【精】家裝業(yè)務員工作職責

家裝業(yè)務員工作職責1

　　1 熟悉公司業(yè)務工作流程和操作規(guī)范。

　　2 熟悉施工合同和設計協(xié)議的各項條款。

　　3 掌握公司各項政策和洽談技巧。

　　4 掌握施工合同和設計協(xié)議的內容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。

　　5 正確填寫施工合同和設計協(xié)議，不得故意空項。

　　6 熟悉、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規(guī)則。

　　7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費、人工費、管理費、設計費、清潔費、搬運費、運輸費、甲供材料保管費、配套施工費、稅金的收費依據。其中人工費除根據項目設立，參考行業(yè)協(xié)會最新指導價執(zhí)行外，還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產使用費、工具、;量具使用費、檢測費、勞動保險費、工會經費、職工教育經費、財產保險費和財務費等。

　　8 了解、熟悉公司預算系統(tǒng)。

　　9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間。

　　10 掌握家庭裝潢工程質量保修的內容、范圍。

　　11 熟悉保修期限：隱蔽工程保修5年，其他工程保修2年。

　　12 熟悉民事法律與工程建設相關的主要內容：工程建設法律關系的`構成要素，代理的法律規(guī)定，訴訟時效的規(guī)定。

　　13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務標準和驗收標準、規(guī)范達標的標準。

　　14 熟悉主要裝潢材料的性能、規(guī)格、使用范圍、價格和環(huán)保情況等。

　　15 具有建筑識圖、建筑結構、室內裝潢的基本知識。

　　16 了解新材料的工藝性能、規(guī)格、適用范圍、價格和環(huán)保情況等。

　　17 了解相關的財務知識：支票的書寫要求、有效期、傳遞要求，收據和發(fā)票填寫的格式、傳遞要求等。

　　18 了解工程施工安全技術知識。

　　19 了解空氣檢測的基本概念、要素、實施規(guī)定

家裝業(yè)務員工作職責2

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員工作職責3

　　1.負責珠江三角洲市場的銷售及推廣，熟悉珠江三角地區(qū)的.服裝品牌。

　　2.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍。從事服裝行業(yè)，有豐富的銷售經驗，熟悉國內毛織品行業(yè)。

　　3.根據公司市場的營銷計劃，完成部門銷售的指標。

　　4.負責收集市場和行業(yè)的信息，加深了解。

　　5.負責新客戶開發(fā)與老客戶關系維護。

　　6.跟蹤產品售后的相關事宜。

家裝業(yè)務員工作職責4

　　1、負責家裝裝修業(yè)務;

　　2、以互聯(lián)網+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的'咨詢服務;

　　3、積極完成公司下達的個人經營指標，保證信息的有效;

　　4、定期向上級匯報，自己的業(yè)務進展情況并建立客戶資料檔案;

　　5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務

　　6、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;

　　7、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;

家裝業(yè)務員工作職責5

　　1、負責公司產品的網絡銷售及推廣；根據市場營銷計劃，完成銷售指標；

　　2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時回復客戶詢盤，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協(xié)助相關人員完成后期跟單等事宜。

家裝業(yè)務員工作職責6

　　1.負責本區(qū)域代理商維護管理、洽談工作。

　　2.熟悉客戶系統(tǒng)操作體系，與客戶有較強的客情關系，善于市場分析，分析客戶特性及運營方式，搭建渠道開發(fā)及建設、維護

　　3.負責本渠道(或區(qū)域)的團隊的組建、管理和年度銷售任務的完成督導檢查工作，銷售活動的策劃和執(zhí)行

　　4.負責本渠道(或區(qū)域)的業(yè)務經理的心態(tài)教育、業(yè)務素質提升、學習培訓工作。

　　5.負責本渠道(或區(qū)域)的代理商的'定、發(fā)貨及活動促銷工作。

　　6.渠道合作伙伴的開發(fā)及維護、發(fā)展分銷商，深化渠道，協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司的全線產品

　　7.負責轄區(qū)內市場信息的收集，包括但不限于用戶反饋，競爭對手公司情況、競爭對手產品、競爭對手人員情況等

　　8.完成上級交給的其他事務性工作

家裝業(yè)務員工作職責7

　　1、對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調；

　　2、及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額；

　　3、配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的.下達執(zhí)行；

　　4、收集市場同行業(yè)信息，參與有關公司產品的發(fā)布、展會等活動；

　　5、完成上級領導安排的各項事務。

家裝業(yè)務員工作職責8

　　1.負責裝飾公司設計師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評估。

　　2.負責與設計師簽訂合作協(xié)議，并及時跟進設計師報備，以促成客戶訂單。

　　3.負責現有裝飾公司、個人工作室資源的維護工作，建立長期合作伙伴關系。

　　4.制定拜訪計劃，合理安排時間

　　5.積極開展產品推廣活動，了解用戶的'新需求，宣傳公司的新產品。

家裝業(yè)務員工作職責9

　　職責：

　　1、負責學校教材及教育類產品的推廣與銷售;

　　2、負責完成區(qū)域加盟招商任務以及與加盟商合同的`洽談、簽訂和審核;

　　3、負責區(qū)域加盟招商計劃的擬訂和區(qū)域招商加盟任務目標的落實;

　　4、負責區(qū)域內加盟招商談判、款項回收等工作，并維持好合作關系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷管理類或教育類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

　　3、工作細致、嚴謹，有較強的溝通及談判能力，具有良好的心理素質;

　　4、具備敏感的市場反應及市場洞察能力，執(zhí)行力強，能吃苦，富有激情;

　　5、能適應短期出差;

　　6、有相關教育產品推廣經驗者優(yōu)先考慮。

家裝業(yè)務員工作職責10

　　1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數據庫建設

　　3、完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數據

　　4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5、根據客戶的`基本情況推薦相應的設計師

　　6、協(xié)助設計師簽單

　　7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8、負責協(xié)助部門經理處理日常行政工作

　　9、協(xié)助設計部完成業(yè)績任務指標。

家裝業(yè)務員工作職責11

　　1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務推廣，負責實現小區(qū)開發(fā)裝修合同目標;

　　2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;

　　3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;

　　4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設計師促成裝修合同簽訂。

家裝業(yè)務員工作職責12

　　1、負責與裝飾公司項目經理核對應收賬款及回款進度催促跟進；

　　2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系；

　　3、通過各項裝飾公司項目經理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；

　　4、處理售前、售中、售后產品服務問題及施工時的正確指導；

家裝業(yè)務員工作職責13

　　1、自己查資料開發(fā)跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；

　　2、了解產品型號以便向客戶介紹；

　　3、利用網絡和電話進行公司產品的銷售及推廣；

　　4、負責公司網上貿易平臺的'操作管理和產品信息的發(fā)布；了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；

家裝業(yè)務員工作職責14

　　1：負責市場渠道調查，準確收集市場信息

　　2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；

　　3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；

　　4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的`總結；

　　5：認真完成公司領導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業(yè)務員工作職責15

　　1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢群等，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;

　　2.負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;

　　3.陪同設計師去房屋現場驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設計師談單，促成裝修合同簽定。

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