yīng)加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。
5、辦事處財務(wù)管理流程：
�。�1）費用支出流程
（2）貨款回籠流程
6、處罰：出現(xiàn)下列情況之一的，辦事處負責人、人員應(yīng)予解聘。
�。�1）違反財務(wù)制度，造成財務(wù)工作嚴重混亂的；
�。�2）拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；
（3）偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；
�。�4）利用職務(wù)便利，非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的；
�。�5）弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的；
�。�6）在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；
�。�7）有其他瀆職行為和嚴重錯誤，應(yīng)當予以辭退的。
辦事處管理規(guī)章制度 2
1、根據(jù)總部的年度營銷方案，承擔總部下達的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達的任務(wù)指標，可按要求報人員需求計劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。
3、辦事處負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和消費者的投訴。
6、辦事處主動提出促進當?shù)厥袌鲣N量的促銷方案，在總部的指導下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。
7、辦事處負責對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)的順利進行。
8、辦事處行使對總部在當?shù)氐腵財產(chǎn)的保護管理權(quán)，確�？偛康呢敭a(chǎn)安全。
9、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài)，并負責當?shù)劁N售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負責資金回籠、費用結(jié)算工作。
辦事處管理規(guī)章制度 3
第一章分公司（辦事處）機構(gòu)定位
一、分公司（辦事處）機構(gòu)性質(zhì)
分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴格遵守公司各項管理制度，接受公司營銷（客服）總監(jiān)直接領(lǐng)導，完成公司下達的綜合市場營銷目標；作為銷售收入中心和費用中心，承擔相應(yīng)的經(jīng)營風險責任。
二、分公司（辦事處）機構(gòu)職能
在公司營銷政策和規(guī)定的指導下，根據(jù)本區(qū)域市場的具體特點，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達的銷售目標進行分解，完成銷售任務(wù)，并對其運作費用進行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶檔案，負責維護目標區(qū)域市場，并做好售后服務(wù)；完善前端的市場信息平臺功能。
三、管理總則
分公司（辦事處）管理應(yīng)納入營銷中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的.要求和規(guī)范；明確分工、職責與權(quán)限，實行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴密、運作科學、務(wù)實高效的管理體系。
四、崗位基本原則
各崗位人員當接到上級主管命令執(zhí)行任務(wù)時，不管任務(wù)完成與否都要在4小時之內(nèi)進行復(fù)命。在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時計4小時之內(nèi)必須通知上級主管已完成任務(wù)。
在執(zhí)行任務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實有不可克服的困難，無法按時完成任務(wù)，需在4小時之內(nèi)通知上級主管；剛接受任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認定此任務(wù)無法完成，需在4小時之內(nèi)通知上級主管。
五、分公司（辦事處）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
（注：在不設(shè)分公司（辦事處）的區(qū)域內(nèi)，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線內(nèi)崗位）
第二章分公司（辦事處）崗位責任制度
一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責
任用原則：由營銷中心派出
直接上級：營銷（客服）總監(jiān)
1、傳達、分解、落實營銷（客服）總監(jiān)下達的公司政策與任務(wù)。
2、對本分公司（辦事處）的各項工作的成果和經(jīng)營業(yè)績承擔全部責任。
3、主持每月銷售目標的制定，報批營銷（客服）總監(jiān)后分解落實，并督導實施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請，主持擬訂下月、下周分品種要貨計劃（意向）。
4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫日報告以及周、月工作計劃的制定與總結(jié)，并對其進行評審、指導。
5、保持本轄區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關(guān)注通路價格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測通路危機，并及時應(yīng)對；親自對重要客戶定期巡訪與維護。
6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、策劃本區(qū)域促銷、公關(guān)活動，報批及組織實施和結(jié)果評估。
8、制定分公司（辦事處）的費用預(yù)算計劃，負責費用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。
9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓及定期培訓，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會，及時解決員工在業(yè)務(wù)、思想動態(tài)等方面出現(xiàn)的問題。
10、組織制定并定期調(diào)整庫存的安全定額標準，上報營銷（客服）總監(jiān)。
11、負責分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。
二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監(jiān)授權(quán)當?shù)卣衅钢苯由霞墸悍止究偨?jīng)理（辦事處經(jīng)理）
1、協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷售目標計劃和目標分解計劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達的銷售綜合目標，提出促銷建議。
2、負責本轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護，重點監(jiān)控價格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。
3、建立客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調(diào)查，及時反饋市場信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進行客戶評估。
4、填寫日工作計劃與總結(jié)、每周工作計劃與總結(jié)、每月巡訪工作計劃，完成每周的工作報告，上報分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。
5、對轄區(qū)內(nèi)各級經(jīng)銷商進行宣傳公司政策，并對經(jīng)銷商的經(jīng)營活動進行指導（庫存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷商對經(jīng)營目標進行分解，提出完成目標的建議,主動向經(jīng)銷商做新產(chǎn)品的賣點介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。
6、協(xié)助經(jīng)銷商做好售后服務(wù)維修工作，解決質(zhì)量問題引起的糾紛。
7、執(zhí)行公司的促銷計劃；協(xié)助經(jīng)銷商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。
8、定期對經(jīng)銷商銷售人員進行產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點、銷售技巧的指導。
9、積極進行市場開拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶；注意開發(fā)并維護工程客戶及VIP客戶。
三、派出原則：由公司財務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識。
直接上級：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領(lǐng)導，但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財務(wù)總監(jiān)負責。
1、在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負責分公司（辦事處）貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。
2、堅持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責內(nèi)務(wù)主管崗位職責
辦事處管理規(guī)章制度 4
公司辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機構(gòu),是總部向市場延伸的重要窗口,在日常工作中,應(yīng)當牢牢樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責任重于泰山”的思想觀念,嚴格遵守以下安全管理制度。
一、用水安全管理
1、嚴格按規(guī)范要求操作,認真履行崗位職責,隨時巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。
2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。
3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。
二、用電安全管理
1、遵守安全用電規(guī)定,嚴禁隨意拉扯電線,嚴禁超負荷用電。
2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
3、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負責。
4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
三、用火安全管理
1、廚房等使用明火的部位要加強管理,操作時必須有人監(jiān)護。使用明火結(jié)束后,待確定無火災(zāi)隱患后方可離開。
2、嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。
3、遇吸煙等情形、應(yīng)當及時掐滅煙頭,避免造成失火。
四、用氣安全管理
1、不準用易燃液體引火,不準在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準點燃或隨意排放。
五、財物安全管理
1、財產(chǎn)管理采用“誰使用,誰負責”的原則。
2、辦公室所有財產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。
3、辦公室有專人負責財產(chǎn)管理、按財產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細保管、定期核對盤點。
4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的',應(yīng)查明原因,報公司核實,屬自然損耗的可根據(jù)實際情況予以報銷,屬責任事故,應(yīng)當視情節(jié)嚴重予以賠償處理。
5、人員外出時應(yīng)當門窗上鎖,確保安全。
六、人員安全管理
1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。
2、員工自覺接受安全教育、增強安全防范意識。
3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。
4、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或住宿區(qū)域留宿。
5、不得偷盜他人或公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機關(guān)處理。
6、遇安全事故時,應(yīng)及時撥打報警電話。
七、附則
本規(guī)范制度未涉及事項,請參照公司基本管理制度執(zhí)行。
辦事處管理規(guī)章制度 5
一、作息要求。
辦事處工作人員應(yīng)按時上下班。上班時應(yīng)提前到達辦公室做好準備，下班時應(yīng)在下班時間到后再開始作下班準備；外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導。
二、辦公要求
�。ㄒ唬┥习鄷r間專心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閑聊，不大聲喧嘩，不講粗話、臟話，接待群眾要文明禮貌；
�。ǘ┌磿r參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關(guān)會議和組織的各項活動。工作日除星期五下午外，其他上班時間不得安排文體活動，確有特殊情況需要安排的，必須報辦事處主要領(lǐng)導同意；
�。ㄈ┎辉谏习鄷r間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金；
�。ㄋ模┎辉诠ぷ魅瘴玳g飲酒；
（五）不無故關(guān)閉通訊工具。
三、會議紀律
�。ㄒ唬┱埣僖�。
因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導主持召開的會議和辦事處重要會議的，與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導請假。特殊情況需另安排人代替開會的，需通過黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導請示同意。其他會議必須向召集會議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導請假。請假得到批準后，應(yīng)及時向會議組織部門反饋。
�。ǘ⿻䦂黾o律。
1、與會人員一般應(yīng)提前10分鐘進入會場就座，不得遲到早退。凡會議主持人宣布開會后進入會場的'人員，一律視為遲到。
2、與會人員因特殊情況需在會議中途請假的，必須經(jīng)會議主持人或會議組織者同意后方可離開，否則按早退處理。
3、與會人員必須關(guān)閉所有通訊工具（或調(diào)整到無聲狀態(tài)），禁止在會場接聽或撥打電話（如有特殊情況確需對外聯(lián)系的，必須離開會場）。
4、與會人員不得在會場內(nèi)隨意走動，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會場秩序的行為。
四、出差報告規(guī)定。
辦事處工作人員凡是離開市區(qū)（包括到本市12縣）出差、開會的，必須向辦事處主要領(lǐng)導報告并報黨政辦公室備案。
五、值班要求。
（一）上班時間因工作需要外出辦事時，部門必須留人值班，不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象；
�。ǘ┕�(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
六、通訊要求。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
七、辦公室衛(wèi)生要求。
�。ㄒ唬┺k公場所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生；
�。ǘ〾ι喜粊y張貼，辦公桌、窗臺、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔；
�。ㄈ┪募駜�(nèi)按檔案管理要求存放文件資料；
�。ㄋ模﹪澜S地吐痰和丟紙屑、垃圾。
辦事處管理規(guī)章制度 6
一、票據(jù)管理
1、按照票據(jù)管理辦法使用票據(jù)，及時辦理票據(jù)的領(lǐng)用和核銷，嚴格票據(jù)的使用范圍，不亂用、竄用票據(jù)。
2、各科室使用票據(jù)，收入原則上必須在當月月底前上交，不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入繳入街道財政專項資金專戶。
二、支出管理
1、辦事處財政支出必須嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導下的一支筆審批制度。對金額大的開支，必須經(jīng)過街道辦黨政聯(lián)席會議集體討論決定。
2、街道財政專項資金支出，必須專項核算，�？顚Ｓ�，不得截留和挪用。上年度專項結(jié)余，應(yīng)當用于上年度結(jié)轉(zhuǎn)項目的支出，上年度凈結(jié)余，應(yīng)當用于下年度需要安排的支出。
3、各科室的支出憑證必須及時到辦事處財政統(tǒng)計科辦理，支出憑證必須依據(jù)充分，對辦公費、招待費、修繕費、會議費等，要在單據(jù)上據(jù)實反映明細，并要求憑證合法，程序規(guī)范，手續(xù)齊全。對復(fù)印件、白條及其他不符規(guī)定的單據(jù)，辦事處財政科不予受理。
4、資金使用必須提前口頭或書面報告主管領(lǐng)導，征得同意后方可實施。財產(chǎn)添置等必須報街道黨政辦，經(jīng)領(lǐng)導討論決定，報財政局，實行政府采購。
5、報銷的.原始憑證必須同時具備以下條件：
（1）記載內(nèi)容完整、真實、合法。
�。�2）大小寫金額一致。
（3）有經(jīng)辦人簽字，分管領(lǐng)導核實，街道辦主任審批簽字。
6、辦事處財政資金必須嚴格劃分界限，分別記賬和核算，嚴禁資金擠占。
7、對支出包干的科室、站必須按計劃、按財政紀律辦理，不得自行其事。
8、財政收支必須嚴格按照預(yù)算制度辦理，兼顧需要與可能，堅持量入為出的原則，嚴禁無計劃、超預(yù)算辦理支出，確保辦事處財政的收支平衡。
三、資產(chǎn)、負債管理
1、加強現(xiàn)金核算與管理，嚴格控制庫存現(xiàn)金限額，嚴禁坐支，公款私存和白條抵庫。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，對固定資產(chǎn)實行財物分管，對新增或報廢的資產(chǎn)及時登記和核銷。并定期進行清查和核對，做到帳物相符，帳帳相符，賬實相符。
3、對于建設(shè)性項目，經(jīng)基建決算，有關(guān)單位審計后，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，及時辦理財產(chǎn)轉(zhuǎn)交手續(xù)。
4、加強暫存、暫付和債權(quán)、債務(wù)的清理。對當年發(fā)生的暫存、暫付，原則上必須在當年處理完畢。
四、檔案管理
按照檔案管理的規(guī)定，建立健全檔案管理制度，及時做好會計憑證、會計帳簿、會計報表等財務(wù)資料的歸檔和保管工作。
本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。
辦事處管理規(guī)章制度 7
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，為了加強環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，特制定本管理制度，須遵照執(zhí)行。
一、工作職責
1、清掃保潔實行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標準。"一掃常保"工作制，即每天早上在規(guī)定時間清掃完畢，并全天保潔。"五凈"標準，即：路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標準，即：無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須在早上7：00前清掃完畢，冬春季（11月-次年3月）每天必須在7：30分前清掃完畢，普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。
3、保潔時間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須保潔到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必須保潔到19：30分。保潔時間實行輪班制，上午班與下午班交接時間為14：00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責任對責任區(qū)內(nèi)的機關(guān)單位、臨街門面、居民住戶、攤點的"門前三包"進行督促，并負責清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運工每天要認真收運轄區(qū)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴禁拋灑垃圾。
二、工作要求
1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標志服，保持個人衛(wèi)生，自覺維護環(huán)衛(wèi)工人新形象，自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛護勞動工具，不得有意損壞，不得隨意擺放，垃圾收運工要愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保持車況良好、車容整潔、停放有序，不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等，應(yīng)及時、就近傾倒至垃圾箱（池）或垃圾中轉(zhuǎn)站，嚴禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi)，嚴禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴格遵守作業(yè)時間，按時上下崗，嚴禁醉酒上崗，嚴禁脫崗、坐崗，嚴禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀活動，不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。
三、考核
1、環(huán)衛(wèi)工人實行日工資制，即當月滿勤，轄區(qū)衛(wèi)生狀況好，月固定工資全部兌現(xiàn)。反之，扣除相應(yīng)工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者，必須履行請假手續(xù)，請假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時間內(nèi)未普掃完畢的，1次處罰10元。
4、保潔時間內(nèi)擅自離開責任區(qū)域的，1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無"，責任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾，查到1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。
6、垃圾收運工將收集車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，對各垃圾點、坑、箱、桶垃圾清運不徹底或沿路拋灑垃圾的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的.，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元，并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時間醉酒的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元；垃圾清運駕駛員工作時間醉酒駕駛的，發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動合同。
9、連續(xù)曠工1周的；參加任何違法違紀活動，參與任何形式鬧事上訪的；違反計劃生育政策的；修建違法違章建筑的；，一年內(nèi)事假1月以上，病假2月以上，經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者，解除勞動合同。
辦事處管理規(guī)章制度 8
一、考勤制度
1、工作時間：
星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：30~18:00。
2、調(diào)休：
A、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計算，不可累計；
B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休；
C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。
3、病假、事假
A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。
C、病假期間交通補助不予發(fā)放。
D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
F、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4、遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。
C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。
5、曠工
A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系，又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。
E、以上所有關(guān)于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應(yīng)得獎金的基礎(chǔ)上另行扣罰。
6、離職：
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
A、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導批準后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
B、公司請辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報公司領(lǐng)導批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責任。
D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關(guān)直至法律責任。
E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標準執(zhí)行。
二、行政制度
1、辦公室管理
A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。
B、各人的工作臺面要保持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。
2、檔案管理
A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級檔案必須保證安全。
C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
3、信息管理
A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4、打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負責。
B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。
5、辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預(yù)算，報公司批準后統(tǒng)一購買。
B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時必須簽名，文員應(yīng)建立明細帳，做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6、倉庫管理
A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
B、所有物料入庫、出庫時都應(yīng)當天做好記錄工作。
C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專人負責，負責人應(yīng)保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務(wù)規(guī)范
1、每日早9：00~9:30分準時召開早會，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊情況除外)，業(yè)務(wù)人員在會上進行工作匯報，主要內(nèi)容：
A、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。
B、當天工作計劃、目的。
C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。
2、每周一早9：00分準時召開周會，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內(nèi)容：
A、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。
B、本周工作中存在問題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3、業(yè)務(wù)人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應(yīng)提早做出計劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
B、計劃的內(nèi)容包括：
（a)活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；
�。╞)活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設(shè)計；
�。╟)經(jīng)費預(yù)算及申請、宣傳物料、人員的申請。
�。╠)交通、運輸?shù)陌才牛驼嚓P(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。
（e)預(yù)期效果
�。╢)針對不可控因素的應(yīng)變方案。
C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者，在活動前負責物料、人員等其他事項的`籌備；活動中負責組織、協(xié)調(diào)工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動后負責總結(jié)工作。
4、每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：
A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析
B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結(jié)。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。
E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。
F、下月工作重點及具體工作安排。
5、每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。（附件2）
6、所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。
7、所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作，原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時，必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的一致。
8、不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。
9、為維護公司形象，業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。
10、促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。
四、崗位分工
1、為明確工作職責及權(quán)限，現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。
A、區(qū)域劃分：
A區(qū)：B區(qū)：C區(qū)：D區(qū)：
分工：各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進
分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作
B、崗位描述
（a)業(yè)務(wù)員
在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。
�、偕钊肓私鈪^(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況；
�、诙ㄆ诎菰L零售終端，了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙，并盡可能提供解決方案；
�、墼诿恳粋�細分的區(qū)域市場里，至少要確定1—2家重點零售商（核心售點）大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位；
�、軜I(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作，并對促銷小姐的工作做出月評估；
�、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作，提高終端銷售能力；
�、咦袷貥I(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度，努力完成公司下達銷售指標。
�、啾３峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達的臨時工作。
（b)文員
�、贆n案管理；物料的管理及發(fā)放；文件的打印；銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
②協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作；
�、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督；
�、茇撠熮k事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。
辦事處管理規(guī)章制度 9
一、辦公制度
1、下級必須服從上級的工作安排。
2、及時復(fù)命制（凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關(guān)情況，以便于上級及時做出調(diào)整，不至于影響工作。）
3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解；下級必須及時地、準確地把實際情況和自己的建議反映給上級。
4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。
5、保守業(yè)務(wù)機密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各負其責，各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學習情況。
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營造一個干凈舒適的辦公、生活環(huán)境，特制定本制度。
一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍；毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊；地面無紙屑、頭發(fā)等臟物；門窗玻璃明亮、無灰塵；愛護公用設(shè)施。
四、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
（一）正確使用公司的`物品和設(shè)備，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。
3、借用他人或公司的用品，使用后及時送還或放原處。
4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事，客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦、打印機、復(fù)印機、等，防止灰塵、保持整潔，用后及時關(guān)機。
�。ǘ┱_、迅速、謹慎地打、接電話。
1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。
2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi)，不準打私人電話。
�。ㄈ┙哟ぷ骷捌湟螅�
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。
2、有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。
3、來客多時，依序進行，不能先接待熟悉客戶。
4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來的客戶。
6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
�。ㄋ模﹩T工行為規(guī)范：
1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私，不準損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。
3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有；公司員工必須遵守公認的會計準則和經(jīng)營慣例。
（五）人員定崗及崗位職責：
1、人員定崗辦事處定編4人
常設(shè)主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名。
2、崗位職責
�。ㄒ唬┲魅温氊煟�
a、負責每月船運計劃的報批、落實；
b、負責組織貨源的進場、裝卸等；
c、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
d、復(fù)核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
e、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
�。ǘ┯嬃柯氊煟�
a、準確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并及時登記
b、當日批次貨品運送完畢后，及時填寫運輸?shù)怯洷�，并收齊保管好運輸單據(jù)。
c、當日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認無誤后由各方簽字。
�。ㄈ┴浌苈氊煟�
a、全面負責貨物的質(zhì)量，并對所有進出貨場的貨物嚴把質(zhì)量關(guān)；
b、對每批次進入貨場的貨物，要均衡取樣，在當批次發(fā)貨過程中，質(zhì)量發(fā)生變化時，要立即報告并停止發(fā)運，等候處理；
c、進場貨物應(yīng)分類存放，根據(jù)存量及時組織起堆；
d、根據(jù)領(lǐng)導要求適時提出解決方案和建議。
�。ㄋ模┴攧�(wù)職責：
a、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理；
b、保管好各類進出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表；
c、根據(jù)財務(wù)制度，做好內(nèi)部報銷、及費用控制；
d、每月初，做好貨物的進出統(tǒng)計報表。
辦事處管理規(guī)章制度 10
為貫徹本公司的營銷計劃，進一步開拓市場，加大市場占有率，公司經(jīng)研究后決定建立辦事處制度，以使辦事處的各項管理規(guī)范化和合理化，保證公司各項業(yè)務(wù)規(guī)范而有序地進行，特制定本辦法。
一、辦事處的工作職能
1、負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源的開發(fā)和管理；
2、承擔公司下達的銷售任務(wù)；
3、代表公司與當?shù)乜蛻暨M行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；
4、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴惛偁幃a(chǎn)品的動態(tài)；
5、確定區(qū)域的銷售目標及銷售策略，并報營銷部批準后實施；
6、在營銷部的指導下，制定具體的實施計劃，并報營銷部批準后實施；
7、負責本區(qū)域的營銷管理工作；
8、負責本區(qū)域項目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作；
9、負責本區(qū)域內(nèi)代理商的維護；
10、公司臨時指派的任務(wù)。
11、根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負責應(yīng)收貨款的催收和費用結(jié)算工作，防止客戶拖 欠貨款，每月按時完成與客戶合作的往來帳目核對工作；
12、嚴格執(zhí)行公司有關(guān)財務(wù)制度，如實填寫各項報表，嚴禁弄虛作假，嚴禁做有損公 司利益的事。
13、積極與公司溝通匯報，提出有利于開拓市場的建議和意見；
14、合理計劃、開支辦事處的各項費用；
15、負責辦事處各項財產(chǎn)的管理和保護，確保公司財產(chǎn)安全。
二、辦事處人員配置及與公司間的協(xié)調(diào)
1、辦事處的設(shè)立、組織機構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。
2、辦事處是銷售部分支機構(gòu)，歸屬銷售部門直接管理。
3、辦事處人員要與公司各部門密切配合，確保工作的順利開展。
4、辦事處協(xié)助公司對貨物的移送進行監(jiān)督和保管。
三、辦事處的業(yè)務(wù)管理及產(chǎn)品價格規(guī)定
1、辦事處對外的產(chǎn)品價格及相關(guān)價格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價格出售的，由辦事處提出申請，報公司審批，未經(jīng)審批程序，不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價格。
四、客戶管理
1、客戶選擇：辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。
2、資信調(diào)查：辦事處對于新客戶，在供貨或簽訂合同前，應(yīng)進行必要時的資信調(diào)查，審查。
3、實地調(diào)查：對新客戶的注冊地點（辦公或經(jīng)營場所）進行實地調(diào)查，確保客戶提供的資信真實可靠。
4、建立客戶檔案：
�。�1）當新客戶資信經(jīng)審查合格并計劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系，業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案，辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。
（2）客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進行更新。
五、應(yīng)收帳款處理程序
1、月底對帳：每月底，辦事處與客戶進行對帳，并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財務(wù)部，確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄一致。
2、回收帳款：所有客戶的付款，統(tǒng)一通過銀行結(jié)算，由客戶直接匯到公司。
3、應(yīng)收帳款的責任
（1）辦事處業(yè)務(wù)人員對所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負責。
�。�2）公司業(yè)務(wù)部和財務(wù)部負責監(jiān)督管理貨款的`收回。
六、辦事處人員管理規(guī)定
1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團結(jié)協(xié)作、實事求是”的態(tài)度，積極拓展業(yè)務(wù)，努力進取。
2、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益和形象，規(guī)范操作，不得有違法亂紀的行為
3、按要求建立客戶檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料，確保公司資料、文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確，并對文件資料進行分類管理。
4、駐外辦事處的財產(chǎn)列入《辦事處財產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財產(chǎn)負有保管和愛護的義務(wù)。
5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關(guān)的人等。
6、辦事處辦公區(qū)域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場所應(yīng)保持整潔。
7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構(gòu)電話號碼更換時必須提前向企業(yè)本部申請，未獲得批準而更改電話號碼導致公司無法聯(lián)系者，要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關(guān)部門審核，未獲批準不準私自搬遷等。
8、辦事處人員所負責的業(yè)務(wù)，在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的，辦事處業(yè)務(wù)人員有責任和義務(wù)進行清理，或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的，界定責任后，按實際情況由責任人承擔相應(yīng)責任。
9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。
七、辦事處會議制度：
1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開區(qū)域銷售會議；
2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會；
3、臨時會議由通知確定；
4、會議內(nèi)容：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，研究問題，制訂計劃，落實任務(wù)。
5、會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料：
�。�1）周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié)；
�。�2）月報表：下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務(wù)報表；
�。�3）年報表：年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與計劃，年度財務(wù)報表。
八、辦事處人員工資及其獎勵、補助標準，按公司現(xiàn)有制度。
辦事處年銷售目標額度為1000萬元，超額銷售部分公司給予物質(zhì)及實物獎勵。未完成銷售提成及工資按照實際銷售比例發(fā)放。
九、相關(guān)費用的報結(jié)制度
辦事處基本配置：房屋的租賃，房屋內(nèi)用品的添置，送貨車輛，物業(yè)費，水電費，辦公用品的添置，傳真，打印，電腦，桌椅，等。由辦事處申請，銷售部審核簽字，予以報銷。業(yè)務(wù)人員的差旅費用按照公司業(yè)務(wù)部規(guī)定執(zhí)行。
以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必須嚴格執(zhí)行，對職務(wù)工作不嚴謹給公司造成損失的，辦事處負責人應(yīng)承擔責任。
辦事處管理規(guī)章制度 11
為提高辦事處業(yè)務(wù)員工作責任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當前業(yè)務(wù)開展的不利局面，達到提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的。辦事處特制定業(yè)務(wù)員日常工作管理制度如下：
一、日常管理細則：
1、出勤：每天在早上9：00準時到達辦事處報到參加早會，完會后正常開展日常工作，晚上19：00下班。對于不準時或不報到且沒有提出休假/請假/外出申請的，視為曠工或者遲到，按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20元/次。
2、日常報表提交：認真按時完成工作日報，日報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午9：00前交至辦事處，不能按時完成的罰款20元/次；早上到辦事處填寫前日報表的，按10元/次罰款；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次罰款并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次罰款；
3、周計劃：每周五下班前，上交下周的拜訪計劃。月總結(jié)于每月3日前上交辦事處，遲交/不交，罰款30元/次。若臨時有事須變更拜訪行程，業(yè)務(wù)員應(yīng)在當天早上離開公司前修改拜訪行程，并呈報辦事處負責人。
4、按時參加公司及辦事處組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定罰款20元/次。
5、嚴格執(zhí)行公司的各項銷售計劃、行銷策略，如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自扣下給予客戶的贈品與優(yōu)惠的情況，銷售贈飲品的`，經(jīng)查實一律辭退。情節(jié)嚴重者移交司法機關(guān)處理。
7、每周日進行一次貨品的清點與備貨。貨品出現(xiàn)丟失的均由業(yè)務(wù)員按批發(fā)價賠償。
二、業(yè)務(wù)員薪酬管理條例：
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、1張駕駛證復(fù)印件。
2、新業(yè)務(wù)員實習期間只有基本工資無提成（但公司可根據(jù)實際情況實施獎勵）。新業(yè)務(wù)員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
3、新業(yè)務(wù)員實習期一般為六個月，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核，由公司根據(jù)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用六個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理。（對責任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當放寬試用期限。）
4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取有底薪、有定額，有補貼，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
三、業(yè)務(wù)員工作職責：
1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
2.熱愛本職工作，服從公司的工作安排，根據(jù)市場情況制定下期市場操作計劃，確定主攻方向和目標。
3.注意自身的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業(yè)機密，不得泄露給他人。
5.廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造誠信機會。
6 .在工作中，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。
7.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時向辦事處負責人匯報，提出個人建議。
8.認真為新老客戶服務(wù)，提高終端對公司的美譽度和信譽度。
9.完成公司領(lǐng)導交辦的臨時工作。
10.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
四、業(yè)務(wù)車輛管理條例：
1、合理使用車輛，節(jié)約費用開支，最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。
2、業(yè)務(wù)員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。
3、每天出車前，必須檢查車況，特別是剎車系統(tǒng)，輪胎。油箱以及后視鏡等設(shè)備，有異常情況必須匯報上級。
4、每天下班后，必須將車輛鑰匙交回辦事處，不得將公司車輛開回家中，或擅自借給第三人。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次，并承擔由此造成的全部后果。
5、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次。
6、違規(guī)或事故處理：下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔：
(1)無照駕駛;
(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。
7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
辦事處管理規(guī)章制度 12
目的：為規(guī)范辦事處辦公紀律，規(guī)范辦事處的物資使用，營造一個干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1.1作息時間
上午：8:00—12:00
下午：13：30-17：30
1.2辦事處嚴禁大聲喧嘩，嚴禁打鬧。
1.3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋，睡覺等做一些不文明的動作。
1.4嚴禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2.1辦事處所用物質(zhì)由后勤進行保管，所有物資全部入帳，出庫入庫要做好登記；各類銷售物資和銷售報表由內(nèi)勤負責盤點，每月20號以前上報下月需求計劃。
2.2所有人員應(yīng)對辦事處的物質(zhì)進行愛護，使用時注意不能損壞物質(zhì)，凡誰損壞有誰進行賠償
2.3物質(zhì)擺放整齊，物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2.4冰柜應(yīng)每天進行擦洗，保證潔凈，在沒有奶時應(yīng)關(guān)閉冰柜。
2.5辦公桌不允許擺放與辦公無關(guān)的'物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話、個人水杯、筆筒，文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2.6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機、主機、報量本、掃描儀，各種材料物資進行歸類統(tǒng)計放在抽屜里。
2.7辦事處電腦只只允許進行辦公使用，嚴禁做一些與工作無關(guān)的事情。
2.8領(lǐng)用辦事處物質(zhì)需進行登記，要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3.1地面每天進行清理，隨時保持地面的清潔衛(wèi)生，無積水、無垃圾、無奶垢、無衛(wèi)生死角
3.2門窗干凈，無污垢。
3.3珍惜勞動果實，嚴禁亂丟垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3.4嚴禁隨地吐痰
3.5衛(wèi)生間內(nèi)保持干凈衛(wèi)生，無積水、無垃圾
3.6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請假制度
4.1各人員每天8：00準時召開晨例會，有事提前請假
4.2請假需提前一天
4.3無故曠工者按公司相關(guān)制度處理
五、考核
5.1請各人員嚴格遵守本制度，后勤做好監(jiān)督落實工作。
5.2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
5.3情節(jié)嚴重者上報公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸青島辦事處，如有相關(guān)條例與公司制度相沖突，以公司制度為準！
辦事處管理規(guī)章制度 13
為了加強天津辦事處的財務(wù)管理工作，統(tǒng)一財務(wù)程序及規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況，特制定本制度：
第一條公司財務(wù)收支執(zhí)行一支筆審批制，即總經(jīng)理審批或總經(jīng)理授權(quán)天津辦事處負責人審批，全體職工必須嚴格遵守執(zhí)行，財務(wù)人員要堅持原則嚴格把關(guān)，對于不符合制度規(guī)定，未經(jīng)審批人簽字同意的，財務(wù)人員不得辦理財務(wù)收支事項。
第二條每月25日之前申報次月的費用預(yù)算，需要認真填寫《費用預(yù)算表》，特殊的費用需要寫明使用用途；填寫完畢后上報到北京總經(jīng)理處審批。
第三條對于批準的預(yù)算內(nèi)的開支，按第四條報銷規(guī)定流程辦理；預(yù)算外的費用，需報總經(jīng)理審批。
第四條
簽字同意
現(xiàn)金報銷規(guī)定如下：
填寫《請款單》
1、費用使用流程：費用申請人天津辦事處負責人財務(wù)處領(lǐng)錢辦理。
2、對員工實行現(xiàn)金周報制度。上周發(fā)生的各項現(xiàn)金報銷費用，應(yīng)于本周內(nèi)一次性填寫《請款單》辦理報銷手續(xù)，一般不允許跨月報銷。報支差旅費者，必須在出差回來后一星期內(nèi)，到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。
3、報銷申請人首先將所有發(fā)票整理分類。
1)定額小尺寸發(fā)票（如車票）應(yīng)分類粘貼在一張或多張票據(jù)粘貼單上，并在粘貼單上注明該類發(fā)票的.張數(shù)及金額。
2)車票/機票上應(yīng)注明起訖地點、時間；
3)所有接待、應(yīng)酬費用必須每次結(jié)賬，不可以月結(jié)形式付款，發(fā)票應(yīng)注明時間、地點、事由，并逐一列出參加人員及其所屬部門；
4)其他發(fā)票也應(yīng)注明開支內(nèi)容、時間、地點等。
4、整理之后填寫“請款單”包括：姓名、部門、用途、金額、附件張數(shù)等，經(jīng)辦事處負責人審核后，送財務(wù)部出納員辦理報銷手續(xù)。
5、出納員應(yīng)及時通知報銷申請人領(lǐng)款，付款時收款人應(yīng)在“支出憑證單”收款欄簽名及填寫日期。
第五條購買任何物品必須需要填寫《采購單》，單據(jù)需填寫完整，不得有遺漏項目；購買物品后需要進行收貨，填寫《收貨單》，方可入帳。
第六條員工領(lǐng)用物品（包括固定資產(chǎn)/低值易耗品/辦公用品），需在物品領(lǐng)用單上簽字確認。
第七條天津辦事處負責人于每月5日前將上月的現(xiàn)金、銀行明細帳通過郵件的形式發(fā)送至總經(jīng)理。
第八條此規(guī)定從20xx年1月1日開始實行。
辦事處管理規(guī)章制度 14
1、根據(jù)總部的年度營銷方案，承擔總部下達的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達的任務(wù)指標，可按要求報人員需求計劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。
3、辦事處負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源開發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和消費者的投訴。
6、辦事處主動提出促進當?shù)厥袌鲣N量的促銷方案，在總部的指導下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。
7、辦事處負責對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當?shù)氐?公共關(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)的順利進行。
8、辦事處行使對總部在當?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護管理權(quán)，確�？偛康呢敭a(chǎn)安全。
9、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài)，并負責當?shù)劁N售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負責資金回籠、費用結(jié)算工作。
辦事處管理規(guī)章制度 15
為了貫徹執(zhí)行財政法規(guī)、規(guī)范會計工作，健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，保護公共財產(chǎn)，依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《會計人員工作規(guī)則》，特制定本制度。
（一）嚴格遵循《會計法》第三條規(guī)定：“會計機構(gòu)、會計人員必須遵守法律、法規(guī)，按照會計法規(guī)定辦理會計事務(wù)，進行會計核算，實行會計監(jiān)督”。
�。ǘ╊I(lǐng)導、報賬員和全體職工共同執(zhí)行會計法，保障報賬員的職權(quán)不受侵犯。
（三）保障會計憑證、賬簿、報表和其它會計資料、準確、完整，并貼合會計制度的規(guī)定。
�。ㄋ模┥钊爰氈碌刈ズ脮嫷幕A(chǔ)工作，不斷提高會計工作水平。
�。ㄎ澹⿻嬋藛T要不斷加強政治業(yè)務(wù)學習，廉潔自律，克已奉公，當好領(lǐng)導的參謀助手。
�。┙值浪惺杖�、支出按照年度進行部門綜合預(yù)算，資金在東區(qū)國庫支付中心進行集中會計核算和集中支付。
（七）辦事處各項資金實行支出統(tǒng)一管理，審批由主任批準“一支筆”制度。
（八）支出為2萬元以上需由領(lǐng)導班子團體討論決定。
�。ň牛┵Y金使用應(yīng)開據(jù)正式發(fā)票，發(fā)票項目：單位名稱、物品名稱、數(shù)量、單價、金額、日期要填寫完整。如物品數(shù)量、品種多，應(yīng)另開清單，如有合同的必須要有合同原件，連同發(fā)票一并由經(jīng)辦人（須兩人簽字）、科室負責人、主管副主任簽字，主任批準后，報賬員給予報銷。
�。ㄊ┺k事處全體人員發(fā)放的各種補助，須報賬員制表，副主任審核、主任批準后才能發(fā)放。
�。ㄊ唬└骺剖乙付▽Ｈ素撠焾箐N，以便熟悉遵守有關(guān)報銷手續(xù)，減少失誤，借支的現(xiàn)金及產(chǎn)生的費用必須在三日內(nèi)，特殊情景不超過一周，到財務(wù)科報賬，前賬不清，后賬不予辦理。
�。ㄊ└鞑块T需購固定資產(chǎn)用品時，由使用部門書面申請，主管副主任簽字、主任批準后，由財務(wù)科根據(jù)相關(guān)程序報東區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)一采購。
�。ㄊh政辦公室負責固定資產(chǎn)的管理，對固定資產(chǎn)狀況，隨時登記變化，逐單核對，做到帳物相符。部門和個人僅有使用權(quán)，誰使用誰保管誰負責。部門的公共財物要有專人負責，并納入目標管理。不得私自轉(zhuǎn)讓、外借、挪動或處理，需要調(diào)配的`，由黨政辦公室統(tǒng)一調(diào)配。
（十四）固定資產(chǎn)報廢時，黨政辦公室要供給報廢手續(xù)，須報東區(qū)財政局國有資產(chǎn)管理辦公室批準，財務(wù)科作相應(yīng)的賬務(wù)處理。
�。ㄊ澹┤藛T調(diào)動（含退休）時，如果手中有經(jīng)管或使用的固定資產(chǎn)必須如數(shù)交還給黨政辦公室，辦理了物品移交手續(xù)，方可辦理調(diào)動（退休）手續(xù)。如有損壞、丟失或私自帶走，要照價賠償、退還。
�。ㄊ┮蚴褂谜哌`反操作規(guī)程，造成固定資產(chǎn)損壞或因保管不當丟失的，由黨政辦公會根據(jù)科室和個人的職責大小，決定賠償金額或者行政處分。
�。ㄊ撸┟磕昴杲K由黨政辦公室對資產(chǎn)進行盤點，對盤虧、盤盈的資產(chǎn)由黨政辦公室寫出書面報告，經(jīng)領(lǐng)導同意后，報東區(qū)財政局國有資產(chǎn)管理辦公室批準財務(wù)科進行有關(guān)財務(wù)調(diào)整。
�。ㄊ耍┟吭鲁跤牲h政辦公室向街道領(lǐng)導匯報上月街道所有收支情景，以便領(lǐng)導隨時掌握資金狀況，為街道發(fā)展供給依據(jù)。
辦事處管理規(guī)章制度 16
為進一步加強街道干部職工日常管理，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升機關(guān)工作效能，保質(zhì)保量完成區(qū)委區(qū)政府下達的各項任務(wù)，樹立街道全體干部職工銳意進取、勤奮務(wù)實的良好形象，特制訂本工作制度。
一、考勤制度
（一）出勤制度
1、實行上班點名制，每一天上午8：10點名，上下班時間按規(guī)定時間執(zhí)行，遲到30分鐘以上按曠工半天記。
2、因開會、學習、辦事等工作原因而不能參加點名的，由分管領(lǐng)導告知辦公室原因及去向。
3、堅持公開、公正原則，嚴格考勤制度，辦公室工作人員按時匯總，每月予以公布并存檔。
�。ǘ┏椴橹贫�
1、黨政辦負責每周不定期抽查機關(guān)干部在崗情景，每月公布一次早退、缺勤的抽查情景。
2、機關(guān)干部上班期間要做好本職工作，工作完成后，抓好自身學習，嚴禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋、玩，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在全體機關(guān)干部會上通報批評。
�。ㄈ﹫F體活動制度
1、辦事處會議、學習、培訓以及其他團體活動實行會前點名（簽到）制度。
2、請假者要在會前向活動召集人請假，經(jīng)批準后告知黨政辦。
3、每月公布一次團體活動遲到、早退、缺勤情景。
�。ㄋ模┱堜N假制度
1、因事、因病或其它特殊情景確需請假的，須事先持書面請假手續(xù)送分管領(lǐng)導同意或主要領(lǐng)導審批。
2、請假半天的，由部門負責人審批并告知分管領(lǐng)導，請假在一天以上，三天以下的，由分管領(lǐng)導確認，辦事處主任審批同意，請假三天以上的，由街道黨工委書記審批。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等假期均須履行請假手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。
5、上班后在黨政辦及時銷假。
6、簽批后的假條一律存放在黨政辦，作為考勤依據(jù)，不請假離崗或未經(jīng)同意擅自離崗者，按曠工處理。
根據(jù)出勤抽查、團體活動、請銷假等制度檢查結(jié)果，年終按照有關(guān)規(guī)定，對干部進行考核，實行獎懲。
遲到一次罰款5元（含早退、缺勤）；曠工半天罰款20元；曠工一天罰款50元；曠工三天罰款200元，并取消年終評先資格；曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過十五天，或者一年內(nèi)累計超過三十天的。參照《公務(wù)員法》83條之規(guī)定，予以辭退。
二、會議（學習）制度
1、領(lǐng)導干部例會。街道班子成員每周一召開例會，匯報總結(jié)上周工作，安排布置本周工作，對重點工作進行調(diào)度和安排，傳達貫徹上級文件、會議精神等事宜。
2、黨工委會議。黨工委會是黨工委議事的主要形式，會議主要是傳達貫徹上級的決議，制定發(fā)展規(guī)劃、研究涉及全處各項工作的全局性重大問題。黨工委會議決定問題堅持少數(shù)服從多數(shù)的.原則。
3、機關(guān)干部例會。每周五午時在辦事處三樓會議室召開，全體機關(guān)干部參加，組織機關(guān)干部學習、通報情景，安排部署工作。
4、嚴格會議審批。盡量減少會議的次數(shù)及規(guī)模，能合并召開的會議盡量合并召開，提高會議效率。凡需各村支部書記、主任及部門主要負責人參加的會議，需經(jīng)黨工委、辦事處主要負責同志批準后方可召開。
5、嚴肅會議紀律。各類會議實行簽到制度，對遲到、早退、無故不參加者予以通報批評。因故不能參加的，會前必須向會議召集人請假，并告知黨政辦。
三、后勤管理制度
�。ㄒ唬┺k公文印、設(shè)備、用品管理制度
1、辦公室人員務(wù)必熟練掌握文印技術(shù)，節(jié)儉用紙，努力降低損耗。
2、對于各種文印稿件，務(wù)必進行登記，原則上以文稿起草部門為主，文責自負，文印人員嚴格按照公文規(guī)范核定文稿，版面排列要整潔、美觀。
3、嚴守工作紀律和保密原則，文印資料一律不外傳，涉密文件應(yīng)由專人負責制作，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導請示、匯報。
4、辦公設(shè)備正常使用發(fā)生損壞時，修理費200元以下時，由辦公室自行安排，超過200元的，應(yīng)先報分管領(lǐng)導和辦事處主任同意審核。
5、文印器材及耗材的購置，由工作人員向黨政辦主任匯報，經(jīng)辦事處主要領(lǐng)導同意，方可購買。
6、電器設(shè)備（照相機、攝像機、計算器、打印器等）應(yīng)由專人負責管理使用。
7、工作人員必須保管好辦公設(shè)備和物品，及時保養(yǎng)維護好辦公設(shè)備，保證工作的正常運轉(zhuǎn)。
8、外出復(fù)印、打印、制作噴繪、條幅、版面等，須由經(jīng)辦人提出口頭申請，辦公室出具打復(fù)印派單，辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤７駝t不予入賬報銷。
�。ǘC關(guān)招待管理制度
1、接待上級機關(guān)來客，需宴請的在定點酒店安排。外出就餐、購買煙酒、飲料、果品等，須由經(jīng)辦人提出口頭申請，辦公室出具公務(wù)接待派單，辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳椤７駝t不予入賬報銷。
2、街道工作人員外出執(zhí)行公務(wù)堅持“同城不吃飯”原則，不得理解所到單位宴請。
3、公務(wù)接待一般應(yīng)在指定地點進行，配餐人數(shù)一般不超過來客人數(shù)的12，費用標準嚴格按照財政部門規(guī)定執(zhí)行。
4、公務(wù)接待費用（用餐費、交通費、住宿費）要堅持每月公示制度，自覺理解群眾監(jiān)督。
�。ㄈ┤粘Ｓ闷凡少徏熬S修管理制度
1、購買及維修。由黨政辦、財政所聯(lián)合進行采購或維修確認。購買辦公用品、進行辦公設(shè)備維修，須由經(jīng)辦人提出口頭申請，辦公室出具日常采購及維修派單，辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，由辦事處主任審批方可進行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳�。否則不予入賬報銷。
2、保管。由黨政辦派專人進行辦公物品保管。管理人員要認真履行職責，確保辦公用品不丟失、不損壞、隨用隨取。嚴格按照辦公用品發(fā)放程序發(fā)放。
3、領(lǐng)用。實行辦公用品領(lǐng)用登記制度。各部門所需辦公用品經(jīng)辦公室主任同意后，由經(jīng)辦人到黨政辦保管人員處簽字領(lǐng)取。
（四）車輛管理及維修制度
1、嚴禁公車私用、私借、私駕，公休日、法定節(jié)假日車輛一律封存（加班除外）。
2、車輛維修。車輛維修實行申報制，未經(jīng)主要領(lǐng)導同意，不得擅自維修，否則發(fā)生費用不予報銷。車輛維修由黨政辦開具車輛維修派單（一式兩聯(lián)），經(jīng)辦公室主任和分管領(lǐng)導簽字后，報辦事處主任審批方可維修，車輛維修費憑車輛維修派單（存根）聯(lián)入賬，（存根）聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳�，由街道財稅所統(tǒng)一結(jié)算。
3、駕駛員應(yīng)嚴格遵守車輛維護和保養(yǎng)制度，堅持車內(nèi)干凈、車外整潔，確保車況良好。所有車輛不出車時，必須停放在辦事處院內(nèi)。
4、駕駛員嚴格遵守職業(yè)道德，上班時間不喝酒、不開疲勞車，保證行車安全；擅自出車或公車私用的，由當事人、駕駛員承擔一切職責。
�。ㄎ澹⿻h室管理制度
1、會議室由黨政辦負責管理
2、各單位使用會議室需提前告知辦公室。若使用會議室有沖突，使用者自行協(xié)商調(diào)整。
3、會前提前領(lǐng)取會議室鑰匙。使用會議室，必須愛護會議室設(shè)施，保護室內(nèi)衛(wèi)生。用后應(yīng)清理垃圾雜物，打掃會議室衛(wèi)生，鎖好門窗、關(guān)好空調(diào)等設(shè)備，檢查會議室安全后將鑰匙歸還辦公室。任何單位和個人未經(jīng)黨政辦主任同意，不得將會議室的任何設(shè)施設(shè)備拿出轉(zhuǎn)作他用。
（六）辦公室空調(diào)使用管理辦法
1、辦公室內(nèi)安裝的空調(diào)嚴格執(zhí)行“誰使用、誰管理”的原則。
2、安全使用空調(diào)，不得違規(guī)操作，空調(diào)發(fā)生故障、應(yīng)立即停止使用，并報黨政辦處理。
3、夏、冬兩季可根據(jù)氣溫適當開啟空調(diào)，室內(nèi)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度。
4、空調(diào)運行時，請掩門，關(guān)窗。辦公室無人時應(yīng)關(guān)掉空調(diào)。
5、黨政辦將隨機抽查各辦公室空調(diào)使用情景，每月匯總進行通報，并納入單位年終考核。
�。ㄆ撸C關(guān)衛(wèi)生管理制度
1、每一天上午上班前各部門人員集中清理室內(nèi)衛(wèi)生，迅速進入工作狀態(tài)。每周一上午進行衛(wèi)生大掃除。
2、辦公室要隨時堅持清潔衛(wèi)生，辦公用品要規(guī)范整齊。
3、堅持良好的衛(wèi)生習慣。做到不亂扔煙頭、紙屑，不隨地吐痰，不準將垃圾亂倒亂放，開會不亂丟紙張。
4、自行車、摩托車一律存放在指定地點，禁止在樓內(nèi)以及樓外公共用地上亂存亂放。
5、黨政辦不定時組織各部門負責人對機關(guān)衛(wèi)生進行檢查，無記名評出較差單位進行通報。
四、值班制度
1、辦事處機關(guān)實行24小時值班制度。值班人員安排以辦公室印發(fā)的值班表為準。
2、街道實行領(lǐng)導帶班制度。帶班領(lǐng)導因事因病等特殊情景不能履行帶班職責時，要及時報告街道辦事處書記或主任，另行安排。值班人員因事因病不能到崗者，需及時報告帶班領(lǐng)導，由帶班領(lǐng)導負責調(diào)劑安排。
3、值班人員負責電話接轉(zhuǎn)、文件收發(fā)、情景報告，并做好值班記錄。如遇到重大或難以處理的問題，須作好記錄，并根據(jù)緊急程度向帶班領(lǐng)導以及主要領(lǐng)導報告。交班時要將未辦結(jié)事項向接班人員交待清楚。
4、值班期間，人員必須全部到崗，保證24小時通訊暢通，發(fā)現(xiàn)情景，應(yīng)及時處置或報告。若因失職、瀆職影響工作，造成事故的，按有關(guān)規(guī)定追究職責。
辦事處管理規(guī)章制度 17
1、根據(jù)總部的年度方案，承擔總部下達的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達的任務(wù)指標，可按要求報人員需求計劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。
3、辦事處負責當?shù)氐拈_拓、資源開發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶和消費者的`投訴。
6、辦事處主動提出促進當?shù)厥袌鲣N量的促銷方案，在總部的指導下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。
7、辦事處負責對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)的順利進行。
8、辦事處行使對總部在當?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護管理權(quán)，確�？偛康呢敭a(chǎn)。
9、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài)，并負責當?shù)劁N售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負責資金回籠、費用結(jié)算工作。
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