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物業(yè)監(jiān)控護衛(wèi)員職位說明書
職位描述職位名稱監(jiān)控護衛(wèi)員直接上級護衛(wèi)班長直接下級無入職資格A、學歷：高中及以上學歷。
B、經(jīng)驗：有物業(yè)管理護衛(wèi)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
C、證件：有軍人退伍證者優(yōu)先。
D、技巧：基本掌握電腦操作及相關(guān)軟件。
E、年齡：30歲以下
F、性別：男
G、身體狀況：健康、身高1.70M以上、視力1.0以上職位要求具體項目績效評估標準工作能力專業(yè)知識A、關(guān)法律、法規(guī)常識
B、擒敵拳
C、護衛(wèi)門崗工作職責及細則
D、所在小區(qū)應(yīng)知應(yīng)會
E、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識
F、車輛指揮手勢達到公司規(guī)定的培訓(xùn)學分。工作技能A、表達力
B、突發(fā)事件處理能力
C、執(zhí)行力
D、溝通能力
E、判斷能力達到公司規(guī)定的工作問卷測評表技能要求。工作心態(tài)A、敬業(yè)精神
B、服從性
C、正義感
D、團隊精神
E、忠誠度
F、自我提升意識達到公司規(guī)定的工作問卷測評表心態(tài)要求。
工作職責
1▲通過監(jiān)控設(shè)備對小區(qū)各重點部位進行監(jiān)視。隨時注視監(jiān)控系統(tǒng)信息顯示情況，及時發(fā)現(xiàn)各類可疑情況，并通知相關(guān)人員進行處理。
2▲各類監(jiān)控信息管理。按照要求，對監(jiān)控系統(tǒng)的圖像、報警等信息進行收集、保存，以備查用；過期信息及時進行清理、刪除，保持系統(tǒng)高效運行。
3▲監(jiān)控中心設(shè)備運行及日常管理。正確操作設(shè)備，定期清潔設(shè)備，隨時掌握設(shè)備狀況，設(shè)備出現(xiàn)異常及時報修。作好監(jiān)控中心設(shè)備運行記錄。
4▲信息發(fā)布。遇有火災(zāi)等緊急或特殊情況發(fā)生時，按規(guī)定要求向業(yè)主發(fā)出報警或提示信息。
5▲維護消防安全。及時發(fā)現(xiàn)本崗位所轄范圍內(nèi)的消防安全隱患或火警，并進行處理；重大問題和自己無法處理的問題及時報告班長。
6▲重要情況報告。遇到對小區(qū)、業(yè)主、公司影響較大的或自己處理不了的問題，及時報告班長。
7▲做好值班記錄。記錄真實準確，保證工作的前后銜接，且便于事后查詢。
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