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房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度（精選10篇）
現(xiàn)如今，需要使用制度的場合越來越多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度，歡迎大家分享。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇1
公司例會制度
第一條、公司定期舉行例會，原則上每周舉行一次，初定為每周一下午或周五上午，地點在公司綜合辦公室(5012室)，其他地點需提前通知。出席者為公司董事、經(jīng)理層及各部負(fù)責(zé)人。根據(jù)工作需要，可邀請有關(guān)人員參加公司擴(kuò)大會議。
第二條、董事長可根據(jù)需要召集臨時會議，或由董事會、股東提議，經(jīng)董事長批準(zhǔn)召集臨時會議。董事會不設(shè)例會，由董事長根據(jù)需要召集董事會議。董事會根據(jù)工作的需要增加的會議，需提前向各部發(fā)出通知。
第三條、會議由辦公室負(fù)責(zé)會議簽到、會場布置及會場管理等。
第四條、例會主要內(nèi)容為：公司各部門對所做工作的匯報和總結(jié);擬定下一步的工作計劃;重大問題的研究決策;困難問題的討論解決。參會人員在會議前就上述內(nèi)容做好充分準(zhǔn)備。參會人員認(rèn)真做好會議記錄，及時向部室成員傳達(dá)并落實會議精神。
第五條、會議期間保持會場安靜，通訊工具關(guān)閉或調(diào)為振動。
第六條、會議參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
第七條、嚴(yán)守會議紀(jì)律，保守會議秘密，在會議決議未公布之前，不得私自泄漏會議內(nèi)容，影響決議實施。
第八條、會議期間，由辦公室安排負(fù)責(zé)記錄會議的主要內(nèi)容，并做出會議筆錄，整理后存檔。
第九條、參會人員不得缺席、遲到、早退。如有特殊原因不能及時到會的，提前一小時向公司副總經(jīng)理或行政部門的人事負(fù)責(zé)人請假，由部門其他人員代為出席，并向例會報告工作內(nèi)容，代為接受會議工作安排。如未指定人員出席，視為無故缺席。不能及時請假及請假理由不充分者，由董事會在下次例會上提出批評，并要求改正。
第十條、每半年對例會遲到、早退者內(nèi)部通報批評。
第十一條、凡例會每半年請假累計達(dá)6次者，內(nèi)部通報批評;請假累計達(dá)12次者，根據(jù)情況處內(nèi)部警告直至撤銷職務(wù)。
第十二條、有關(guān)處分在正式下發(fā)前一周書面通知當(dāng)事人，當(dāng)事人可以在一周內(nèi)向董事會提出書面申訴，由董事會做出最后裁決。當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)沒有申訴，視為放棄權(quán)利、承認(rèn)處分。
第十三條、各職能部門例會根據(jù)需要舉行，時間和地點由部門負(fù)責(zé)人決定。主要討論部門近期的工作進(jìn)展，下一階段的工作安排。各部門對會議內(nèi)容應(yīng)做詳細(xì)的記錄，并形成文字材料，由部門經(jīng)理報送分管副總經(jīng)理。
本制度自頒布之日起執(zhí)行。本制度修改權(quán)屬公司董事會，解釋權(quán)屬為綜合部。
董事會職權(quán)
(一)負(fù)責(zé)召集股東會，檢查股東會會議落實情況，并向股東會報告工作;
(二)執(zhí)行股東會決議;
(三)決定公司經(jīng)營計劃和投資方案;
(四)制定公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(五)制定公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
(六)制定公司增加或者減少注冊資本的方案;
(七)制定公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
(八)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
(九)決定聘任或者解聘公司管理層事項;決定聘任公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和經(jīng)理報酬的事項。根據(jù)總經(jīng)理提名，決定聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人事項和報酬事項;
(十)制定公司的基本管理制度;
(十一)在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但裁決和處置的事項須符合公司的利益，并在事后要向股東會報告。
總經(jīng)理職權(quán)
(一)主持公司部門的各項管理工作，組織實施董事會決議;
(二)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
(三)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(四)擬定公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具體規(guī)章;
(六)提請聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
(七)聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
監(jiān)事職權(quán)
(一)檢查公司財務(wù);
(二)對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;
(三)當(dāng)董事和高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求董事和高級管理人員予以糾正;
(四)提議召開臨時股東會，在董事會不履行召集和主持股東會會議職責(zé)時召集和主持股東會會議;
(五)向股東會會議提出提案;
(六)依照公司法有關(guān)規(guī)定對董事、高級管理人員提起訴訟;
(七)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
董事長
(一)負(fù)責(zé)召集和主持董事會，檢查董事會會議落實情況，并向股東會和董事會報告工作;
(二)執(zhí)行股東會和董事會決議;
(三)代表公司簽署有關(guān)文件;
(四)提名公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)人選，交董事會任免;
(五)在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司的事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但裁決和處置的事項須符合公司利益，并在事后要向股東會和董事會報告。
工程部工作職
一、按照法律規(guī)范及合同規(guī)定對建設(shè)項目進(jìn)行從開工至竣工的全過程管理，確保實現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)。
二、參與起草招標(biāo)文件、招標(biāo)程序及評標(biāo)工作，參與合同專業(yè)技術(shù)條、款的擬定，協(xié)助簽訂施工合同。
三、組織完成工程項目開工審批手續(xù)，協(xié)調(diào)施工過程中參建各方的相互關(guān)系。
四、負(fù)責(zé)督促承包方工程質(zhì)量計劃、進(jìn)度計劃及相應(yīng)措施的實施，并不定期的對現(xiàn)場情況進(jìn)行檢查。
五、負(fù)責(zé)工程項目質(zhì)量管理工作，編制公司工程項目建設(shè)質(zhì)量管理制度，對公司開展的項目建設(shè)質(zhì)量全程跟蹤管理，嚴(yán)把材料、施工、工藝各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，杜絕各類質(zhì)量隱患。
六、負(fù)責(zé)工程項目安全管理工作，負(fù)責(zé)工程項目安全生產(chǎn)各項制度的制定和安全生產(chǎn)責(zé)任制度的落實，對公司開展的項目建設(shè)實行安全全程跟蹤管理，組織安全生產(chǎn)檢查，落實隱患整改，定期組織召開工程項目建設(shè)安全例會。
七、組織召開甲方與監(jiān)理的定期例會，積極參加監(jiān)理組織的工程例會。
八、對工程項目的實施情況進(jìn)行月檢查和專項檢查，組織各個部對分項工程進(jìn)行初步驗收及竣工驗收工作。
九、按周、月、年制定生產(chǎn)計劃及總結(jié)，制定項目目標(biāo)。
十、組織參與施工進(jìn)度計劃、材料供應(yīng)計劃、資金需求計劃的制定和初步審查;負(fù)責(zé)審查批復(fù)承包方的施工方案及各類作業(yè)計劃;批復(fù)質(zhì)量整改措施文件及各參建方的工程聯(lián)系單。
十一、組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位參加圖紙會審工作。
十二、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的工程量簽證、統(tǒng)計、審核;配合財務(wù)部、合同預(yù)算部進(jìn)行復(fù)核。
十三、組織對隱蔽工程的`驗收，并確保所記錄的資料的真實性和完整性。
十四、負(fù)責(zé)工程設(shè)計變更工程量的審核，并跟蹤設(shè)計變更的落實情況。
十五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司的日常管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理。
二、負(fù)責(zé)建立公司各項管理規(guī)章制度，定期對貫徹落實情況進(jìn)行考核檢查，確保公司有序管理和高效運行。
三、負(fù)責(zé)公司各類公文的擬定、打印、傳達(dá)及存檔工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報。
四、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項進(jìn)行催辦、查辦和落實;及時了解各部門工作計劃的完成情況，依據(jù)崗位職責(zé)和工作計劃對部門及員工進(jìn)行考核。
五、組織公司員工在工作技能、經(jīng)營理念、企業(yè)文化等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，致力于提高員工的綜合素質(zhì)和公司的經(jīng)營管理水平。
六、加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。
七、負(fù)責(zé)辦公用品的管理，對辦公設(shè)施和重要物品實行登記管理。
八、負(fù)責(zé)后勤保障工作和公用車輛管理。
九、負(fù)責(zé)公司的印章管理，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。
十、負(fù)責(zé)工程資料的建檔及保管。
十一、負(fù)責(zé)日常人事、勞動資料和文檔的管理工作。
十二、負(fù)責(zé)公司的營業(yè)證照以及其他證照的管理。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)部工作職責(zé)
一、公司財務(wù)部主要負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、運用公司營運資金，推進(jìn)全面預(yù)算管理以及對日常財務(wù)工作進(jìn)行全方位的控制和管理。
二、財務(wù)部在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對公司的經(jīng)營活動進(jìn)行會計核算，實行會計監(jiān)督。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財務(wù)會計、金融稅收的法律法規(guī)、制度、規(guī)章，依法組織會計核算，提供真實完整的會計信息。
四、編制年度財務(wù)報告和季度、月度財務(wù)會計報告，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并按照規(guī)定向有關(guān)部門報送會計報表。
五、負(fù)責(zé)公司資金管理和核算，按照規(guī)定的審批流程使用資金，監(jiān)督財務(wù)收支，辦理資金結(jié)算，對未批準(zhǔn)和手續(xù)不完整的收支有權(quán)拒付。
六、執(zhí)行公司會計核算、財務(wù)管理辦法，并對各項目公司的各項財務(wù)收支進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
七、依法計算繳納各項稅收，接受公司股東及工商、審計、稅務(wù)部門的檢查、監(jiān)督。
八、負(fù)責(zé)保障公司項目資金的正常運轉(zhuǎn)，做好融資工作。
九、在項目開發(fā)過程中，著重加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算和成本費用管理，通過預(yù)算表的編制，制定目標(biāo)成本，全過程監(jiān)督和控制項目執(zhí)行情況;對項目開發(fā)期間費用堅持預(yù)算管理，控制開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督、檢查成本費用計劃執(zhí)行情況。
十、與公司其他部門互協(xié)互助，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
員工守則
為了實現(xiàn)對公司員工的科學(xué)管理，維護(hù)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序，切實保障員工優(yōu)化、高效、務(wù)實的開展工作，員工必須遵守國家和地方的法律、法規(guī)，愛護(hù)公共財物，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的專業(yè)技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成工作任務(wù);提高自身修養(yǎng)，做到誠實守信，增強(qiáng)主人翁意識，維護(hù)公司榮譽，保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。本著公開、公平、公正的原則，制定本守則。
1、團(tuán)結(jié)友愛、相互尊重、相互關(guān)懷，同事間要通力合作、和睦相處，言行要誠實、廉潔、勤勉。
2、使用文明禮貌十字用語：您好、請、謝謝、對不起、再見。
3、絕對尊重上級領(lǐng)導(dǎo)，在任何情況下不得頂撞上級領(lǐng)導(dǎo);上級領(lǐng)導(dǎo)到各部門檢查工作時，部門員工應(yīng)起立迎接、問好。
4、對直接上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時保質(zhì)保量完成，不準(zhǔn)推諉、拖壓，做到令行禁止。
5、按時上下班，嚴(yán)格遵照、執(zhí)行公司的考勤管理制度和請銷假制度。
6、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)，立足本職，明確本職職責(zé)，恪盡職守。
7、工作時間不準(zhǔn)擅離職守，在工作時間和工作場所及公司的業(yè)務(wù)活動中，不得從事以私人利益為目的的事務(wù)。
8、公司辦公區(qū)域，非本部門工作人員未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)出。
9、員工下班時，最后離開辦公區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)等。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇2
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作管理制度，促進(jìn)公司壯大發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，并為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的`工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇3
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室，并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案，審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
(一)制定公司企業(yè)文化管理制度;
(二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(四)制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行;
(五)組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(六)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動;
(七)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
(八)審核對外宣傳內(nèi)容，指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為:
(一)制定建設(shè)計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
(二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實文化建設(shè)工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化，總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應(yīng)深入實際調(diào)研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
(一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
(二)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計，是企業(yè)行為文化塑造的'基礎(chǔ);
(三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上，對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
(一)公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
(二)企業(yè)象征圖案;
(三)企業(yè)宣傳標(biāo)語;
(四)企業(yè)吉祥物;
(五)企業(yè)之歌;
(六)企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
(一)辦公用品、事務(wù)用品;
(二)企業(yè)證照、文件類;
(三)交通運輸工具類;
(四)指示、標(biāo)識類;
(五)廣告展示陳列類;
(六)商品及包裝類;
(七)服飾類;
(八)公司出版物;
(九)公司禮品;
(十)公司網(wǎng)頁;
(十一)其他。
第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)意見后，組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第二十條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定�？偨�(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內(nèi)容上報公司總經(jīng)理辦公室審核，并會同總經(jīng)理辦公室開展工作。
第二十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由總經(jīng)理辦公室研究并提案，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，總經(jīng)理辦公室組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事宜，按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條本制度解釋權(quán)屬公司董事會。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇4
一、公司規(guī)章制度的員工守則
1、遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)守公司秘密。
2、按時上下班，不曠工遲到早退。
3、服從公司管理，按時完成任務(wù)。
4、老實做人，用心做事，做好本職工作。
二、店員管理制度
（一）工作紀(jì)律
1、上班時間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、串崗，不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準(zhǔn)在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事；不準(zhǔn)在營業(yè)時間內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。
2、注意個人及公司形象，不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上，不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。
3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。
4、上班時間必須保持店內(nèi)有人照顧，不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所，不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。
5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙，要委婉地加以制止。
6、注重個人及店內(nèi)衛(wèi)生，每天早晚進(jìn)行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品整潔、無灰塵、無印跡，雨天時還須及時對腳印進(jìn)行拖洗；不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。
7、愛護(hù)場內(nèi)商品，不得故意損壞商品，或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。
8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作，店內(nèi)如還有客人，不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。
（二）禮儀行為規(guī)范
1、儀容儀表規(guī)范
A、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的.制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落。
B、保持頭發(fā)整齊清潔，長發(fā)及肩者需扎起來，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。
C、表情開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。
D、員工不留長指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。
E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（MP3、CD、收音機(jī)等）。
2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)
A、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。
B、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動。
C、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。
D、禮貌用語：顧客進(jìn)店時，說“歡迎光臨，顧客出店時，說“歡迎下次光臨”。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇5
一、工作態(tài)度
1、按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5、上班時嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。
6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈。整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時間內(nèi)，不剪指甲。摳鼻。剔牙，打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。
三、拾遺
1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的`記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇6
1、企業(yè)可以依法制定規(guī)章制度。
1.1、依據(jù)：《中華人民共和國勞動法》第四條：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)。
1.2、依據(jù)：《中華人民共和國勞動合同法》第四條：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。
2、怎樣制定有效性的規(guī)章制度（流程）
2.1、依據(jù)：《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》（法釋[2001]14號）第十九條：用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。
2.2、制定流程：
2.3、有效性作用：可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。
3、關(guān)于b民主程序、公示
3.1、如何走民主程序
3.2、如何公示勞動規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)以用人單位的正式文件形式向全體職工公布，從公布之日起才能在本單位生效。在公示的過程中，用人單位應(yīng)該注意保存公示的證據(jù)，公證的方式一般有如下幾種：
3.2.1、將規(guī)章作為勞動合同的附件，做到人手一冊，在勞動合同中�？罴s定“勞動者已經(jīng)詳細(xì)閱讀，并愿遵守用人單位的《勞動規(guī)章制度》”；
3.2.2、將規(guī)章交由員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認(rèn)。確認(rèn)的`方式有：
�、僭谝�(guī)章的尾頁簽名；
�、诹硇兄谱鞅砀襁M(jìn)行登記；
③制作單頁的《聲明》或者《保證》。簽名的內(nèi)容應(yīng)包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀、明了”并且承諾“遵守”；
3.2.3、在廠區(qū)公共區(qū)域?qū)⒁?guī)章內(nèi)容全文公告，并且將公告的現(xiàn)場以拍照、錄像等方式記錄備案；
3.2.4、召開全體職工大會或者組織全體職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，讓員工在報到表上簽名。
3.2.5、委托工會公示，并保留證據(jù)。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇7
1.0目的
加強(qiáng)企業(yè)管理，強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念。
2.0適用范圍
適用于公司各部門的員工。
3.0考核方式及管理
3.1各部門由考勤員專門負(fù)責(zé)考勤的原始記錄及月度匯總工作，每張考勤表上要注明部門、崗位及有關(guān)詳細(xì)說明材料。
3.2考勤員要實事求是，做到每天考勤，填寫正確、清楚，每月最后一天進(jìn)行考勤匯總，原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經(jīng)理審核簽字，次月2日交總經(jīng)辦。
3.3員工應(yīng)按時上下班，遲到、早退:5分鐘以內(nèi)口頭警告，超過5分鐘以上，每分鐘罰款1元，超過1小時以曠工半天論處，員工當(dāng)月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處，超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資，同時曠工均開具“過失單”。
3.4若發(fā)現(xiàn)考勤員有弄虛作假行為，一次口頭警告，二次開過失單，三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯，一次口頭警告，二次扣罰考勤員20元，達(dá)到三次者發(fā)過失單。
3.5員工因故請假，均應(yīng)填寫請假單，按人事權(quán)限逐級呈批，請假單隨考勤表報送,總經(jīng)辦定期檢查。
3.6未請假或假滿未及時續(xù)假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單，連續(xù)曠工三天作為自動離職處理。
4.0加班考勤管理
加班包括節(jié)假日、休息日加班及延時加班。公司原則上不鼓勵加班，確因工作需要加班，必須事前辦理加班手續(xù)，否則視為無效加班。
4.1加班條件
4.1.1因工作需要在節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作的；
4.1.2為完成下達(dá)的緊急任務(wù)而在規(guī)定工作時間內(nèi)無法完成的；
4.1.3必須利用休息時間或節(jié)假日進(jìn)行設(shè)備維修或因公用設(shè)施等臨時故障而進(jìn)行搶修的；
4.1.4在特殊情況下，必須加班的；
4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的.，均不作加班。
4.2加班的審批
4.2.1加班審批的原則
4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時相符；
4.2.1.2嚴(yán)格遵守加班審批程序；
4.2.2加班審批的程序
4.2.2.1零星加班：指“員工在正常工作時間以外需進(jìn)行加班”。部門主管填寫《加班申請單》→部門經(jīng)理簽署意見→總經(jīng)理核準(zhǔn)→部門考勤員作為考勤依據(jù)；
4.2.2.2集體加班：指“為完成公司下達(dá)的任務(wù)，需以部門或班組為單位組織加班”。部門經(jīng)理起草加班報告（寫明計劃完成工作量及人員安排）→報總經(jīng)理核準(zhǔn)；
4.3加班申請單的管理
4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月《加班申請單》匯總報送總經(jīng)理辦公室，《加班申請單》一式兩聯(lián)，總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當(dāng)月考勤表，另一聯(lián)交于加班當(dāng)事人作為補(bǔ)休憑據(jù)。
4.4加班補(bǔ)貼及補(bǔ)休的管理
4.4.1屬法定節(jié)假日因工作需要加班的，按公司規(guī)定計發(fā)加班補(bǔ)貼；
4.4.2休息日或延時加班的，一般安排補(bǔ)休而不計發(fā)加班補(bǔ)貼；
4.4.3加班后的補(bǔ)休由各部門經(jīng)理、主管視部門工作的情況妥善安排。補(bǔ)休考勤時以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當(dāng)年度的加班，各部門經(jīng)理、主管應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)給予安排補(bǔ)休；
4.4.4員工因事補(bǔ)休，須提前辦理補(bǔ)休手續(xù)并附繳《加班申請單》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；
4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)而自行補(bǔ)休者，視同曠工處理；
4.4.6《加班申請單》當(dāng)年有效；
4.5各種假期的報請及核準(zhǔn)審批
4.5.1病假；
4.5.1.1員工病假需出具指定醫(yī)院［南通醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、傳染病醫(yī)院（限傳染性疾病）、口腔醫(yī)院（限口腔疾病）］醫(yī)生的病假證明，突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療，過后出具急診證明。
4.5.1.2患重大疾病需長期治療者，根據(jù)本人實際參加工作年限和本公司工作年限，給予三到十二個月的醫(yī)療期。
a)實際工作年限十年以下，在本公司工作年限五年以下的為三個月，五年以上的為六個月；
b)實際工作年限十年以上，在本公司工作年限五年以下的為六個月，五年以上十年以下的為九個月；
c)醫(yī)療期滿后，按勞動合同規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
4.5.2事假
4.5.2.1請假審批權(quán)限范圍
a)請事假在1天之內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；
b)請事假在3天以內(nèi)，由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)；
c)因特殊情況請事假5天以上，報總經(jīng)理批準(zhǔn)；
d)部門經(jīng)理以上請事假報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5.2.2請事假一般不得超過5天，原則上全年不得超過十四天。
4.5.3婚假
4.5.3.1員工婚假先要寫申請和遞交有關(guān)證明，總經(jīng)辦審核后再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，方可請假；
4.5.3.2符合《婚姻法》規(guī)定婚假為三天，符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天；
4.5.3.3婚假一次性休完，不能分開使用。
4.5.4妊娠
4.5.4.1女員工妊娠，從四個月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8－10次。憑醫(yī)生出具的證明適當(dāng)增加；
4.5.4.2每次檢查，根據(jù)醫(yī)院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2－4小時公假。
4.5.5產(chǎn)假
4.5.5.1符合計劃生育規(guī)定，可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天；
4.5.5.2符合晚婚晚育者，男方可享受護(hù)理假7天，請護(hù)理假時，男方憑女方單位出具的護(hù)理證明，經(jīng)批準(zhǔn)后，在嬰兒滿月前一次性休完；
4.5.5.3對避孕失敗進(jìn)行人流的員工，根據(jù)市級以上醫(yī)院的證明及有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。
4.5.6喪假
4.5.6.1員工直系親屬（含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女）死亡享受三天喪假。員工請喪假，填請假單，交總經(jīng)辦審核，再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
4.5.7工傷假
4.5.7.1凡在工作時間內(nèi)，因意外事故，造成傷殘的員工，經(jīng)勞動部門有關(guān)醫(yī)院簽定確認(rèn)為工傷的，按簽訂的用工及國家有關(guān)規(guī)定享受待遇。
4.5.8法定假日
4.5.8.1法定假內(nèi)，因工作需要，符合加班條件的按《勞動法》規(guī)定發(fā)放加班工資。
4.5.9出差員工因公出差，應(yīng)先填寫申請報告，由部門經(jīng)理審核，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
4.5.10公司實行獎勵年休假制度，對于年度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時間。
4.6考勤查詢：
4.6.1員工如遇對考勤有疑問，可向部門考勤員或公司總經(jīng)辦查詢。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇8
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)規(guī)章制度管理，規(guī)范規(guī)章制度制定程序，保證規(guī)章制度制定質(zhì)量，提升規(guī)章制度管理水平，根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制訂本辦法。
第二條本辦法所稱“規(guī)章制度”，是指為規(guī)范公司的經(jīng)營、管理活動，保證公司有序、高效運轉(zhuǎn)所制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利與義務(wù)并存的的規(guī)范性文件。
第三條規(guī)章制度種類主要包括：辦法（實施辦法）、制度、規(guī)定、細(xì)則（實施細(xì)則）、章程、規(guī)則、指導(dǎo)意見等。
第四條規(guī)章制度管理堅持體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，不斷健全規(guī)章制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的廢、改、立管理流程，統(tǒng)一應(yīng)用規(guī)章制度格式模板及其他相關(guān)規(guī)范。
第五條規(guī)章制度制訂（修訂）的基本流程：計劃→起草→審核與審查→審批與發(fā)布。
第六條本辦法適用于公司本部及系統(tǒng)各單位。
第二章職責(zé)分工
第七條公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）是公司規(guī)章制度的歸口管理部門，主要職責(zé)：負(fù)責(zé)組織編制和完善規(guī)章制度體系，組織編制和督促落實規(guī)章制度建設(shè)年度計劃，歸口審核規(guī)章制度的合法性、規(guī)范性和協(xié)調(diào)性，定期匯編出版規(guī)章制度。
第八條公司本部各部門是其業(yè)務(wù)范圍規(guī)章制度建設(shè)的責(zé)任部門，主要職責(zé)：根據(jù)本部門的職責(zé)分工，配合建立規(guī)章制度體系，制定規(guī)章制度建設(shè)計劃，起草并發(fā)布規(guī)章制度，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍相關(guān)規(guī)章制度的專業(yè)性審核，以及本部門規(guī)章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查部門，負(fù)責(zé)定期檢查規(guī)章制度在公司系統(tǒng)的貫徹落實情況。
第九條系統(tǒng)各單位規(guī)章制度管理歸口于其承擔(dān)企業(yè)管理職能的部門，工作職責(zé)參照前款執(zhí)行。
第三章計劃
第十條規(guī)章制度建設(shè)實行計劃管理，本部各部門、系統(tǒng)各單位應(yīng)將規(guī)章制度建設(shè)納入年度計劃管理，并于每年12月31日前將規(guī)章制度管理年度報告報公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）。規(guī)章制度管理年度報告內(nèi)容主要包括：公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，本單位規(guī)章制度建設(shè)和變更情況，規(guī)章制度培訓(xùn)情況，規(guī)章制度管理成效，以及次年規(guī)章制度廢、改、立計劃和培訓(xùn)計劃等。
第十一條公司企業(yè)管理部負(fù)責(zé)匯總、分析公司本部和系統(tǒng)各單位的年度規(guī)章制度建設(shè)、管理情況，并于每年1月底前向公司作專題匯報。
第十二條企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）在匯總、審核各部門規(guī)章制度建設(shè)年度計劃的基礎(chǔ)上，編制公司規(guī)章制度建設(shè)年度計劃，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會審議通過后下發(fā)執(zhí)行。
第十三條各部門根據(jù)公司下發(fā)的規(guī)章制度建設(shè)年度計劃，將本部門的'規(guī)章制度建設(shè)年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃，確保按計劃如期完成起草工作。
第四章起草
第十四條起草規(guī)章制度應(yīng)符合以下要求：
�。ㄒ唬┓蠂业姆伞⒎ㄒ�(guī)、方針和政策；
�。ǘ┓蠂覙�(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定；
�。ㄈ┓掀髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化，服務(wù)于企業(yè)使命和目標(biāo)的實現(xiàn)；
�。ㄋ模┙Y(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密、文字簡練、用語準(zhǔn)確，并符合公司規(guī)章制度模板（見附件1）和編寫規(guī)范的要求；
�。ㄎ澹┞氊�(zé)和權(quán)限界定清晰、科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)；
�。┫嚓P(guān)制度之間邊界清楚，相互協(xié)調(diào)，有機(jī)統(tǒng)一。
第十五條規(guī)章制度原則上應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：目的、適用范圍、職責(zé)劃分、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等。
第十六條規(guī)章制度內(nèi)容涉及其他部門工作的，起草部門應(yīng)主動征求相關(guān)部門意見，并協(xié)調(diào)一致；無法協(xié)調(diào)一致的，應(yīng)將有關(guān)意見和規(guī)章制度送審稿一并提交企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）協(xié)調(diào)。
第十七條規(guī)章制度分章、節(jié)、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達(dá)，內(nèi)容單一的也可直接以條的方式表達(dá)。章、節(jié)、條的序號用中文數(shù)字依次表述，款不編序號，項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述，目的序號用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
第五章審核與審查
第十八條規(guī)章制度送審稿由公司企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核，審核內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬┦欠穹媳巨k法第三章的規(guī)定；
（二）是否與現(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調(diào)、銜接；
�。ㄈ┦欠翊嬖诜娠L(fēng)險；
�。ㄋ模┦欠穹弦�(guī)章制度的體例、文字要求。
�。ㄎ澹┬枰獙彶榈钠渌麅�(nèi)容。
第十九條規(guī)章制度起草部門應(yīng)將規(guī)章制度送審稿送企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）和審計部，就規(guī)范性、合法性和內(nèi)部控制進(jìn)行審核，審核部門應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成審核，出具審核意見。
�。ㄒ唬┮�(guī)范性審核由企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）負(fù)責(zé)，主要從規(guī)章制度是否符合規(guī)章制度管理要求，與已有的規(guī)章制度在內(nèi)容上有無交叉、重復(fù)和矛盾之處，是否符合規(guī)章制度模板和編寫規(guī)范要求等方面進(jìn)行審核，確保規(guī)章制度符合規(guī)范。
�。ǘ┖戏ㄐ詫徍擞善髽I(yè)管理部（法律事務(wù)處）負(fù)責(zé)，主要從國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司規(guī)章制度等角度進(jìn)行審核，確保規(guī)章制度與現(xiàn)行的國家、地方法律法規(guī)不發(fā)生沖突，滿足合法合規(guī)的要求。
�。ㄈ﹥�(nèi)部控制審核由審計部負(fù)責(zé)，主要從規(guī)章制度內(nèi)容能否涵蓋所規(guī)范業(yè)務(wù)的主要控制點，是否能有效控制風(fēng)險等角度進(jìn)行審核，確保規(guī)章制度滿足公司內(nèi)部控制及全面風(fēng)險管理的要求。
第二十條規(guī)章制度起草部門依據(jù)審核意見對規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改，然后根據(jù)規(guī)章制度實施范圍在本部、公司系統(tǒng)廣泛征求意見。
第二十一條規(guī)章制度送審稿經(jīng)企業(yè)管理部（法律事務(wù)處）審核后，由起草部門報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審查，審查確定后形成規(guī)章制度草案。
第二十二條規(guī)章制度起草部門依據(jù)反饋意見對規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改，經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和審核部門會簽（會簽單表樣見附件2），形成規(guī)章制度草案。
第六章審批與發(fā)布
第二十三條對一般性的專業(yè)、專項規(guī)章制度，提交公司總經(jīng)理辦公會審批后發(fā)布實施。
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇9
工作制度
一、儀容儀表
1、上班時間內(nèi)一律著工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。
2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。
3、舉止要端莊，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。
4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行，并能正確使用文明用語。
二、勞動紀(jì)律
1、切實做到十不（不遲到、早退、曠工；不擅離職守串樓層聊天；上班時不看書報；不干私事；不會客；不用電話閑談亂扯；不在客房內(nèi)與客人閑聊；不亂動用賓客物品；不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息；不私自開客房留宿親朋好友），嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù)，防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時報告部門主管，設(shè)法彌補(bǔ)。
2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品，零食及與工作無關(guān)的物品。
3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴(yán)禁將
鑰匙交給客人，值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。
4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房，更不能擅自開房接待客人。
5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評，不論對錯，須冷靜對待，耐心解釋，不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強(qiáng)調(diào)個人理由。
6、不得利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕，并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費，如有客人堅持，無論多少，如數(shù)上交，不得占為己有。
7、無事生非，挑撥離間，損害職工團(tuán)結(jié)，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成損失者，均視情節(jié)輕重給予處理。
8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。
三、工作程序
1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作，如有特殊情況需變更班次時，應(yīng)先向主任請示，經(jīng)同意后方可進(jìn)行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作，因工作需要加班加點者，經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。
2、要做到內(nèi)外有別，樓層合并值班時，以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。
四、文明禮貌
1、對賓客要面帶微笑，主動問好，請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運用五聲要求（即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲）。
2、服務(wù)員必須做到三輕（即操作輕、走路輕、講話輕），接電話時聲調(diào)要溫和禮貌，主動報出部門，談話簡明扼要，對方未掛機(jī)前，不得搶先掛機(jī)。
請銷假制度
嚴(yán)格落實請銷假制度。凡請假者必須寫出書面假條，交組長轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn)，不得先斬后奏，否則按曠工計。
1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，職工大會，點名及其它活動要按時參加，不得請假。
2、凡請長假不能按時回來者，必須打電話報管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后，方可延假，否則超過三天者按曠工計。超過三天以上者按自動辭職處理。
3、請病假者通須持醫(yī)療單位證明，并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，方可休假。
4、因公負(fù)傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假。
生活制度
全體人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的工作休息時間，樓層正副值班員一律保持在位，不準(zhǔn)外出。夜間交班時要共同查房，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次，并做好登記手續(xù)。
1、全體員工直系親屬來探望需住宿時，應(yīng)提前報告管理員，經(jīng)批準(zhǔn)后，按規(guī)定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。
2、按規(guī)定的開飯時間就餐，不得乘坐客用電梯端飯上樓層，吃飯時間保證服務(wù)臺有人值班。
3、服務(wù)員嚴(yán)禁在外留宿，如有特殊情況者，應(yīng)先向管理員請假。
登記制度
1、各樓層設(shè)值班日記本，用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細(xì)、認(rèn)真、及時，并做好交接班工作。
2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的.各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項內(nèi)容逐條如實登記，不得漏填并要保存好，以備后查。
3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時將客房設(shè)備損壞情況、報修情況及修復(fù)情況登記備查。
4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。
5、建立樓層物資明細(xì)帳，及時將增減物資情況登記入帳，每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報客房部。
客房安全防事故制度
1、嚴(yán)格遵守值班制度，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。
2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時到總臺寄存。搞衛(wèi)生時要搞一間鎖一間，不得敞開房間。
3、對來訪賓客要核實被訪者單位、姓名、房號，并做好訪客登記，盯人到位，如被訪者不在，不能讓來訪者單獨在房內(nèi)等候。
4、如果客人要寄存行李，請其到總臺寄存。對寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防止調(diào)包錯換。
5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍等危險物品的賓客，必須及時報告客房部和保安部，讓公安部門采取安全措施。
6、服務(wù)員要勤查客房，賓客不在房內(nèi)時和夜間休息后要主動為賓客鎖門。
7、接到通緝通報要及時核對布控，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。
8、注意火災(zāi)苗頭，值班員加強(qiáng)巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著、泠靜、不慌亂，及時撲救和報警（火警電話：119）。
9、使用電器時要注意防觸電、短路，有危險苗頭要及時報告維修，防止出事故。
10、所有公用物資要妥善保管，特別是電視機(jī)、毛毯等較貴重物品，防止丟失。
11、在流行病發(fā)季節(jié)（如流感、肝炎、紅眼病等）不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動。注意飲食衛(wèi)生，避免傳染疾病，發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時投醫(yī)，防止蔓延。
12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨游泳。集體游泳時要注意安全，防止淹亡。
賓客遺留物品處理制度
1、賓客離開賓館時，服務(wù)員應(yīng)及時進(jìn)入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時追交賓客. 2、如未能及時交給賓客應(yīng)立即上交總臺，總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進(jìn)行封存。同時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)法與失主取得聯(lián)系，以便歸還。
3、在歸還物品前，應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對清楚，確實無誤后方可將遺留物歸還。
4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、因特殊情況在1—3個月內(nèi)確實找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交，客房轉(zhuǎn)交招待所保管。
6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。
樓層物資保管制度
1、樓層公用物資由各樓長負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。
2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴(yán)重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時追查原因，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價賠償。
7、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交情況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想，加強(qiáng)責(zé)任心，愛護(hù)一切公物，共同做好樓層物資保管工作
房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)章制度 篇10
�。�1）按時上班、下班，不得遲到、早退；
（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；
�。�3）有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；
�。�4）請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明（病假應(yīng)有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù)；
�。�5）一次遲到或早退30分鐘以上的`，應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處；
�。�6）未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；
�。�7）嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制；
�。�8）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作；
�。�9）操作機(jī)器設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全；
�。�10）設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動作；
�。�11）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告
（12）維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；
（13）非機(jī)械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機(jī)械設(shè)備；
�。�14）危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；
�。�15）收工時要整理機(jī)械、器具、物料及文件等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
�。�16）嚴(yán)禁在公司及宿舍打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予于開除，同時醫(yī)藥費有打架雙方承擔(dān)。
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