客戶專員個人簡歷

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客戶專員個人簡歷范文

　　范文一

客戶專員個人簡歷范文

　　基本資料

　　姓　　名：應屆畢業(yè)生網(wǎng) 性　　別：女

　　婚姻狀況：未婚民　　族：漢族

　　戶　　籍：廣西-百色年　　齡： 20

　　現(xiàn)所在地：廣東-東莞身　　高： 162cm

　　希望地區(qū)：廣東-東莞

　　希望崗位：財務/審(統(tǒng))計類-會計

　　財務/審(統(tǒng))計類-出納員

　　財務/審(統(tǒng))計類-會計助理

　　財務/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

　　財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

　　尋求職位：財務

　　教育經(jīng)歷

　　2007-09 ～ 2010-06 百色會計中專

　　培訓經(jīng)歷

　　2010-05 ～ 2011-07 新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證

　　**公司 (2011-02 ～ 2012-04)

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè) 行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務專員/助理

　　工作描述： 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;

　　2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;找個人簡歷模板參考，就訪問個人簡歷網(wǎng) http://www.geren-jianli.com

　　3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負責公司倉庫的管理、維護;

　　5、不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;

　　6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;

　　**公司 (2009-09 ～ 2010-08)

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：批發(fā)零售

　　擔任職位：會計文員崗位類別：會計助理

　　工作描述： 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔;

　　3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來的整套稅務單據(jù)進行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

　　8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;

　　離職原因：更換工作地點

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計算機水平：中級

　　計算機詳細技能：計算機word，Excel，金碟財務軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：較差

　　英語水平：

　　其他：漢語

　　求職意向

　　發(fā)展方向：本人學的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。

　　其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。

　　自身情況

　　自我評價：熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

　　范文二

　　基本信息

　　真實姓名：YJBYS 性別：男

　　年齡： 27 歲身高： 165CM

　　婚姻狀況：未婚戶籍所在：廣州

　　最高學歷：中專工作經(jīng)驗： 3-5年

　　聯(lián)系地址：廣州市白云區(qū) 瀏覽次數(shù)： 15次

　　刷新時間： 2013-07-23 簡歷等級：普通

　　求職意向

　　最近工作過的職位：投訴類客服

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望月薪： 3000~5000元/月

　　期望從事的崗位：客戶經(jīng)理,客戶服務/咨詢,售前/售后工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員

　　期望從事的行業(yè)：通信(設備/運營/服務),會計/審計

　　技能特長

　　技能特長：本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應能力;紀律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神.有較好的打字輸入能力，對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

　　教育經(jīng)歷

　　廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學 (中專)

　　起止年月： 20xx年7月至20xx年7月

　　學校名稱：廣州市貿(mào)易職業(yè)高級中學

　　專業(yè)名稱：國際商務

　　獲得學歷：中專

　　廣州大學 (大專)

　　起止年月： 2012年3月至2013年12月

　　學校名稱：廣州大學

　　專業(yè)名稱：人力資源管理

　　獲得學歷：大專

　　工作經(jīng)歷

　　誠伯信息有限公司 - 中國移動12580秘書臺客服人員

　　起止日期： 20xx年1月至20xx年7月

　　企業(yè)名稱：誠伯信息有限公司

　　從事職位：中國移動12580秘書臺客服人員

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機主

　　企業(yè)介紹：

　　中國聯(lián)通 - 投訴處理組長

　　起止日期： 20xx年3月至20xx年4月

　　企業(yè)名稱：中國聯(lián)通

　　從事職位：投訴處理組長

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：主要是受理廣東聯(lián)通預付費卡類(如意通，新勢力)等用戶投訴的問題，在用戶的投訴問題分析及處理后，按用戶的需求通過電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對其的問題的處理結(jié)果，并分析用戶的潛在問題，負責班組日常事務的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具

　　企業(yè)介紹：

　　廣州一汽公交公司 - 公交站長

　　起止日期： 20xx年6月至20xx年11月

　　企業(yè)名稱：廣州一汽公交公司

　　從事職位：公交站長

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：負責公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報. 負責制定日常,節(jié)假日及特殊時期運營方案. 負責線路客流情況的調(diào)研

　　企業(yè)介紹：

　　廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司 - 客戶服務主任

　　起止日期： 20xx年12月至20xx年2月

　　企業(yè)名稱：廣州數(shù)碼通客戶服務有限公司

　　從事職位：客戶服務主任

　　業(yè)績表現(xiàn)：職責：負責處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.