- 相關(guān)推薦
修理廠年會總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的修理廠年會總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
修理廠年會總結(jié)范文1
20xx年我高雅公司汽車修理廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面
完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責任制!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的'生命財產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會-強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量方面
為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù),維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。
2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。
修理廠年會總結(jié)范文2
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認識到很多自身的不足,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務(wù)要認真仔細,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。
在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作。
根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的.庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
四、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;
2、處理緊急事務(wù)時,不夠沉著冷靜;
3、待人接物時,態(tài)度不夠熱情。
五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,
把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí),去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!
六、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識,把過去遇到緊急事務(wù)時不夠沉著冷靜加以改正。
3、嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4、做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5、承辦上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它事項。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
修理廠年會總結(jié)范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作中對我的關(guān)心、支持和幫助,F(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職,希望得到同志們的幫助,以利于今后個人工作的進步和修理廠各項工作的提高。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治理論和思想水平
一年來,我不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參加分公司開展的各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育活動,領(lǐng)會上級的精神和要求,做到從思想上和行動上同分公司保持一致。能以標準嚴格要求自己,沖在工作一線,勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,認真負責地完成好每一項任務(wù)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)市場營銷,法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)充實了自己的思想,豐富了理論知識,清晰了工作思路,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進一步提高,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻智獻力。
二、抓隊伍建設(shè),打造核心團隊
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠廠長,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規(guī)章制度,通過一年的隊伍建設(shè),最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經(jīng)濟指標的完成奠定了良好的人力資源。團隊的力量是巨大的,做為部門領(lǐng)導(dǎo),不僅僅要自己能干,還要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,創(chuàng)造條件發(fā)揮員工的長處,使整個團隊的工作效率最大化。
三、工作實績
自我擔任廠長至今,一直勤奮敬業(yè)、盡職盡責。全面提升工廠服務(wù)形象,提高技術(shù)水平,強化服務(wù)意識,讓客戶信任,讓客戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給車戶。降低開支,精打細算,絕不浪費。
今年xx月份,在分公司的大力支持下,汽修廠成功搬遷,我們對新廠房進行了全面的改造,適應(yīng)了新形勢下對修理廠的要求。為了吸引客戶,提高我廠知名度,我們多次舉辦了汽車義診,并分發(fā)宣傳材料,這些都已在都市報刊登,進一步擴大了影響力。
在管理方面進一步加強制度的完善和落實。完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲。加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。關(guān)心員工工作生活,致力解決實際問題。為員工購置洗衣機,搭建自行車棚,為他們的日常生活帶來了極大的便利。
四、工作作風(fēng)和廉潔自律
一年來我加強學(xué)習(xí),增強了拒腐防變的自覺性和主動性。工作中嚴格按政策和程序辦事,堅持嚴格執(zhí)行各項管理制度,維護內(nèi)部人員及各部門之間的團結(jié),做到不越位、不越權(quán)、不違規(guī),不做有損企業(yè)形象的事。對分公司的要求,不折不扣地執(zhí)行,能正確處理公與私、個人與集體的關(guān)系,沒有假公濟私、化公為私行為,嚴肅認真,一絲不茍,撲下身子,真抓實干,較好地完成了各項工作任務(wù),沒有任何現(xiàn)象。自覺接受組織的.監(jiān)督,嚴格要求自己,以身作則,抵制不良風(fēng)氣,沒有出現(xiàn)任何違章違紀現(xiàn)象。通過校車了解到,一位學(xué)生家庭極為困難,于是聯(lián)合其他三位工友,以個人名義為其捐款,并將長期進行幫扶。以自身的實際行動踐行企業(yè)的文化精神。
五、存在的問題和不足
1、個人方面:一年來,我做了一些自己份內(nèi)的工作,但還存在以下不足:一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。二是有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位。
2、由于搬遷,部分老客戶流失,一定程度上限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六、今后工作打算
在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對工作進行謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強協(xié)同配合,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是要注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之,一年來,做了一些工作,盡到自己的努力了。如果說取得一點成績的話,應(yīng)主要歸功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力。由于自己的水平、能力有限,我深知,做得還很不夠,離組織的要求還有差距。未來的路還很長,目標更高,任務(wù)更艱巨,我有決心,有能力,在今后的工作中,再接再厲,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,盡心盡力抓好本職工作,為分公司的發(fā)展作出新的貢獻。
【修理廠年會總結(jié)】相關(guān)文章:
修理廠工作總結(jié)07-30
修理廠半年工作總結(jié)07-29
修理廠工作總結(jié)(精選16篇)09-21
汽車修理廠工作總結(jié)08-04
汽車修理廠培訓(xùn)總結(jié)(精選15篇)02-01
修理廠年終工作總結(jié)09-02
年會策劃總結(jié)范文05-22
年會工作總結(jié)03-29