上班時間規(guī)章制度（精選19篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的上班時間規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
上班時間規(guī)章制度 1
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1）、夏季作息時間表（4月——9月）
上班時間早9：00
午休12：00——13：00
下班時間晚18：00
2）、冬季作息時間表（10月——3月）
上班時間早9：00
午休12：00——12：30
下班時間晚17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的'試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經(jīng)�？偨Y工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；
2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。
2、工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
上班時間規(guī)章制度 2
一、教育教學工作既是一項自學性高，崗位責任強的工作，又是勞動見效經(jīng)歷時間長，可塑性大，更需要互相配合、團結協(xié)作的職業(yè)，根據(jù)我校實際，特制定本制度。
二、教職工必須服從學校工作安排，有意見要向校行政領導小組提出，沒有新的安排之前，拒不上崗工作者，作曠工論處，并報上級教育主管部門。
三、教職工（校警除外）每天經(jīng)常性的上班時間為：上午從早讀至放午學，下午從第一節(jié)至第三節(jié)。晚自修安排坐班者也是上班時間。
四、任課教師必須嚴格做到按時上、下課，不遲到，不提前下課，不拖堂。學校實行簽到制度，每天簽到時間：上午上班8時前，下班11時后；下午上班15時前，下班16：30時前，不簽到者視為缺勤，代簽作缺勤論處。
五、服務教育教學人員，如學校管理人員，各室（館）管理人員，學校會計、出納及其他人員，必須按上班時間出勤，主動自覺地完成本職工作，因公事離開辦公室及工作場所要報告考勤人員。
六、治安保衛(wèi)人員必須按學校規(guī)定的治安崗位時間上、下班。
七、教職工因私事或病不能出勤者，必須辦理請假手續(xù)。由本人寫請假條，寫明請假原因及請假時數(shù)，由有關領導簽批后交教導處。不出勤又不請假者則為曠工。
八、請假１天以內由教導處主任批準。請假6天以內由校長批準，請假7天以上送教育局批準。請產(chǎn)假和病假，須持醫(yī)院證明�；榧俸彤a(chǎn)假按有關規(guī)定辦理。
九、校外探親、度假、生病或因急病本人不能到校請假的，請假條和有關證明要托人交給學校，或上班后及時補交。
十、請假后確實需要延期可以補假，外出因病不能按時返�？梢詰{醫(yī)院證明補假，其他情況，原則上不予補假，補假由校長批準。
十一、上班的`基本要求：上班時間即為工作、學習時間，每位教職工必須自覺工作、自覺學習，履行崗位職責，完成崗位任務。確有事（公事除外）離開工作場所每半天不宜超過一節(jié)課時間。不準在上班時間內從事如下棋、打牌等與工作無關的活動和影響他人工作的活動；不準在辦公室、教室等工作場所干私活。
上班時間規(guī)章制度 3
1、實行每日八小時工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。
2、不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者，按曠工處理。
4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。
7、職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、職員應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的'時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭能力。
9、職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區(qū)域內吸煙。
10、本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。
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為加強教職員工的管理，保證學校各項工作的正常進行，特制定教職員工上班考勤制度。
1、全校教職員工均實行集體辦公制度，每個在崗工作人員必須在指定的工作崗位或辦公地點上班，嚴明辦公紀律，確保辦公時間和辦公質量。
2、凡任課教師必須堅持“三、二、一”的辦公時間。上午統(tǒng)一辦公時間為8點至11點，下午統(tǒng)一辦公時間為2點半至4點半（夏季為3點至5點），晚上統(tǒng)一辦公時間為7點至8點。凡在統(tǒng)一辦公時間內，除上課和下班輔導的教師外，其余教師均得在指定地點辦公。
3、凡行政管理人員及服務人員均實行8小時工作制，原則上執(zhí)行機關作息時間，晚上按各科、室、組的安排實行輪流值班制，值班時間算當天工作時間。
4、教職工的上班考勤由各科、室、組負責逐日登記，做到一周一小結，一月一總結，并與學校出勤獎和崗位津貼掛鉤。
5、凡因病、因事請假不能上班的`教職員工，按學校的《出勤請假制度》辦理請假手續(xù)，未辦手續(xù)或手續(xù)不齊全者，作曠工處理。
上班時間規(guī)章制度 5
為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》，本制度適用于全體員工。
第一條為進一步規(guī)范公司管理，嚴肅上下班紀律，本公司所有員工干部上下班，悉依本制度執(zhí)行。
一、員工必須按時上下班冬季：10月至02月：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00夏季：03月至09月：上午8：00—12：00，下午14：00—18：00
二、員工必須嚴格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度；
三、保持辦公環(huán)境的.`安靜衛(wèi)生，不得在辦公室內亂仍紙張、大聲喧嘩；
四、上班時間不準會私客、打私人電話，在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過20分鐘，特殊情況需向部門主管請示；
五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等；
六、辦公室內一律禁止飲酒、打牌、賭博等；
七、上班前一律不準飲酒，如有員工因故飲酒而影響工作，部門負責應勸告其先休息后上班，并扣發(fā)當天工資；
八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品，一次性水杯專供來客使用，公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門主管同意，不能動用該部門的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認真關好門窗、切斷電源等，做好一切安全防范工作；
(二)本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退。
(三)上班時間3分鐘后15分鐘內為遲到，十五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理：
1、遲到次數(shù)的計算，以當月為限。
2、遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。
3、當月第一次遲到不計，第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即累加2小時計算。
4、15分鐘內早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理：
1、曠職(工)不發(fā)當日薪資。
2、連續(xù)曠職(工)三天或一個月內累計6天，均予開除。
(六)上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應即接受，不得拒絕，違者議處。
(七)上下班打卡及進出行動，均應嚴守秩序，原則如下：
1、無論何種班次，上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2、下班者應先打卡后外出。
3、下班時間到后方才停止工作，不得未到下班時間就等候打卡，如有故違，查實后即按擅離職守處分，主管人員應負連帶的責任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打卡者，受同等處分。
(九)工作時間內，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作，應按時交班，接班，倘接班者屆時未到，應報請主管處理不得擅自離去。
(十一)工作時間內，因事外出，須時有請假單，否則人事人員有權禁止外出。
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一、值班制度
值班時間：每周一至周五中午12：00—13：30，下午17：40—18：20、
值班調換：由秘書處統(tǒng)一安排，如個別人員因特殊原因需臨時調換值班日期，要提前兩天向秘書處負責人請示，征得同意后方可調換，由秘書處協(xié)調調班，并在值班記錄冊上注明。
1、值班要求：
�。�1）值班的學生會干部必須準時到崗，并做好個人值班登記，主席團不定時到辦公室對值班情況進行督促﹑檢查。
（2）值班人員負責接納來訪﹑來電，并作好相應記錄，接待來訪人員時需熱情﹑耐心，認真回答來訪者提出的各類問題，需相關職能部門接待時應幫助聯(lián)系相關人員。上級領導或兄弟院校負責人來訪時應及時通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來電時應熱情﹑禮貌，并認真做好相關記錄（包括通話人﹑通話時間通﹑話大致內容﹑記錄人等）并及時轉告主席團或相關職能部門。
�。�3）值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內容，內容中應記明當日活動﹑活動部門﹑活動時間及大致內容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話應記明來電單位或來電人員及大致內容并及時向相關負責人傳達，重要信件應妥善保管直至轉交給相關人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤，將追究值班人員責任。
�。�4）值班人員應禮貌待人﹑文明工作，不得在辦公室內大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙，必須保持我校學生會的.良好形象。
�。�5）值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。
�。�6）值班時應積極傳達上級指示，協(xié)助各部門當天的工作。遇突發(fā)事件應及時處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務有無損壞或遺失﹑門窗是否關好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
二、辦公室使用制度
1、衛(wèi)生管理條例：
�。�1）當日值班人員負責當日辦公室的清理工作，應保持室內清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊，無異味。
（2）辦公室內禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾，在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
�。�3）辦公室由值班人員每天在值班時間內打掃。
2、電話使用條例：
（1）話機為學生會財產(chǎn)，由秘書處負責管理。
�。�2）話機僅限于學生會日常工作使用，嚴格禁止打私人電話，否則將對當事人做嚴肅處理。
�。�3）不得隨意把玩話機，使用電話時需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機，不得摔打話機，如有人為損壞，損壞人照原價賠償并給予嚴肅處理。
3、電腦使用須知：
�。�1）辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團秘書處批準，未經(jīng)許可和非學生會成員不得擅自使用。
（2）除信息技術人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關設備和配件，如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價賠償。
（3）使用電腦時勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件，以免影響系統(tǒng)運行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
�。�4）請勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)c盤中，以免系統(tǒng)還原時數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符（如：d盤）下建立屬于自己的文件夾，便于存取資料，重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
�。�5）電腦只限于服務學生會相關事項，嚴禁在任何時間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關個人承擔。
（6）養(yǎng)成良好的使用習慣，不要將食物擺在電腦旁邊，保持屏幕鍵盤及機身的清潔，負責人需做定期機身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4、其它紀律要求：
�。�1）進入辦公室須保持衣冠整潔，不得穿拖鞋﹑背心﹑運動短褲。
（2）不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧；非學生干部不得隨意進出學生會辦公室。
（3）注意節(jié)約用電，人走不忘關燈﹑關窗﹑鎖門。
�。�4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。
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近期發(fā)現(xiàn)部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動紀律的行為，為營造良好工作氛圍，現(xiàn)作如下規(guī)定：
1、遲到定義:上班時間后1-30分鐘以內刷卡到崗者為遲到，30分鐘以后刷卡到崗者按曠工半天處理。
2、早退定義:下班時間前提前1-30分鐘下班者為早退，下班時間前提前30分鐘以上下班者，按曠工半天處理。
3、對遲到、早退的處理：
�、龠t到、早退1-10分鐘的，每分鐘扣款1元；
�、谶t到、早退11-20分鐘的，扣款20元；
�、圻t到、早退21-30分鐘的'，扣款30元。
4、上班遲到不刷卡者，記小過一次。（注：記小過一次扣款50元）
5、簽卡只適用于正常上班人員（如出差、忘記打卡和考勤機出現(xiàn)故障等）；遲到、早退、曠工不列入此范圍。
6、因上下班遲到、早退或者曠工不刷卡而簽卡者，記大過一次。（注：記大過一次扣款100元）
7、員工因正常上班需要簽卡的，必須到人事部申請，部門經(jīng)理及主管簽名確認后，方可簽卡。
8、各部門主管簽卡時要有正當、合理的`理由，每月人事部統(tǒng)計簽卡情況并進行真實性核查，對無正當理由而簽卡的主管，與員工承擔一樣的責任。
9、所有人員上下班必須自覺排隊刷卡，不得提前到打卡區(qū)域附近聚集，刷卡時不得插隊，違者記警告一次。
10、所有人員上下班必須親自刷卡，不得代他人刷卡或者讓人幫忙刷卡，如發(fā)現(xiàn)有此行為，首次記小過處理，第二次記大過處理，第三次給予開除。
11、前臺文員每天做好考勤監(jiān)督，并如實做好出勤異常統(tǒng)計。
12、曠工及簽卡按《員工獎懲管理辦法》及《出勤管理辦法》執(zhí)行。
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第一章、總則
一、目的
為促進持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀律
1、堅決服從領導，聽從領導安排。
2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調動和工作安排。
3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。
6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關的事情。
7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。
9、愛護、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。
10、尊重領導和同事，團結協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：
周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；
12：00-13：30為午餐休息；
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
�。�1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
（1）病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
�。�1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
�。�1）加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。
�。�2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x150%
休息日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x300%
（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。
�。�4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。
（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
三、請假審批程序及權限
1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。
2、事假一天以內，病假三天以內（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準假無效。凡未經(jīng)批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的`，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結束后及時辦理補假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。
4、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續(xù)。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補助
�。�1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標準乘坐，其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
�。�2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內的，按實際住宿費票據(jù)報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經(jīng)主管領導批準。
�。�3）市內交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數(shù)計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。
�。�4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。
2、出差申請和報支審批程序
�。�1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，部門副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務方可給予報銷。
（2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內將填寫好的.差旅費報銷單及全部票據(jù)（車票、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好，需經(jīng)部門主管核準簽字，后交財務部門報銷。
3、差旅費費報銷補充規(guī)定
1.出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應填制費用報銷單，按規(guī)定程序報銷。
2.報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。
第三章、員工行為準則
一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關手續(xù)。
二、非經(jīng)允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。
三、除在工休時間內且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。
四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。
五、上班時間內不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關的事情。
六、愛護公司財產(chǎn)，不浪費公司資源。下班后關燈，關電腦，節(jié)省用電；開空調注意關窗。
七、保持工作場所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。
九、遵守會議管理規(guī)定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設為靜音。
第四章、附則
為保障公司高效運行，員工在上班中有義務遵循以下三原則：
一、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
二、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
三、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
上班時間規(guī)章制度 9
一、上班時間冬季：9:00—17:30
夏季：9:00—18:00
二、上班，穿好工作服，服裝要整潔，不得穿拖鞋，違者必將與處罰，第一次罰10元，第二次罰30元，以此類推。
三、上班時必須9:10前打卡，不得代打卡。如發(fā)現(xiàn)代打卡者，罰代打卡人與持卡人每人50元。如發(fā)現(xiàn)卡已打，持卡人沒到，罰持卡人50元。如在規(guī)定上班時間未及時打卡，則遲到一分鐘，扣1元，超過15分鐘扣半天工資。
四、上班期間，每天9:15由前臺檢查在公司辦公人員，如發(fā)現(xiàn)9:15未到者罰款20元。
五、上班時間不得在辦公室，聚堆閑談、大聲喧嘩、聊天、打鬧等。上班時間必須尊重領導，服從上級安排。
六、上班時間客到必須使用敬語，（如，您好！有什么可以幫助到您，謝謝，請慢走等禮貌用語。）找位予客人，并主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。
七、工作期間不得辦理私人事情，不得濫用網(wǎng)絡，影響公司正常工作，違者一次發(fā)50—500元不等。
八、上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。
九、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生，在公司飲水，請使用個人專用杯，公司不予提供員工一次性紙杯。
上班時間規(guī)章制度 10
公司正常的上班秩序，確保生產(chǎn)品和產(chǎn)品質量正常開展，嚴格執(zhí)行上班時間安排，特制定本制度。
一、上班時間：
上午7：30—11：00，下午12：30—5：00（上班時間變化時將隨著調整）。
二、考勤
1、各部、處、組負責人均為該部門考勤員，會議組織人為會議考勤員，每次會議結束后，會議考勤員將考勤情況報主管部門；每月月底各部門將考勤情況匯總交行政后勤部。
2、各種會議必須記錄遲到、早退、缺席請假人員。
3、行政后勤部干事是公司考勤員，行政后勤部主任是公司考勤工作負責人，經(jīng)常抽查公司出勤考勤情況，定期向總經(jīng)理匯報。
4、考勤分為：出勤、早退、遲到、曠工、事假、病假、喪假、公假、產(chǎn)假等。
5、考勤情況與月工資掛鉤，并作為職工年終考核內容之一。
三、請假
1、堅持請假制度，凡請假1個小時以內需組長口頭批準，一個小時以上的`必須書面請假，并按程序批準方可，不得不請自假或先假后請。
2、審批權限
個人書面申請半天或一天內部門組長審批，兩天內主管審批，三天以上總經(jīng)理審批。
四、考勤處理方法
1、公假：按上班處理
2、事假或病假：2天(含2天)以上無全勤獎
3、婚假
一般不安排在正常上班時間內，特殊情況，另行處理。
4、產(chǎn)假
�。�1）符合國家規(guī)定條件生育，可享受產(chǎn)假。
�。�2）產(chǎn)假時間為三個月，產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
�。�3）產(chǎn)假期滿后，繼續(xù)請假的不發(fā)工資。
�。�4）產(chǎn)假期滿后，速回公司工作。
5、喪假
因本人及配偶的`直系親屬喪葬的，3天以內不扣工資，其余的按事假處理。
6、曠工一天扣發(fā)全勤獎另罰款15元；遲到或早退每月四次（含四次）扣發(fā)全勤獎
7、考勤扣款直接在工資中體現(xiàn)。
8、特殊情況來不及請假，應先電話請假，回公司當天必須補請假手續(xù)。
9、未辦請假手續(xù)，按曠工處理，請假返公司應到批準人處銷假。
10、凡一月無故曠工兩天或遲到、早退四次，公司有權解雇或開除。
11、上、下班時間不準代打卡，如發(fā)現(xiàn)罰款50或100元。
12、未盡事宜，或特殊情況，由公司行政部研究決定。
上班時間規(guī)章制度 11
(一)本公司員工上下班，悉依本細則行之。
(二)本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退。
(三)上班時間3分鐘后15分鐘內為遲到，十五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理：
1.遲到次數(shù)的計算，以當月為限。
2.遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。
3.當月第一次遲到不計，第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即累加2小時計算。
4.15分鐘內早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理：
1.曠職(工)不發(fā)當日薪資。
2.連續(xù)曠職(工)三天或一個月內累計6天，均予開除。
(六)上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應即接受，不得拒絕，違者議處。
(七)上下班打卡及進出行動，均應嚴守秩序，原則如下：
1.無論何種班次，上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2.下班者應先打卡后外出。
3.下班鈴聲響后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即行等候打卡，如有故違，查實后即按擅離職守處分，主管人員應負連帶的`責任。
4.下班時除保修人員外其他人員在廠區(qū)內至各單位洽辦公務，應一律于下班前回返本單位崗位上，再遵上條規(guī)定打卡外出。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打卡者，受同等處分。
(九)工作時間內，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作，應按時～，～，倘～者屆時未到，應報請主管處理不得擅自離去。
(十一)工作時間內，因事外出，須時有請假單或公出證交門房或控制室，否則警衛(wèi)或人事人員有權禁止外出(總公司人員，亦應將請假單，公出證交人事單位登記，否則按第九條辦理，推銷營業(yè)人員因公外出，不必填寫公出證，但應向其主管報備)月底由各單位主管在式卡上簽證。
(十二)本細則由經(jīng)理級會議研討通過并呈總經(jīng)理核定后施行，修訂時亦同。
上班時間規(guī)章制度 12
為加強教職員工的管理，保證學校各項工作的正常進行，特制定教職員工上班考勤制度。
1、全校教職員工均實行集體辦公制度，每個在崗工作人員必須在指定的.`工作崗位或辦公地點上班，嚴明辦公紀律，確保辦公時間和辦公質量。
2、凡任課教師必須堅持“三、二、一”的辦公時間。上午統(tǒng)一辦公時間為8點至11點，下午統(tǒng)一辦公時間為2點半至4點半（夏季為3點至5點），晚上統(tǒng)一辦公時間為7點至8點。凡在統(tǒng)一辦公時間內，除上課和下班輔導的教師外，其余教師均得在指定地點辦公。
3、凡行政管理人員及服務人員均實行8小時工作制，原則上執(zhí)行機關作息時間，晚上按各科、室、組的安排實行輪流值班制，值班時間算當天工作時間。
4、教職工的上班考勤由各科、室、組負責逐日登記，做到一周一小結，一月一總結，并與學校出勤獎和崗位津貼掛鉤。
5、凡因病、因事請假不能上班的教職員工，按學校的《出勤請假制度》辦理請假手續(xù)，未辦手續(xù)或手續(xù)不齊全者，作曠工處理。
上班時間規(guī)章制度 13
一、考勤考核制度
1.考勤制度：考勤缺卡、遲到打卡按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，不按照公司規(guī)定參加公司組織集體活動（周例會、大掃除等）考核當月績效工資20元/次。
2.工作時間：白班客房服務員班次時間為：上午9:30--12:30；下午13:30--18:30；每周公休為每周二、周四下午。
夜班客房服務員班次時間為每天18：30--次日早8:30；每周公休時間為每周三。
3.崗位考核制度：如有客人投訴，第一責任人考核當月績效工資10-50元。抽查房間衛(wèi)生標準不合格，考核當月績效工資5-10元/項。
二、提成獎勵制度
白班保底任務4間/天，完成當日保底任務后每打掃一間客房提成3元/間。
夜班保底任務2間/天，完成當日保底任務后每打掃一間客房提成5元/間。
由各人開發(fā)新客當晚入住提成10元/間。
三、薪酬標準
基本工資為稅后實發(fā)不可缺少部分，崗位技能工資為崗位業(yè)務績效考核部分，考核辦法參照本制度。
1.客房服務員白班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金200元，合計為2300元，其中有10%的工資作為績效考核的'工資；
2.客房服務員夜班工資:基本工資為1900/月，崗位技能工資200元，全勤獎金100元，合計為2200元其中有10%的工資作為績效考核的工資；
3.兼職人員工資為1000/月，其中有10%的工資作為績效考核的工資；
4.本規(guī)定從20xx年7月10日起執(zhí)行。
上班時間規(guī)章制度 14
第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結合公司實際情況，制定本制度。
第二條規(guī)章制度是加強公司員工工作紀律，維護正常的生產(chǎn)工作秩序，提高工作效率，搞好公司管理的.一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行規(guī)章制度。
第三條各部門的考勤管理由各部門領導人登記，然后交由總經(jīng)理總匯。
第四條各部門領導對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務。
第五條工作時間
1、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
2、上下班時間：
�、傧募旧衔缟习鄷r間為8點，下班時間為12點；下午上班時間為14點30分，下班時間為18點30分。
�、诙旧衔缟习鄷r間為8點，下班時間為12點；下午上班時間為14點，下班時間為18點。
第六條遲到、早退
1、上班20分鐘以后到達，視為遲到，下班20分鐘以前離開，視為早退。
2、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者，將給予通報批評。
3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準可不按遲到早退處理。
第七條請事假
1、部門以下人員請假一天的由部門領導批準，請假兩天的由公司總經(jīng)理助理批準，三天以上的由公司總經(jīng)理批準，所有請假人員都須在考勤上登記注明。
2、員工因公外出不能按時到班的，應及時跟公司總經(jīng)理或助理說明原因，并由公司總經(jīng)理助理簽字確認。
第八條病假
1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經(jīng)公司總經(jīng)理或助理批準，病情嚴重的報公司總經(jīng)理備案。
2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領導請假，經(jīng)批準后方可休假。
第九條事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規(guī)定時間申請，經(jīng)公司領導批準的休假，稱為事假。
2、請事假的`員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在事前請示公司總經(jīng)理助理)，如實說明原因，經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后，方可休假，否則按曠工處理。
3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后方可離開。
第十條曠工
未向公司總經(jīng)理或助理書面申請并經(jīng)批準者，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關規(guī)定等行為，均視為曠工。礦工情節(jié)嚴重的，將給予通報批評，直至解除勞動合同處理。
上班時間規(guī)章制度 15
嚴禁代人打卡。每個月將推薦全勤員工，進行公布表揚和獎勵100元，所謂全勤是全月沒有遲到，早退，請假。
延遲半小時之內上班，為遲到行為，提前半小時下班的，為早退行為。
1、員工每月予許有2次遲到，而累計遲到時間不得超過30分鐘。
遲到3次以上(包含3次)超過30分鐘，當曠工1小時處理。
超過1小時按曠工半天論。(因偶發(fā)事故遲到超過30分鐘以上經(jīng)主管或人事人員查明屬實者可準予補辦請假。)
2、員工未到規(guī)定時間提前30分鐘下班的為早退，超過30分鐘提前下班的按曠工處理。
3、員工每月予許有2次漏打卡，漏打卡應找主管簽卡處理，發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準的上班證明，但仍應處罰，超出此數(shù)員工按10元/次處理。對代打卡的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予30元/人次經(jīng)濟處罰(罰款對象：代打卡人、被打卡人)；
4、員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》，部門主管確認工時后，由行政部作相應處理。
5、辦公室負責本規(guī)定在全公司貫徹，各部門主管應督導員工按規(guī)定時間出勤。主管違規(guī)核準缺勤，隱瞞員工缺勤情況等，按違規(guī)員工應扣金額雙倍處罰。
1、任何類別的`假期都需部門主管事前批準且登記。
2、如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知項目主管人員在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。
3、當月請假1天(或1次)扣除3/5全勤
4、當月請假2天以上沒有全勤。
5、員工身體不適請病假(看病后附帶醫(yī)院病歷表正本和醫(yī)院發(fā)票或者藥房購買藥品單)，須告知主管，否則當曠工處理。
6、一個月內準許2天假期，三個月內準許6天假期，超過6天者按日均工資雙倍罰款。
曠工：
1、連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出"辭退處分報告"。
2、在30天內未經(jīng)批準缺勤總計3天(24小時)者被視為曠工，按曠工處罰
上班時間規(guī)章制度 16
管理目的：
為了嚴肅紀律，規(guī)范行為，加強管理，提高工作效率，把握工作進度，嚴格工作安排，整合市場信息資源，更好地進行市場決策，營造一個最佳銷售氛圍，促進otc營銷目標完成，特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學習并堅決執(zhí)行，具體規(guī)定如下：
一、時間管理
1、每周實行六日工作制，周日休息。
2、每天工作八小時，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到達市場）
3、工作時間內必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復按曠工1天，代表超過一個小時沒回復20元/次，主管罰款50元/次，代表收到辦事處短信息1小時內回復否則5元/次)
4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查)，視為曠工處理，出現(xiàn)一次（罰款50元），當月出現(xiàn)兩次（罰款200）；累計3次給予降級使用，累計超過3者，予以辭退。
5、有事或有病先向上級主管請假，待批準后方可休假。
6、推廣主管、ka經(jīng)理：
a、每月1—20日計劃落實、指導階段。
b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線，1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。
c、每月28—30日市場匯總總結（鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量）及下月工作計劃（各負責代表下階段工作重點指標要求）。
7、otc代表：
a、周一至周六，工作執(zhí)行階段，周日下6：00前上報電子周總結、計劃。
b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。
例會時間：周二：上午8：30準時報到
周四：上午8：30準時報到
周六：下午13：30準時報到
�。ㄆ渌麉藛T：地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務經(jīng)理、內勤）。
湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理（ka經(jīng)理）
8、時間分配：
a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作，包括調研、促銷、檢查、培訓、指導工作等，其余20%時間用于文案工作，包括制定計劃，總結，填寫報表等。
b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃，如客戶的拜訪時間、內務時間等，杜絕在工作時間做工作以外的事情。
違規(guī)責任：不按照規(guī)定標準執(zhí)行、情況屬實，對當事人第一次嚴重警告；第二次罰款100元，對其線直接負責人罰款50元，并取消當事人的年終評優(yōu)晉級資格；情節(jié)特別惡劣或第三次違反規(guī)定，對其予以辭退處理。
檢查方式：隨即檢查
直接責任人：地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務經(jīng)理（主要是地級市協(xié)助檢查）
抽查人：地區(qū)經(jīng)理
請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經(jīng)允許私自離崗屬曠工按：時間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準。（直接負責人必須知道其負責專員在崗情況，如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰50元/次）
檢查人：推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理
抽查人：地區(qū)經(jīng)理
二、工作制度
1、終端零售價格：必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格，以最終達到公司要求的零售價格。
2、產(chǎn)品的陳列：
�、賙a店、a類店必須達到公司三個品種以上。
�、陉惲校赫婷嫦蝾櫩�，我公司的產(chǎn)品在終端內與競品相比，產(chǎn)品陳列必須是最好的。
3、推薦率：ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。
4、客情：新接市場的專員，在1個月內必須認識終端負責人及所負責公司產(chǎn)品的營業(yè)員，三個月必須能稱呼其姓名，且讓店員認識你（店員能知道你的名字）；與藥店負責人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次，c類每月4次。
5、不得從事第二職業(yè)，或者兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)所有工資和獎金金，并清除隊伍。
6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職，不得泄露公司、辦事處的機密。
7、otc代表可以越級申訴，不得越級匯報。
8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。
三、日常管理
1、自身儀表和品行修養(yǎng)：
自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度，工作時間不得穿奇裝異服。
行為修養(yǎng)：品行端正、作風正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善；正常工作日內不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。
注：各級主管更要時刻嚴格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才有資格要求、管理別人。
違規(guī)處罰：如有違反以上要求，第一次扣發(fā)半月工資、第二次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。
直接責任人：各級主管
檢查人：地區(qū)經(jīng)理（孫xx）
2、日清日結制度：通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又能提高其分析和歸納、總結的能力，對整個團隊職員業(yè)務素質的提高作用明顯。要求每一位員工認真執(zhí)行，工作日記分兩部分，日清、日結即：今天晚上作好明天的.工作安排，明天晚上總結當天工作績效，并制定后天的工作計劃，形成循環(huán)。
檢查方式：例會、地級市代表電話報到
3、糾風制度：為了樹立正氣，整頓作風特制定此制度如下：
a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘（扣發(fā)當月工資及季度獎金），對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500-1000元，并保護檢舉人的權益；對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予100-500元罰款。
b、本區(qū)域ka、a類（樣板店）、b類（可控店）出現(xiàn)外省竄貨而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報，影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售代表100—200元罰款；負責本區(qū)域主管200—400元罰款。
4、特殊獎懲制度：
a、提出有建設性意見被采納，視貢獻大小給予50---200元獎勵。
b、未按照工作計劃執(zhí)行工作，一經(jīng)查出，otc代表第一次罰款100元/次，第二次降級使用；第三次勸退。（如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管）
c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者，主管評價較高；給予晉級。
四、薪資考核
1、薪資構成底薪專項津貼季度獎金
年終以紅包形式發(fā)放（條件：辦事處全年任務的`完成，費用使用是否超支等）考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準，工作年限、對公司的忠誠度。
2、晉級考核
a、地區(qū)每半年調整一次專項津貼，半年排名前三給予晉級
b、公司設中級代表、和高級代表
五、費用管理
1、事先申請制度：
費用發(fā)生均需按財務要求的日期前事先申請，程序為otc代表—推廣主管—省區(qū)經(jīng)理
商務經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理
匯報方式：
a、市區(qū)內各級人員開例會申請。
b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。
否則不予報銷。
otc銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請，否則不予確認，特殊情況，特殊處理。各級主管需交際費使用（先向地區(qū)經(jīng)理申報），原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購經(jīng)理等為主。
2、票據(jù)核銷制度：
a、每月底或次月初主管例會核銷當月發(fā)生的費用（包括差旅費、促銷活動申請、郵遞），如無特殊原因，不支持臨時報銷費用。
b、差旅費的核銷須真實、準確，如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問題，直接責任人給予200元罰款。
c、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷（火車），特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據(jù)（汽車）；非電腦票據(jù)后面要注明“從---至---”并注明時間，時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據(jù)的真實性，否則不予核銷。（原則上必須做火車，特殊情況特殊申請）
d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請，如有促銷活動，須提前30天提交申請，以便辦事處合理儲備庫存；各區(qū)域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責，必須視同貨物管理一樣建立臺帳，嚴格把關，跟蹤使用效果及管理情況。
六、內勤管理
1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處工作要求、精神，保管好公司下達的文件、辦事處的文件。
2、財務賬面管理：每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現(xiàn)金余額。
3、負責辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事處各種辦公用品買放（內勤與辦事處主管人員協(xié)同交付）。
4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔，保管。
5、禮品管理：
a、辦事處庫房由銷售內勤負責管理，庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。
b、物品出入庫后，當日進行登記（視同現(xiàn)金管理）
c、入庫物品要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，接收人員應向交貨人提出并通知有關負責人。
d、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準后方可出入庫。
e、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關人員入內。
6、日常用品采購管理：
a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內勤負責統(tǒng)一購買和管理。
b、辦公用品領用填寫領用登記表。
c、辦事處員工要愛護使用辦公用品，注意節(jié)約，杜絕浪費。
內勤直接由地區(qū)經(jīng)理負責管理
以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴格遵守，認真執(zhí)行！
上班時間規(guī)章制度 17
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，合理使用車輛，節(jié)約公司費用開支，發(fā)揮車輛的使用效益，最真實的反映車輛的實際使用情況，特制定本制度：
一、適用范圍
本制度適用公司的所有車輛。
二、車輛使用管理
各部門用車均應按要求填寫《用車登記表》，用車超過一天以上（包括一天），應提前一天申請。
若多個部門同時申請用車，公司管理部有權根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無公車使用而延誤工作。
對無法安排的用車，員工報銷公務交通費應出示相關有效的報銷憑證。
三、車輛管理
公司車輛的相關證件統(tǒng)一由財務部管理，及稽核等事務。
每部車輛應設置《車輛行駛記錄表》，在使用前應核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符，在使用車輛后，應記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。
四、用車紀律
（1）司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關操作規(guī)程，安全駕車。
（2）為體現(xiàn)企業(yè)形象，駕駛員工作時必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待人。
�。�3）嚴禁在未經(jīng)公司同意的情況下，接送客人或辦私事。
（4）嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
（5）任何車輛必須憑《派車單》外出，用車人應認真填寫《派車單》中的內容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字，總經(jīng)理簽字再由車隊主管簽字，確定駕駛員。簽字不全不得放行。
（6）司機應愛護車輛，隨時保證車輛的整潔、回庫停放整齊。
�。�7）不得擅自將公務用車開回家，或作私用，違者按相關規(guī)定處罰。
�。�8）嚴禁酒后開車，酒后開車損壞車輛者，由司機負責維修費；如發(fā)生交通事故除負責維修費外，還應承擔法律責任。
�。�9）司機對行政管理部的`工作安排應無條件服從，不得借故拖延還車或拒不出車。
�。�10）司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理部負責人，并說明原因。下班后，應將車輛停放在規(guī)定地點保管，不準私自用車。
�。�11）出車前，要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。
�。�12）司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告公司負責人，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。
（13）司機應嚴格執(zhí)行出車任務，不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續(xù)，填寫《行車記錄》。
�。�14）原則上由司機負責企業(yè)的出車任務，任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機用車應在《車輛使用登記本》上登記，注意保持車輛清潔，行車后，司機有責任及時檢查車況，發(fā)生問題應立刻向有關各方匯報。
�。�15）為保證車輛安全，除領導同意外，出車在外或出車歸來時，車輛應停放在指定的車位。
凡有下列過失之一者，給予警告或罰款處理：
�。�1）上班時開車探親訪友、會客、辦私事。
�。�2）不服從調度，上班不按規(guī)定時間出車營運。
�。�4）擅離工作崗位。
�。�5）弄虛作假，虛假報銷油費，過路費，維修費；
�。�6）下班不簽退，不交車鑰匙。
�。�7）私自借車給他人駕駛或學車。
�。�9）對客戶態(tài)度惡劣，影響企業(yè)聲譽。
�。�10）遺失車上設備、證件。
第11條違規(guī)與事故處理
�。�1）因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時，由駕駛人負擔；
①無照駕駛。
�、谖唇�(jīng)許可將車借予他人使用。
�、圻`反交通規(guī)則，其罰款由駕駛人負擔（根據(jù)用車登記表確定相關責任人）。
�。�2）意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后再視實際情況由司機與企業(yè)共同負擔。
第五章車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理
車輛加油由財務部統(tǒng)一管理，財務部辦理加油卡，每次加油需要向財務部申請。車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。
司機應加強對車輛的保養(yǎng)，愛護車輛，勤檢查、勤打掃，出車前、收車后要進行檢查，如有異常，應及時向公司報告，保證車輛的正常行駛。
車輛需要維修時，司機應向公司報告后，方可進指定的修理廠修理。定點修理廠應該是修理質量好、價格合理、方便快捷、服務意識強、有一定規(guī)模的廠家。維修費結算時維修責任人必須逐一核實所結算的項目是否真實，維修費用是否合理。費用報銷
特殊情況公務用車油料及維修費必須根據(jù)真實憑證實報實銷；不得虛開發(fā)票報銷，虛假報銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報銷并處以同等金額三倍以上的罰款；不得有公車私用的憑證報銷；憑證遺失自行負責，無發(fā)票費用不予報銷；還車時即時報銷本次用車的費用，過期不予報銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。
上班時間規(guī)章制度 18
一、上班時間冬季：9:00—17:30
夏季：9:00—18:00
二、上班，穿好工作服，服裝要整潔，不得穿拖鞋，違者必將與處罰，第一次罰10元，第二次罰30元，以此類推。
三、上班時必須9:10前打卡，不得代打卡。如發(fā)現(xiàn)代打卡者，罰代打卡人與持卡人每人50元。如發(fā)現(xiàn)卡已打，持卡人沒到，罰持卡人50元。如在規(guī)定上班時間未及時打卡，則遲到一分鐘，扣1元，超過15分鐘扣半天工資。
四、上班期間，每天9:15由前臺檢查在公司辦公人員，如發(fā)現(xiàn)9:15未到者罰款20元。
五、上班時間不得在辦公室，聚堆閑談、大聲喧嘩、聊天、打鬧等。上班時間必須尊重領導，服從上級安排。
六、上班時間客到必須使用敬語，（如，您好！有什么可以幫助到您，謝謝，請慢走等禮貌用語。）找位予客人，并主動倒茶遞水，不得怠慢每一位客戶。
七、工作期間不得辦理私人事情，不得濫用網(wǎng)絡，影響公司正常工作，違者一次發(fā)50—500元不等。
八、上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。
九、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生，在公司飲水，請使用個人專用杯，公司不予提供員工一次性紙杯。
上班時間規(guī)章制度 19
為加強公司全面管理，樹立良好的企業(yè)和員工形象，使公司走向正規(guī)化之路，特制定本制度：
一、員工必須按時上下班：
冬季：10月-02月：上午8：00-11：30；下午13：30-17：00；夏季：03月-09月：上午8：00-11：30；下午14：00-17：30；
二、員工必須登記考勤制度和衛(wèi)生值日制度：
1、公司安裝指紋簽到器，上下班都必須按照指紋器計時，八點上班開員工例會，討論前一天未完成的事務和當天需完成的任務；
2、每月上下班遲到或早退的`，發(fā)現(xiàn)第一次扣除當月一天休假，發(fā)現(xiàn)第二次扣除當月兩天休假，發(fā)現(xiàn)第三次扣除當日工資（按月工資平均日計算），發(fā)現(xiàn)第四次扣除當月工資，發(fā)現(xiàn)第五次公司予以辭退；
3、上下班未按指紋器者，按照曠工對待；
4、午休當中晚起床者，取消當事人午睡房間；
5、上班期間如果需要外出辦事，必須要先到公司簽到后方可外出辦理有關事情，外地出差除外；
6、每月可請事假兩次，特殊事假超過兩天以上需董事長批準，兩天以內由部門負責人批準。
三、保持辦公環(huán)境的.安靜衛(wèi)生
不得在辦公室內亂扔紙張，大聲喧嘩并共同維護好公共衛(wèi)生。
四、公司員工每月兩天假，休假日由分管領導結合輕重緩急而定，在不影響工作的前提下，填寫請假條（特殊情況電話請假，事后補請假條），經(jīng)批準后方可休假。
五、上班時間不能會私客，打私人電話，在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過30分鐘，特殊情況需向部門主管請示。
六、上班時間不得干私活、扯閑話、說臟話、吃零食、禁止賭博。
七、員工中午禁止飲酒（除公司業(yè)務需要必須接待外）如有員工因飲酒而影響工作，部門領導應勸告其先休息后上班，并扣發(fā)當天工資。
八、未經(jīng)部門領導同意，不得動用其他電腦、電話、資料，如需資料辦事，經(jīng)分管領導同意后在辦公室領取并予以登記說明，使用完應及時歸檔。
九、上班期間，各辦公室使用空調要節(jié)約用電，發(fā)現(xiàn)人不在辦公室，仍開空調者，第一次予以警告，第二次拆除空調；下班后要認真關好門窗，切斷電源等，做好一切安全防范工作。
十、各部門用人需向萬德科提出申請，萬德科同意增加新員工后，該部門需向辦公室和財務部備案，以便人事統(tǒng)計。
十一、本制度從20xx年xx月xx日起，由葉太平負責執(zhí)行、實施，如監(jiān)督不到位，予以普通員工的三倍處罰！
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