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    電腦維護(hù)的服務(wù)合同

    時間:2024-07-22 16:17:29 維護(hù)合同 我要投稿

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同(集合15篇)

      隨著時間的推移,合同的類型越來越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編收集整理的電腦維護(hù)的服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同(集合15篇)

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同1

      甲方: (以下簡稱甲方)

      乙方: (以下簡稱乙方)

      甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:

      一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

      1:甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍:

      乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:

      1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。

      2.電腦硬件維護(hù)

      3.軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)

      4.電腦防毒殺毒

      5.乙方向甲方的`故障咨詢

      6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品, 如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

      2:甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間:

      1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

      2、甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

      3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

      二:乙方義務(wù)

      1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計劃

      2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修

      三:合同有效期間:

      本合同自 年

      月

      日至 年

      月

      日為法律有效期間

      四:服務(wù)費用及收費方式:

      服務(wù)費用: 元/臺/年 ×

      臺= 元/年(總費用)

      收費方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推

      五:其它說明

      1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費用不退還。

      2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費用。

      3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

      此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

      甲方(簽章): 乙方(簽章):(東莞分公司)

      代 表 人:

      代表人:

      聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

      年 月 日

      年 月 日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同2

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關(guān)系

      甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

      乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

      二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

      乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

      1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

      2.客戶需求軟件安裝升級;

      3.安全查殺毒軟件安裝升級;

      4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

      乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

      1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

      2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

      3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

      4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

      服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

      數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)

      三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

      甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

      四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

      2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

      3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

      a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

      b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

      c.因不可抗力所造成的損壞。

      五、收費及結(jié)算方式

      1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

      2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

      3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

      4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

      六、合同終止條款

      1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

      2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      七、違約責(zé)任

      1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

      2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

      八、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日_________年____月____日

      有關(guān)電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同

      有關(guān)電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)合同

      第一條合同范圍

      本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。

      乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。

      1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)

      經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。

      2.合同設(shè)備或設(shè)備

      2.1 《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。

      2.2乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。

      3.故障設(shè)備

      已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。

      4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間

      星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。

      5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間

      從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間:

      6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目

      服務(wù)內(nèi)容:

      1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;

      2.定期檢測及保養(yǎng);

      3.硬件更新升級的安裝配置;

      4.?dāng)?shù)據(jù)遷移及恢復(fù);

      5.病毒檢測及清除;

      6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;

      7.系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;

      8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測;

      9.系統(tǒng)連接檢查;

      10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;

      11.設(shè)備移機(jī);

      12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護(hù)。

      第二條維護(hù)方式

      1.定期上門維護(hù)

      乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。

      2.隨機(jī)故障處理

      2.1電話支持

      乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。

      2.2.現(xiàn)場服務(wù)

      當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

      第三條合同不涉及的服務(wù)

      1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的'設(shè)備。

      2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

      3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。

      4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

      5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

      6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。

      第四條不可抗力

      由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。

      第五條保密

      在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。

      第六條維護(hù)費用

      甲方支付乙方維護(hù)費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

      第七條合同期限

      本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。

      第八條仲裁和法律

      一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律,按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

      第九條其它

      本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

      甲方:___________________

      蓋章:___________________

      代表:___________________

      _________年______月____日

      乙方:_______科技有限公司

      蓋章:___________________

      代表:___________________

      _________年______月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同3

      合同編號:_____________

      甲方:___________________乙方:___________________

      法定代表人:_____________法定代表人:_____________

      聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________

      雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

      一、合同有效期:

      本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

      二、服務(wù)內(nèi)容:

      乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

      1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

      合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費增加____元。

      2.服務(wù)程序:

      如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

      3.服務(wù)范圍:計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

      三、合同總額

      合同總額:人民幣____元(大寫:_________)。

      四、支付方式

      甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

      五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

      1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

      2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

      3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

      4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

      5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

      六、違約責(zé)任

      1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的'時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

      2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

      七、合同一式兩份,雙方各持一份。

      八、備注:___________________________________。

      甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

      授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________

      住址:_____________________住址:______________________

      聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________

      開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________

      賬號:_____________________賬號:______________________

      _________年____月____日_________年______月____日

      簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同4

      甲方:

      乙方:

      甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

      一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。

      1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:

      2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

      二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

      1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

      2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

      3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方確認(rèn)。

      4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

      三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

      1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

      2、時間:

      2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

      2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在

      3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

      4、更換部件:

      5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

      5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

      5.3、更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的.生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

      6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

      7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

      五、機(jī)密:

      1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

      2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

      3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

      六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。

      七、付款方式:

      1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

      2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的 日,付給乙方協(xié)議全款。

      八、協(xié)議的終止及罰則:

      1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

      2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

      2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)

      2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

      2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

      2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

      2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

      3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

      九、其他

      本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同5

      甲方:_________

      乙方:_________(網(wǎng)吧)

      鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

      一、甲方的`權(quán)利與義務(wù)

      1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。

      2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

      3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。

      4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。

      5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。

      6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

      二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

      1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。

      2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。

      3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。

      4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

      三、協(xié)議的起始和終止

      1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。

      2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。

      四、爭議的解決

      對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

      本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方(蓋章):_________

      乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

      簽訂地點:_________

      簽訂地點:_________

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同6

      甲方:____________________________

      乙方:____________________________有限公司

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關(guān)系

      甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

      乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

      二、服務(wù)內(nèi)容及方式

      1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

      2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。

      3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。

      4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及限度的修復(fù)。

      5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。

      6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

      7、客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

      8、設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

      專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下:客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護(hù)人員固定上門服務(wù)一次。

      三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為:

      甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺,周邊辦公設(shè)備有______臺。 共計______臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。

      四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

      2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

      3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞,進(jìn)行維護(hù):

      a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞。

      b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

      c、因不可抗力所造成的損壞。

      五、乙方服務(wù)響應(yīng)時間

      甲方報障時請預(yù)約時間,乙方從報障時起24 小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (國家法定假日除外),如甲方要求加班服務(wù),則甲方需付 ______ 元 / 次。

      下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),乙方在48小時內(nèi)預(yù)約送回:

      1、甲方不希望乙方工程師在甲方場地操作。

      2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      六、收費及結(jié)算方式

      1、維護(hù)期限:自20___年___月___日至20___年___月___日止。

      2、每年所需費用共計_________________________ 元(人民幣);

      甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護(hù)費用,以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護(hù)費用,以月為服務(wù)周期的一次性付清一月的'維護(hù)費用。

      以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

      3、合同簽訂后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

      4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

      七、合同終止條款

      1、乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

      2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      八、違約責(zé)任

      1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

      2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。

      九、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):

      乙方(蓋章):

      甲方代表(簽字):

      乙方代表(簽字):

      ____年____月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同7

      甲方:___________________________

      住所:___________________________

      電話:___________________________

      證件類型及編碼:__________________

      乙方:___________________________

      住所:___________________________

      電話:___________________________

      證件類型及編碼:__________________

      為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

      1.乙方自____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,全面承擔(dān)甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

      1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的_____天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能解決的,則首先在電話中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

      2.合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任

      2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。

      2.2乙方每_____次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

      2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休、周六、周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_____小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_____天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理,直至故障排除。

      2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給予解決。

      2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

      2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

      2.7若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))拆除、搬遷、安裝。

      3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任

      3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

      3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

      3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的'不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。

      3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

      地址:________________ ;

      郵編:________________ ;

      電話:________________ ;

      傳真:________________ ;

      e-mail:______________ ;

      網(wǎng)址:www.____________ ;

      聯(lián)系人:______________ ;

      3.5甲方承諾不隨意私拆機(jī)箱

      4.公司電腦維護(hù)費每年總計:_____元(小寫:_____ )人民幣。

      自本合同簽署之日起,每_____個月預(yù)付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。

      5.違約

      5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_____日內(nèi)糾正違約行為,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

      5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_____次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)返還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

      6.合同的修改和終止

      6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_____個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

      6.2本合同有效期_____年,在期限屆滿前_____個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。

      7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽署所在地法院提起訴訟。

      8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

      9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。

      10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

      代理人(簽字):_________________代理人(簽字):_________________

      ________年_______月________日________年_______月________日

      簽訂地點:_____________________簽訂地點:_____________________

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同8

      甲方:

      乙方:

      雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

      一.合同有效期:

      本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。

      二.服務(wù)內(nèi)容:

      乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):

      1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

      合同期間乙方對甲方的___臺臺式機(jī)、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機(jī),一月的維護(hù)費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費增加__50__元。

      2.服務(wù)程序:

      如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

      3.服務(wù)范圍:計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

      三.合同總額

      合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

      四.友情鏈接

      甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

      五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

      1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

      2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

      3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

      4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

      5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

      六.違約責(zé)任

      1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

      2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

      七.合同一式兩份,雙方各持一份。

      八.備注:___________________________________。

      甲方名稱:乙方名稱:

      甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):

      身份證號:地址:

      聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

      附件1:具體服務(wù)內(nèi)容

      總則:

      北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計算機(jī)軟件維護(hù)方面的.后顧之憂。

      技術(shù)方案:

      甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

      其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

      具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:

      一、乙方對甲方托管計算機(jī)的計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:

      a)殺毒軟件、病毒庫的升級

      b)計算機(jī)操作系統(tǒng)的升級

      c)交換機(jī)的維護(hù)

      d)網(wǎng)卡的維護(hù)

      e)計算機(jī)硬件故障的判斷

      f)計算機(jī)軟件故障的處理

      i)服務(wù)器的維護(hù)

      j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

      附件2:托管電腦清單

      序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

      電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

      甲方:___________________________

      乙方:___________________________

      甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

      一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)

      1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

      2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

      二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

      1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

      2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

      3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

      4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

      三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

      1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

      2.時間:

      2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

      2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

      3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

      4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

      5.更換部件:5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

      5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

      5.3更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

      6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

      7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

      四、退款

      如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

      服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費______%

      五、機(jī)密

      1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

      2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

      3.甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

      六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

      七、付款方式

      1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

      2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

      八、協(xié)議的終止及罰則

      1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

      2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

      2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

      2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

      2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

      2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

      2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

      3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

      九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):_________乙方(公章):_________

      代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

      _________年____月____日_________年____月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同9

      委托方(以下簡稱甲方):

      法定代表人:

      聯(lián)系電話:

      受委托方(以下簡稱乙方):

      法定代表人:

      聯(lián)系電話:

      根據(jù)國家頒布實施的《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護(hù)和安全防范委托乙方實施服務(wù),訂立本合同。

      第一條 秩序維護(hù)人員(保安)的安排

      由乙方向甲方派遣秩序維護(hù)員 名,實施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤,進(jìn)行秩序維護(hù)和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。

      第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項

      (一)秩序維護(hù)及安防巡邏監(jiān)控

      1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區(qū)域 開展秩序維護(hù)和安全防范工作,切實做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生,維護(hù)甲方的正常秩序;

      2、負(fù)責(zé)廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;

      3、負(fù)責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;

      4、實行封閉式治安管理,嚴(yán)格按照公司要求和程序?qū)T工進(jìn)行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進(jìn)入須經(jīng)甲方有關(guān)部門同意方可進(jìn)入院內(nèi)),在管理區(qū)域內(nèi)有權(quán)協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生,如:打架、斗毆等;

      5、對進(jìn)出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);

      6、經(jīng)甲方授權(quán),對相關(guān)物業(yè)使用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,涉及違法犯罪行為,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方和公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)調(diào)查、偵破工作;

      7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)

      8、乙方巡邏崗值班時必須及時檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全隱患,避免各種安全事故的發(fā)生;

      9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀(jì)行為)。

      (二)根據(jù)甲方臨時性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。

      第三條 服務(wù)期限

      本合同有效期  年,自  年  月  日起至   年  月  日止。

      第四條 甲方權(quán)利義務(wù)

      1、甲方有權(quán)對秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。

      2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點提供方便。

      3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作,并對秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。

      4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛,未能妥善解決可交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

      5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。

      6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。

      7、按時給乙方支付物業(yè)服務(wù)費。

      8、乙方實施服務(wù)過程中正常需用的水電費用均由甲方承擔(dān)。

      9、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

      第五條 乙方權(quán)利義務(wù)

      1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的`統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的要求,讓秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn))

      2、乙方有義務(wù)對管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見;

      3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。

      4、乙方須及時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。

      5、乙方須配合甲方安排原有的責(zé)任心強(qiáng),表現(xiàn)較好的秩序人員。

      6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實施,確保全面履行秩序維護(hù)和安全防范總體職責(zé)。

      7、對違反秩序維護(hù)和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為,予以報告、勸阻、制止、糾正以及處理。

      8、負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員即秩序維護(hù)員的工作安排、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費用。

      9、乙方人員在值勤服務(wù)過程中應(yīng)注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。

      10、根據(jù)甲方的臨時性要求,做好相關(guān)的配合工作。

      11、配合、協(xié)助有關(guān)部門維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時,應(yīng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好相關(guān)工作。

      12、根據(jù)國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身,財產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責(zé)任和過失的均由乙方承擔(dān)。

      13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

      14、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任,由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任 。

      第六條 秩序維護(hù)和安全防范工作內(nèi)容及實施要求

      1、實行門崗全天候24小時值班制,值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。

      2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,盡職盡責(zé),做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護(hù)好院內(nèi)秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時性工作安排和調(diào)度。

      3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi),如因安全設(shè)施不完善、,乙方必須及時向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后進(jìn)行整改,整改費用由甲方負(fù)責(zé),如屬管理因素的,費用由乙方負(fù)責(zé)。

      4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,加強(qiáng)對門外流動攤點的管理,維護(hù)公司外門口正常秩序和良好形象。

      5、對重點區(qū)間、部位加強(qiáng)定時和不定時巡視、檢查,嚴(yán)密防火、防盜、防破壞;隨時注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。

      第七條 服務(wù)費用

      1、甲方支付給乙方服務(wù)費用每月按人頭費 元/人/月支付(詳見明細(xì)表附后), 人每月共計 ( 元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。

      2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費后,應(yīng)承擔(dān)當(dāng)月由乙方向甲方派遣的秩序維護(hù)員:月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的,由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任。

      3、合同期內(nèi)如遇國家最低工資調(diào)整,甲方根據(jù)實際情況給予適當(dāng)上調(diào)服務(wù)費用。

      第八條 違約責(zé)任

      1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

      2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

      3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償給對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,同時應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

      第九條 其他事項的約定

      1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項,乙方進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進(jìn)行服務(wù)活動。

      2、雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

      3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。

      4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

      5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向人民法院起訴。

      6、本合同共 6 頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

      7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權(quán)。

      8、本合同自簽訂之日起生效。

      甲方(簽章):

      乙方(簽章)

      代表人(簽字):

      代表人(簽字):

      聯(lián)系電話:

      聯(lián)系電話:

      地址:

      地址:

      年 月 日

      年 月 日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同10

      甲方:__________________

      住所:__________________

      電話:__________________

      證件類型及編碼:__________________

      乙方:__________________

      住所:__________________

      電話:__________________

      證件類型及編碼:__________________

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關(guān)系

      甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

      乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

      二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

      乙方每月提供次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

      電腦內(nèi)部清潔,除塵;

      客戶需求軟件安裝升級;

      安全查殺毒軟件安裝升級;

      查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

      乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

      服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

      服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次元(A區(qū));

      服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次元(A區(qū));

      接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

      服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:(單位:人民幣)

      數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

      三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式

      甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺,周邊辦公設(shè)備有臺。共計臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為月電腦維護(hù)服務(wù)。

      四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

      乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

      乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)。

      (1).甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

      (2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

      (3).因不可抗力所造成的損壞。

      五、收費及結(jié)算方式

      維護(hù)期限:自______年___月___日至______年___月___日止。

      每月/每季/每年所需費用共計元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的'維修費,不包含配件材料費。

      以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

      甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

      六、合同終止條款

      乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

      甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      七、違約責(zé)任

      若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

      如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。

      八、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):乙方(蓋章):

      負(fù)責(zé)人(簽字):__________________負(fù)責(zé)人(簽字):__________________

      ____年____月____日____年____月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同11

      甲方:__________

      法定代表人:__________

      聯(lián)系人:__________

      聯(lián)系電話:__________

      地址:__________

      郵政編碼:__________

      統(tǒng)一社會信用代碼:__________

      企業(yè)名稱:_________

      地址:_________

      法定代表人:__________

      項目聯(lián)系人、電話:__________

      郵箱:__________

      郵政編碼:_________

      統(tǒng)一社會信用代碼:__________

      物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號:_________資質(zhì)等級:_________

      根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方(中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域,實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

      一、定義

      “合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件,包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司,(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。

      “合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定,在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時,招標(biāo)人應(yīng)支付給承包人的款項。

      “管理服務(wù)”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定,結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點,提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo),為中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)、給排水設(shè)備管理維護(hù)、供電設(shè)備管理維護(hù)、辦公場所日常維護(hù)保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護(hù)及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。

      “甲方”系指通過招標(biāo)接受合同及服務(wù)的中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司。

      “乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標(biāo)的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。

      “現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點。

      “驗收”系指招標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

      二、適用范圍

      本合同條款適用于中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)招投標(biāo)活動所定義的防城港標(biāo)包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標(biāo)活動的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件及補(bǔ)充文件、承諾書等。

      三、物業(yè)基本情況

      3.1、城港本部:漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機(jī)房。

      3.2、城區(qū)分公司:防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團(tuán)客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。

      3.3、東興分公司:綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。

      3.4、上思分公司:上思辦公大樓、團(tuán)結(jié)路服務(wù)廳、團(tuán)結(jié)路機(jī)房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。

      3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增,以甲方書面通知為準(zhǔn)。

      四、合同期限

      本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個月的服務(wù),費用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi),乙方能嚴(yán)格履行合同,通過甲方的考核,經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽,有效期最長不超過__________個月。

      五、委托管理事項

      列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為:保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護(hù)和管理等工作。具體內(nèi)容如下:

      保安秩序管理,包括著裝、標(biāo)志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機(jī)房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;

      公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準(zhǔn)備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔,配備洗手液、衛(wèi)生間用紙,每日檢查,發(fā)現(xiàn)用完及時補(bǔ)充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等,保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通,無堵塞現(xiàn)象;

      綠化維護(hù)和管理,承擔(dān)甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作,完成花卉的養(yǎng)護(hù)工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護(hù)工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理,實行巡查制度,建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;

      物業(yè)維修,保證自來水管暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護(hù)與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。

      會務(wù)、接待,會務(wù)、接待,負(fù)責(zé)接待來訪人員及快件登記;會務(wù)承擔(dān)各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作,聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域,避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作,做好會議設(shè)備的維護(hù)工作,確保會議正常開展。

      車輛駕駛,維護(hù)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修,保障公務(wù)及時用車;保持車輛整潔,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛,平時要注重車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛正常行駛。

      餐廳服務(wù)人員,著裝整潔,保證滿足員工用餐需求,保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時打掃衛(wèi)生,定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等,保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則,一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度,餐廳服務(wù):嚴(yán)格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行,配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

      經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

      六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求

      甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標(biāo)管理,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過附件2形式進(jìn)行進(jìn)一步明確:

      (一)保安、保潔:乙方保安人員值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作,不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的整潔,乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范,作風(fēng)優(yōu)良。

      (二)綠化養(yǎng)護(hù):乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

      (三)房屋養(yǎng)護(hù):室內(nèi)墻面完好,外觀整潔,如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁,乙方應(yīng)及時通知甲方,并在雙方約定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;

      (四)設(shè)備運行:乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運行情況全面檢查一次,并按月提供檢查報告。確保水電設(shè)施完好,消防設(shè)施隨時可用,并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,除非確實存在不能克服的特殊情形,乙方應(yīng)向甲方說明,并在雙方約定的時限內(nèi)處理完畢;

      (五)會務(wù)接待:乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性安排的工作,不得離崗、竄崗;

      (六)車輛駕駛:駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證,經(jīng)移動核準(zhǔn)駕駛移動公司車輛后,方能上崗;遵守交通法律法規(guī),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,服從調(diào)度指揮,按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車準(zhǔn)備,確保順利完成出車任務(wù),堅持出車前自檢,保證車況良好,保持車容整潔,車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理,愛護(hù)車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修各項工作。

      (七)餐廳服務(wù):乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度,按管理要求完成各項食堂指標(biāo),不得離崗、竄崗;

      (八)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項指標(biāo)

      1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)95%;

      2、水電設(shè)施運行正常率98%;

      3、花卉存活率達(dá)到95%;

      4、報修處理及時率100%,返修率小于1%;

      5、當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次,投訴處理及時率100%;

      6、服務(wù)滿意率95%以上。

      7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級以上)

      8、餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機(jī)關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。

      9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

      (九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行

      抽查,對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況,經(jīng)乙方項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,詳情見附件5。

      (十)招標(biāo)文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

      七、乙方人員配置

      乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝,言行規(guī)范,文明禮貌。

      重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施,確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意,其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù),不得兼職。

      乙方項目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時與甲方溝通,第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。

      為提高物業(yè)管理水平,乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

      因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方如需增配人員,乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。

      八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式

      (一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案,乙方報價費用收費標(biāo)準(zhǔn)為:2578、8168元/人/月,19個月合同框架總額人民幣:7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)

      (二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合,費用采取次月結(jié)算方式。

      1、每月5個工作日前,乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進(jìn)行審核,甲方審核同意后,根據(jù)上月考評結(jié)果,據(jù)實結(jié)算給乙方。

      2、考核方式分為兩種:處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日,市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項目,匯總上月考核情況,得出考核結(jié)果,發(fā)與乙方進(jìn)行確認(rèn),雙方確認(rèn)后簽字蓋章?荚u表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評細(xì)則詳見附件5。

      3、如產(chǎn)生處罰金額,將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù),及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評選的依據(jù)。

      (三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求,乙方應(yīng)配合甲方需求,零星加班費結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2,雙方據(jù)實核算后,乙方開具等額發(fā)票給與甲方,甲方次月結(jié)算。

      (四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進(jìn)行調(diào)整的,經(jīng)雙方確認(rèn)后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費用。

      (五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外,所有物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi),乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。

      (六)根據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)框架的采購項目比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知,2、14條款”投標(biāo)約定,在合同期限內(nèi),甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的,乙方不能以最低標(biāo)準(zhǔn)波動為由向甲方增加相關(guān)費用。

      九、財務(wù)結(jié)算

      (一)所有與費用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字,并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。

      (二)次月第5個工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費用,乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

      (三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:

      甲方名稱:__________

      納稅人識別號:__________

      戶名:__________

      開戶行:__________

      帳號:__________

      地址:__________

      聯(lián)系電話:__________

      乙方名稱:_________

      納稅人識別號:_________

      戶名:_________

      開戶行:_________

      地址:_________

      十、違約責(zé)任

      (一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定,對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,考評方法及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5。

      (二)乙方違反本合同第七條約定,未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的,則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量,按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的,甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。

      (三)甲方未按本合同約定,逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知,限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的,以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。

      (四)因乙方遲延送達(dá)、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓S冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證的并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,按損失金額【20】%支付違約金。

      (五)雙方在合同合作期間,乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報,乙方負(fù)責(zé)處理善后經(jīng)濟(jì)賠償?shù)仁乱耍瑴p少社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī),涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

      (六)在駕駛甲方車輛過程中,因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的,造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等),由乙方負(fù)責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>

      (七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行,出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的,甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的.,由乙方進(jìn)行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用,乙方承諾將不再錄用,一旦出現(xiàn)事故,一切后果由乙方負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的,由乙方負(fù)責(zé)全權(quán)處理。

      十一、雙方權(quán)利義務(wù)

      甲方權(quán)利義務(wù)

      審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。

      審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。

      監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

      合同簽訂后,在條件允許的情況下,甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。

      提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。

      負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

      協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。

      按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。

      在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的,甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。

      維護(hù)乙方的合法權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。

      (指定一個部門負(fù)責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

      甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動,組織對乙方工作綜合考評,根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

      承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

      乙方權(quán)利義務(wù)

      確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),接受甲方的監(jiān)督與檢查,并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時,乙方在完成本職工作的前提下,積極參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動。

      不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域,在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間,乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

      根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度、方案,根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。

      建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

      依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。

      向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

      對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

      乙方自行承擔(dān)所有人員服裝費用,但服裝樣式需經(jīng)過甲方認(rèn)可。

      負(fù)責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。

      物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔(dān)。

      協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

      乙方不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

      經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定,因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

      乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動時,對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔(dān)民事賠償責(zé)任:

      (1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺,物業(yè)管理者為救助人命,不得不破門、破窗而入);

      (2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);為保護(hù)甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

      (3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

      (4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。

      (5)其他類似上述情況的情形。

      如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛,與乙方無關(guān),由此給乙方造成的損失,乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

      在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。

      乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

      遇突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。

      本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時前撤離現(xiàn)場。

      十二、合同生效和終止

      本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

      終止提前終止。

      甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

      因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達(dá)標(biāo)、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員,則甲方可以單方面解除合同終止承包,并按本合同第十條約定處理,如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

      如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況,甲方可以單方面解除合同,乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個月物業(yè)管理費的違約金,如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

      因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同,且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故,甲方有權(quán)解除合同,且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)生事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

      乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定,在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補(bǔ)救措施,甲方有權(quán)解除合同。

      乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生,或被債權(quán)人接管經(jīng)營,甲方有權(quán)解除合同。

      雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準(zhǔn)),合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的,必須提前15天書面告知對方,保證有足夠的移交期限。

      協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意,可在任何時候提前終止合同。

      自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿,合同自然終止。

      (三)解除合同后果

      解除合同,不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償,也不影響履約保證金的效力。

      解除合同時,雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域,若乙方未在規(guī)定時限進(jìn)行撤離,則甲方代理處理,乙方支付甲方代理清理費,若因甲方原因造成未及時清理,清理費由甲方承擔(dān)。

      (四)不放棄權(quán)利

      甲方接受乙方的服務(wù),但不放棄對乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利;同時,若甲方對乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利,但不放棄對乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。

      由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時,任何一方均可要求解除合同。

      十三、爭議處理

      (一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時,甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

      (二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償,由甲方與乙方友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商仍未能達(dá)成一致的,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

      十四、其它

      (一)未經(jīng)過甲方的書面同意,乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù),和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。

      (二)未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

      (三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

      (四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時,甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨铮`者乙方將向甲方上級紀(jì)檢部門舉報。

      (五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進(jìn)行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時,應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

      (六)除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。

      (七)未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

      (八)未獲甲方書面同意,乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備),如電熱器、電炒鍋等,也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

      (九)本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送,而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對方明確的地址。

      (十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

      (十一)本合同涉及招投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中形成的文字資料、詢標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分,具有同等效力。

      (十二)本合同一式四份,包含附件1至附件7,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

      (十三)適用法律:本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。

      甲方(蓋章):_________

      法定代表人或受委托人(簽字):_________

      日期:__________

      乙方(蓋章):_________

      法定代表人或受委托人(簽字):__________

      日期:__________

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同12

      甲方:____________

      乙方:____________

      一、總則

      乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

      二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

      在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

      1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。

      2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達(dá)維修地點。如有其他原因不能保證按時到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

      3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

      4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。

      5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。

      6.在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。

      7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

      8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的`資料和信息。

      三、甲方責(zé)任

      1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。

      2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。

      3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

      4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時間。

      5.在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。

      6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。

      四、違約責(zé)任

      1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。

      2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

      3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。

      4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%.

      5.任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%.

      五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量

      甲方公司所在地:____________________________

      電腦:_______臺。

      六、合同價及結(jié)算方式

     。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。

     。ǘ┙Y(jié)算方式:

      1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);

      2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);

      七、協(xié)議有效期

      1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

      2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

      甲方:_________________

      授權(quán)代表簽字:__________

      日期:__________________

      乙方:__________________

      授權(quán)代表簽字:__________

      日期:__________________

      有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議

      有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:

      一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。

      二、維護(hù)維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

      三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù),當(dāng)場無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

      四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。

      五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。

      六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護(hù)費,每臺_________元。共計維護(hù)費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

      七、乙方在上門維護(hù)維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當(dāng)時的配件格計算,每月結(jié)算一次。

      八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。

      九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。

      十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

      十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

      十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。

      十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

      甲方(蓋章):_________

      乙方(蓋章):_________

      代表人(簽字):_________

      代表人(簽字):_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

      簽訂地點:_________

      簽訂地點:_________

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同13

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:

      一、合同時間

      乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

      二、合同內(nèi)容

      1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

      2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

      3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任;

      4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

      5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);

      6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

     。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

      (2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的.確定型號無誤后方可;

     。3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機(jī)器的正常工作;

     。4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

     。5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

      三、收費標(biāo)準(zhǔn)

      甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

      四、其他

      1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

      2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

      3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

      4.合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

      甲方(蓋章):_________

      乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日

      _________年____月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同14

      甲方:_________乙方:_________

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關(guān)系

      甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

      乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

      二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

      乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

      1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

      2.客戶需求軟件安裝升級;

      3.安全查殺毒軟件安裝升級;

      4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

      乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

      1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

      2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

      3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

      4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

      服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣

      數(shù)量/區(qū)域報價

      a區(qū)

      b區(qū)

      c區(qū)

      三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:

      甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

      四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

      2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

      3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

      a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

      b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

      c.因不可抗力所造成的損壞。

      五、收費及結(jié)算方式

      1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

      2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

      3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

      4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

      六、合同終止條款

      1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

      2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      七、違約責(zé)任

      1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

      2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

      八、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      甲方:_______(以下簡稱甲方)

      乙方:_______(以下簡稱乙方)

      乙方有_______電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)

      如下維修服務(wù)條款:

      一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:

     、烹娔X硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

     、齐娔X軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

     、请娔X外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀等)。

     、染钟蚓W(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

      二、維護(hù)方式:

     、派祥T維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進(jìn)行上門維護(hù)。

      ⑵每月次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時間),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

      三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

      四、付款方式:本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門維修服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補(bǔ)償費10元)

      五、雙方權(quán)利和義務(wù)。

     、偶追降墓ぷ鲿r間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請求后,甲方一般在2時內(nèi)到達(dá)合同約定的`地點進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

     、羌追皆跒橐曳接布S護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

     、燃追皆跒橐曳礁孪到y(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

      六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

      本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日

      集團(tuán)電話維護(hù)協(xié)議書

      第一條協(xié)議范圍

      本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。

      第二條設(shè)備說明

      1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。

      2.集團(tuán)電話型號:_________

      集團(tuán)電話配置:_________

      第三條費用及付款方式

      1._________年技術(shù)服務(wù)費_________元。

      2.協(xié)議簽定之日一次付清。

      第四條責(zé)任與保證

      1.維護(hù)時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

      2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進(jìn)行維修。

      3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動時,乙方應(yīng)對新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。

      4.乙方應(yīng)向甲方及時通報該設(shè)備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。

      5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費保修義務(wù):

      a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。

      b.由于人為原因而造成的故障。

      c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。

      d.線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。

      6.甲方需更換或增加設(shè)備,費用自理。

      第五條仲裁及法律

      1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。

      2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。

      3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

      4.本合同應(yīng)遵循中國法律,所有爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。

      本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。

      甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

      地址:_________地址:_________

      電話:_________電話:_________

      代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

      _________年____月____日_________年____月____日

    電腦維護(hù)的服務(wù)合同15

      甲方:__________________

      住所:__________________

      電話:__________________

      證件類型及編碼:__________________

      乙方:__________________

      住所:__________________

      電話:__________________

      證件類型及編碼:__________________

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

      一、甲乙雙方關(guān)系

      甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。

      乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

      二、服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)

      乙方每月提供次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:

      1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;

      2.客戶需求軟件安裝升級;

      3.安全查殺毒軟件安裝升級;

      4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

      乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

      1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;

      2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每____元(A區(qū));

      3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每____元(A區(qū));

      4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。

      服務(wù)所需費用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:(單位:人民幣)

      數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)

      三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式

      甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_______臺,周邊辦公設(shè)備有_______臺。共計_______臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為月電腦維護(hù)服務(wù)。

      四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。

      2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

      3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)。

      (1).甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

      (2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

      (3).因不可抗力所造成的.損壞。

      五、收費及結(jié)算方式

      1.維護(hù)期限:自______年___月___日至______年___月___日止。

      2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。

      3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

      4.甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費。

      六、合同終止條款

      1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

      2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

      七、違約責(zé)任

      1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

      2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

      3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會解決。

      八、其他

      本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):______乙方(蓋章):____________

      負(fù)責(zé)人(簽字):__________________負(fù)責(zé)人(簽字):__________________

      ____年____月____日____年____月____日

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