銷售人員管理制度

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　　銷售人員管理制度

　　第一章總則

　　第一條 適用范圍

　　本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發(fā)行室(以下簡稱發(fā)行室)。

　　第二條 目的

　　為規(guī)范銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿�，�?chuàng)造良好的市場業(yè)績，特制定本管理制度。

　　第三條 原則

　　堅持業(yè)務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。

　　第二章組織管理

　　第四條 制定程序

　　管理制度制定由營銷主管負責制定，上報主任進行審批，審批后經過主任辦公會審議通過后，下發(fā)有關部門執(zhí)行。

　　第五條 執(zhí)行

　　營銷主管負責組織執(zhí)行。

　　第六條 實施監(jiān)督

　　主任負責管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核。

　　第七條 實施效果考核

　　發(fā)行室高層領導，主任辦公會負責對管理制度執(zhí)行效果進行評審。

　　第三章制定方法

　　第八條 類比法

　　主要通過對相似行業(yè)、同行業(yè)競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗，結合發(fā)行室目前經營現狀而制定的。

　　第九條 經驗對比法

　　主要根據發(fā)行室過去3-5年內的銷售人員管理制度執(zhí)行情況和未來發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶對相關信息反等綜合因素而制定的。

　　第十條 綜合法

　　在類比法與經驗對比法分析的基礎上，綜合其他因素而制定的。

　　第四章制度管理內容

　　第十一條 銷售員管理

　　(一)產品銷售員管理;

　　(二)網絡銷售員管理。

　　第十二條 銷售員激勵機制

　　第十三條 銷售員的業(yè)績評估

　　第五章產品銷售員管理

　　第十四條 銷售員職責

　　(一)產品銷售員主要職責

　　1. 根據年度營銷目標，制定本地區(qū)的營銷目標、營銷計劃和營銷預算，并負責實施;

　　2. 執(zhí)行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶保持良好關系;

　　3. 幫助客戶發(fā)展銷售網絡和銷售隊伍建設;

　　4. 負責應收賬款回收，協助財務部門完成結算工作;

　　5. 協助市場推廣人員作好市場促銷工作;

　　6. 建立客戶檔案，作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作

　　(二)營銷主管主要職責

　　1.負責領導制定營銷計劃(銷售計劃和市場推廣計劃)、營銷目標，并監(jiān)督實施;

　　2.負責領導制定技術服務計劃，并監(jiān)督實施;

　　3.負責組織制定營銷政策，并監(jiān)督實施;

　　4.負責監(jiān)督實施市場推廣、技術服務方案;

　　5.負責組織制定和監(jiān)督實施營銷預算方案;

　　6.負責銷售隊伍建設、培訓和考核。

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