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    客戶服務個人簡歷
    
                
    
                    時間：2024-07-29 19:17:49 
                    海發(fā)
                    個人簡歷范文
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            簡歷編號：
             
            更新日期：
             
            無照片 
        
    
        
    
            姓　　名：
            DD先生
            國籍：
            中國
        
    
        
    
            目前所在地：
            廣州
            民族：
            漢族
        
    
        
    
            戶口所在地：
            汕尾
            身材：
            177 cm　65 kg
        
    
        
    
            婚姻狀況：
            未婚
            年齡：
            24 歲
        
    
        
    
            培訓認證：
             
            誠信徽章：
             
        
    
        

    

    
    
        
    
            　求職意向及工作經歷
        
    
        

    

    
    
        
    
            人才類型：
            普通求職　
        
    
        
    
            應聘職位：
            經營/管理類：客戶服務營銷經理、市場銷售/營銷類：營銷經理、客戶服務類：客服經理
        
    
        
    
            工作年限：
            2
            職稱：
            無職稱
        
    
        
    
            求職類型：
            全職
            可到職日期：
            一個星期
        
    
        
    
            月薪要求：
            2000--3500
            希望工作地區(qū)：
            廣州
        
    
        
    
            個人工作經歷：
            
            
    
                
                    
    
                        公司名稱：
                        深圳市時代贏客網絡有限公司廣州分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-10
                    
    
                    
    
                        公司性質：
                        民營企業(yè)所屬行業(yè)：電子商務
                    
    
                    
    
                        擔任職務：
                        高級客戶營銷專員 
                    
    
                    
    
                        工作描述：
                        1、獨立完成整個商務體系電話營銷的客戶約見，談判，簽單，及售后優(yōu)質服務。
    2、參與部門團隊建設，通過分享，內部激勵等手段，帶領部門員工完成指標，完成部門績效考核。
    3、獨立完成每個月的月計劃，周計劃和日計劃，有目標的做好每天的工作。
    4、參與整合部門員工的工作，填寫每天的訂單創(chuàng)建以及備忘錄。
    5、獨立完成每天的日報表，詳細分析客戶推廣情況以及發(fā)現問題及時反饋與處理。
    6、每天有序的安排工作時間，回訪客戶效果及客戶反饋問題的記錄并給予及時的處理。
    7、獨立完成各種客戶分析方案，給客戶在本行業(yè)最專業(yè)的建議并指導客戶評估效果。
    8、不定期的上門拜訪客戶，引導客戶消費并發(fā)掘客戶的潛在需求。     		
                    
    
                    
    
                        離職原因：
                        待遇問題 
                    
    
                    
            
    
                		
        
    
        
    
             
        
    
        

    

    
    
        
    
            　教育背景
        
    
        

    

    
    
        
    
            畢業(yè)院校：
            華南師范大學 
        
    
        
    
            最高學歷：
            本科
            畢業(yè)日期：
            2006-07-01
        
    
        
    
            所學專業(yè)一：
            行政管理
            所學專業(yè)二：
            電子商務
        
    
        
    
            受教育培訓經歷：
            
            
    
                
                    
    
                        起始年月
                        終止年月
                        學校（機構）
                        �！I(yè)
                        獲得證書
                        證書編號
                    
    
                    
    
                        2002-09
                        2006-07
                        華南師范大學
                        行政管理，電子商務
                         
                         
                    
    
                    
            
    
                		
        
    
        
    
             
        
    
        

    

    
    
        
    
            　語言能力
        
    
        

    

    
    
        
    
            外語：
            英語　一般
             
             
        
    
        
    
            國語水平：
            精通
            粵語水平：
            良好
        
    
        
    
             
        
    
        

    

    
    
        
    
            　工作能力及其他專長
        
    
        

    

    
    
        
    
             
            1、具備良好的業(yè)務能力和心理素質，熱衷于客戶的開拓、管理、服務工作；能夠忍受在高壓下工作。
    2、良好的處事心態(tài)，熟悉引導客戶消費和客戶的再度開發(fā)。
    3、活潑自信、樂觀向上、適應力強、踏實好學，刻苦耐勞。容易接受新事物，挑戰(zhàn)新事物。多次獲時代贏客月度突破獎，優(yōu)秀客服，月度冠軍獎，并取得獎金。
    4、有較強的團隊精神，強烈的責任心，事業(yè)心。堅持當天事情當天做完，做不完加班做完。
    5、熟練使用各種辦公軟件的應用，熟悉互聯(lián)網企業(yè)業(yè)務開展方式和優(yōu)化。     		
        
    
        
    
             
        
    
        

    

    
    
        
    
            　詳細個人自傳
        
    
        

    

    
    
        
    
             
            最大的優(yōu)勢在于接觸并熟悉整個互聯(lián)網的的營銷過程，熟悉電子商務平臺的操作和各種網絡營銷的推廣，廣告描述的撰寫以及網絡推廣的管理，優(yōu)化，效果評估等。 
        
    
        
    
             
        
    
        

    

    
    
        
    
            　個人聯(lián)系方式
        
    
        

    

    
    
        
    
            通訊地址：
            廣州天河區(qū)荷光路58號同樂花苑A2梯704B (郵編: 510660)
        
    
        
    
            聯(lián)系電話：
            137XXXXXXXXXX
            家庭電話：
             
        
    
        
    
            手　　機：
            137XXXXXXXXXXX
            ＱＱ號碼：
             
        
    
        
    
            電子郵件：
             
            個人主頁：
             
        
    
        

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