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    銷售部年終工作總結(jié)

    年終工作總結(jié) 時(shí)間:2017-12-09 我要投稿
    【www.09gc.com.cn - 年終工作總結(jié)】

      這是銷售部門對(duì)過去一年工作所做出的工作總結(jié)以及更好的迎接挑戰(zhàn),請(qǐng)欣賞:銷售部年終工作總結(jié)——

      一、2011年工作總結(jié):

      xx人在繁忙的2011年工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,計(jì)劃2012年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。作為成都發(fā)隆商貿(mào)有限公司的創(chuàng)始人(旗下品牌--xx牌山椒泡椒鳳爪、阿膠棗、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、開心果、紅松子、杏仁、碧根果、巴達(dá)姆、牛肉干系列等)。下面我對(duì)2011年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)并計(jì)劃2012年工作。同時(shí)并發(fā)楊xx人之拼搏精神。

      二、回顧這一年的工作歷程:(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì)附件)。

      三、銷售業(yè)績回顧及分析:

      (一)業(yè)績回顧:

      1、2011年1月1日—2011年12月31日共開拓了新供應(yīng)商是17家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。

      2、2011年1月1日—2011年12月31日共開拓了新店是10家店(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。

      3、2011年1月1日—2011年12月31日開發(fā)xx商品新客戶是86家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))、開發(fā)xxOEM商品新客戶是4家(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì))。

      4、市場遺留問題基本解決。市場已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

      (二)、業(yè)績分析:

      1、促成業(yè)績的正面因素:

     、僬{(diào)整營銷思路,對(duì)市場費(fèi)用進(jìn)行承包、或是與相關(guān)人員掛鉤方試進(jìn)行,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

     、诩訌(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。

      ③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

     、軐(duì)于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

      2、存在的負(fù)面因素:

     、黉N售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

      ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

     、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入市場,甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。

     、艽蠖鄶(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市場。

      ⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。

     、迺簳r(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。

     、咪N售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

     、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。

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